MAKTVB EUROPA Hostel Boutique en Providencia a pasos del metro Pedro de Valdivia

Me gustó mucho que inculcan valores de limpieza, silencio para descansar, saludar, etc. Además que el personal es muy amable y colaborativo. Las habitaciones muy limpias, bonitas y cómodas. El barrio muy tranquilo

Bien ubicado, cerca a sitios de interés caminando. Entrada autónoma. Nos dieron el desayuno para llevar ya que viajábamos muy temprano.

El piso de madera demasiado ruidoso.

Muy buena ubicación. Zona tranquila, cerca de avenida con markets, restaurantes y centros comerciales.

Muy impersonal. No hay con quien coordinar custodia de maletas en caso de llegada temprana o luego del checkout.

My room had a balcony which was a nice treat. Quiet street and good location in Providencia.

Breakfast is just one cheese toastie with juice/fruit.

Le dieron el mismo código de mi pieza a otras personas. Solo no entraron, mientras dormía, porque tenía conmigo la llave de la pieza. De todas formas me despertaron y de parte del personal no hubo respuesta

Excelente custo benefício. Tudo funcionando bem.

Muy limpio

Nada

El balcón del dormitorio, tranquilo para relajarse después de un día de trabajo

Nada

La ubicación

la comunicación con el equipo es sólo por mensajería de texto, hicieron aseo y no dejaron toallas, mismo desayuno todos los días, sin opción para intolerantes a la lactosa. Baño pequeño e incómodo.

La ubicación excelente y la tranquilidad del barrio. Mi habitación era amplia y la TV inmensa.

Me costó contactarlos, nadie respondía los WhatsApp que señalan en la conformación de reserva. Como el Booking pidieron los datos de mi tarjeta, asumí que habían hecho el cargo directamente y me dirigí a la dirección a la hora que indiqué. Estuve casi media hora esperando en la puerta (había personal dentro), finalmente me indicaron que el pago se hacía mediante otro link y me dejaron pasar a la sala a regañadientes para hacer el pago.

Localização

Esta super por el precio calidad

Todo bien :)

Segunda vez que me quedo en este hostal, excelente nuevamente, cómodo, bien ubicado. A mi me encanta el sistema de acceso automático, no se pierde tiempo en el check in y llegas a la hora que quieras. Tiene aire acondicionado, televisión gigante, hay disponible para hacerse té o café, hay refrigerador comunitario, microondas y plancha para sándwich. Muy cerca del metro. Muy recomendado.

Todo muy limpio y cómodo

Todo estuvo acorde al precio/calidad.

Ubicación

Pequeña la habitación

Buena ubicación, amplia habitación.

La ubicación es excelente. La habitación es cómoda, y el personal muy amable.

Le falta una cocina para agilizar la limpieza

La ubicación central y cerca de todo. El sistema de ingreso autónomo con clave, permitiendo acceder a cualquier hora, mediante un video explicativo. La comunicación expedita con el establecimiento. Habitación cómoda y espaciosa. Y la opción de box lunch.

Nada.

La ubicación central y cerca de metro. El sistema de ingreso autónomo con clave, permitiendo acceder a cualquier hora, mediante un video explicativo. La comunicación expedita con el establecimiento. Y habitación cómoda y espaciosa, con un hermoso balcón.

Que otros huéspedes se apoderaran de las galletas disponibles en el desayuno no dejando nada para el resto. Lo cual no tiene nada que ver con el establecimiento.

La Seguridad

Es un muy buen lugar para estar uno o varios días en la ciudad, bien ubicado, cómodo, limpio y podrás conectar con otros húespedes. Recomiendo llegar en horario en que haya recepcionista por si necesitas ayuda en el check in

El self check in no me gustó tanto porque lo hice muy tarde y requerí de ayuda adicional

La atención del personal ( vía wsp) desde el primer minuto de la reserva, muy resulotivos. Claras las indicaciones para el check-in remoto,lo cual me parece súper práctico. Llegamos a las 2 am e ingresamos sin problema. La habitación muy completa y cómoda. Ubicación excelente, barrio seguro .

Es un detalle a tener en cuenta,la iluminación del costado,el que da a la habitación 10. Estaría bueno alguna iluminación con sensor.

Me gusto la ubicación, un lugar muy tranquilo y lindo, cerca del metro y fácil de ubicar, el sistema de ingreso por clave es muy practico, la modalidad de poder dejar las maletas en una bodega unas horas después del check out nos facilitó nuestra estadía.

La recepcionista era un poco lenta. Se agradece el silencio, pero con mi pareja estábamos preocupados de no molestar, ya que si llegas tarde, aunque trates de no meter ruido, las escaleras crujen. No hubo problema pero fue preocupación el no ocasionar ruidos.

easy access to cerro San Cristobal

Small room with broken toilets, shower hear and shower door cracks. I had to request a change of room.

Buena ubicación, personal amable, habitaciones cómodas y bien decoradas. La habitación triple tenía escritorio, cocina y TV.

