el ambiente
que solo estuvimos poco tiempo
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Welcome to Mistica Island Hostel - Isla Palma!
Garden Oasis: Immerse yourself in nature at our lush garden, perfect for a peaceful stroll or to unwind with a book.
Vibrant Bar: Sip on refreshing cocktails at our lively bar, a great spot to socialize and meet fellow travelers.
Delicious Breakfast: Start your day right with a complimentary continental breakfast, the perfect fuel for your island adventures.
Book now to experience the charm of Mistica Island Hostel - Isla Palma and create unforgettable memories on Isla Palma!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
36 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 4 Bunk bed (Variable Size)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
5 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
12 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
9 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Sea View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
el ambiente
que solo estuvimos poco tiempo
Ottima posizione su spiaggetta tranquilla e con vari animali che circolano liberi nei dintorni e addirittura dentro le camere. Buona la colazione e i pasti in generale, anche se i prezzi sono abbastanza alti, ma è normale essendo su un'isola. Avevamo prenotato una tenda ma ci hanno offerto di dormire nel dormitorio allo stesso prezzo. Sicuramente sarebbe stato molto difficile dormire in tenda a causa del grande caldo. Molto rilassante, ottimo per una pausa.
Molto spartano e avrebbe bisogno di più manutenzione. Gran parte dell'isola è inaccessibile perché proprietà privata dell'altro hotel. Abbiamo fatto l'escursione di snorkeling ma è stata costosa e abbastanza deludente. Dura solo 1 ora, ci sono pochi pesci e coralli e abbastanza rovinati.
El personal son voluntarios y todos muy majos y dedicados, pena que cambian muy frecuentemente y son muy inexpertos. Playa muy bonita aunque podría estar más limpia, pero muy bien de relax. Puedes ir a isla palma caminando. Isla llena de animalitos, iguanas, gatos, monos diferentes, ciervos… baños compartidos muy bien y próximos. Nuestra cabaña tenía preciosas vistas. Zonas comunes con muchos juegos perfectos para entretenerte.
El agua es limitada de 18 a 6 horas, si te apetece ducharte no puedes. Apagan el wifi. Tienes que elegir la comida por la mañana y la cena de después de comer. Si te entra hambre no tienen la cocina abierta. Le ventilador quizás se quede un poco corto.
Pocas personas, es un lugar para desconectar
Duchas habilitadas solo de 6 pm a 10 pm. En la mañana al día siguiente sin Duchas. Cortes de energía en diferentes horarios del día.
I loved the animals which live free on the island, truly special.
Tutto molto bello
La isla es tranquila
Las habitaciones son en palma lo q recoge polvo bichos cucarachas voladoras.
Es un sitio perfecto para desconectar por la tranquilidad y las pocas personas que comparten el sitio contigo. Todo el personal es muy amable y servicial.
Tiene una falta de mantenimiento importante. La limpieza también deja mucho que desear. En la mosquitera había manchas de sangre. Las toallas tampoco estaban limpias ni las hamacas en la playa, además de rotas. El chorro de agua para ducharse es insuficiente. También hay muchísimas moscas que no te dejan ni comer.
La anfitriona que nos atendió fue super amable y cordial desde la llegada tuvimos un excelente recibimiento. La playa muy bonita, los espacios para tomar el sol muy bien, las habitaciones un poco rusticas pero muy acorde a las descripciones y a los servicios que prestan.
La localisation, mais à part ça … Médiocre, surtout pour les équipements et le rapport qualité/prix
Beaucoup de choses : - équipements extérieurs : manque de transats, équipements vieillissants, balançoires avec des algues, déchets à l’extérieur (notamment proches des cuisines) … - logement : joli sur les photos, peu convainquant en réalité. La douche était un simple tuyau d’eau, pas de séparations sonores avec les autres logements, matériel vieillissant (rouille, notamment sur la poignée), cuvette des toilettes abîmée, trous laissant passer les crabes et autres animaux … - cuisine : prix excessifs, pour des plats parfois bons mais sans plus. Matériel dégradé que l’on peut apercevoir dans les cuisines. Eau potable avec un très mauvais goût.
