Novallure Villa Margaretha - Short Stay Apartments

Excellent self contained mini apartments close to shops, restaurants and public transport links. I have stayed before and rebooked as soon as I found out I was coming back to the area. The check-in was easy and the delivery of the virtual key was painless. Requests and questions were answered promptly. Will definitely stay again.

Nothing

The facilities were good and the place was quiet and peaceful. Good place to work

Some surfaces and areas where dusty

Very clean and mordern

Sheets are not changed regularly

Modernes Zimmer mit schönem Bad. Ein Tisch zum Essen hat gefehlt und die digitalen Schlüssel sind gewöhnungsbedürftig, aber haben uns wohlgefühlt.

I really liked the look of the house, the staircase is beautiful and the room including the bath was perfectly styled. The room layed to the back side, so it was very quiet 👍 The balcony is huge and sunny in the morning. I also liked the easy way to communicate and the comfortable bike. By bike it was about 15-20 minutes to the city Centre of Den Haag.

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The apartment was better equipped and more comfortable than we had expected so we were very impressed. We visit Rijswijk regularly so will definitely stay here again. It was a bonus being able to rent (good quality) bicycles from the apartment owners.

Alles, 1A war super

Spülmaschine fehlt

location and cleanliness

Op het eerste oog zag het er mooi uit

We hadden een kamer geboekt met balkon. Bij aankomst bleek dat we dit niet hadden. Er was wel een heel klein terrasje bij de kamer, maar vanwege het slechte weer vonden we dat op dat moment verder geen probleem. Bij binnenkomst stond er op een soort bureautje een schaal die in drie stukken was gebroken. Kennelijk vond niemand het nodig om deze te verwijderen. De badkamer en het toilet waren echt ontzettend vies. Zie de toegevoegde foto's. Ook het servies dat we gebruikten voor het ontbijt hebben we eerst zelf maar afgewassen, omdat dit er eveneens vies uitzag. Dat is niet bepaald een prettig begin van je verblijf. Door de hevige regenval kwam er later op de avond en gedurende de nacht tot ongeveer twee meter vanaf de deur en het raam veel water de kamer in. Dit maakte de situatie uiteraard nog onaangenamer. Om de topper op het bed zat slechts één los laken. Er lag geen onderlaken of molton en het laken had ook geen elastiek, waardoor het niet op zijn plaats bleef liggen. Dat vonden we ronduit onfris. We hebben dit gemeld via e-mail, maar ontvingen hierop geen enkele reactie. De volgende dag hebben we het nogmaals gemeld via een app, maar daar krijg je alleen automatische antwoorden van AI. Het lijkt erop dat niemand daadwerkelijk leest wat je meldt. Tot op heden hebben we dan ook geen enkele persoonlijke reactie ontvangen. We zijn inmiddels alweer vijf dagen thuis. Wat ons misschien nog wel het meest tegenvalt, is dat er blijkbaar geen enkele mogelijkheid is om persoonlijk contact op te nemen. Je bent volledig aangewezen op een systeem met automatische AI-antwoorden, terwijl je juist bij dit soort problemen verwacht dat iemand de melding serieus neemt en persoonlijk reageert. Al met al was dit absoluut niet de ervaring die je mag verwachten bij het boeken van een kamer. De hygiëne, de staat van de kamer, de overlast door het binnenkomende water én het volledig ontbreken van persoonlijke communicatie hebben ons verblijf bijzonder teleurstellend gemaakt.

Communication with the staff could've been better - we wanted to rent some bikes from the property and were met with chatbots.

Zimmer sauber, Einrichtung ordentlich

Umgang mit einer Beschwerde

Zentrale Lage mit Terrasse , Parkplatz und ein Stellplatz für Fahrräder ! Super ! Die kleine Küche war ausreichend für 2 Tage Aufenthalt.

Der Unterkunft war sehr schön eingerichtet und sehr zentral gelegen.

