HotSprings OFICIAL B3 Hotéis

Do conforto do quarto e das piscinas

A péssima recepção. A pior de todas.

Do café da manhã, conforto do quarto e das piscinas.

Tinha muitas excursões e o café da manhã ficava muito cheio.

As piscinas bem limpas, o café da manhã maravilhoso .

O banheiro é bem apertado.

Sempre me hospedei nesse hotel. Amo a localização e o atendimento

Tudo

Quarto limpo, amplo, organizado, com banheira. Tudo funciona perfeitamente. Ar-condicionado gela bastante, chuveiros e jacuzzi ótimos.

A única ressalva que tenho é sobre os funcionários. Pode ser que não seja assim sempre, ou só foram nesse dia, mas os funcionários não tem educação alguma. São ríspidos, com excessão do pessoal que recepciona os hóspedes no café da manhã. Se precisar de alguma informação, é melhor não perguntar e descobrir por conta própria. O dono do apartamento que também aluga não responde, não explica nada que a gente pergunta e se precisar de resolver algum problema também pode esquecer, ele sequer olha o telefone.

A lompeza das piscinas e o fato de poder ficar até tarde

O hotel tem alguns pontos positivos: a limpeza em geral é boa, principalmente das piscinas e das áreas externas, e gostei muito do fato de algumas piscinas ficarem abertas até bem tarde. Porém, achei o hotel bastante antigo e com um perfil mais voltado para pessoas idosas. Os quartos e banheiros precisam de renovação, com portas e acabamentos já bem desgastados. O café da manhã também decepcionou: o ambiente lembra uma cantina de escola, com muita coisa repetida, muitos biscoitos e pouca variedade de verdade. Outro ponto negativo foi o atendimento. Várias vezes cumprimentamos os funcionários e nem sequer recebemos um “bom dia” de volta. No geral, pelo valor cobrado, não achei que vale a pena. Há opções mais modernas e confortáveis na mesma faixa de preço.

Foi a acomodação mais confortável que fiquei dentre as vezes que fui. Cama bem confortável, ar condicionado OK. Poderia citar que a banheira não tem água quente, mas acho que pelo que vi é comum de todos os apartamentos, então não vou levar como ponto negativo.

Banheira sem água quente.

Ambiente

Limpeza nao foram nenhum dia recolher lixo. Tivemos que ir atrás para pedir saco de lixo e trocar toalhas

Gostei da localização, da limpeza e do quarto muito aconchegante.

Das piscinas que não são quentes, e do atendimento dos funcionários na recepção.

Rudo

Nada

Foi muito bom

Para mim foi tudo bem

Das piscinas quente

Não tem nada que não gostei

Da banheira no quarto.

Não gostei de não deixarem entrar com alimentos da rua. Como tenho criança pequena, é necessário ter alguns alimentos no quarto e somos “obrigados” a comprar no restaurante deles.

A localização é muito boa, perto do centro e da feirinha e bem localizado em relação as principais atrações da cidade. A área das piscinas e a recreação são legais.

Quarto velho, com mobília e decoração ultrapassados. O banheiro, camas e móveis sem reforma ou manutenção. Paguei o mesmo valor que a acomodação ao lado em que também estava minha família, mas recebi um quarto igual ao que eu fique hospedada há 20 anos. Sem nenhuma melhoria, inclusive na parte elétrica. Não há tomada suficientes e a iluminação é muito fraquinha. Outro fator foi a lentidão e demora no check-in. Quase 1 hora para conseguir a chave do quarto, muitos papeis (desnecessariamente) impressos e assinados, algo simples que poderia ser digital e online, que não comprometesse o cronograma da viagem. Fora o deslocamento entre dois hoteis, que atrasou o check-in e totalmente ineficiente. Além disso, o nosso quarto 125 e 129 são virados para a rua. Zero isolamento acústico, uma barulheira durante a noite, com carro de som e música ao vivo dos bares próximos. Não que seja culpa do hotel, mas importante enfatizar na reserva para evitar apartamentos virados para a rua. O que o hotel pecou e poderia ter se atentado, foi ao fato de uma faxina ter começa no apartamento de cima às 7h30 do domingo com os móveis arrastando. Impossível dormir e ignorar. Enfim, parece que o hotel parou no tempo. Já foi bom. Não compensa o valor pago atualmente.

Localização

Nada

Gostei das piscinas grandes águas quentes e também tem muito verde lugar bonito tranquilo. E a noite tem músicas e bingo. E durante o dia tem recreação para adultos e crianças.

A localização e as dependências do condomínio.

Um pequeno detalhe. O banheiro do quarto, não tem uma saboneteira, uma coisa tão simples e não tem. É um problema tomar banho

Foi muito boa a nossa estadia . Gostei muito foi excelente . Vou volta com certeza..

Atendente muito educados e atenciosos

Cafe da manhã é excepcional

As camas de casal são duas camas de solteiro , é colchão ruim

Das piscinas, o apartamento deixou um pouco a desejar.

Não tinha toalhas no apartamento e tivemos que esperar umas três horas até chegar

Tudo super limpo água extremamente quente como deve ser Caldas Novas

Quarto acomodou muito bem eu e minhas duas filhas Cama confortável , sofá cama muito bom, o espaço era do tamanho ótimo para nós .

Limpeza; localização,as piscinas, os funcionários Já fiquei várias vezes e simplesmente volto sempre

Localização e a qualidade das piscinas

As músicas são péssimas do hotel precisa ter uma política de música decente. O ar condicionado não estava funcionando e os cobertores não estavam cheirando bem pareciam que já eram usados estavam cheirando a suor.

