Plaza Hotel & Boulevard Convention - Vale dos Vinhedos

Restaurante, limpeza dos quartos, funcionários, qualidade das camas.

Quarto confortável. Café da manhã maravilhoso. Localização boa, perto das principais saídas e pertinho do Vale dos vinhedos.

Localização

Quarto funcional e confortável.

Chegamos tarde e não havia atendimento de room service.

Ótimo apartamento, ducha bem quente, café da manhã excelente! Piscina bem quente! O funcionário Matheus no período da noite muito prestativo e pronto a resolver com eficiência os pedidos dos hóspedes!

Estrutura e conforto

A localização não é favorável para quem está à pé, é retirado, às margens da rodovia. Um hotel básico, tipo executivo, com muitos quartos o que significa muitas pessoas circulando e na sala de refeições. Café da manhã bastante variado. Quarto tamanho médio.

Da localização. Café da manhã excelente.

Em uma das manhas ter que aguardar pra tomar café da manhã devido ao grande número de hóspedes.

Localização excelente para quem quer fazer Vale dos vinhedos e demais atracações da região ! Hotel tem ótima estrutura e um café muito bom

Péssimo atendimento por parte da equipe de check-in. Entrei no hotel pela garagem e a sinalização da entrada é bastante precária, sendo praticamente visível apenas para quem está saindo da garagem. Além disso, a garagem é terceirizada e, no momento do check-in, a equipe do hotel não informou que o pagamento das diárias deveria ser realizado antecipadamente. A falta dessa informação acabou gerando transtornos logo na chegada. Enfim, uma experiência bastante desagradável para iniciar a hospedagem. Esperava mais atenção e orientação por parte da equipe do hotel.

O serviço de restaurante do hotel foi muito ruim. Fizemos o pedido juntos, mas serviram a comida de uns e de outros não; pedidos errados e muito caro o valor pelo serviço e pelo prato entregue.

Gostei da cama

Banheiro muito apertado chuveiro

Quarto limpo, decoração agradável e bastante funcional!

Barulho de exaustão

Bom quarto, ótimo café da manhã, estrutura do hotel.

Nada

Atendimento e café da manhã bem servido para quem gosta de pães, bolos e doces.

Nada para fazer ao redor do hotel. Sem carro é impossível.

O café da manhã e maravilhoso, porem o espaço e pequeno e tivemos que aguardar na fila para poder acessar a área do café.

Não gostei de ter que esperar para tomar meu café, devido o espaço ser pequeno os hospedes tinham que aguardar conforme liberava o acesso para poder tomar seu café.

Em geral, é tudo muito organizado no Hotel. O deslocamento para o Vale também é facilitado, pois não é necessário ir pela rodovia. Já ficamos mais de uma vez no Hotel e recomendamos.

Somente limpeza e quarto

Falta de atenção dos funcionários Falta de manobrista Falta de ajuda com a bagagem Fila para o café da manhã Atendente da recepção do café mau educada

Qualidade dos utensílios

Tudo ok

O hotel muito bem conservado e atualizado

O café da manhã poderia ser melhor estruturado em termos de variedades de produtos pois servem muito carboidrato ou seja muito pão. Poderiam melhorar a questão de produtos sem glúteo e introduzir mais proteína de qualidade

Custo benefício e o restaurante muito bom

Quartos acústica.

Piscina água poderia ser mais quente

Hotel muito novo. Roupas de cama confortáveis; café da manhã farto. O quarto fica 100% escuro para um descanso perfeito! O checkout é ao meio dia e isso é muito conveniente. Fica bem perto de vinícolas famosas, como Miolo e Cave de Sol e eles podem providenciar um motorista se solicitado.

Embora houvesse diversas frutas no café, senti falta de opções mais saudáveis, como iogurte natural, omelete…

A limpeza, o atendimento, conforto nas instalações.

O atendimento foi excelente, a estrutura, a qualidade do chuveiro e da cama excelentes, ambiente limpo, cheiroso, café da manhã também superou as expectativas.

Nada declarar

Nada declarar

Muito bom hotel novinho

Achei era vale vinhedos mas é antes de chegar na estrada

Hotel muito bom, quarto limpo, organizado e boa iluminação. O Hotel é próximo ao vale dos vinhedos. Café da manhã muito bom, com diversas opções de pratos quentes e frios além de boa variedade de bolos.