Ein Toaster hat gefehlt und ein paar haken in Badezimmer für Handtücher/Duschtücher. Leider hatten wir keine direkte Zugang zum Terrasse das unsere Zimmer vorne war.

Nada

Habitación deprimente, la ventana da a un muro a menos de 1 metro. Cama muy incómoda. Lejos de todo.Estancia muy insatisfactoria. Fotos del establecimiento no tienen nada que ver con la realidad que te encuentras.

Une endroit tranquille, chaleureux et confortable. C’était très propre et très moderne, rien à dire.

Manque de place de parking

Minden rendben volt, abszolút gördülékeny on-line ügyintézés, legyne az parkolásm bicikli bérlés vagy a bejutás.

3 főnek a kihúzható ággyal egy picit kicsi volt a hely.

Il monolocale in cui abbiamo alloggiato è arredato con gusto è molto accogliente in una struttura altrettanto bella. Forniti di tutto il necessario. Vicino alla fermata del Tram che collega Delft a L’Aia. Ci siamo sentiti a casa. Inoltre vicino c’ è un supermercato e diversi negozi.

Nulla

Nem volt tiszta az ágy. tele volt az ágynemű idegen emberek hajával, szőrével. Undorító volt.

Very nice apartment. Very good location for visiting Hague and not only. 3 minutes of walk to No1 tram station, which carry You to the beach, city centre or Delft.

Nous avons réservé une soit disant villa pour 5 personnes et il s agit en fait d une chambre d hôtel Très petit et donc très déçus 😞

I liked that the kitchen was fully furnished with everything one could need, as well as the room itself. It was also really clean and comfortable.

Buena ubicación, alojamiento muy cómodo, se aparcaba perfectamente en la calle sin necesidad de parking.

Muy limitado en cuanto a equipamiento. Una habitación de 5 personas pero con solo 4 sitios a la mesa, 4 vasos, etc. La cocina tenía lo justito

Tutto. Il monolocale attrezzato ( cucina e il plus la lava-asciuga) la pulizia, il bagno la tranquillità

Nulla tutto perfetto

Nagyon szép és elegáns.

Szellőző berendezés takarítás hiánya,nem találtunk kiskanalat a kávéhoz.

Velkost apartmanu, ticho

Pristup majitela k mojim otazkam. Odpovede neprichadzali, ak prisli boli neuplne a ohradzovali sa, ze neberu zodpovednost za poskytnute informacie. Chcela som len vediet, kde budem moct nakupit bezlepkove potraviny, dokedy je dany obchod otvoreny a kde si mozeme nechat batozinu po prichode. Po prichode sme isli na vlakovu stanicu udanu majitelom, aby sme si tam nechali batozinu. Vysvitlo, ze taka moznost tam nikdy ani nebola. Po zavolani majitelovi sa ohradil, ze neberie zodpovedost za jemu poskytnute informacie a ze on nikdy neupresnil, na ktorej vlakovej stanici sa da batozinu nechat. Ze vraj som mala ja vediet, kolko vlakovych stanic v Rijswijku je. Podla neho je tam 5. V skutocnosti je tam len 1 vlakova stanica. Nakoniec som si musela najst uschovnu batoziny sama a objednat si dalsi taxik, aby nas tam zaviezol. Je velka nevyhoda, ze majitel neumoznuje nikde si nechat batozinu ani pri skorsom prichode ani pri odchode, hoci povedal, ze pred nasim prichodom bude apartman prazdny. Takisto nie je nikde uvedene, ze pristup do apartmanu prichadza na email, nie na booking.com. Ak mate slaby signal, do apartmanu sa nedostanete. Ujistite sa, ze mate dostatocny signal internetovy signal v mobile, lebo ho musite pouzit, aby ste sa dostali do apartmanu. Okrem toho v kuchyni nebola sol ani olej.

Nice and spacious Owner communicate well

Small car park and 15 euros per night. No clothes horse Outside table front of the window and people sit down right front of us. Feel uneasy

It's exceptional apartment house, great location, you can rent bicycles directly from the house. This area of the city is very clean, silent and still very close to te city center.