Sim

Tinha baratas no saindo do sofá, portal do banheiro e portal da entrada

A higiene no local é diferenciada, muito boa, atendimento rápido e agradável, preços muito bom.

As piscinas fecham as 22:00h , poderia ficar até as 00:00h

O quarto é bem aconchegante, tem banheira, mto bom.

O anfitrião não responde nenhuma pergunta pela booking e nem pelo whats, achei até q poderia ser Golpe, mas liguei no hotel e estava tudo certo com a minha reserva, mas eu quase cancelei. Não tem nenhum utensílio no quarto, apenas 2 copos, nem prato, garfo, nada, é um hotel. O quarto e a sala são juntos, não tem divisória.

Quarto limpo, banheira com água quentinha.

Impossível usar o elevador, só tem 2 e pela quantidade de pessoas, vc tem que esperar muito tempo, compensa mais descer de escada. Além disso, a rua é bem barulhenta e como o apartamento fica bem ao lado, dá pra ouvir todo o barulho.

Localização.

Atendimento pessimo da recepçã0. A fechadura da porta estava com problemas e ao me direcionar á recepção, a mesma pediu que eu mesma resolvesse como proprietario do imovel. Tentado contato com o proprietario, o mesmo me encaminhou para outro proprietario que nao atendeu ligação e nao respondeu mensagem. Apos esta tentativa pedi que o hotel resolvesse a questao da fechadura e so ai entao tomara atitude. O A/C estava pingando agua suja no chao, fazendo poça dagua. Estava calor e nao pude usar. Lembrando que minha reserva foi pela Booking.com.

Apartamento ótimo.

Da falta de resposta do Anfitrião.

Gostei do café da manhã

Dos quartos deixou a desejar televisão antiga horrovel

A localização e o café da manhã são ótimos

Aluguei pela Conchal nos deram um quarto horrível, frigobar enferrujado, sofá rasgado, banheira tava com um remendo amarelo horrível,sem contar que envés de encher as piscinas a noite pra gente usar durante o dia eles estavam enchendo as piscinas durante o dia, pagamos pra tomar banho de piscina quente e estávamos tomando banho de piscina fria por causa disso,ficou muito a desejar.

A localização é excelente, próximo do centro. Tudo que precisávamos estava próximo. A banheira no quarto nos encantou e as piscinas junto ao café da manhã foram um show à parte.

Achamos que a limpeza do quarto deixou um pouco a desejar. Quando chegamos, o nosso banheiro havia sido utilizado, e mesmo com placas afirmando que já havia sido limpo, estava sujo. O controle da tv não estava no quarto e precisei ir buscá-lo em outro bloco e nossa cama estava com os pés quebrados. Se melhorarem na vistoria da limpeza e manutenção do quarto, fica perfeito.

De todos

Não tenho nada que reclamar

Das piscina e café

Dos quartos muito ruim , coisas velhas teve antiga não tem nem sofá

Localização e o parque aquático.

Não poder levar alimentos para o apartamento.

HOTEL LIMPO E COM BOA DIVERSIDADE DE PISCINAS

AR CONDICIONADO DO QUARTO SEM FUNCIONAR EM UM CALOR ABSURDO, DEPOIS DE RECLAMAR MUITO TROCARAM A GENTE DE LUGAR.. POUCOS ELEVADORES PARA MUITA GENTE, SEM CONDIÇÕES DE QUEM FICA NOS ANDARES MAIS ALTOS.

Banheira no quarto

Café da manhã fraco

Valor

CAFÉ BOM COM VARIEDADE , MAS JA FOI BEM MELHOR RSS

BARULHO DEMAIS DESTA ULTIMA VEZ POIS NOS COLOCARAM QUARTO DE FRENTE RUA MOVIMENTADA

Gostei do apartamento, muito limpo e bonito! Piscinas são limpas e tem atrativos.

Pedi uma picanha no quarto e me mandaram carne de sol e não quiseram trocar

Gostei de quase tudo. Piscinas boas, bom atendimento, boa localização...

Como aluguei dois aptos, não gostei dos ar condicionados...

Do atendimento

Quartos antigos, hidráulica ruim dos banheiros, torneiras não fecham direito,

O clube é bom, custo/benefício satisfatório. Fiquei no apto 502 e 504, os ar condicionados muito antigos, poderia ser mais eficiente na refrigeração. O café da manhã é ótimo. A localização ótima, os funcionários excelentes...

Dos ar condicionados.

Da localização e atendimento dos funcionários do hotel.

Não tem micro-ondas e nenhum utensílio de cozinha. O anfitrião atrasou a reserva e ainda não respondeu nenhum dos meus questionamentos.

Localização Limpeza Educação e gentileza dos funcionários

Dos elevadores sempre lotados ,ocasionando espera prolongada ou acesso pelas escadas.

Piscinas

Interna do apto , muito antigo tv velha

Localização,

Parque aquático, instalações do clube e localização.

A TV de tudo de 1950 sem acesso de dispositivos e imagem horrível. O frigobar também estava com risco de choque porque estava com alguns quebrados na porta.

Localização.

Não tem estacionamento Não poder levar alimento e bebida no apartamento.

Localização boa

O restaurante poderia melhorar o cardápio

Café da manhã muito bom e equipe super educada

Quartos excelentes Piscinas excelentes Bom atendimento

Só sugestão. As piscinas poderiam ter mais alguma estrutura para a pessoa poder ficar sentada. Os elevadores em época alta ficam bastante concorridos. O que pode ocasionar alguma espera. Mas de modo geral é muito legal ficar hospedado aqui. Muito obrigado