Muy seguro, la atención premium Muy amables
Los voluntarios del Bar (David y Esteban) le dieron un toque personal a la experiencia! Fue increíble su actitud y disposición para todo! La comida es muy rica y ver la naturaleza en todo su esplendor fue exquisito.
The staff was real friendly and the beach wad great
Sometimes a bit many mosquitos but it was fine
La isla es muy hermosa, amamos que los animales estuvieran libres y hubiera mucho respeto por el ecosistema.
Las habitaciones no estaban aisladas, el techo se compartía con las otras habitaciones por lo que podías escuchar todo. Además de meterse muchos mosquitos a la habitación. Las camas no tenían tapas, solo colchón con sábana inferior (no te podías tapar). La habitación no era muy cómoda, no tenía ni siquiera una silla. No tenía donde guardar la ropa. El servicio de comidas se equivocaba constantemente en nuestros pedidos y demoraba muchisimo. Esperamos 1 hora por una hamburguesa vegetariana. Te mienten en los tiempos de demora: es muy frecuente que te digan "en 10 minutos está listo", sin embargo esperas 30 o 40 minutos extra y te siguen dando la misma respuesta.
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la atención, dedicación, amabilidad y excelente servicio que me brindaron durante mi estadía en Isla Mística a Esteban y David. Desde el primer momento nos hicieron sentir bienvenidas, cuidando cada detalle con una actitud siempre amable, cordial y profesional. Su compromiso y calidez humana marcaron una diferencia enorme en esta experiencia, haciendo que cada momento fuera especial e inolvidable. Sin duda, esta ha sido la mejor experiencia de nuestras vida, y gran parte de ello se debe a ustedes. Gracias por su hospitalidad, por su disposición permanente para ayudar y por hacer que cada día estuviera lleno de momentos únicos. Me llevo recuerdos maravillosos y una profunda gratitud por haber tenido la oportunidad de conocer personas tan excepcionales como ustedes. Con mucho cariño y agradecimiento, Priscilla 🌴✨
Ambiente tranquilo, contacto con la naturaleza y respeto por el cuidado de la isla y los animales que se encuentran en la isla
Poco tiempo de estadía
Linda la isla, el contacto con los animales (monos, iguanas, ardillas, etc), posibilidad de realizar snorkel y ver bioluminiscencia. La comida era casera pero rica. El bar tb muy bueno. Los mejores trabajadores el conductor del bote y Aura.
Podrían sacar más provecho limpiando las otras playas. Ya que mantenían solo la principal y las otras estaban abandonadas Aumentando las actividades en conjunto quizás agregar clases de baile y algo con música en vivo. No tiene acceso a la playa típica de isla palma ya que pertenece a otro hotel . Hubiera preferido que todos los funcionarios fueran colombianos ya que las chicas extranjeras hacían las cosas como sin ganas como el voleibol por ejemplo.
Habiamos reservado para dormir en la carpas con mi pareja y ellos nos dieron a escoger entre dormir en la carpas o en una habitación y por supuesto escogimos la habitación por el mismo precio de la reservación 😊 el estadía fue buena y muy tranquilo todo
Todo fue muy bueno limpio y cómodo
El ambiente es espectacular. Perfecto para un verdadero descanso y una desconexión. No se pueden perder la experiencia de observación de plankton en la noche!!! Algo inolvidable!!!
El complejo el hecho de que sólo puedes bañarte a determinada hora debido a la dificultad de acceso a la misma. Pero es algo comprensible..
isola paradisiaca, svegliarsi aprire la porta e vedere il mare è fantastico.
La habitación Casa del Bosque es súper cómoda! Con aire acondicionado, baño privado, camas muy cómodas y toldillo. La comida es deliciosa y muy fresca! El desayuno que se incluye está buenísimo! Las playas son súper tranquilas, agua cristalina y con quioscos. El personal es muy amable y atento!