There were only 2 min or issues, the patio door was hanging loose. Everything else was perfect.

Der Balkon und die Klimaanlage

Nicht sauber, die betten waren nicht angenehm und die Küche hatte nicht genug Teller Schüsseln etc.

Sehr schön und sauber. Schöne Lage.

Sehr kleines Bett für zwei Person. Etwas wenig Ausstattung in der Küche.

Die moderne Einrichtung und die Klimanalage

Keine

Nous étions 4 et de l équipement pour cuisine limité. Seulement 3 assiettes, fourchettes… compliqué pour manger du coup

Das kleine Studio Apartment war sehr sauber, trotz Lage zur Straße hin war es sehr ruhig. Die kleine Küchenzeile war gut fürs Frühstück oder Kleinigkeiten zu kochen. Auch die Lage des Hotels ist sehr schön in einer wunderschönen Wohngegend. Die City von Den Haag ist gut mit Bus, Tram oder Fahrrad (kann man im Hotel mieten) zu erreichen.

Das Apartment war für 6 Nächte zu klein, wir hätten für ein größeres (die es im Haus gibt) fragen sollen. Was uns garnicht gefallen hat war das Bett. Es war in eine Nische gestellt sodass man nur von einer Seite rein konnte. Wir sind 66 und 72 Jahre alt und wenn man nachts raus musste mussten beide aufstehen oder der eine musste über den anderen klettern. Ausserdem verrutscht der Topper ständig.

De kamer was ruim en gezellig vertoeven.

De kamer was mooi maar van properheid kon het zeker wel beter. De kamer was opzich proper maar kleine dingen zoals het keukengerei en de kranen van de badkamer konden wel wat extra aandacht gebruiken. Ook als we douchen liep het water niet goed weg en lach de hele badkamer vol water.

Appartement très propre et confortable

非常喜歡！位置非常方便，附近有超市和公車站，入住方式非常方便，房間設計非常漂亮，設備都非常新，有洗衣機跟咖啡機，沙發床睡起來還算舒服，不過空間以三人房來說有點小，沙發床拉開時房間就沒剩太多走動的空間了，但這還能接受。

鍋具有明顯刮痕和污漬，沙發床非常難收起

Die Lage

Andere Fotos online, das Zimmer war viel zu klein und eng, wir hatten nicht mal ein normales Fenster und dieses war direkt vor einer Hauswand, fühlten uns etwas wie in einer Abstellkammer, zudem nicht wirklich sauber, Badezimmer war schön, jedoch Wasser Abfluss Behinderungen

Un appartement très fonctionnel et bien équipé.La climatisation a été appréciée. Le livret-guide donnant des informations touristiques et pratiques sur Leyde, La Haye et Delft a été bienvenu.

Bien que très confortable , notre appartement était un peu petit; et le coin repas était vraiment réduit.

Modernes, gut ausgestattetes Apartmenthotel

Das Zimmer war leider nicht gereinigt, die Putzfrau war zum Glück noch vor Ort. Das kleine Zimmer kann ggf. über einen etwas längeren Zeitraum zu klein wirken

Gute Lage, sensationelle Dachterrasse

Das Zimmer war viel zu klein. Auf dem Foto sah es größer aus. Das Schlafsofa konnte nicht verwendet werden, da der Durchgang zum Balkon ansonsten versperrt gewesen wäre. Es gab lediglich zwei Tassen und zwei Teller keinen Topf, keinen Toaster und viel zu wenig Besteck. Sauber war es auch nicht… An sich ein sehr charmantes, nettes Apartmenthaus mit Potenzial an Sauberkeit und Service nach oben.

Hoe schoon en netjes alles was

als je belde naar het nummer van het bedrijf, werd er niet altijd heel beleefd gedaan.

Das Ambiente.

Vieles funktioniert leider nicht oder ist in irgendeiner Weise beschädigt. Aschenbecher werden nicht geleert, sind übervoll. Das einzige das wirklich gut funktioniert hat, ist die Klimaanlage. Dazu kommt das dieses Haus sehr hellhörig ist. Küche ist gut so weit aber es gibt nur eine Mikrowelle.

