Hôtel Joya Paradise & SPA Djerba

CHAMBRES DU 1ER ETAGE TRES BELLES, emplacement calme

PETIT DEJEUNER TRES DECEVANT ET insuffisant: pas de confiture, pas de miel, pas de tasse mais des gobelets en carton...Nappes sales, Machine à café qui déborde...

le service et le qualité qualité de maintenance qualité de négociation qualité de service

Nous avons passé un merveilleux séjour au mois de septembre à l’hôtel Joya Paradise Djerba. Tout était parfait : la qualité des installations, la propreté des chambres, la variété et la qualité des repas ainsi que l’ambiance conviviale qui règne dans tout l’établissement. Le personnel est toujours souriant, serviable et à l’écoute, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. La piscine et les espaces communs sont très bien entretenus, et la proximité de la plage est un véritable atout. Un grand merci à toute l’équipe pour ces vacances inoubliables, nous reviendrons sans hésiter !

Notre séjour à l’hôtel Joya Paradise Djerba a été tout simplement inoubliable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par une équipe professionnelle et toujours disponible. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Les repas proposés étaient variés et savoureux, avec des plats qui conviennent à tous les goûts. L’hôtel dispose d’une belle piscine parfaitement entretenue et l’accès à la plage est pratique. Nous avons particulièrement apprécié l’ambiance animée mais toujours conviviale qui règne dans l’établissement. Un grand merci à toute l’équipe pour son dévouement et son sourire quotidien. Nous recommandons vivement le Joya Paradise et nous y retournerons sans hésiter !

Un séjour exceptionnel à l’hôtel Joya Paradise Djerba. Tout était parfait. Merci à toute l’équipe, nous reviendrons avec grand plaisir 😍😍😍

L’hôtel est exceptionnel, tout est magnifique, du service aux installations..

Malheureusement, la qualité de la clientèle laisse vraiment à désirer, ce qui fait baisser le standing global. On est allé beaucoup trop bas à ce niveau, et c’est dommage car le potentiel de l’établissement est énorme

Nous avons séjourné à l’hôtel Joya Paradise à Djerba au mois d’août et nous en gardons un souvenir magnifique. L’accueil a été très chaleureux dès notre arrivée. Le personnel est d’une gentillesse remarquable et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Les chambres sont spacieuses, propres et bien entretenues. La restauration est variée et de qualité, avec des buffets généreux qui plaisent à toute la famille. Les animations en journée comme en soirée sont divertissantes, et l’ambiance autour de la piscine est très agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel pour passer des vacances réussies et reposantes

Rien

Un séjour merveilleux au Joya Paradise de Djerba au mois d’août. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des services, la disponibilité du personnel et la convivialité de l’ambiance. Les enfants se sont beaucoup amusés grâce aux activités du mini-club et aux animations quotidiennes. La piscine est très agréable et toujours bien entretenue, et la plage proche de l’hôtel permet de profiter pleinement de la mer. Les repas sont variés, abondants et adaptés à tous les goûts. C’est une adresse que nous recommanderons à nos amis et où nous espérons revenir très bientôt

Nous avons passé une vacance de rêve à l’hôtel Joya Paradise et ce fut une expérience inoubliable. L’établissement est idéalement situé, l’atmosphère y est familiale et conviviale. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et professionnel. La propreté des lieux est irréprochable, que ce soit dans les chambres, les espaces communs ou la piscine. Les repas sont délicieux et variés, avec une mention spéciale pour les plats typiques de la région. Les activités proposées tout au long de la journée ainsi que les soirées animées créent une belle dynamique. Nous repartons reposés et ravis, avec l’envie de revenir

كل شيء كان جميل

لا

J’ai passé un séjour vraiment agréable à l’hôtel Joya Paradise à Djerba. L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, avec un personnel souriant, serviable et toujours disponible. L’hôtel est très bien entretenu, les chambres sont spacieuses, propres et confortables. La restauration est variée et savoureuse, avec des plats locaux et internationaux qui ravissent tous les goûts. L’ambiance est conviviale, les animations sont bien organisées et adaptées à tous les âges. La piscine et les espaces extérieurs offrent un cadre parfait pour se détendre et profiter du soleil. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour inoubliable à Djerba !

