Harmonia Flat's - Aeroporto Gru

Excelente custo benefício. Quarto limpo e organizado. Nos deixaram cortesia de lanches, bem como chá, o que achamos de extrema delicadeza e cuidado. Nos hospedamos para dormir de um dia para outro por conta de uma escala de vôo. Do aeroporto de Guarulhos fica uns 10 min de carro, não achei longe. Por estar em um hotel, tem a comodidade do restaurante do hotel, não precisamos sair para jantar ou tomar café visto que não queríamos perder muito tempo. No próprio hotel tem também academia e um mercadinho, o que facilitou em lanches e atividade física diária.

Muito bom! Tem tudo! Ótimo serviço, atendimento, localização e conforto!

Muito bom! Tem tudo! Ótimo serviço, atendimento, localização e conforto!

La cama era cómoda y tenia un televisor grande, la habitación cómoda, tenía buena ubicación cerca del aeropuerto

La ducha uno de los dispensadores no tenía relleno y no se sabía cual era shampoo y cual era jabón

Melhor flat que já me hospedei, excelente.

Boa

As toalhas são muito ruins

Gostaria de registrar uma reclamação formal referente à postura desrespeitosa e humilhante da proprietária do estabelecimento. Fiz uma pergunta simples e comum pelo chat, questionando se havia disponibilidade de toalhas para a piscina. A resposta que recebi foi de total desprezo e falta de preparo. A proprietária afirmou que, se eu queria um resort, deveria procurar um local de mais de R$ 2.000, e que, pelo valor que paguei (R$ 260), ela estaria "fazendo o favor" de deixar duas toalhas. Quando questionei o motivo daquele tom de humilhação, ela tentou se esquivar dizendo que havia enviado a mensagem para a pessoa errada — uma desculpa incoerente e que não anula o tratamento recebido. Independentemente do valor da diária, o respeito e a cordialidade são o mínimo esperado em qualquer prestação de serviço. Fiquei extremamente constrangido, a ponto de querer ir embora, e a situação comprometeu completamente a experiência de hospedagem. Solicito que a plataforma tome conhecimento da conduta desta anfitriã para que outros hóspedes não passem pelo mesmo constrangimento.

Anfitriã

Es bueno para parejas, está cerca del aeropuerto y cuenta con todo lo necesario. Una buena relación entre el costo y la calidad de lo que recibes

No es claro al momento de reservar entre el tipo de habitaciones, no encontré la diferencia entre habitaciones y terminé reservando (sin querer) una habitación pequeña para 4 personas en donde solo había 1 cama. Pese a que en el filtro previamente puse 4 personas.

Quarto com mofo nas paredes. Reclamei e nem me responderam

A estrutura do hotel e quarto se alinhadas com uma boa higiene seria algo de excelência. Mas o fato é que não está alinhado.

A limpeza do banheiro é algo desrespeitoso a quem alugou, mofo e limo nas paredes, junto a sugeria acumulada fica complicado.

Cama grande e confortável. Ar condicionado funciona bem. Ótima localização. O combinado com a anfitriã foi bem tranquilo, solicitei uma acomodação com camas maiores (foi o que nos fez decidir pelo estabelecimento) e prontamente fomos atendidos. Não tive transtornos no chegada do hotel, foi bem tranquilo.

Na foto o quarto parece ser mais novo e conservado. Banheiro mal conservado, pia quebrada, chuveiro com registro espanado, pingou a noite toda. Toalhas péssimas, ásperas e velhas, como ficamos para pegar o voo em Guarulhos não levamos roupa de banho. O edredon estava sujo, vimos tarde da noite quando chegamos (após meia noite), mandei mensagem no wtp (descrição no wtp diz que o atendimento é 24hrs) e recebi a resposta só pela manhã. A anfitriã disse que resolveria o problema, então trocaram o edredon durante o dia. Não fomos avisados da troca, precisei perguntar se havia trocado, pois tudo é tratado com a anfitriã e não com o hotel que é 24hrs.

Quarto muito bom, cama grande e confortável

Tudo perfeito

La cama muy comoda. Atencion del.personal del.hotel.

