Riad Les Dunes And SPA

:/

Está te contra mal hubicada

Очень красивый и атмосферный риад! вкусный завтрак на открытой террасе, а на ужин можно выбрать два блюда, тоже очень вкусных. Сотрудники отеля все вежливые и приятные 😊

En plein cœur de la médina

Riad carino ma ce ne sono di migliori

posizione orrenda: avevo paura a rientrare ad ogni ora. Riad posizionato in una zona troppo distante dal centro della Medina e dalla zona turistica. I servizi pessimi, abbiamo pranzato e cenato ma la qualità era discutibile e spesso era terminato il cibo che volevamo ordinare. la camera aveva il rubinetto del lavandino che perdeva, hanno detto che lo aggiustavano ma non basta del silicone a risolvere un problema di quel genere.

Petit déjeuner correct, sans plus. Chambre confortable (climatisation). Disponibilité et efficacité du personnel.

Odeurs désagréables (égouts) au niveau de la douche et des WC (persistantes malgré l'intervention du personnel).

El personal muy amable.

Por las fotos, parecía muy bien pero la habitación era pequeña y muy ruidosa, la cama incómoda y el baño, sin gel de baño, con olor a humedad y mal conservado.

Le personnel très chaleureux, attentif et serviable

En demi-pension, repas peux varié le choix proposé à la carte était limité car manque de produits. Les boissons très limités , soda ou eau.

Terrase, nice pool.

Poor maintenece. Shower head leaking. Overpriced. Intense light to the room from the pool light.

El riad i les instalacions estan molt be, està net i et fan l'habitacio neta cada dia. Cada dia et donen esmorzar i esta força be

No existeix cap SPA, tenen una petita sala on hi ha dos camilles, el treballador del riad ens va voler vendre una sessio de hammam i spa, sort que no la vam fer perque per el mateix preu tens hammams de veritat per la ciutat. El primer dia t'ho intenten vendre tot, com per exemple Transfers per anar als llocs, es molt mes barat agafar un taxi de la ciutat. Recomano no agafar res del que et venen ells i no fer cas al "SPA" del titol

Lo staff è sempre stato gentile e disponibile per tutta la durata del soggiorno. Al nostro arrivo, ci hanno offerto il tipico the marocchino con dei biscotti e ci hanno dato una mappa della città fornendoci tutte le informazioni necessarie. La struttura è un’oasi di pace e tranquillità ed è situata a 25 minuti a piedi da piazza Jama El Fna dove sono situate le principali attrazioni e i vari ristoranti e rooftop più conosciuti.

Il Riad è situato in un quartiere che considero poco sicuro, soprattutto di notte. Ci siamo sentiti a disagio ogni volta che rientravamo in zona. La biancheria è da cambiare (ho trovato delle macchie) e consiglio di ristrutturare assolutamente il bagno perché è davvero piccolo e trascurato.

The traditional Riad was lovely, rooms very practical and clean. Towels changed every day. The staff here were so friendly and helpful. I got met at my taxi to walk to the Riad as arrived late on the Sat evening

Breakfast got a bit repetitive so did go out for breakfast a few times. Having some hot options would have been good

Le personnel était à l'écoute et très aimable. Mention spéciale à Hamza qui s'est montré très serviable et disponible lorsque nous en avions besoin. Nous avions également des serviettes propres chaque jour.

L'emplacement par rapport aux restaurants et à la place Jama el Fna qui nécessitait pas mal de marche.

Value for money

Location Pricing of activities & Spa Waiting for breakfast Size of the Riad - no soundproofing Accessibility of taxi/tuktuk

Moustapha, Zakaria e Mohammed sono fantastici. Oltre all’eccellente struttura, si prenderanno cura di voi e renderanno migliore la vostra esperienza a Marrakech. Grazie di cuore

Le personnel est hyper accueillant et au petit soins

Pas de fenêtre dans la chambre et c’était pas préciser, et pas accessible en voiture, prévoir 10min à pied

La gentillesse de tout le personnel et le décor aussi le pti dej

Tout été bien pour nous

Room was lovely, the location is great, so much to see nearby. Very friendly staff and welcoming and Yassin was an amazing host, highly recommended!He would give you any advices to visit places in Morocco, thanks to him I visited few places and it was amazing unforgettable experience.Thanks so so much ♥

Soggiorno indimenticabile! Il riad è un’oasi di pace nel cuore della medina: camere pulite e arredate con gusto, staff sempre disponibile e sorridente. La colazione sul terrazzo, con vista sui tetti di Marrakesh, è stata il momento più bello delle mattine. Posizione perfetta per visitare i souk e le principali attrazioni a piedi. Consigliatissimo!”