Tiene algunos detalles de infraestructura que mejorar, piso externo desnivelado, por ejemplo.

Muy buena ubicación dentro de la comuna, cercano a centros comerciales, restaurantes y metro. Sector residencial muy tranquilo. Habitación amplia y cómoda, con buen aire acondicionado. Muy Limpio

Grosses Zimmer, bequeme und grosse Betten.

Nichts

La cercanía con el metro

La autonomía del ingreso

La ducha. Tenía hongos

Habitación de gran espacio, excelente ubicación además, cerca de todo lo que necesites

Faltó un secador de pelo en el baño

nos tocó una habitación espaciosa con cocina y baño privado, eso definitivamente fue un plus. la tv fue una grata sorpresa también, lo tuvo absolutamente todo!

el acceso se nos complicó un poquito, había un auto estacionado justo enfrente de la entrada que daba con nuestra habitación así que tuvimos que hacer malabares para poder pasar con las maletas :/

La ubicación, lugar muy amplio y cómodo.

El desayuno, muy simple y todo envasado. Televisor se veía mal.

Habitación espaciosa y la ubicación

Very easy check in via codes and lockbox. Extremely comfortable room in a great location. Great value for money.

Très bon emplacement, calme, parfait

Nice quiet location close to restaurants. Well organized and helpful stall. Super responsive on line and for limited staff hours in site.

All good

Nos tocó un apartamento anexo al edificio central con cocina y baño, además de terraza. Antiguo, pero limpio y cómodo.

Lo peor la ducha (de las a tiguas, fija en la pared).

La ubicación

Las instalaciones

Café da manhã sem muita opção.

Nada, experiencia horrible , llegué a la pieza según lo indicado y conforme a lo conversado por WhatsApp con la persona que gestiona las transferencias, quien me confirmó el pago, la habitación y todos los detalles de la reserva, la pieza asignada N 9 y los datos check in remoto. Sin embargo, al llegar me encontré con que la habitación N°9 estaba ocupada, por lo que no había disponibilidad para alojar. Los telefonoscquevdan de emergencia no los contestaron y menos los mensajes Debido a esta situación, y considerando que andaba sola y no tenía dónde dormir, me vi obligada a trasladarme de urgencia a un hotel para poder pasar la noche. Afortunadamente encontré disponibilidad, pero esto implicó tiempo perdido, estrés y gastos adicionales, especialmente en taxis y alojamiento, que no estaban contemplados. Al reclamar dijieron que no se harían cargo y que el 2do dia si no me iba a dormir a la habitación 5, según ellos la que me correspondía perdería los USD 85 aproximadamente son unos sinvergüenzas, he tratado de pedir mi reembolso y me lo niegan y no quieren hacerse cargo de la devolución de los dineros menos del hotel y taxi qué tuve qye irme en Sabtiagi para resguardarse a las 03 AM.

NADA me gustó, es un alojamiento de mentira y peor aun no sr hacen cargo de sus errores y menos de ser correctos y devolver los dineros por un alojamiento No ocupado. SON SINVERGUENZAS

Ubicación, tranquilidad, comodidad

Falta un poco de mantenimiento.

La ubicación y la buena disposición del personal que siempre me respondió de manera virtual. Como salíamos temprano nos dejaron un desayuno para llevar, muy buen detalle.

Estuvimos solo una noche, para nosotros fue perfecto.

Muy buena ubicación.

El servicio y las instalaciones para el desayuno podrían mejorar.

The guesthouse is close to the metro and is easy to access. The staff are nice and the room was spacious.

The breakfast was so basic, the bathroom was tiny and the floors creaked a lot when you walked in your room or outside the hallway .

The guesthouse is located in a nice, quiet area, it is easy to access and the room is spacious.

The breakfast was so basic, the bathroom was tiny and the floors creak a lot when you walk in your room or outside the hallway

Gostamos muito da limpeza, da organização e do cuidado com o espaço, tudo muito cheiroso e bem conservado. A estrutura é excelente, a cama é muito confortável, o quarto tem TV e o banheiro é bem completo. O café da manhã incluso é muito gostoso e bem servido, com a opção de levar quando não dava para comer no local. A localização é impecável e facilitou muito nossos deslocamentos em Santiago.

Em alguns momentos a água quente demorava para esquentar ou acabava rápido. Como estávamos em três pessoas, às vezes alguém acabava tomando banho frio. Fora isso, não tivemos nenhum outro ponto negativo.

É um café da manhã justo, principalmente se precisar sair muito cedo, porque a acomodação oferece um "Bag Lunch" feito no dia anterior e deixado na geladeira comunitária do hostel, que ajuda bastante em passeios em que você precise sair 5 da manhã.

O assoalho da acomodação é feito de uma madeira que range bastante e ao andar ou mesmo pisando com cuidado, ela faz bastante barulho. Se alguém de um quarto vizinho entrar ou sair da acomodação pela madrugada incomoda bastante.