Понравилось всё.

но есть и минусы -запах неприятный ванной комнате, пыль есть местами и на балконе не убрали , небыло куда поставить цветы ,написал за вазу так некто и не принёс , а так всё норм за такие деньги .

Przepiekne Apatramety w dorze zachowanej kamienicy.Parking cisza spokoj w srodku LUXUS w dobrej cenie.Taras Aneks kuchnia Zameczek duzo Apartamentow dobrze wyremontowanych przez Naszych Polakow.

La camera pulita e moderna

La camera era piccola per tre persone e l’assenza dello staff non ha permesso di avere qualche informazione aggiuntiva di accoglienza

Location

Non

La chambre est cosy, cette petite terrasse avec vue sur le parking et petite cour, très agréable. Le canapé lit très confortable ainsi que les lits. Grand super marché a 10 min. Bien situé pour les Taxis

Le bruit du claquement des portes

Die Treppe, sehr steil. Nichts für ältere Leute 😠

L'emplacement était bien.A proximité des transports en commun

Le linge de lit du canapé lit n'était pas propre à notre arrivée, tard le soir. L'hôte nous a trouvé une solution provisoire pour le soir et les a changé le lendemain.

The room was very clean and had everything you need for a short stay (kitchenware, pots, ironing board).

The kitchen inventory was not accurate (a cup/mug and a glass were missing) and we realized this at the end.

Locatia a fost bine amplasata, linistita, loc de parcare asigurat.

Nu este cazul. A fost totul in regula.

Ein ruhiger Stadtteil. Zu Fuß essen gehen oder im Aldi was holen, möglich. Rotterdam, Keukenhof und den Haag in der Nähe.

Im Hof nur wenige Parkplätze, kostet 15€ am Tag. Unbedingt buchen, sonst an der Straße parken oder in den Gassen wenn Platz frei ist, muss mit App bezahlt werden, auch 15€am Tag. Kein Schlüssel hinterlegt, alles digital, per Mail.

Die Lage ist hervorragend um mit dem Fahrrad oder der Bahn die Stadt zu erkunden . Es ist Nachts sehr ruhig und es gibt eine schöne Nachbarschaft. Das Zimmer was super sauber und gut ausgestattet. Wir hatten alles was wir brauchten.

Das wir nicht länger blieben.

Equipamiento. Limpieza. Muy bien comunicado. Indicaciones precisas.

Todo bien, excepto que una de las cortinas estaba prácticamente desenganchada

De kamer was heel mooi

Thank you for welcoming us. My son really liked it there.

Volle Ausstattung, großes und bequemes Bett, ruhig trotz großer Straße vor dem Fenster.

Türöffnung per Handy umständlich, wenn man gerade schlechten Empfang hat, kommt man nicht ins Gebäude

Miste een spiegel op de kamer. Meer kopjes en glazen.

Er waren mieren in de keuken bij kamer nr 3. balkon deur van kamer nr 3 gaat niet op slot. Iemand zou komen maar niet gezien.

What I liked about this place is the scam.You show nice pictures of your rooms but in reality a scam. Is the picture you've shown is how the room is?

I didn't like anything about this place.Paid almost 600€ for a room that never was

Room was larger than expected, comfortable beds, location near public transport, private parking possible, very quiet

Smoking area directly outside our room so if we left the windows open the room started to smell. Not possible to leave luggage for a couple of hours on the day of departure

Schoon en netjes

Parking prijs

Zentrale Lage mit Einkaufsmöglichkeit (Aldi) in der Nähe. Sowie kleine Küche zum kochen

Tout était parfait, l'appartement impeccable, joli et très bien équipé (frigo, machine à laver, nespresso bouilloire etc. Super petite terrasse privée et salle de bain super ( douche avec de la pression) .

