10/10
Reviewed Sep 19, 2026Hotel frente ao parque, as entradas inclusas fizeram a diferença na reserva.
Alimentação do hotel é melhor do que no parque.
Ideal é pegar pensão completa.
Hotel bom e todos os colaboradores do hotel sao educados e gera muita gentileza.
Os hóspedes as vezes passa do ponto e costuma incomodar com gritos atrapalha um pouco o lazer.
9/10
Reviewed Sep 18, 2026Tudo
Tv muito antiga e pequena, precisa modernizar
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Já estive no Lagoa várias vezes, achei as refeições dessa vez a melhor de todas, tudo muito bom.
Achei a fila do restaurante no domingo muito grande, acho que pelo nível do hotel seria interessante estudar uma forma de evitar essa situação
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Estruturado, limpeza e conforto do quarto. Clube do hotel é ótimo.
Cama de casal e solteiro uma do lado da outra o que proporciona falta de privacidade para o casal.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Serviço de quarto muito bom
Material de piscina pela manhã sem manutenção, procurei o responsável pela um pano para limpar a mesa onde está sentado e ali continuou, só disse que era de responsabilidade do pessoal da limpeza.
De Tudo,Hotel Muito Bom
Nada
Gostei da limpeza e educação dos funcionários
Preços abusivos no bar e banheiro alagado (não tem caimento para o ralo).
Gostei do ambiente.
Não gostei da comida, estava muito ruim
Poucas opções de coisas.
Criança ter que pagar meia, pois meu filho comeu um pouquinho de arroz e um ovo frito mais nada.
Não tinha refrigerante nem suco.
Essa parte da alimentação deixou a desejar .
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Tudo excelente, tirando as camas...
As camas estão com afundamento, prejudicando bastante quem sofre com problemas de dores na lombar... teria que fazer a troca do colchão de lado com frequência...
Eu gostei bastante do café da manhã ,bem variado e é perto do clube
O apartamento que fiquei estava com o registro do chuveiro caído ,só tem ar condicionado no quarto ,as piscinas são muito quentes ,só 1 de água fria e é de 1,70 profundidade e não pode comer nem beber nada perto da piscina ,e no restaurante do hotel só tem a opção de pagar por pessoa 69,90 ,não tem a possibilidade de ser no kg.
Café da manhã e jantar, quarto confortável, acesso ao parque aquático ao lado gratuito para hóspedes.
Chuveiro não era bom, distante do centro de Caldas Novas.
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Tudo muito bom. Acesso fácil ao clube
Não tivemos pontos negativos
10/10
Reviewed Sep 4, 2026Das piscinas, do Parque, da alimentação de qualidade e da hospitalidade.
Nada a apontar.
10/10
Reviewed Sep 4, 2026Quartos limpinho, comida gostosa. Ótima localização
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Hotel com ótimo café da manhã, almoço e jantar.
Custo benefício excelente Tem piscinas internas no Hotel, o que éuma maravilha. Estacionamento próprio no hotel. Em frente ao Lagoa
Acesso ao Lago Park ( em frente ao Hotel) é das 10 as 17 hs. Ai vc tem que mobilizar para não perder muito tempo.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Do park
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Não conhecia , amigos que me convidaram e gostei do atendimento e a tranquilidades do local . superou minhas expectativas. Voltarei assim que tiver disponibilidade . Obrigado.
Quanto ao preços dos produtos no parque achei um pouco elevado . Se vcs colocarem um preço mais acessível o giro será maior , com preço mais elevado reduz o poder de compra , pelo menos para mim.
8/10
Reviewed Aug 30, 2026C’est un très bon établissement, les piscines étaient très agréable et la nourriture très bonne. Super séjour !
9/10
Reviewed Aug 29, 2026Limpeza hotel
Muito próximo do parque
Quarto amplo
- recepção. Atendente só respondia perguntas básicas quando questionado.
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Tudo 👍
Que as pescinas fecham às 00:00, gostaria de ficar a noite toda
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Tivemos uma experiência impecável no Hotel Lagoa Quente. Do atendimento de toda a equipe até a estrutura e limpeza do local, absolutamente tudo superou nossas expectativas.
Parque Aquático e Lazer: As piscinas são excelentes, com temperatura agradável e ótimas opções para relaxar e se divertir em família.
Acomodações e Limpeza: Quartos extremamente confortáveis, limpos e organizados, garantindo uma estadia super relaxante.
Atendimento: Equipe muito prestativa, atenciosa e sempre pronta para ajudar com um sorriso no rosto.
Gastronomia: Refeições variadas e de muita qualidade.
Lugar perfeito para descansar, renovar as energias e criar excelentes memórias. Recomendamos de olhos fechados e com certeza voltaremos mais vezes!
Café extraordinário
9/10
Reviewed Aug 22, 2026O lugar é bonito, com ótimas piscinas e comida.