El toma corriente de la cocina se salia para afuera. El agua caliente del lavamanos no funcionaba. La ducha imposible regular la temperatura. No habia secador de pelo algo basico. Ventanas solo una se abria faltaba manijas. El hotel 10 puntos pero la habitacion 802 deja mucho que desear.Falta de mantenimiento. El remoto.de la tv fallaba.La tarjeta de ingreso se desmagnetizaba todo el tiempo.

Era cómodo

Faltaba la jarra de la cafetera y no lareposicionaron y no había jabón para bañarse

Alimentação

Acomodação espaçosa e com todos os utensílios necessários

Banheiro

Tudo perfeito, limpo e ótima localização.

Tudo estava perfeito, sem reclamações.

Ótimo apartamento.

Localização

Limpeza e falta de manutenção

Amplo espaço

Cheiro e ar sujo

De nada.

Do atendimento da "Anfitriã" que eu nem sabia que era aptos particulares de proprietários diferentes. No anúncio dizia ter chaleira elétrica e outros itens que eu precisava por ter uma bebê e não tinha, o ar condicionado não gelava, chuveiro péssimo depois de viajar por 13 horas e esperar mais 3 horas no sofáda recepção, chorei de nervoso, não recomendo.

The location is good, relatively close to the airport. The restaurant downstairs have good selection of plates and tasty food. The room is comfortable enough for a short stay

The hotel transfer service is not available to this unit

Tudo lindo , cheiroso e caprichado . A Cleo uma querida , me contatou pelo wats e tirava todas dúvidas . Deixou chá e bolachas pra nós . Amamos e c certeza voltaremos

Tudo excelente

Bom custo benefício. Fica cerca de 10 km do aeroporto., bem rápido.

A propriedade entra em contato por whatsapp perguntando informações que já são dadas na hora da reserva (número de hóspedes, hora da chegada etc) então fique desconfiada e disse que falaria pelo canal de comunicação do próprio booking, acho que a gerente não gostou, pois depois me tratou de forma desdenhosa.

Una buena vista y muy cerca de el aeropuerto y ante todo la comunicación con la anfitriona fue muy educada y responsable y muy atenta y muy seguro todo

Encardido. Móveis e estrutura precisando urgentemente de renovação. Não adianta colocar a responsabilidade no pessoal da limpeza. A questão aqui requer reforma. Banheiro com muito mofo. Escoamento da água dentro do box e na pia é lento, indicando entupimento. Roupas de cama e banho encardidas. Pra minha surpresa até uma toalha de hospital foi disponibilizada. Tenho minhas dúvidas se a roupa de cama foi trocada pq havia cabelos nas fronhas antes de utilizarmos. Há um aviso no espelho do banheiro ( que tbm precisa ser trocado) dizendo que cobrarão multa se houver mancha de maquiagem nas toalhas, por isso eles gentilmente disponibilizam lenço umedecido. Acontece que nem as toalhas são limpas e nem existem os tais lenços. Fui procurá-los dentro do balcão do banheiro e encontrei ferrugem, poeira e umidade, já os famigerados lenços., nem cheiro. Não se hospedem nesse lugar.

Bem ruim

quarto amplo, tem cafeteira, chaleira elétrica e frigobar. Fica no Hotel Slaviero e conta com a estrutura do hotel.

tudo ok. Café da manhã é pago a parte.

Excelente, ubicación e instalaciones

Nada

Muito aconchegante!!! Chegamos a tv estava ligada com um som suave e sereno. Estávamos muito cansados e dormimos com o som. Luz ambiente também trás muito aconchego.

De tudo! Decoração, tudo muito limpo e cuidado!

A gentileza sempre presente nas interações com a anfitriã, rapidez nas respostas, apartamento muito bom e com tudo que é necessário para uma estadia perfeita

Gostamos muito da hospedagem. O anfitrião foi extremamente atencioso e prestativo, sempre disponível e cuidadoso com todos os detalhes da nossa estadia. A localização é excelente e as instalações são muito boas, bem cuidadas e confortáveis. A área de lazer é um grande diferencial, com piscina aquecida e jacuzzi, tudo funcionando perfeitamente e proporcionando momentos de relaxamento. Recebemos ainda um mimo que amamos, um chá, que foi um gesto simples, mas cheio de carinho e que fez toda a diferença. Foi uma experiência muito positiva e recomendamos com certeza.

