1/10
Reviewed Sep 19, 2026مع الاسف الاشياء السلبيه طغة على المميزات
تجربتي في الفندق كانت أقل بكثير من المتوقع، ولدي عدد من الملاحظات التي أتمنى من إدارة الفندق العمل على تحسينها:
* الغرف تفتقر إلى العزل بشكل واضح، وكان هناك إزعاج شديد من أصوات السيارات والدبابات خارج الفندق، بالإضافة إلى صوت الهواء مع الشبابيك بشكل مزعج.
* الممرات حارة ورطبة والتكييف لايعمل ، كما أن الإضاءة فيها ضعيفة جدًا، والحساس يقوم بإطفاء الإضاءة بسرعة مما يجعل الممر مظلمًا.
* الصالة ضيقة جدًا مقارنة بحجم الغرفتين وعدد الأشخاص.
* خدمة الإنترنت ضعيفة وتحتاج إلى تحسين.
* في الحمام، عند استخدام المروش تتجمع المياه بشكل كبير وتنتشر في كامل الحمام، مما يجعل استخدام المرحاض صعبًا.
* بالنسبة للفطور، كانت لدينا تجربة غير موفقة مع الموظف. نزل الأولاد قبل إغلاق الفطور بـ 10 دقائق، ومع ذلك رفض الموظف استقبالهم. وبعد إبلاغ مدير الفندق ( اليمني )، أخبرنا أن الأولاد حضروا الساعة 11، وهذا غير صحيح حسب وقت نزولهم. كنت أتمنى أن يكون التعامل أكثر مرونة واحترافية وعدم تكذيب الاولاد ، خصوصًا أن الفطور لم يكن قد أُغلق بعد، وكان بالإمكان تقديم المتوفر للأطفال بدل رفض دخولهم.
بشكل عام، الفندق يحتاج إلى اهتمام أكبر بالعزل، والتكييف، والإضاءة، والإنترنت، بالإضافة إلى تحسين مستوى التعامل مع النزلاء. أتمنى أن تؤخذ هذه الملاحظات بجدية،
Location is good.
Facilities, unhelpful staff, A/C and TV not working.
جميل
موظفين متعاونين ومحترفين
مطعم وافطار متنوع
الاضاءة في الادوار العلوية والممرات
والدرج ضعيفة مما تسبب في وقوع احد الافراد من الدرج وتسبب له اصابة
4/10
Reviewed Aug 31, 2026الإفطار تشكيله جميله
التكيف السيئ
المروش الماء ضعيف
كرسي الاسترخاء عطلان
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Rooms
Housekeeping
10/10
Reviewed Aug 28, 2026جميل جداً والموقع ممتاز والخدمات رائعة فعلاً ومناسب للكل وسوف اعتمده في رحلاتي القادمة مكان يجمع كل المرافق المطلوبة ولا احتاج للخروج وقريب للبحر جداً والاهتمام بجميع النزلاء رائع
يجب استخدام فلتر لماء المسبح المتوفر
لان لون الماء كان غير مرضي
2/10
Reviewed Aug 13, 2026L’emplacement
Hôtel sombre, vieux .
10/10
Reviewed Aug 12, 2026كل شئ جميل بالفندق و رائع
كياسة الموظفين وللكل كل الشكر والتقدير دون استثناء
سرعة في إجراءات الدخول والخروج
المرافق جميعها على أعلى مراتب الجودة
النظافة في كل شئ مريح بعيد عن الصخب
حقا لا يوجد
10/10
Reviewed Aug 11, 2026ما شاء الله الفندق جميل والموظفين بشوشين ورايقين في التعامل والخدمة والمسبح جميل ولكن يحتاج نظافة من الحشرات ، وشكراً للكابتن محمد على النصائح في التمرين وشكراً على الاستقبال الرائع وإطلالة الغرفة على البحر جميلة جداً
لا يوجد
10/10
Reviewed Aug 10, 2026الفندق اجمل واروع فندق من جميع النواحي من موظفين ومرافق وغرف ترضي جميع الاذواق .. الكوفي الموظف الي فيه خدوم ومؤدب وماشاءالله صوت القران بالكوفي يعطيك راحه شكرا اخونا محمود . المطعم وموظفيه نشيطين وخاصه الي ماسك المطعم في فترة الصباح الشاب الشامي نشيط ماشاءالله ومتعاون هو وطاقمه. الحقيقه انه فندق متكامل وفيه مسبح وركن لراحه وحديقه الفندق رائع جدا... شكرا وسام الحوراء
لايوجد
10/10
Reviewed Aug 7, 2026L'emplacement la propreté la piscine très propre
Rien a dire
10/10
Reviewed Aug 6, 2026الهدوء
راحه جميله
كل شي جميل
مكان افطار مرع سيئ لازم يكون افضل من كذا فيه حشرات ودود حول الخبز و الاكل وذا غلط كبير
حرام الفندق يجنن والاكل لذيذذذذ وذا فقط اللي مخرب
خلو جميع الاكل مغلق افضل
10/10
Reviewed Jul 25, 2026كل شي جميل ..وتعامل الاخت روان بالاستقبال جدا رائع ..وجميع الموظفين من استقبال الى مطعم الى حارس المسبح جميعم متعاونين وشكرا لهم وهذه ثاني زياره لي للمكان
لاشي
10/10
Reviewed Jun 22, 2026I appreciate the swimming pool the gym
The jacuzzi the proximity with the beach
10/10
Reviewed Jun 16, 2026Comfortable, good breakfast, close to beach, good location, swimming pool, good restaurant inside and food is delicious, good coffee shop and nice place to enjoy football.
nothing to mention.