Cero contacto me parece cómodo e inclusivo para quienes busquen optimizar sus tiempos . Excelente desayuno.

Excelente ubicación. Cómodo, personal muy amable. Siempre vuelvo.

--

Sector donde está ubicado

El personal (excepto la señora que realiza limpieza) muy poco empatía, deberían ser más acogedores y flexibles con situación familiar que les planteamos, solo le interesaba que le pagara el adicional por dos de mis nietos (de 4 y 5 años) siendo que estaban en un dormitorio cuádruple. No mencionaré otros detalles de la instalación, que incluso se podrían obviar si ambas personas que nos atendieron hubiesen sido más acogedores y agradables. Comencé con un desayuno muy desagradable.

- le confort du lit - localisation

- l'odeur de la chambre, la moisissure dans sdb - le fait que cela soit un rdc alors que nous avions demandé un étage, et en plus, face à un mur - le bruit du couloir

Nosso quarto era muito confortável! A localização excelente, próximo de restaurantes, lojas, mercados e da estação Pedro de Valdivia. Também achei o gerenciamento e a organização do hostel muito boa, apesar de todo contato ser por WhatsApp. Tudo muito limpo e de acordo com as instruções e solicitações que fizemos.

O café da manhã era bem fraco, sem muitas opções. Senti falta de variedade.

Gostei da localização e do conforto.

Faltam opções de proteína no café da manhã.

Sehr sichere Unterkunft in einer ruhigen Gegend. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frisches Trinkwasser, Tee und Kaffee standen immer zur Verfügung.

Das Zimmer Nr. 3, welches man uns angeboten hat war eine Zumutung. Für 2 Personen viel zu klein. Erst nach unserer Intervention bekamen wir ein größeres Zimmer. Alles ist etwas in die Jahre gekommen. Klimaanlage funktioniert nicht Richtig, Safe außer Betrieb und vor allem das Bad bedarf dringend einer Renovierung.

Quarto de um tamanho bom.

Box do banheiro muitoooooooo pequeno e o quarto tinha um cheiro de mofo horrível.

Bem localizado, fácil acesso e com uma estrutura organizada para ter liberdade e autonomia

Ubicacion, espacioso, personal atento

El desayuno bastante justo, la habitacion se veía antigua/poco cuidada y el personal que escribía por Whatsapp podría haber sido más simpático

Localização e tamanho do quarto. Varanda agradável.

Café da manhã simples, sem opções de proteína. A acomodação em geral limpa, mas banheiro deixa a desejar com manchas de mofo nos azulejos. Tivemos um problema com o ar condicionado, que só foi resolvido após muita insistência.

La ubicación excelente. La limpieza muy buena. Cómoda habitación. BUen internet Rápidas respuestas a solicitudes.

El desayuno. Poco variado. Falta de alimentos más nutritivos y sanos. La ducha presentaba problemas de filtración de agua.

WhatsAppを使って事前支払いのシステムになっている。 ホテルからの応答が機械的なので、日本人は戸惑う さらにBooking の連絡では詳しく事前支払いの連絡なし。 知らずに当日午後5時に行って、宿泊を断られた。

Great location, very clean, beautiful rooms, and very comfortable. Perfect to chill and recharge your batteries.

Not felt welcome by the staff, breakfast was a bit small, self-check-in with all communication through WhatsApp. This is not a hostel.

Muy limpio y bien ubicado

Solo fui a dormir una noche que estaba de pasada. la habitación buena y privada

El desayuno muy básico

Excelente ubicación y muy tranquilo el espacio, acceso práctico

Quarto bom, localização muito boa, próximo ao metrô. Café da manhã bom. Comunicação rápida pelos aplicativos. Auto Check-in fácil e eficiente.

O ar condicionado do quarto estava quebrado.

A localizaçao é otima, muito perto do metro pedro de valdivia, que da acesso a todos os pontos de interesse. O quarto é espaçoso e a cama bem confortavel! O check in remoto é uma facilidade.

O nosso quarto tinha alguns probleminhas pontuais: o box do banheiro vazava bastante, apesar de o banho ser bom, deu um trabalho extra. Nosso ar condicionado pingava bem em cima da cama. Tinhamos que ficar desligando de tempo em tempo, mas gelava bem. O que mais atrapalhou foi que a janela nao fechava totalmente, entrando bastante claridade no quarto e dificultando dormir pela manha. Apesar disso, vale o custo beneficio e talvez sejam problemas pontuais deste quarto apenas

La ubicación

El baño , ducha diminuta con fuga de agua, ventilador ruidoso. Habitación muy chica.

Es 2d vez que me alojo. Y me sigue agradando el lugar. Para lo que necesito es de mi total comodidad

Solo tuve un percance al salir, que me llamaron la atención erróneamente, porque se equivocaron de habitación. Espero para la próxima tengan más precaución y corroboren al pasajero, para no pasar malos ratos innecesarios.