J’ai passé un séjour exceptionnel à l’hôtel Joya Paradise à Djerba. Dès l’arrivée, l’accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel mettent immédiatement à l’aise. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, parfaitement adaptées pour un séjour en couple comme en famille. La restauration est variée et de qualité, avec des plats savoureux qui raviront tous les goûts. Le cadre de l’hôtel est magnifique : piscines bien entretenues, espaces verts agréables et une ambiance conviviale qui invite à la détente. Les animations sont diversifiées et adaptées à tous les âges, ce qui rend le séjour encore plus agréable. En résumé, le Joya Paradise est l’endroit idéal pour profiter pleinement de ses vacances à Djerba, alliant confort, bonne humeur et authenticité. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience mémorable. 🌴✨

Rien 😇😇

Très bon entretien des chambres grâce aux femmes de ménage

Le restaurant n'est pas assez diversifié et le personnel du restaurant est désagréable et hautain (ils font une différence entre les touristes de France et les touristes russes qui consomment de l'alcool toute la journée- c'est honteux ce favoritisme......

L'hôtel est excellent. Tout est parfait. Merci pour toute l'équipe

Un très joli établissement avec un personnel adorable

L'hôtel était bien placé, les chambres très propres, literies confortables, les femmes de ménages au top. Piscine accessible et propre, bonne animationp grâce aux animateurs qui étaient souriants.

Le personnel non chalant, que se soit à l'accueil et au restaurant. Au moment du repas nous tournons en rond pendant de longues minutes pour trouver une table disponible qui soit propre et dressée, on se retrouve à débarasser nous même notre table. L'odeur de la friture qui imprégnait nos cheveux et vêtements pendant les petit dej, déjeuner et dîner, qui se faisait sentir dans tout le hall d'entrée de l'hôtel qui est lui splendide. Les plats n'avaient aucune saveur. De plus je tiens à ajouter un dernier point, j'avais fait le choix de cet hôtel car il était mentionné qu'il y avait une salle fitness au final une fois sur place lorsque j'ai voulu m'y rendre on m'apprend qu'il n'y en a pas, quelle déception .

Rooms only

The staff,

Le personnel est sympathique, l’hôtel est beau et très propre La chambre très belle et bien équipée La nourriture est très bonne L’endroit est calme et reposant Bravo à tous le monde nous avons passer un très bon séjour chez vous

.

Super hôtel super séjour

Juste la clim dans le resto qui n'est pas top

A good hotel with recent renovation. The room is clean and spacious with free parking. Recommended

The food is not very good.

Dès le premier jour de mon arrivée j’ai été très bien accueilli commençant par le personnel de la réception très gentil sans oublier la gouvernante madame Karima qui était très souriante à l’écoute et qui rendait toujours disponible pour n’importe quelles demandes. Le personnel du restaurant sont tous très sympathique et très serviable. Les animateurs sont également très gentil et accueillant qui m’ont tout de suite mis à l’aise. Les femmes de chambre sont très professionnel et également très souriante et agréable. Les chambres sont très propre et confortable. J’ai passé un séjour inoubliable, j’avais l’impression d’être en famille. Je retournerais bien volontiers dans cet hôtel et je le conseille fortement.

Tout était parfait franchement avec un accueil très chaleureux

Confort propre

La cuisine faible 4/10

Merci à toute l'équipe. Un hôtel vraiment plus que parfait

Rien

Nous avons passé des moments inoubliables à Djerba et nous reviendrons certainement en Octobre. L’hôtel était au dessus de nos attentes. Une équipe d’animation sympa présente toute la journée. la cuisine était très bonne. Les chambres sont rénovée ainsi que tous les équipements de la chambre. Le personnel sont tous super sympathiques.

Hôtel parfait. Des belles chambres. Propreté irréprochable, cuisine très délicieuse, équipe d'animation au top. Merci Karima, Leila, Salim, Hamza et aussi Amine le directeur et toute l'équipe du Joya

Rien

la restauration le personnel le prix

pas d'accès direct à la plage peu d animation aucune information sur les services de location hôtel, du spa, les animations le wifi qui ne fonctionne que dans le hall le 3ieme lit était un peu trop petit

L'hôtel est refait et nettement mieux. Plus propres. Les chambres bien plus agréables. Reste à mettre à jours l'extérieur mais fonctionnel tout de même.

Le calme plat par rapport aux hôtels d'à côté : pas du tout d'animation, pas de music pas d'ambiance. Dommage car quand nous l'avions connus à l'époque c'était vraiment une belle animation pour les grands et les petits.

Tout étai parfait. Personnel au petit soins du vigile à l'entrée, au femme de chambre, au personnel du restaurant de l'hôtel et en particulier l'équipe d'animation. Un grand merci à toutes l'équipe pour se séjour en famille inoubliable.