Quarto amplo com tv grande perto do Aeroporto Internacional e com recepção de hotel.

O espaço foi muito confortável para pernoitamos durante a escala do nosso vôo.

O quarto é excelente, muito espaçoso, a cama é muito confortável. Alguns diferenciais a destacar são uma SmartTV grande com boa internet e um cházinho natural com bolachinhas que o pessoal deixa, para nós foi ótimo pois saímos antes do horário de café da manhã. Não usamos, mas o hotel onde o flat está localizado conta com transfer para o aeroporto.

Me surpreendi positivamente com tudo e estava impecável, desde o atendimento na recepção o pedido especial que fiz para a dona o quarto maravilhoso tudo muito limpo cheiroso organizado uma vista muito bonita da cidade, tinha cozinha no quarto o que me surpreendeu eu não esperava nao era o quarto da foto mais foi melhor inclusive amei toda a estadia e voltaria novamente se fosse possível.Detalhe ela foi muito atenciosa pelo WhatsApp quando precisei sempre responde rapidamente.

O único ponto negativo é a iluminação do quarto que é pouca so tem uma lâmpada na parede da cozinha perto so armario (que ilumina so aquele ponto e é bem fraca) outra na parede perto da cama, sem contar a do banheiro e closet mais nenhuma no meio do quarto o que deixou escuro durante a noite e dificultou um pouco

O apartamento fica dentro hotel salvieiro, renomado e bem localizado. É amplo comporta bem 4 pessoas. Toalhas roupa de cama de qualidade

Pelo valor acho poderia esta mais conservado nos detalhes.. acabamento principalmente banheiro deixa a desejar. Incluindo a limpeza fina. A saida de ar precisa urgentemente ser limpa e itens disponíveis são uso comum shampu sabonete condicionador. A cortesia bolachas mesa de chá não é fresco.

A hidromassagem top e a cama muito confortável

Mercado um pouco distante

Localização excelente. Fácil para o meu propósito. Anfitriã atenciosa.

Não tive nenhum registro negativo.

O cafe da manhã estava medio.o custo foi de R$60 por pessoa. Se voce somar o valor da diaria mais o cafe e mais o transfer, a diaria fica o mesmo preço Que um hotel Que fornece o transfer. 234+120+120=474.

O custo final como falado anteriormente.

Muy buena vista y muy atentos en la recepción

Que estaba fuera de servicio la pileta

Conforto

Nao tive nenhuma reclamação

Muito confortável e equipe excelente

Localização muito boa para ficar perto do aeroporto, quarto confortável, o hotel tem um restaurante que tem buffet com valor único a vontade que é muito bom para jantar. O anfitrião respondeu as mensagens rapidamente e foi muito prestativo

Cama boa.

O quarto não foi o que estava anunciado (tinha optado por um quarto com sala, pois estava com mais uma pessoa que não era meu cônjuge), a TV não funcionava (Smart TV não conectava a internet do hotel), o chuveiro não permanecia quente e esfriava o tempo todo e tínhamos que regular novamente. Assento do vaso sanitário bem danificado e manchado, não era tão perto do aeroporto de Guarulhos como eu imaginava.

Flat belíssimo e confortável!

Gostei muito do apartamento tudo organizado! Uma tv enorme senti como se tivesse em casa ,mercado perto padaria e portaria me ajudou muito pessoal atencioso …

Nada a declarar

Tudo muito bom, confortável e higiene impecável, estão todos de parabéns.

Tudo.

Nada.

Conforto da cama,chuveiro muito bom e ar funcionando bem .

Flat muito bem decorado, confortável, cama muito boa

Conforto do colchão!

Chuveiro fraco! Iluminação do quarto precária e fraca! Cortina blecaute passa claridade!

Excelente ambiente

Nada a reclamar

Limpeza

Porta do banheiro mal localizada