10/10
Reviewed Jun 8, 2026كل شي جميل
ولا شي
1/10
Reviewed May 30, 2026Room smell smoke, i'm very sensitive to smoking smell, because i felt dizzy if smell smoking even very light smell, i was trying so hard not to smell it, but my body reaction is clear, i felt dizzy now.
They already moved me from 101 to 301 it was better but i still can smell the cigar smoke.
Apparently they don't have non smoking room
So if you have sensitive smell like me, go find another hotel which had non smoking room.
Little advice for management, please spare one floor for non smoking floor. There are people who are sensitive with cigar smell, there are baby who are in danger if they are being passive smoker because exposed by cigar smell. In this hotel all room are smoking room, I really want to change hotel, but i don't have left energy to looking for another one as we came from Tabuk after long driving. Also it's already night and i don't know if they can refund the money or no.
For the price i paid this hotel seems overpriced. As Room very small.
As for service they are good, but i really can't stand with this cigar smoke smell.
Trust me, i reviewed many many hotel, and in shaa Allah i will not write any lies. You can find my other review for another hotels at my account.
UPDATED : Finally i moved out at 11 pm because I really can't stand anymore with the smell.
They offer me to move to other rooms but it's all smell the same, there is one room less smell but I need to pay 486 sar more because it is a big room.
But still the smell is very strong in the hall, yet in one of room the smell is very light.
The money is non refundable but I choose my health over 270 sar.
After that we decide to move into Enala Hotel, which is located in front of this hotel.
We got one big non smoking room in 332 sar price. My husband said why don't we choose this hotel from the beginning. It's only differ 60 riyals but we got absolutely better room and the very first thing is non smoking room.
8/10
Reviewed May 30, 2026Good location
9/10
Reviewed May 28, 2026Location and surrounding!!
Should add more dishes
8/10
Reviewed May 26, 2026Établissement simple, bien rénové, petit déjeuner correct avec du choix. Propre. Literie confortable. Parking gratuit et avec ombrières.
La douche mettait de l'eau de partout dans la salle de bain !!!
Le personnel ne nous a pas vraiment indiqué les sites à visiter, ou comment on pourrait faire du Island Hopping, snorkling. Nous avons compris qu'il n'y avait plus de bateau autorisé à le faire, seulement ceux "estampillés" Red Sea Projects" , et sans réservation dans un Resort, ce n'est pas possible !
7/10
Reviewed May 22, 2026الفرش مريح بشكل عام
مكان الشور في الحمام يسبب خروج الماء وتناثره في الحمام
3/10
Reviewed Apr 17, 2026الموقع المميز
عدم استجابة الطاقم عند الطلب لنظافة الغرفة او لحمل الحقائب وجود تسريب للكهرباء في الادوات الصحية داخل دورة المياه ولم يتم التعويض بشكل جيد
Near to allocated swimming area and amenities
The toilet smell bad.
Easy parking, beautiful pool and play area, lovely breakfast, friendly kitchen and cleaning staff, excellent location, beautiful spacious room with spacious couch. Nice hot shower and good sized bathroom with good quality bathroom toiletries to use. Beautiful room and lounge design.
Rude reception staff during check in. Almost left because of her but glad she wasn't able to ruin our stay. Hope others don't experience what we did.
10/10
Reviewed Jan 30, 2026Breakfast is excellent and the location is very convenient. The hotel also has swimming pool, Jim and coffee shop with pleasant outdoor sitting area.
9/10
Reviewed Jan 19, 2026Overall great hotel in a nice location
9/10
Reviewed Jan 19, 2026Good
10/10
Reviewed Jan 15, 2026ممتاز
10/10
Reviewed Jan 11, 2026كل شئ كان مبهر ، من موظفين الاستقبال إلى الوصول للغرفة ،كانت الإقامة رائعة ،كل شئ نظيف ومهيأ من بداية الدخول إلى الوصول للغرفة ، الأسرة في غاية النظافة وكذلك الأثاث الجلسة الخارجية كانت في غاية الجمال شاهدت مباراة المنتخب المصري والسنغال أجواء مبهجة مفعمة بالحماس
جلسة شتوية رائعة ، المطعم والكوفي كذلك لا تقل جودة فالمشروبات بغاية اللذاذة وكذلك مشروب السحلب الساخن المضاف له قطع اللوز ، الفطور كان متنوع وسخي
كل شئ كان لطيف
لا يوجد بصراحة، كل شئ كان مثالي
10/10
Reviewed Jan 8, 2026Excellent hotel. Clean and comfortable
Nothing.