Tudo estava muito bom. Não tenho nada a reclamar. Creio que não tenha muito o que fazer, mas o processo de checkin poderia ser mais ágil, uma vez que somos hospedes recorrentes.

Quarto

Academia

O café da manhã é delicioso e variado, o quarto estava extremamente limpo, o chuveiro é quente e forte. A cama e os lençóis muito confortáveis.

Ótima localização Limpeza excelente Excelente café da manhã Restaurante ótimo

Não gostei da falta de circulação de ar natural (mesmo após uma pandemia recente). As janelas dos quartos NÃO abrem. Não há janelas nos corredores. Não há janelas nos banheiros e o exaustor é muito fraco. A piscina não tem iluminação natural (fraquissima) e NÃO tem janelas. E o pior: indicavam a hidromassagem, mas não estava funcionando. Liguei para a recepção no sábado à tarde 2x. O rapaz que me atendeu disse que providenciaria, inclusive ele mesmo subiria para resolver. Fiquei aguardando 1:30h e nada! Por isto dei a nota baixa para os funcionários. Isto é um desrespeito a pessoa e sendo um hóspede que está pagando pelos serviços é péssimo.

Qualidade instacoes e café

Nada. Tudo 10

Estacionamento pago e café da manhã tinha muita coisa e pouca qualidade

Localização, preço da hospedagem.

Falta de ventilação nos quartos. Todos aptos sem aberturas de janelas para entrada de ar exterior.

Tudo muito organizado e limpo

trajeto entre garagem e recepcao esta confuso, em reformas e muito longe.

Café da manhã o salão de recepção do hotem

O funcionário do vaso sanitário, entupido, causando mal cheiro e nao dando a descarga corretamente

Café excelente. Cama e chuveiro muito bons.

A tv não ser smart.

Café da manhã delicioso, janta e carta de vinhos ótimos e excelente atendimento dos funcionários.

Localização e cafe da manhã

Itens antigos.

Café da manhã bom, localização boa para visitar o vale dos vinhedos, pois fica muito próximo.

Do atendimento no dia do check-in, chegamos ao hotel as 13:40, disseram que o quarto ainda não estava pronto, tendo em vista que o horário do check-in seria a partir das 14 hrs, OK, fomos almoçar e retornamos as 14:30 e disseram que o quarto ainda não estava pronto, tinhamos um passeio e precisavamos trocar de roupas, e após questionarmos a respeito e recpcionista rispida simplismente colocou o cartão da porta sobre o balcão e disse: toma o cartão, e não falou mais nada, essa situação foi muito desgradavel e muita falta de respeito com os hospedes.

Localização, limpeza, café da manhã, estacionamento.

A chegada de carro é ruim, projeto falho, não tem como parar para baixar as malas. Não há um carregador para te receber. No quarto falta a ducha higiênica. A janela não abre. Exsite um grave problema de segurança: algúem que entre pelo estacionamento acessa direto os quartos, ou seja, uma van com assaltantes adentrariam ao hotel sem problema algum, direto nos andares sem nenhum controle da recepção. E o ohotel é grande, dificilmente teria condição de controlar uma situação de perigo aos hospedes.

Extremamente confortável

Hotel novo com bom final da manhã.

Faltou atenção e no as vontade para alguns funcionários da recepção. Piscina muito pequena e com mínima estrutura de apoio.

Gostei muito da localização e do silêncio. Perfeitos. Nota 10

Não tenho queixas. Tudo estava bem.

Localização muito boa! Fácil acesso a cidade e ao vale dos vinhedos!

N/A

Instalações novas e bem mantidas. Atendimento correto, restaurante bom.

Café da manhã: ovo mexido frio, pão francês não estava disponível alguns dias

o hotel é bem novo, as instalaçoes são boas. O café da manhã é bem bom - não o melhor do mundo, mas bem completo.

o local é do lado de uma rodovia e barulhento, mesmo com os vidros grossos que colocaram. O banheiro e o quarto são bem pequenos. Fica longe da cidade de Bento Golnçalvez mas proximo do Vale dos Vinhedos. A garagem é meio desorganizada e não tem placas direcionando os hospedes.

As instalações e os serviços do Hotel são excelentes, sem falar que tem um ótimo custo x benefício. Sou Cliente assiduo do Hotel e quando tenho oportunidade, recomendo.

NADA

Café da manhã e localização excelente.

Conforto e limpeza