Los precios de algunas cosas son elevados, aunque es entendible al ser una isla!
Everything. This place is magic. Staff, scenery, food, activities, and of course all the wild animals around especially Niña the monkey my great love for life
All good
La privacidad de la playa y la cercanía con la fauna silvestre
Mi experiencia fue regular. El lugar tiene una ubicación agradable, pero las instalaciones se sienten un poco antiguas y les hace falta mantenimiento. El columpio sobre el mar, que es uno de los principales lugares para tomar fotografías, estaba completamente cubierto de algas, por lo que no se podía utilizar de forma segura. Además, durante gran parte del día suspenden el servicio de energía eléctrica en las habitaciones, lo cual resulta incómodo. La primera noche tampoco tuvimos ventilador disponible y la habitación no contaba con aire acondicionado, haciendo la estadía menos confortable. Finalmente, los precios del bar me parecieron bastante elevados en comparación con lo que ofrecen.
La atención y la playa...
Las instalaciones. Muy precarias
El lugar es increíble, es un paraíso soñado. No quieres que pasen las horas, el mar es tranquilo y puedes nadar todo el tiempo. Hay actividades como kayak al amanecer y atardecer (que son hermosos 😍), tour de islas, wakeboard etc. Las habitaciones son muy cómoda y limpias, es muy seguro y tranquilo. La atención es excepcional! Y la comida deliciosa.
La playa es maravillosa, el personal, muchas actividades y el shot al atardecer maravilloso
El lugar es Maravilloso! Un hotel rustico con una playa de pelicula. Si, hay racionamiento de electricidad en las habitaciones y de agua para las duchas, lo cual es 100% entendible ya que la isla esta super alejada y es un santuario de la naturaleza. El staff nos hizo sentir muy comodos, la comida muy rica. con mi novio nos comprometimos en este lugar y recibimos mucho amor por parte de todo el staff y otros huespedes. Esta todo bien pensando, mallas en las camas para evitar bichitos, comedor con rejitas para que no se metan los monos o ardillas que andan por ahi. Fue una muy bella experiencia! cumplio 100% nuestras expectativas de relajo, desconexion y amor.
Estuvo todo Perfecto
Bon accueil, plages magnifiques, activités proposées à un prix correct pour une île privée, nourriture très bonne. Café et eau filtrée à volonté. Proximité avec les animaux de l'île. Les espaces communs étaient très agréables.
Améliorations possibles : plus d'éclairage le soir autour des chambres et des salles de bains et extension de quelques heures pour l'électricité dans les chambres (impossible de faire une grosse nuit sans ventilateurs). Parfois beaucoup d'attente suite à une commande ou une demande. /!\ Seule la plage principale est baignable, et de manière générale on peut juste se rafraîchir dans l'eau et difficilement y bouger/nager car il y a beaucoup d'algues. + Plats très chers (min 45 000 pour des plats non végétariens)
Die Unterkunft ist ein Traum. Liegt vorallem an dem Affen der dort lebt und mit einem kuschelt. Er kommt jeden Morgen zum aufwecken. Will, bester Mann!
Durch den Affen der morgens ins Bett kommt war es natürlich teilweise etwas dreckig.
Muy lindo y tranquilo
Todo es hermoso
Todo me encanto
Mal nones como lo.muestran en las fotos Nos sentimos engañados
Todo estuvo feo
.
Me gustó todo, el lugar es muy tranquilo, ideal para relajarse en cuerpo y mente.
Lo único es que toca llevar repelente porque en la tarde hay muchos sancudos.
La comida y la isla privada
La falta de agua
La isla es un paraiso. La atención de la administradora y del personal excelente. Intentan dar lo mejor para que la experiencia de las personas que se alojan sea la mejor
Es una isla asi que se comprende el uso del agua y los mosquitos. Se debe llevar repelente y tener claridad que Mistica ofrece una aventura natural en una isla paradisiaca
El mar y el paisaje en un lugar magico.
El aseo a la cabaña cada 2 dias!!
