Finca del Café - Casa Bourbon

todo en general fue muy bueno, el desayuno es bastante agradabe, las instalaciones muy confortable

deberian tener mejores descuentos en el alojamiento

todo lo que puede estar bien, que atención del personal, que lugar, que desayuno, ubicación ni se diga, un lugar muy tranquilo, como para volver

no tengo nada para aportar acá.

Super

El.ingreso del carro muy difícil y se raya

Los jacuzzis de agua caliente y el mirador que tiene la parte de arriba

Nada

La atención, las zonas húmedas y el el desayuno delicioso

Que el baño no tenía jabón ni shampoo.

Hermoso lugar, las instalaciones muy bien pensadas y todo impecable. La atención del personal muy buena. Se puede caminar por Los alrededores, la llegada es fácil, el desayuno rico. Nos encantó. Volveremos a pasar más días.

Nos gustó todo. Capaz un poquito más de sal el el restaurante del mirador que hace parte del complejo, pero nada grave.

Todo, es un lugar súper bonito y excepcional para estar en pareja o en familia

La vue, la proximité avec la visite de café et le restaurant ou bar .

Peut être le petit déjeuner, un peu classique pour un si bel endroit . Nous nous attendions à un buffet . Et aussi, le samedi: concert juste en haut donc beaucoup de bruit jusqu’à minuit 30

El lugar es muy limpio y bonito, la comida en el restaurante era un poco cara pero de resto todo súper

La vista del mirador es espectacular, la atención es buena

Si

El baño con humedad y olores extraños

El tamaño de la habitación, el baño y su gran balcon

La distancia al restaurante y la falta de una estación de café

The property is gorgeous. The Typica hotel—- the sister hotel—- has a great pool but it is not heated and Santa Rosa tends to be cooler. The two hotels and the coffee farm are not connected, guests have a long walk on an unpaved road. The New Year’s party was unforgettable and it is the only reason I would go back. While management is incredibly friendly, the property is not being managed properly. I shared much of this feedback in person and hope they work hard to bring this amazing property to the level it can be.

Lack or organization. Several guests were taken out of their rooms to accommodate for a wedding party. Staff lack training in costumer service. Rooms in both hotels don’t have good insulation. If you have loud guests in the hotel, you will get no sleep. While I am dog lover, there are too many street dogs on the coffee farm and their barks wake you up early. The restaurant is amazing with live music!

Si me gustó muy bonito y cómodo

Todo esto agradable

Nada todo mal 😔

El personal muy rudo y agresivo para el trato con los huéspedes

Nada

Nunca pude recibir la reserva porque Booking permitió hacer el agendamiento, pero ellos se comunicaron con que no tenían disposición una falta de respeto completa. Nunca cancelaron la reserva porque se solicitó la cancelación gratuita no dieron respuesta alguna un terrible servicio

El desayuno fantástico y con buenas opciones. La ubicación excelente y la facilidad de compartir las opciones que ofrecen con los servicios del mirador del café hizo de la estadía una gran experiencia.

El cuarto no tenía ganchos para colgar ropa, preguntamos en el hotel y nos dijeron que habían hecho un pedido y que no habían llegado.

Finca de café muy bonita para pasar tu estancia. Instalaciones nuevas, modernas y agradables. Jacuzzis muy chulos a disposición del cliente. Tour de café disponible de pago. Zona de ocio y gastronomía con mirador en la misma finca. Zona de aparcamiento. Piscina en el hotel de la finca situado a 250 metros. Vaya instalaciones de primera muy agradables. Si lo elegís, acertaréis. Muy bonito todo.

Los colchones de las camas no fueron de nuestro gusto. Y quizás la ubicación. Pero haciendo una valoración general compensa elegir esta finca para pasar unos días.

Esteban and a woman in the reception, although I don’t know her name, we’re excellent. They let us take towels to the thermal baths without any kind of problem and because we are tired let us stay in the Jacuzzi a little longer that night

The beds were too hard for me

The infrastructure is nice, however the main restaurant is far

Food is not good.

The hotel Bourbon was very beautiful, and the staff was tremendously kind and helpful. They were very helpful when inclement weather made it not possible for us to go on the already scheduled coffee plantation tour. Upon check in, they helped us with our bags and they were very flexible and accommodating with providing us a later checkout. Thank you very much to Johnny and the staff.

The breakfast layout was nice, yet simple. It could be a tad bit better with the coffee/milk and hot chocolate table. It seemed that a thermos was basic and since this is a coffee plantation hotel, that stand could be better.