Il miglior staff di Marrakech per qualsiasi cosa loro ci sono anche dopo che te ne sei andato Non sono mai stato accolto così in vita mia una ringrazio tantissimo Yassine persona davvero oro!!!!!

La struttura è perfetta per il soggiorno a Marrakesh

Estuvimos genial, el personal muy amable, nos cuidaron mucho, las toallas te las cambias todos los días, nos preguntaban todos los días como estábamos, si necesitábamos algo. Muy agradables.

La situation dans la médina. Les petits déjeuners. Le personnel très sympathique

La piscine trop petite

Je suis très contente accueil chaleureux avec du thé et des pâtisseries, les enfants étaient très contents, la piscine très propre et rien à signaler car tout est nickel, petit déjeuner délicieux.

Rien à signaler.

Unterkunft sehr sauber

Von den Sehenswürdigkeiten ist es schon ein Stück zu laufen, dafür kann man in der Nähe gut parken. Man muss leider durch ein paar kleinere Gassen um die Unterkunft zu erreichen, hier wurden wir öfter unangenehm angesprochen.

From first minutes I felt I am being taken care of. The staff is very friendly and listen to all requests. Walking distance to main square you can experience the real Marrakesh. The place has a good vibe and everyone was truly involved to make our stay memorable. I truly recommend.

Nothing to complain. We were being taking care of from a minute we landed until the end.

Le petit déjeuner est une spécialité marocaine c’était super bon. J’ai trouver la chambre assez grande, et la salle de bain très bien, nous avions des serviettes propres tout les jours. Le personnel est super gentil, le premier soir nous avons pris le transport avec le riad, on est venu nous chercher à pied car pour y accéder les voitures ne peuvent pas. Tout a été super bien expliqué avec une carte pour se déplacer à pied si on voulait y compris si on voulait prendre des activites avec le riad mais notre planning était full L’emplacement est bien je trouve, sauf pour certaines activités ça fait vraiment loin à pieds mais pour aller sur la place vous êtes à 10-15 minutes à pieds mais nous étions pas à l’aise pour marcher au bord de la route avec la chaleur. Sinon la ruelle de bab aylan au début on est assez retissant car beaucoup de personnes, de motos ect mais au final au s’y habitue tres bien et les gens sont très gentils. On peut s’habiller comme on veut selon sont ressentis nous ne sommes pas accoster ni rien.

Le seul petit bémol ce sont les abeilles le matin au petit déjeuner mais on s’y habitue vite elles ne font rien hormis aller sur la confiture. Et pour le logement je dirais qu’on entend un peu dans les couloirs ect mais ça ne nous a pas déranger car nous sommes jeunes on a trouver ça vivant et les gens sont quand même respectueux des autres. De plus pour la salle de bain j’aurais aimer avoir du savon pour la douche il y en avait que pour les mains du coup on a été en prendre mais sinon RAS.

Het personeel is heel behulpzaam en vriendelijk. Ik was hier samen met mijn zoon en we voelden ons beide heel welkom en veilig. Locatie in het echte oude Marrakech.

La limpieza

Habitaciones sin ventana, mucho calor, mala calidad de aire acondicionado, ducha mala, muy mal desayuno. . Está lejos de las puerta de la medina y no te reciben para acompañarte con las maletas.

I am recommending this place, all of workers here are really friendly and helpful with everything. You can really relax here because you don’t need to be afraid about anything. Food it’s nice and space it’s clear. :)

Me encantó

We had an absolutely unforgettable stay at Riad des Dunes. I went with my sister, and we were treated like princesses from start to finish. The entire team took great care of us, with incredible attention and kindness.

Breakfast is excellent, we were satisfied with the breakfast. Staffs also helpful and friendly. Also, i love the smell of this riad, it is so fragrant even in the room and along the corner

WiFi is unstable. Sometimes i got WiFi network, but with very low quality and sometimes wifi just disappeared

The Riad is centrally located in Medina, offering a lovely ambiance. The main square is just a 20-minute walk away.