Trés belle hotel proche du tout, confortable et très bien équipé, les équipes sont trés abordables et font le necessaire pour se sentir comme à la maison, je penses à Momo, Saif, obama, tito, amza, salim, malek et plein d'autres qui on sut nous divertir lors de soirée à thème et se spnt occuper de nous. A la prochaine ;)

The location

The stuff wasn't friendly 😕

Nothing

Everything was bad and my stay was so uncomfortable and a waste of money and time. First day i arrive i go to sleep put the electronic sign of do not disturb on and then find house keeping knocking in the morning as i discovered that the sign is working only from inside the room but not working on the outside, i go take a shower and its a mess and the whole room is drowning cause its stupidly designed. I put clean the room sign on and made sure its working and when im back i find it turned off and not clean, still drowning with water i go down to the reception and complain and asked them again to clean the room. I go to the pool want to order drinks by the pool but its only self service, a 4 star hotel and every time i need to order i need to walk all the way to the bar which is not even directly on the pool. I go up to the room and guess what still not clean, i start wiping the floor myself cause i wont live in that mess. I go to sleep and i wake at 5 am feeling so hot cause the ac is down and its like 34 degrees outside and the curtains are so thin that you can feel the sun on your bed and the light wakes you up with sunrise. I wanted to call the reception to complain but guess what no phone in the room so i had to go all the way down to the reception to ask them to change my room and they said theyll send someone to see the problem or change the room, but no one came and when i went down again they said the AC is broken across the hotel. Well it stayed broken during the rest of my stay which was 3 days. I didn’t sleep well at all the whole stay i was grumpy and in a really bad mood to enjoy djerba cause i was deprived of sleep. Not to mention that they have a coffee machine in the room but no mugs and when i asked for it i found a high ball glass put in the room. During check out i asked for the manager to complain but guess what again the manger didn’t arrive yet. One of my worst stays ever, it ruined my whole vacation. DONT STAY HERE!

Très très belle rénovation de cet hôtel très bien situé,proche de la plage et des activités telles que shopping, restaurant, café. Chambre très spacieuse et joliment décorée...tout est neuf et propre. Personnel très sympathique et aux petits soins.

RAS

La propreté et le personnel très sympathique et serviable

Rien

Ottimo hotel elegante e ben ristrutturato

Manca ascensore. Rifiniture non all'altezza di un 4 stelle. Non caldissimo....

Tout était superbe rien à redire sauf le recommandé

Tout Djerba la magnifique

Établissement propre, chambre grande et confortable

La piscine intérieure est en mauvaise état et très petite

J’ai été charmé par cet hôtel récemment rénové, qui a su allier modernité et convivialité. Dès notre arrivée, l’accueil a été exceptionnel: chaleureux, professionnel et attentionné. Les chambres sont un véritable bijoux, modernes, élégantes et parfaitement équipées pour un confort optimal. La gastronomie était également un des points forts: des plats raffinés, préparés avec des produits frais avec un service impeccable au restaurant. Mention spéciale au directeur, qui est très présent et veille à ce que chaque client passe un séjour inoubliable. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience haut de gamme. Bravo à toute l'équipe pour ce travail remarquable !

Personnel au petit soin serviable chambre propre petit dej j'adore

Hôtel rénové bien situé en pleine zone touristique. Propreté irréprochable, accueil très chaleureux, personnel serviable et aux petits soins de tous les clients, chambres géniales avec un décor moderne. Merci à tous le personnel sans exception et merci pour le directeur Mr Amine qui était présent tout le temps et à l’écoute des demandes de tous les clients. Nous avons passé des bons moments à Djerba qui reste toujours notre destination préférée pour nos vacances.

Le restaurant nécessite un coup de rafraîchissement

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois et nous y avons passé des moments magnifiques. Tout est parfait, et nous tenons particulièrement à remercier le directeur Amine adorable et patient avec tous les clients qui peuvent parfois se montrer exigeants, aussi Karima et ses collègues qui toujours avec le sourire et un mot agréable font leur maximum malgré une charge de travail importante avec un hôtel complet. La nourriture est bonne, tout est propre, les chambres géniales. Un grand bravo tous pour votre travail et votre gentillesse...

La politesse, le professionnalisme, l’accueil et l’hospitalité du personnel. Très souriant, très courtois, je garderai vraiment un très bon souvenir 👌🏾

Pas de climatisation très chaud dans la chambre.

Nous avons passé d’excellentes vacances. Le personnel de l’hôtel était très sympathique. Nourriture variée et les animateurs étaient super!! Nous avons créé une belle complicité avec tout le monde, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Cela vaut vraiment la peine d’être répété.