La isla es preciosa y el hotel es muy bonito su personal es muy amable, hay muchas actividades por hacer
Los mosquitos, recomiendo mucho llevar repelente pero no es algo del hotel es el clima de la isla
Es hermosa la conexión con la naturaleza
Bueno ya iba preparada mentalmente que habilitan la luz y agua solo en la tarde
Todo muy rico, las personas muy amables atentas en todo momento, lo mejor fue compartir con tantos animalitos, habitaciones limpias, desayuno muy rico.
Que no hay agua si no hasta las 6 pm y muchas veces uno se quiere quitar la arena de la playa, pero ellos lo advierten en cuanto se llega al hostal
Everything!
-
El ambiente en general!! nunca antes me habia hospedado en un hostal y este fue exactamente lo que habia imaginado: gente de diferentes paises, un ambiente relajado, sin prisas, sin tener que cumplir un horario (bueno si! para las comidas: desayuno, almuerzo y cena). Las habitaciones son amplias y la decoracion muy in keeping con la isla. Los chicos locales muy amables y respetuosos.
Ellos dicen tener 4 playas, (solo recuerdo haber visto 3) una al lado izquierdo de la recepcion, y la otra al otro lado hacia unas habitacion pasando el comedor, estas dos estaban horribles, llenas de algas flotando en el agua, nadie podia bañar alli. La playa principal (frente al bar) era la unica en que uno se podia meter, aun que los primeros 4-5 metros donde el agua te llega a los tobillos estaba bastante caliente, al menos tenia arena solida, despues de esos primeros metros, por otros 7-8 metros donde el agua te da por las rodillas, el fondo se convierte en un lodazal horrendo, donde los pies se te entierran y al sacarlos se te escapan de quedarse enterrados los zapatos, ese movimiento revuelve el lodo que se mezcla con el agua, tornandola gris y despliega un olor como a podrido, es realmente horrible. despues por otros 8 metros tienes plantas largas que te rozan los tobillos y genera una incomoda sensacion... debes nadar o meterte unos 50 metros dentro para poder disfrutar del mar y refrescarte, alli encuentras coral donde te puedes poner de piel sin undirte, unas plantas mas cortas que no malestan y una produndidad comoda, aguas frescas. Debido a esto quisimos explorar la posibilidad de usar la playa del otro hotel de la isla (solo hay dos hoteles en la isla), lo cual cuesta COP250,000 por el pasadia - PERDON!!! no me quiero hospedar, solo usar la playa!!!! El resto de la isla se encuentra en un estado de abandono, lo que algun dia fue un hermoso zoologico hoy dia es lo que ellos llaman una reserva natural, con un mono araña (niña se llama) que aun que amigable con algunos, puede ser un poco agresiva con otros, se ve que puede estar en un mejor estado de salud, solo puedes recorrer la reserva natural hasta cierto punto, desde alli te piden que no lo hagas sin un guia, todo por que el guia te cobra COP20,000 por persona (no te cobran si te hospedas en el otro hotel), ya despues de que has pagado el guia puedes visitar la reserva cuando quieras sin guia.
TODO FUE PERFECTO Y HERMOSOOOOO🥹✨una experiencia única Todo me encantó pero especialmente su gente ❤️ les agarre cariño a todos La comida,el alojamiento,sus lugares.SUS COCTELESSSSS que ufff✨✨✨
No tengo NINGUNA QUEJAAAA
Le cadre est merveilleux et idyllique, le personnel est très agréable et les logements sont supers
Il manque une cuisine pour faire à manger, nous sommes obligés de consommer la nourriture proposée (qui n’était pas à notre goût)
Es muy tranquilo. Buen ambiente.
Me cambiaron la habitación a última hora y me pusieron en una cabaña que queda muy lejos, en el bosque. Caminos oscuros de noche y muchos animales (mosquitos y otros insectos). Es bastante costoso todo. No hay casi agua para el aseo personal. El transporte en las embarcaciones es muy regular.