A venda de água é de garrafinhas e não tem muitas opções de compra lá, temos que ir ao mercado comprar.
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Tivemos uma experiência impecável no Hotel Lagoa Quente. Do atendimento de toda a equipe até a estrutura e limpeza do local, absolutamente tudo superou nossas expectativas.
Parque Aquático e Lazer: As piscinas são excelentes, com temperatura agradável e ótimas opções para relaxar e se divertir em família.
Acomodações e Limpeza: Quartos extremamente confortáveis, limpos e organizados, garantindo uma estadia super relaxante.
Atendimento: Equipe muito prestativa, atenciosa e sempre pronta para ajudar com um sorriso no rosto.
Gastronomia: Refeições variadas e de muita qualidade.
Lugar perfeito para descansar, renovar as energias e criar excelentes memórias. Recomendamos de olhos fechados e com certeza voltaremos mais vezes!
7/10
Reviewed Aug 22, 2026O hotel fica em frente ao parque sem necessidade de utilizar carro, as sobremesas estão bem gostosas.
Os ambientes do clube não estavam limpos, muita sujeira no chão, o café da manhã praticamente a mesma coisa todos os dias, almoço e jantar poderiam ter mais opções, os sucos só tinham 2 sabores, maracujá e uva, todos os dias.
9/10
Reviewed Aug 21, 2026Hotel confortável, pertinho do parque aquático (é só atravessar a rua) , limpeza e organização ótimas e comida farta.
A musica alta a noite .
Mas é um local de férias, tem barulho mesmo.
Quando fechava a porta do quarto amenizava o som
10/10
Reviewed Aug 20, 2026Hotel bem cuidado,café da manhã o melhor da cidade.
Muito mosquito a tardezinha.
8/10
Reviewed Aug 19, 2026Do parque aquático em frente ao hotel, da varidade das refeições.
Quarto velho precisando de reforma
7/10
Reviewed Aug 18, 2026Hotel honesto, confortável. Área das piscinas em bom estado.
O quarto (ao menos o que ficamos) está precisando de uma reforma, principalmente no banheiro.
9/10
Reviewed Aug 15, 2026Gostamos bastante da hospedagem
Achei as piscinas rasas
7/10
Reviewed Aug 15, 2026Localização.
Limpeza, tolhas e roupa cama.
6/10
Reviewed Aug 15, 2026Café da manhã maravilhoso. A camareira Pamela é muito carinhosa, gentil e deixou um recado de bom dia maravilhoso .
Gratidão!!
Som ambiente muito alto em alguns momentos e em outros desligaram o som para que turistas fizessem uma roda de samba que incomodou muito pq foi bem em frente ao meu quarto. Reclamamos uma vez e nada foi feito . Tive que reclamar novamente para que tomassem uma atitude
Não voltarei mais!
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Para mim, a melhor opção para quem tem crianças. Parque grande, bem cuidado e ao lado do hotel.
7/10
Reviewed Aug 13, 2026As piscinas do hotel são boas para passar a tarde. A loja também quebra o galho. O tamanho do quarto é bom. Facilidade do pagamento com cartão. O parque em frente é muito legal para crianças!
Baratinhas no banheiro a noite. Quarto não muito bem cuidado. Sofá cama extremamente desconfortável para uma familia de 4 pessoas.
7/10
Reviewed Aug 11, 2026Furtos de óculos do meu esposo, cartões de consumo e até chinelos eu vi hóspedes reclamando da situação. Houve até boletim de ocorrência para apuração com as câmeras.
Fui com meus filhos e meu esposo e o hotel é lindo... e o parque aquático também. Café da manhã farto.
Não gostei de algumas coisas e vou dar meu feedback, sendo bem sincera:
As piscinas do hotel ou são quentes demais ou frias demais. Ofurô vive desligado e quando o funcionário que cuida da limpeza dos ofuros quer realizar a limpeza, ele simplesmente desliga e não comunica nada, esperando que os hóspedes adivinhem. Achei muito estranho já que conheço outros hotéis de Caldas e os funcionários sempre comunicam antes. Outro fato é que as piscinas abrem às 07:00, porém na maioria dos dias que estive no hotel, havia piscinas vazias, sendo que existe a madrugada para realizar a limpeza para que as piscinas fiquem disponíveis para uso.
O parque aquático é lindo, mas as águas muito geladas. Fomos só 01 dia e não retornamos. Outro fato é a chatice de você ser abordado o tempo todo para comprar cota do parque, enfim... chato, invasivo e desnecessário.
O flat onde fiquei ficou sem limpeza por 03 dias. A funcionária da limpeza relatou que dão prioridade para quem está chegando para se hospedar. Como assim? Por favor, contratem mais funcionários para a limpeza, já que o hotel é enorme.
O chuveiro dava choque. Só não relatamos pq tomávamos banho de chinelos.