Nothing

On a passé 6 jours à Marrakech et tout s’est très bien passé. L’équipe a été super accueillante et toujours dispo pour nous conseiller. Tout le monde est très gentil. Le petit déjeuner est très bon, et on a aussi mangé au riad : c’était excellent. Franchement, le riad est bien situé, on n’a pas trouvé qu’il était loin de la place et des souks. On recommande à 100 % !

Ottima colazione. Molto gentili tutte le persone dello staff.

Andrebbe migliorata la chiarezza delle comunicazioni con gli ospiti

J'ai été prélevé 2 fois.

Riad bien placé dans la médina a 20min a peine de la place. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est incroyable ! Excellent rapport qualité/prix.

Super séjour au sein du Riad Les dunes and spa. Le personnel était au petit soin. Je recommande !

Het was een leuke Riad, heel erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Lekker ontbijtje op het terras waar je ook kan relaxen op de ligbedden. We kwamen laat aan en ze maakten nog wat eten voor ons. De accomodatie ligt een beetje achteraf, wij hebben ons niet onveilig gevoeld maar zou dit niet aanraden voor een vrouw alleen.

We zijn op de laatste dag naar een andere kamer verhuisd op de begane grond en daar was veel geluid. In de kamer waar we eerst zaten hadden we daar minder last van.

Idéalement situé dans la Médina, à 20 minutes à peu près de la place centrale Jemaa El Fna. Riad très charmant. Personnel fort sympathique et disponible. Nous avons apprécié la terrasse. Petit bémol pour le jacuzzi qui n’était pas en eau.

Super accueil, gentillesse du personnel, disponible pour nous. Super chambre et lieu très agréable. Piscine, terrasse, petit déjeuner… Nous avons tout apprécié ! Malheureusement nous n’avons pas pu beaucoup en profiter car nous sommes tombées malade mais le personnel c’est très bien occupé de nous, encore un grand merci !!

La localisation, assez éloigné des souks et beaucoup d’agitation.

Top riad. Vanaf minuut 1 warm onthaald door Yassine die ons meteen een hoop tips gaf voor onze reis. Alle dagen nadien ook telkens topbediening door de rest van het personeel. Vaak een leuke babbel met de rest van het personeel, Mourad, Ayoube en Mustapha. Op zoek naar gastvrijheid en een prachtige riad? Dan kan ik Les Dunes and Spa alleen maar aanbevelen! 👌🏼

Très belle expérience au sein de ce petit Riad, à l'écart de l'agitation de Marrakesh. Gros point positif : l'accueil et le personnel, qui est chaleureux et au petit soin pour vous. Le petit déjeuner était également varié et très bon a prendre sur le rooftop. Nous conseillons vivement ce riad, si vous souhaitez vivre une belle expérience avec des hôtes au top.

Gostamos muito do pequeno almoço, o espaço em sí era muito bonito e com um staff de alta qualidade, dignos de um resort de 7 estrelas Um agradecimento especial ao Ayoub pela extraordinária ajuda que nos deu em tudo desde que chegamos até à nossa partida❤️

Não gostamos muito da localização derivado a que os GPS pois nos induzia em erro é levávamos muitas vezes a sítios sem saída..

Pdj correct pour ce Riad .Personnelles serviables et a notre écoute

Le Riad ,nous avais pas prévenu que le jaccuzi ne fonctionnais pas !! Le service Spa est trop petit ..

L’accueil, la disponibilité et la gentillesse des personnels. La beauté du lieu, le calme et le charme du Riad. L’emplacement un peu plus éloignée de la place centrale qui permet de visiter la Médina et ses ruelles. Merci à Yassine, Ayoub, Zakaria et toute leur équipe pour leur gentillesse, leur accueil et leur serviabilité. Nous avons été traitées comme des princesses pendant ces 4 jours.

Lo staff si è reso super disponibile già da prima dell’arrivo. Le camere e la struttura sono tipici e molto accoglienti, le colazioni squisite e i servizi offerti coprono una vasta gamma di attività. Inoltre la struttura si trova in una zona piacevole a pochi passi dalle principali attrazioni della città.

Nulla

Personal super atento, nos ayudaron en todo siempre. Nos cambiaron a una habitación superior solo preguntando si era posible. Desayuno fantástico, azotea preciosa

Todo perfecto

Bien placé, très bon accueil, personnel attentif et à l’écoute, très serviable Petit déjeuner très copieux

The staff was great, very kind and helpfull. Especially Ayoub and Yassine did a great job!!!