La tranquilidad que se siente en el lugar, el trato del personal, muy amables y educados. Los animales son libres y puedes ver venados, monos, ganzos, flamencos. Una experiencia increíble ✨
Las instalaciones muy comodas
Sin comentarios
Hay muchos animales hermosos libres por el hotel
Te quieren encerrar y engañar ara que no visitas en un lugar diferente al hostal, el hotel es un verdadero paraíso y quieren evitar que vayas además manipulan tus horarios te cortan la luz y el agua
La amabilidad de TODO EL PERSONAL
Muchos animales, desconexión y buen trato
El wifi es inconsistente, los precios de la comida entiendo que es lejos pero son muy caros.
Es la tercera vez en mistica! siempre es un gusto volver y lo seguire haciendo, es un lugar de desconexión, si te gusta la tranquilidad y quieres una playa con pocas personas, este es el lugar! lo mejor de todo es su servicio su HOST, Juan y su esposa nos ayudaron mucho, inicialmente estabamos en carpa y una tormeta nocturna daño nuestro sueño, Juan de inmediato nos paso a una habitación con todo el confort sin pensarlo, todo el tiempo durante nuestra estadia estaba pendiente que nos sintieramos comodos, las actividades que tiene mística como Careteo, Plantón en la noche, kayak. La comida el restaurante todo ha mejorado muchisimo desde mis ultimas visitas hace 6 años. Es un lugar muy Eco, debes tener en cuenta que es un lugar guerrero pero al mismo tiempo es ese paraíso que quieres encontrar luego de una semana larga de trabajo en la ciudad. El contacto con los animales,, ver como los cuidan y los aman es de las mejores partes,, desayunar con iguanas, ver a niña llegar a que la rasquen, jugar con Arena (la gata), ver las guacamayas llegar todos los dias 5pm, que los venados lleguen en la noche a la playa y te pasen por el lado sin problema, monos capuchinos. Todo es maravilloso, nos vemos pronto!
la tranquilidad, naturaleza, el trato
Los animales es una experiencia única, aunque esta un poco descuidada la miquita deberían de revisarla ya que ella es fundamental para el turismo en esta experiencia
La playa, un poco diferente a las fotos, la parte del columpio olía a feo no nos apetecía acercarmos a ese lugar, nos indicaron que harían un brindis por el atardecer para agradecer a dios y pues no lo hicieron lo dejaron pasar, algunos animales requieren de mas cuidado, pensaría que por el precio que se paga asi mismo deberían de invertir en la fauna de la isla es un hermoso lugar como mucho por conocer y independiente de lo dicho es una experiencia única
es muy tranquilo, hay animalitos por toda el área
Nada
Lo que nos llevó a elegir este alojamiento fue principalmente la playa, pero al llegar nos encontramos con una realidad muy distinta. La única zona de playa accesible para los huéspedes del hotel no tiene arena, sino un fondo de barro o cieno en el que literalmente te quedas hundido. El agua está completamente estancada, desprende mal olor y además está excesivamente caliente, por lo que resulta muy desagradable bañarse. La habitación tenía aire acondicionado, pero no se podía regular. Nos informaron de que únicamente podía estar encendido o apagado, y además tenía que gestionarlo el propio personal del hotel. En cuanto a la comida, solo es posible comer en el restaurante del hotel, donde la oferta es muy limitada y los precios son exageradamente altos para la calidad y variedad disponible. La isla en sí es preciosa, pero la única playa realmente bonita pertenece al otro hotel y no permiten el acceso. Además, apenas hay actividades o cosas que hacer, y tampoco apetece quedarse en la habitación porque solo hay electricidad y agua dulce durante la noche.
Ikke noget. Vi forlod 2 dage før
Rotter på værelset, dårlig og overpriced mad, fluer der sværmer om dig konstant, dårlig strand, abe der slukker bestikket rent, drikkevand der smager af fisk. En førstehjælps kasse som bestod af en pakke vatpinde og 2 beskidte plastre, som jeg skulle bruge til at lappe det åbne sår jeg havde fået på tåen.