Os bares e restaurantes com preços superfaturados. Porções caríssimas e de tamanho mini. Ficamos horrorizados com os preços! Uma garrafa de água de 500ml com custo de 07 reais e no mercado mais próximo dá pra comprar 05 litros de água por 08 reais.E não tem bebedouros disponíveis, como forma de forçar o hóspede a comprar água no hotel, atitude desumana e desonesta.
O elevador 03 só tem sensor na parte de cima e a porta fecha com você entrando ou saindo. Presenciei um quase acidente com um casal de idosos. Vejam isso com cuidado.
O estacionamento é aberto e qualquer pessoa pode vir da rua e ter acesso ao seu carro.
Enfim....O hotel tem vários aspectos para melhorar. Por esse motivo, minha família e eu não pretendemos voltar.
Localização do parque e ao lado do parque, café da manhã bem variado.
Solicitei a limpeza do quarto porém não fui atendido.
café da manhã variado
piscinas
Gostei que para ir ao parque é só atravessar a rua. Lugar tranquilo.
É afastado da cidade. Demora uns 15 minutos de carro para chegar no centro. Pra quem gosta de sair fica um pouco difícil. Não tem mercado por perto. O ideal seria levar tudo de casa.
A localização, um pouco distante da cidade, dificulta os passeios fora do hotel e do parque. As refeições foram excelentes, o parque e o hotel, a acomodação também. O serviço de camareira me surpreendeu, com tanto carinho e profissionalismo, principalmente a Carol, que fez diversas esculturas com as toalhas e deixava sobre as camas.
Não houve parte ruim por parte do Lagoa... Mas me chateei muito com as picadas de borrachudos.
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Parque
Banheiro do quarto
Do acesso ao clube lagoa
Minha família e eu fomos alocados em um apto virado para o clube. Gente do céu, pense num barulho insuportável, gritos dos hóspedes que estavam usando as piscinas, a noite tem show, bingo até as 22 horas. Após esse horário os funcionários vão fazer a limpeza do clube, é insuportável o barulho das máquinas. Fazem esse trabalho até as 00 horas. Difícil descansar viu. Gostei muito do café da manhã e almoço, porém não sei se volto ao hotel pelo fato do barulho.
Nada , apartamento muito velho, limpeza precária, atendimento medíocre,comida horrível, tive que comer fora, o clube superlotado sem possibilidade de aproveitar pra se divertir ou descansar.
Comida ruim , horrorosa , quarto velho, clube lotado. Parecia um arrastão
Pouca variedade no café da manhã.
Repetição de cardápio do almoço
Idem, na janta
Basicamente quase nada para diabéticos
Preços excessivos e exorbitantes tanto no hotel quanto no parque aquático.
Estacionamento deveria ser numerada por apartamento
Alimentação. Excelente café da manhã e jantar.
Hotel muito cheio e filas para acesso ao restaurante. Horário para acesso a academia poderia iniciar mais cedo, às 06AM.
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Limpeza organização e a decoração no cobertor e nas toalhas estão de parabéns
No geral gostamos de tudo.
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Receptividade
Da recepção e pessoal da higienização.
Utilização de álcool na limpeza dos banheiros
Tempo de aguardo dos grupos prioritários para check-in.
8/10
Reviewed Jul 25, 2026O Hotel atende as expectativas , bom horário de funcionamento das piscinas .
As refeições poderiam ser melhores , apesar de alguns itens terem variedade , alguns deixaram a desejar na qualidade. Melhorar principalmente em questão das carnes .
Cuidado ao pedir alterações no quarto , conversar diretamente com a gerência..
8/10
Reviewed Jul 25, 2026Proximidade do parque aquático.
Comida repetitiva no almoço e no café da manhã.
9/10
Reviewed Jul 23, 2026Tudo muito bom local agradável e receptivo
Banheiro tem um odor muito forte
1/10
Reviewed Jul 23, 2026Não, o banheiro estava muito encardido com cristas nos azulejos . Pisos encardidos e na alimentações os funcionários colocavam as coçares de boca para baixo em uma mesa de madeira sem qualquer proteção
Informado acima . No segundo dia, eram 08 hrs começaram a bater no telhado, insuportável, em férias tivemos que levantar.
9/10
Reviewed Jul 22, 2026O restaurante é o destaque do Hotel, refeições bem preparadas, saborosas e diversificadas. Vale MUITO a pena pagar a pensão completa. Destaco tbm o estacionamento e a cortesia dos funcionários.
Piscinas muito rasas, falta de um controle da temperatura dos ofurôs (ou estavam frios ou muito quentes !), distancia do hotel para a cidade (quem vai sem carro tem problemas !) e o parque com a maioria das piscinas frias (fui em Julho e isso teve um peso grande pra mim !).
10/10
Reviewed Jul 21, 2026De tudo,do parque, das refeições, do quarto.