Le seul bémol c'est qu'aucun endroit n'est prévu pour laisser les bagages avant le cheking à 15h( pas de lockers ni de réception). Même pas la possibilité d'utiliser les toilettes avant le dit cheking de 15h. Hormis ce petit bémol, tout était très bien Attention, pour rentrer et sortir de l'hôtel ou accéder à sa chambre il faut impérativement avoir un smartphone ( ne surtout pas être en rade de batterie)

The space and location

Certain broken and right certain not proper clean The bathroom not clean on the floor

Die Unterkunft ist super neumodisch gestaltet und eingerichtet. Für einen kurzen Aufenthalt völlig ausreichend. Sogar mit einem großen Balkon! Auch das kleine Bad ist ausreichend. Die Dusche ist super gewesen! Und die Klimaanlage hat uns den Aufenthalt sehr versüßt, da es super heiß war.

Nur eine Kleinigkeit, dass es beim Bett nur eine große Bettdecke gab ;)

La facilité pour se rendre au centre de La Haye

Le matelas est défoncé dans la chambre 1. Nous avons très mal dormi. Pas de personnel d’accueil. Pas de dialogue direct possible en cas de question.

Lovely house that is great for an extended stay. The kitchen area was well stocked with everything you need for simple cooking and the washing machine was very useful too. The individual aircon was a godsend in the unusually warm weather. The bed was comfy and the balcony was lovely to sit out with a coffee in the morning. It is very well situated for public transport, very close to a couple of tram lines and the bus stop is just outside. There is a small old town just down the road with a couple of supermarkets and some nice restaurants. If I am ever in the area again for an extended period, I would not hesitate to book again.

The ironing board was quite cheap and flimsy and kept on collapsing when weight was applied. There was a lack of hanging space for clothes, a simple clothes rail wouldn't go amiss.

It's an excellent place if you need an affordable and you do not want to compromise on comfort! Easily accessible from Delft. And I would really like to thank the team, who didn't have problems for last minute changes.

The decor

Online key

Facile check in, struttura e stanza molto pulita, cucina ben equipaggiata e letto comodo

Per avere un po' di privacy dovevo chiudere tutte le tende. Purtroppo è una cosa abbastanza tipica in Olanda, però non è una cosa troppo fastidiosa

It was modern & felt luxurious.

Bett bequem, schön groß Große Wohnung, viel Platz Straßenbahn gleich um die Ecke Checkin lief problemlos Kostenlose Wasserflaschen auf dem Tisch gewesen

Abends waren viele Ameisen bei der Terrasse in der Wohnung, die bis Richtung Küche unterwegs waren,da sollte mal nach geschaut werden. Am Tag waren sie nicht zu sehen. Bei der Ankunft war das Wasser in der Toilette gelb vielleicht nicht runter gespült?? Und morgens hat es immer nach Urin gerochen. Liegst an der Leitung???

It was a very nice place, the bed and the sofabed where comfortable. The Rituals toiletries where a nice touch. Our room was in the back and that made it very quiet.

The only downside was that the door closer was broken so the curtains let in a little light.

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We were given a room in the attic, and I contacted customer service about it to give us a normal room. The response was extremely disappointing and far from what I would expect from the hospitality industry. There was zero understanding, no apology, and no effort to improve our experience or satisfaction. I explained that my husband and I work remotely, so having a comfortable and spacious environment was important to us, especially since the photos gave the impression of a larger and more usable space. First, they insisted it was “not an attic room,” even though it clearly was ( see the picture ), The sloped ceiling made half of the room difficult to use, and my husband actually had to bend down because of the low ceiling height. Being told it wasn’t an attic room felt dismissive, as if I was expected to ignore what was obvious! Like I am kind of dumb person and I don’t know what attic is! Then they told us that we had “chosen the cheapest room,” which was simply not true. We did not book the cheapest option. Aside from being inaccurate, the way this was communicated felt rude and unprofessional. On top of that, there was a constant smell of cigarette smoke and weed throughout the hallway during our stay. Overall, the customer service was terrible, and the entire experience was very disappointing.