Nada
La playa, las instalaciones, las habitaciones había mucho ruido no es seguro
Ottimo rapporto qualità prezzo, staff super disponibile, ci siamo trovate molto bene. Lo staff organizzava attività di vario genere durante la giornata per esplorare l'isola, oltre ad attività di gruppo come partite a beach. La stanza spaziosa e molto particolare.
Lo natural
En otra parte de la isla estaban construyendo y había ruido
Ilha perfeita, poucas pessoas. Vários sítios disponíveis para snorkeling. Ha muitos animais na ilha, esquilos, iguanas, ratos, macacos, veados, etc.. se não estiver OK perante a possibilidade de encontrar este tipo de animais, não deve escolher esta ilha. As refeições estavam todas excelentes.
Por vezes, às vezes mesmo durante o dia, a música do bar é muito alta e não permite apreciar a natureza. Estão a tentar criar uma vibe de "hotel de festa" oferecem shot à tarde, só permitem a compra de dois cocktails, que devem ser consumidos no mesmo dia, e fazem jogos de bebida à noite.
Het hostel is heel mooi en goed verzorgd. Het eten is lekker en de limonada de coco was fantastisch. De mensen die er werken zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Ik had een super aangename tijd!
Dat ik niet langer kon blijven.
Playas, atención
N/A
un hotel sin energía en el día, sin agua en el día y con bajos estándares de aseo no debería ofrecer acomodación privada, el segmento de backpacker se vale, pero la experiencia del hotel no puede ser la misma si vas a ofrecer cabinas privadas buscando otro tipo de huesped en ellas si las vas a someter al standard backpacker
Los paisajes espectaculares
La comida es algo costosa para la calidad que ofrece
Es un lugar muy tranquilo, para desconectarte y realmente descansar del caos de la ciudad.
Wonderful location. Spectacular scenery. Amazing staff. Very friendly and helpful. Will was an absolute champion! Very relaxing and tranquil environment. Truely relaxing!
La paz y tranquilidad que se vive son muy reconfortables
El mar con mucho fango
La isla
La limpieza
El entorno
Los traslados
La tranquilidad y poder disfrutar cada momento.
Nada, todo estuvo acorde a lo que mostró Booking.
Man darf keinen Luxus erwarten. Wir hatten das Jungle Haus, Abends versammeln sich dort viele Tiere, der Holzweg um über die Insel zu schlendern, die vielen Tiere sind ein absolutes Highlight. Im Gegensatz zu anderen Rezensionen, mochte ich das Essen sehr, allerdings nur vegetarische Gerichte probiert. Das Personal war immer nett und zuvorkommend. Leichte Bezahlung mit Chiparmband.
Man muss wissen worauf man sich einlässt, Wasser 18-22 Uhr, Strom 18- 7 Uhr nächsten Morgen. Viele Tiere und zahme Affen die auf einen zukommen. Ich mochte das alles sehr - mir hat alles gefallen. Bitte weiter so, einfantastischer Ort.
El lugar es un paraíso tropical, hermoso por donde se mire
El tema del aseo del comedor, hay que mejorar mucho el tema de los insectos en las comidas.
Me parece un buen lugar para desconectarse, el comunity tiene excelente servicio, muy atento. Los animales fue lo que más me gustó.
Muchas moscas, se vuelven insoportables. Tuve la percepción del que el gerente quería que nos fuéramos, me sentí un poco incómoda a pesar que le entregamos la habitación a la hora del check out y consumimos almuerzo y bebidas, nos quedamos esperando la hora de la recogida de la lancha, pero llegó un momento donde percibí que el chico ya no le gustaba que estuviéramos ahí.
Que esta integrado con la naturaleza, se ven diferentes animales.
El agua de la habitación estaba horriblemente sucia y tuvimos problemas con la electricidad, toda una noche sin corriente.
No había en el hotel y puedes desconectar.