Estaba todo limpio y bastante silencioso. Personal agradable, sobre todo Morad. Decoración sencilla pero bonita.

Reservamos y pagamos a principios de enero, y todas las habitaciones tenían el mismo precio. La descripción de la habitación mencionaba que tenía 13 m2 y armario. Nuestra habitación, la 15, medía unos 7 m2 incluyendo el baño y no tenía armario. Tuvimos todo tirado por el suelo 4 días!! Lo mencionamos en recepción y cayó en saco roto. Nos tomaron el pelo… y también nos dijeron que nos cobrarían por el transporte al aeropuerto 20 € por trayecto… luego fueron 22 €, y eso que un taxi al aeropuerto cuesta unos 10 €… decepcionados.

Le personnel est d'une grande gentillesse, à l'écoute et de bons conseils. La chambre et le petit déjeuner sont de qualités. Je recommande fortement ce Riad.

Le personnel est d'une extrême gentillesse et fait son maximum pour accéder aux demandes des clients. Mention spéciale à Mustapha et Younes. Les massages sont supers !

L'excursion proposée (désert, chameau et repas) est bien au-dessus de la prestation annoncée et son prix bien plus élevé qu'en passant par un site (et la différence de prestation ne le justifie pas). Le riad a néanmoins compensé notre déception par un repas offert. Certains prix sur la facture finale ne correspondaient pas à ce qui avait été annoncé, mais pris par le temps au moment du départ, il n'est plus question de recompter...

Mustafá su propietario excepcional nos ayudó en todo sabe muchos idiomas encantador

No hay nada que no nos gustase todo ok

La struttura è a 5 minuti a piedi dall ingresso della Medina di Bab Aylan. Siamo arrivati nella Medina dopo le 23 e Ayoub il nostro angelo custode era lì ad attenderci. Dopo il check-in una rapida spiegazione mappa alla mano ci ha accompagnati in camera e mezz’ora dopo avevamo 2 buonissimi club sandwich (ne abbiamo mangiati tantissimi durante il soggiorno) e un insalata marocchina. Ayoub si è reso disponibile per tutta la nostra permanenza, senza il suo aiuto ci saremmo persi varie volte e non avremmo visto tutto quello che di stupendo ci ha consigliato. Colazione, servita in terrazza, tipica e abbondante. Mourad il cameriere è sempre sorridente e disponibile ad ogni richiesta. Il cuoco Hasna un ragazzo fantastico e simpatico come pochi. Lavorano tutti col sorriso e dopo qualche ora ci si sente a casa. In due occasioni, a causa di un escursione e poi il giorno della partenza, ci hanno preparato la colazione a sacco. Abbiamo cenato al Riad una sola sera e tutto è stato perfetto. Menzione speciale per Yacine che si è reso super disponibile a tutte le nostre richieste prima ancora della partenza.

Ottimo Riad, non troppo lontano dalla Medina. Personale molto accogliente, soprattutto il caro Athim che ci ha potuto consigliare ottimi locali e posti

Un po' troppo nascosto

L’accueil du personnel, Ayoub, Yassine et tous les autres, toujours très souriant, aux petits soins pour que l’on manque de rien. Le petit déjeuner très copieux et modifiable selon nos goûts. La chambre confortable, suffisamment grande. On est vraiment au cœur de la médina et de la vieille ville, c’est authentique et c’est ce qu’on souhaitait.

Une seule chose, je dirai l’emplacement un peu lointains des restaurants, mais on s’y habitue.

A true Marrakech experience… Located down a warren of narrow alleyways in the heart of the Medina (old city) this is not a location if you are looking for glitz and luxury. If on the other hand you are seeking to experience Moroccan hospitality with cleanliness, friendly staff and a peaceful sanctuary to relax after a hard day of haggling in the bazaars and markets, look no further…

Property was excellent but a bit of a walk from the main square. But hey, look on the bright side it’s great for your step count 😎

Lo staff è professionale, disponibile e gentile! Le camere sono piccole, ma pulite, ogni giorno vengono sistemate e vengono cambiate le salviette. La colazione è superlativa! La posizione è ottima, si trovano a circa 15 minuti a piedi dalla piazza principale.

Le camere non sono insonorizzate e si sentono tutti i rumori sia dall’esterno che dall’interno.