Es war alles da und auch sehr sauber! Leider haten wir ein paar Mengel in der Unterkunft z.b. Kühlschrank.

Die Mengel z.b. Kühlschrank das Eisfach ist defekt.

Schoon, gezellig, alles aanwezig wat nodig is, rituals produkten

had er geen ontbijt bij locatie was al bekend bij mij en de collega

sombere kamer, donker bij binnenkomst geen uitzicht zoals op de mooie foto s op de site , keek tegen een blinde muur aan beetje het idee van een achterafkamertje , helaas! geen ophang haakjes voor de handdoeken of badjas in de bad kamer

Really nice and cozy place

Lovely period building. Everything clean and well-maintained. Convenient and easy parking on-site. Easy walk to lovely local shopping centre with great cafes, delicatessens, and many other shops. Close to trams for Delft or The Hague.

Room was well-equipped but very small. There are larger rooms, so choose one of these. Stairs to the third floor (the property information warns of this, so pack light). Impersonal nature of receiving key codes. etc. (We prefer to be met.)

Das Zimmer mit Balkon war so schön. Die Ausstattung mit Waschmaschine top. Die Lage und die Nachbarschaft war auch angenehm.

Die schweren lauten Eingangstüren waren sehr laut und man hörte immer wenn jemand ein oder ausging.

Prima kamer met kitchenette, binnen 10 minuten in den Haag. Monumentaal pand. Schoon

Het kleine tweepersoonsbed bestond ook nog eens uit twee kleinere delen. De airco was lastig te bedienen. Zolderkamer dus veel trappen omhoog. Geen nooduitgang

Tolle Lage mit guter Straßenbahnanbindung. Fahrräder zum Ausleihen und die Klimaanlage waren ein großes Plus.

Leider war das Zimmer bei unserer Ankunft noch nicht gereinigt, wodurch wir fast drei Stunden warten mussten. Dazu kam ein längeres Hin und Her am Telefon. Ich hoffe, dass sich so etwas in Zukunft nicht mehr passiert.

Very cozy and clean

Parking is very limited and hard to reserve

Mooi pand en fijne locatie. Geen last gehad van de drukke weg ervoor. Tram vlakbij om naar centrum van Den Haag te gaan. Parkeren aan de straat niet te duur.

Niet geschikt voor 5 personen. Te klein en benauwd. Was ook geen koffie voor 5, geen stoelen voor 5 en niet genoeg handdoeken. Ook niet voor 4. Douche klein. Kit oud en geen haakjes. Airco werkt niet goed en maakt geluid. Ons matras achter de kast erg oud. Ik zou daar een 1 persoonsbed zetten. En aan Max. 3 mensen verhuren.

I like the toilet and shower

I didnt appreciate the comfort of the matress.

Logement propre fonctionnel calme et jolie.

La literie. Le lit se séparait au milieu ce qui entraînait un vide durant la nuit très inconfortable.

Tranquilidad y limpieza

No vi a nadie

Mit 2 Straßenbahnen oder 1 Bus kommt man in 15 min in die Innenstadt und in 30 min an den Strand. Ein Supermarkt ist in Laufnähe. Unterkunft ist hübsch, modern und recht neu.

Kein Backofen, kein Toaster, kein Esstisch mit Stühlen, wo man bequem gegenüber sitzen könnte. Etwas staubig, Akkustaubsauger mit durchsichtigem Schmutzbehälter war nicht geleert.

Das Zimmer war sauber und in gutem Zustand, aber etwas beengter als erwartet. Mit dem Personal haben wir nur per Text-Nachrichten kommuniziert, das hat aber prima geklappt. Die Lage war nicht direkt in Den Haag, war aber mit der Straßenbahn perfekt angebunden.

Als Standardkontaktmöglichkeit wurde eigentlich nur die Kommunikation über WhatsApp angeboten. Man sollte nicht davon ausgehen, dass jeder darüber kommunizieren will bzw. noch weniger, fast dazu gezwungen zu werden.