Un beau séjour de 4 nuits. Très bel hôtel. Excellent rapport qualité prix. Les plats sont soignés et variés. Et le service est parfait. Les chambres sont bien entretenues et la literie est bonne. Un personnel très dévoué et attentif.

Séjour mitigé car le temps n'était pas de la partie, bain dans la mer pas possible avec la pluie le vent et les grandes marées qui ont apporté beaucoup d'algues. Dommage de ne pas avoir vu la vraie beauté de la plage.

Personnel au top et super accueillant. Repas agréable avec des spécialités locales et faites devant le client. Chambre géniale récemment rénovée avec des équipements de qualité. Infrastructures correctes.

The location

The staff are not well trained

Très bel hôtel, chambres modernes, hall et salon rénovés superbes, tout le personnel est adorable. Tout le monde sourit à l’hôtel. La nourriture impeccable très variée et grand merci à Salim notre serveur bienveillant au bar. Un beau séjour de 4 nuits dans un hôtel qualitatif.

Excellent hôtel, bien situé dans la zone touristique. Accueil agréable. Hôtel très chaleureux et très propre. Le personnel au top, les chambres très confortables pour information tous les équipements de la chambre étaient neufs. La cuisine Excellente, surtout le buffet des desserts. Mention pour le directeur ##Monsieur Amine## vous êtes à la tête d’une belle et grande famille, c'est ce qui nous donne l’envie de revenir et vous rester fidèle ❤️ Merci d’apporter de la joie, le bonheur et la rigueur autour de vous. La mention spéciale est pour les femmes de chambre. Elles sont parfaites. Merci à elles pour leurs attentions très gentilles tous les jours

L'espace vaste de la chambre super équipée avec frigo et eau à disposition ainsi qu'une bouilloire avec dosettes thé/café. Le salon et mobilier moderne très beaux coloris en tissus. La SDB moderne avec sol en marbre mais attention à la marche juste avt de monter dans la baignoire, après la douche/bain très glissant si vous ne possédez pas de tapis anti-glisse. L'eau envahit facilement le sol surtout en surplus derrière la baignoire alors que j'aurai préféré une douche. La TV internet avec ttes les chaînes françaises GOOGLE+NETFLIX super. Les repas sont très bons et bcp de choix. Les fruits à gogo et les viennoiseries du matin ainsi que les crêpes une tuerie.

L'animation du soir jusque 22 H 30/23 heures, vous arrivez à dormir 2 heures en tirant dessus et sur le coup de 1 H 15 du matin il y a le cabaret à côté qui s'anime avec du bruit à profusion qui avec la chaleur ne pouvait pas être canalisé. Il fallait choisir entre la fraîcheur de la nuit pour rafraîchir la chambre et le bruit ambiant. Repos pas satisfaisant pour assurer un sommeil de qualité, il me faut minimum 8 heures de sommeil consécutives et cela n'a pas été le cas. Je suis allée ailleurs une nuit pour y trouver le repos ainsi que le calme sur 8 jours/7 nuits.

Ruoka ja palvelu

Kaikki on toimi loistavasti, ystävällinen henkilökunta, maukasta ruoka.

Actually I find it so terrifying experience. Nothing was done properly from the welcoming meeting till leaving , I platerally run out from this nightmare the first thing in the morning. I wish I did read the reviews before booking the hotel .

The attitude of the receptionist and the way she handled my booking email , it took her more than 30 min to confirm it , this kind of behaviour made me think twice to use booking.com for this kind of experience. I think booking.com should arrange some visit to understand people’s reviews and stop promoting for this kind of hotels.

Equipe agréable. Hôtel très propre avec buffet varié et correct. Personnel toujours aux petits soins. Un vrai petit paradis ...

Nous avons passé un très bon séjour. L’hôtel à été rénové avec goût, il est moderne et propre. Merci pour l'attention accordée à notre chambre par la femme de ménage et la belle décoration florale lors de notre arrivée. Tout le personnel de l'hôtel est acceuillant et serviable. Il y’a un large choix de plats délicieux. Je tiens à remercier tout le personnel de l’hôtel ainsi que le directeur monsieur Amine qui fait tout pour que nous passions de très bonnes vacances. A bientôt

Sehr sehr saubere Zimmer, sehr sauberes Hotel! Die "Rezeption" möchte ich besonders lobend erwähnen! Das Zimmer war sehr schön. Die Barkeeper waren sehr freundlich und sehe entgegenkommend!