La zona de baño era malísima. Había lodo. Decían que era por un temporal que hubo en febrero, pero, aún así, no había ninguna posibilidad de bañarse en otro lado y no nos avisaron con antelación de tal situación, ya que, probablemente, hubiéramos cambiado de hotel. La comida era escasa. No tenían mucha variedad y, dentro de la poca variedad que había, les faltaban muchos ingredientes, lo que reducía aún más la oferta. Los precios de la comida eran elevados. Al hacer el check out nos dijeron que nos llegaría la factura al mail: nunca llegó (ni a nosotros ni a otros huéspedes que abandonaron a la misma vez, ya que coincidimos más tarde y lo comentamos). La habitación mejorable. Las sábanas y las toallas estaban sucias. No había jabón. Cuando llegamos, les tuvimos que decir que fueran a limpiar el baño. El wc estaba sucio y se salían los papeles de los anteriores huéspedes de la papelera. No funcionaba el lavabo. Los vasos estaban muy sucios. Por cualquier servicio cobraban mucho (por usar unas gafas de buceo muy viejas té cobraban 20000 pesos, por ejemplo). No repetiría.
Las habitaciones cerca a la playa están bien , cómodas , el baño bien
No saber desde un inicio las condiciones del agua, ya estando allá uno se adapta y está bien,
Essere circondati da animali data la vicinanza a una riserva naturale.
Da dove cominciare… purtroppo è stata un’esperienza davvero deludente sotto molti punti di vista: - Prezzi ingiustificabili: i costi sono completamente folli rispetto a quello che viene offerto. Sull’isola non ci sono alternative, quindi si è praticamente obbligati a mangiare lì e questa cosa viene chiaramente sfruttata: 30 EURO per un risotto (non abbondante) e ho detto tutto. - Servizi promessi ma inesistenti: per due mattine di fila ci siamo svegliati all’alba (5:30 e 6:30) per kayak e snorkeling… mai avvenuti. La receptionist ci ha fornito solo risposte vaghe tipo “quando arriva la barca”, rimandando di continuo senza mai dirci chiaramente che non si sarebbe fatto nulla. Stessa cosa quando abbiamo chiesto aiuto per tornare a Cartagena per un volo: “chiedo al collega”, “vi faccio sapere”… ma non è mai arrivata una risposta. - Receptionist: sempre sorridente ma nei fatti poco trasparente, irrispettosa e per niente utile. Il punto più assurdo? Ci è stato chiesto di cambiare camera perché stava arrivando la proprietaria. Non solo: è entrata nelle nostre stanze per controllare i materassi e cambiarli perché proprio quelli sarebbero serviti alla proprietaria... Imbarazzante. - Spiaggia deludente: la famosa lingua di sabbia che si vede nelle foto non è nemmeno accessibile perché appartiene a un altro hotel (andate lí piuttosto). La spiaggia della struttura invece è piena di alghe, melma e con un forte odore di zolfo. - Musica a tutto volume: sei in una riserva naturale e ti aspetti pace invece musica altissima dalle 10 del mattino fino a mezzanotte con le camere praticamente attaccate al bar, il che rende impossibile godersi il silenzio. - Igiene: mosche ovunque mentre si mangia, tazze e bicchieri sporchissimi, thermos e filtri dell’acqua vecchi e poco curati. - Zero privacy e poca sicurezza: camere “private” solo sulla carta, hanno soffitti aperti dove si sente tutto. In più, niente chiavi per chiudere le porte. Non ne vale assolutamente la pena.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.69/10Some reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.16/10Numerous reviews praised the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.2/10The location is repeatedly described as beautiful and paradise-like.
Room Quality
7.65/10Some reviews stated that the room quality did not meet expectations.
Amenities
8.18/10Amenities are deemed satisfactory, though there were some concerns about pricing.
Value for Money
7.64/10Concerns regarding the high prices of food and drinks were noted.
Food and Beverage
7.69/10While food was generally good, there were complaints about pricing and limited options.
Overall Experience
9.16/10Overall, the experience was viewed as magical and tranquil.