Très beau Riad, avec une très belle terrasse. Une superbe odeur de fleur d’oranger flotte en permanence, nous avons adoré. L’équipe est très bienveillante, disponible, au petit soin pour nous et toujours avide de conseils pour que notre séjour se passe le mieux possible. Une petite mention spéciale aux masseuses qui nous ont permis de découvrir le hammam traditionnel avec massage. Très professionnelles et drôles en même temps

Le personnel est extrêmement sympathique et serviable ! Le Riad est bien situé et très cosy

La location

La camera non corrisponde alla foto

Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement et tout particulièrement à Ayoub

Très joli, sent très bon la fleur d’oranger, le personnel est très gentil, Yassine, Morad…

the staff was really nice

The walk through the stinky back alley. It’s kind of hard to find. The pool was not heated. Dinner took a long time and wasn’t that good

Nos encantó absolutamente todo, sobre todo el desayuno muy completo y la atención maravillosa, muy amables y atentos sin duda alguna lo recomendamos fue una estancia muy agradable.

De vriendelijke bediening, het uitgebreide ontbijt, de mooie kamer

De oostkant van Marrakech vonden we net iets minder aantrekkelijk.

Le personnel est vraiment très sympathique. Pour le prix, la prestation est vraiment très agréable. Le riad est plein de charme et le personnel est très attentif à notre bien-être. Le petit-déjeuner sur le rooftop bleu Majorelle ensoleillé est enchanteur. Le riad est placé dans un coin que je ne connaissais pas de la médina, c'est un coin très authentique. J'ai beaucoup aimé ce séjour. Un grand merci à Ayoub, qui m'a conseillé des visites que je n' avais jamais fait malgré mes nombreux séjours à Marrakech. 👍🏼👍🏼

Todo 10/10, trato excelente y super atentos, desde unos dias antes Yassine se encargó de preparar nuestra llegada y recogida en el aeropuerto, despues Ayoub nos recogió, nos ofreció te y dulces, nos explico perfectamente con un mapa los lugares que visitar, y nos ayudó mucho. Morad hizo que nuestros desayunos fueran fantásticos, y Moustaffa hizo nuestro check out y nos preparó un desayuno para llevar porque saliamos muy temprano, donde nos acompañó Abu hasta fuera de la medina . Increíble el Riad y la limpieza super buena e inmediata. Gracias!

¡Teníamos una estancia perfecta en este hermoso Riad! Las habitaciones estaban muy limpias y bien. El personal fue muy servicial y siempre muy amable para ayudarte. La comida y el desayuno también eran deliciosos, era diferente cada mañana. Recomendamos tener un hammam con masaje y fue increíble. No puedo decir nada más que fue perfecto.

Nada, todo fue increíble

la struttura ed il servizio

una colazione sarebbe gradita più europea

Je treedt binnen in een oase van rust, wat een groot verschil is met de drukte in de medina. Het personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk, met een speciale dank voor Mourad die ons ontbijt verzorgde.

Spijtig dat we geen glaasje wijn konden nuttigen op het dakterras. Voor de rest niks aan te merken op het verblijf.

Tout est top les petites attentions au départ comme à l’arrivé dans le Riad, personnel rien à dire surtout la partie serveur du petit déjeuné

e ne vois pas pourquoi vous me demandez d'évaluer le riad LES DUNES & SPA sachant que nous n'avons pas pu y séjourner puisqu'il y avait une erreur sur notre réservation et qu'aucune chambre n'était disponible à notre arrivée

The staff was sweet It's pretty. It was clean

We got off badly. I had booked a transport which they forgot about. The manager is a little bit too pushy to sell excursions. I think my expectations were too high.

Personnel à l’écoute, déjeuner marocain très bon, chambre rangée tous les jours

Het ontbijt was goed, alleen was het erg koud om op het dakterras te eten. Personeel was erg vriendelijk.

De kamer was erg klein en heel gehorig. Het bed was smal en te kort om op te liggen. Douchen kon alleen door de douchekop vast te houden. De deur van de kamer is een soort houten klapdeur die met mini slotje op slot gaat. De locatie is achteraf in een doodlopend steegje. Het gaf ons geen veilig gevoel, daarvoor zijn we elke avond op tijd weer terug gegaan naar de riad. Tip: Geen excursies boeken via het personeel. Wij hebben via booking geboekt voor 1/5 van de prijs via de riad.