Leider mussten sie Barkeeper oft gesucht werden

Toujours un plaisir de se retrouver au Joya. Un petit coin de paradis sur Djerba. L’hôtel est très propre, la nourriture est très bonne. Personnel sympathique, toujours serviable et à l’écoute. Les chambres sont géniales. Bravo et un immense merci à tous. Et vive Djerba mon île de cœur 😍

Les animateurs sont un peu limités

Personnel, service, propreté, cuisine, accueil et tous

j'étais content de rencontrer des clients algériens à l'hôtel et de faire des nouvelles connaissances avec eux. l'hôtel était très bien franchement, l'ambiance exceptionnel, le service au top et le staff du personnel très aimable. Mention spéciale aux femmes de ménage et les cuisiniers qui nous ont proposé des plats très délicieux.

J’ai aimé le hôtel il a été rénové les chambres sont confortable et très propre le personnel est aux petits soins les animateurs se démène pour s’occuper de nous les barmans sont aux ptis soins et les deux dames a accueil sont adorable

Je n’ai pas aimé la piscine qui fortement besoin d’être refaite les transats ont besoin d’être changer et je n’ai pas aimé l’emplacement rien autour de la zone touristique il faut prendre les taxi à chaque fois et la plage de l’hôtel est loin a pied et le chemin d’accès aurait besoin d’être nettoyé

Très bon hôtel, très propre. L’ensemble du personnel très professionnel, disponible et très souriant. La restauration est excellente, les chambres confortables. Je recommande vivement cet établissement. Nous avons passé du très beau temps. On ne peut répartir qu’avec regret en espérant revenir vous voir très vite

Very Goog

Super hôtel je m’y sens comme à la maison. Le personnel d’un sympathique inégalé, toujours souriant agréable à l’écoute. On y mange bien on trouve de tout. De plus l’hôtel a bien été refait c’est très joli et design. On reviendra dans cet hôtel et le recommande. ☺️ Sans oublier le directeur qui est très à l’écoute des demandes des clients. Vivement les prochaines vacances avec les enfants.

房间大，有阳台，能看到泳池景。早餐和正餐都比较丰盛。有车位。

卫生间排水需要改进一下，洗澡水会流到卧室。是否可以考虑加个浴帘。

Un endroit parfait pour se détendre. Le service était impeccable, la chambre confortable et élégante, le personnel était très accueillant et aux petits soins. Le buffet était varié et qui répond à tous les goûts.

Nous avons passé un séjour vraiment parfait. Un très très belle hôtel. Les chambres sont géniales. Propreté irréprochable. Buffet varié et de qualité. Le personnel est accueillant, très actif et réactif. Tout était agréable et un peu plus que nos attentes. Merci à tous et à la prochaine.

Très bon petit déjeuner, du bon café, jus d'orange nature pressé

L' animation côté piscine est bruyante, pour le calme éviter les chambres à proximité,mais disposition de chambres très calmes SPA décevant massage très moyen

Je tiens à remercier toute l'équipe du Joya Paradise pour le sejour formidable que j'ai passé. L'accueil était chaleureux et le personnel très serviable. Les activités proposées étaient variées et intéressantes, sincèrement merci à l'équipe d'animation. Un très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses et propres. Le buffet est très bien, assez varié, vous trouverez forcément pour tous les goûts.

Superbe vacance passée dans cet hôtel, notamment grâce au personnel. L'équipe d'animation est TOP, ils se donnent à fond, toujours souriants, chapeau à eux !!! Pleins d'activités proposées chaque jour. Les serveurs sont adorables. Tout le monde a un mot gentil et est ouvert à la discussion. Merci aux tunisiens !! L'espace piscine est magnifique et très grand. Buffet très correct avec un choix très convenable. Nous avons eu une chambre avec vue piscine ce qui était très sympa avec notre petit balcon. Mention spéciale à tous le personnel sans exception

Personnel très attentif, serviable et très aimable. Chambre super jolie, buffet très satisfaisant et service au top. Très beau lieu très propre avec une ambiance familiale. c'est vraiment un endroit très sympathique pour séjourner à Djerba

Personnel vraiment agréable. Chambre très très jolie, buffet au top, propreté irréprochable. Un excellent hôtel franchement

La gentillesse du personnel, le confort des chambres refaitent à neuf (tout en marbre), spacieuses et très bien équipées ( Netflix, youtube sur la télé), le Spa et l'emplacement ( à 10 min à pieds du centre).

La nourriture est peu variée et peu goûteuse ms dans l'ensemble, elle reste correcte. L'équipe d'animation est bien sympa mais elle manque d'expérience.