10/10
Reviewed Jan 6, 2026قريب من شاطي الدقم لفخم شاطي
8/10
Reviewed Dec 29, 2025Clean, very good breakfast, great staff, parking.
Cold water in the shower, dysfunctional light at the bedsides
10/10
Reviewed Dec 13, 2025كل شئ جميل ،هنا تنعم بالهدوء والراحة والاستجمام.
كل شئ يبدو بأفضل حال
تم ترقية الغرفة
الشكر لموظفة الاستقبال لا يحضرني اسمها الشكر لجميع العاملين في الفندق
هذه هي الزيارة الثانية هنا
عن جد لا يوجد
10/10
Reviewed Dec 12, 2025الموقع النظافة الموظفين
عدم توفر المياه الساخنة بالشكل المطلوب فى التوليت والدش
10/10
Reviewed Dec 6, 2025الموقع+نظافة الفندق
لاشي
8/10
Reviewed Nov 28, 2025الفندق غير عازل للصوت أصوات السيارات مزعجة
10/10
Reviewed Nov 28, 2025I am happy with this trip
its ok
2/10
Reviewed Nov 28, 2025Location
They changed my booking to 1 room only because my booking with 2 rooms is booked by other guests.
Cheating
10/10
Reviewed Nov 27, 2025مريح جدا وسهل الوصول
لا شي
10/10
Reviewed Nov 26, 2025Very nice Restaurant, excellent breakfast, comfortable sitting area, nice outdoor seating, coffee shop, comfortable room and location
Nothing
10/10
Reviewed Nov 24, 2025Breakfast and the location is the best part
Entertainment stuff to be enhanced
8/10
Reviewed Nov 11, 2025Hotel with all the amenities you need. Great value. Staff very friendly too.
نعم
اول يوم استلمت الغرفه طلع التكييف خربان وبعد فتره من المحاولات لاصلاحه ويخرب عدة مرات قاموا بإعطائي غرفه ثانيه وعندما أردت المغادره وقبل ذلك أردت الاستحمام اكتشفت الدش بالحمام خربان
Near the sea, nice location and very good breakfast
7/10
Reviewed Oct 22, 2025L'emplacement
Le petit déjeuner
4/10
Reviewed Oct 22, 2025Had no water in the morning
5/10
Reviewed Oct 15, 2025Location
Room with bed. Smell ,look mildew smell bath room also smelly, break fast with very limited option
5/10
Reviewed Oct 13, 2025Nichts.
Mein Zimmer hatte kein Fenster und war ein unangenehm riechendes Raucherzimmer. Zudem war die Klimaanlage defekt, was in Saudi Arabien wegen der Hitze nicht hinnehmbar ist. Weiterhin war der Pool nicht nutzbar, weil dort Renovierungsarbeiten stattfanden.
Für ein Upgrade musste ich dann bezahlen, was sehr unschön war. Das neue Zimmer war dann ok, aber generell ist das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen.
5/10
Reviewed Oct 12, 2025تم حجز الفندق بسبب وجود المسبح لرغبة أطفالي بالسباحة
وبعد قطع مسافة 400 كيلو اتضح أنه توجد صيانة بالمسابح ولم يتم إخباري بذلك قبل الوصول مما أدى إلى عدم الاستمتاع بالرحلة وزعل اطفالي والعودة إلى المنزل مخيبئن الآمال
It was clean, comfortable and staff was also very cooperative.
Carpet in the small area of the room was wet.
8/10
Reviewed Sep 16, 2025location and cleanliness
breakfast items were partially good
no oven for slice warming
10/10
Reviewed Sep 5, 2025Good
Good
9/10
Reviewed Aug 26, 2025التكييف له ريحه مزعجه اتمنى يتم معالجتها
جيتكم مرتين نفس المشكله
10/10
Reviewed Aug 18, 2025Almost everything is perfect 👌
especially the location
Staff are very helpful and polite 🙂
Don't miss the restaurant excellent food 😋
Rooms are very comfortable 💤😴
The first floor rooms city view side are bit noisy 😅
10/10
Reviewed Aug 13, 2025مكان نظيف وريحته جميله
المطعم السعر عالي
10/10
Reviewed Aug 10, 2025الاستقبال قهوة وشاهي وعصير ليمون ونعناع
و الموظفين متعاونين جدا
المسبح والجلسات الخارجية تشعر كانك في منتجع سياحي
والغرفة مريحة جدا جميع مستلزمات الحمام موجوده
المطعم الفطور والعشاء لذيذ الشيف عندهم طباخ فنان
الرطوبة كانت عالية لقربها من البحر
والفندق يفتقد للاطلالات على البحر
ولا يوجد جلسات بالسطوح
مثلا لو المصعد زجاج كان اطلاله اروع
