Faro de los Colonos
Faro de los Colonos, Santa Teresita, 555 0000 Puerto Varas, Chile- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Lakefront Location: Experience the beauty of Llanquihue lakeshore from Hotel Terrazas del Lago, just 20 meters away. Enjoy stunning views from your room's private balcony.
Family-Friendly Amenities: With a playground, mini Zoo, and garden, there's something for everyone. Let the kids have fun while you relax or play tennis on our court.
Convenient Services: Start your day with a delicious buffet breakfast and stay connected with free Wi-Fi. Need a ride? We can arrange airport shuttles for you. Book now for a memorable stay at Hotel Terrazas del Lago.
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 8 guests
7 adults · 7 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Bunk bed (Variable Size), Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
77 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 8 guests
8 adults · 7 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 4 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
80 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
49 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
42 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
5 adults · 5 children
Beds
2 Bunk bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
75 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Bunk bed (Variable Size), Sofa bed (Variable Size)
Room details
43 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Bunk bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
62 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
35 sqm
Lake View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Ubicacion
Cabaña sucia el primer dia. Nos dejaron leña humeda, pasamos una noche horrible por el frio. El segundo dia se preocuparon mas, pero no dejan fosoforos o similar para encender el fuego en la mañana.
Atencion personal, instalaciones y desayuno
Falta restaurante
La habitación y la señora del desayuno, los animales.
Estacionamiento y calefaccion
Me gustó la comodidad de sus instalaciones y la buena atención de su personal
Poca variedad en el bufet del desayuno
La ubicación, y el desayuno
Los cuartos, las camas, sonaban mucho, la TV básica, poca calefacción
Excelente ubicación, habitación muy cómoda
Muy lindo el hotel, muy buena la atención. Es maravilloso despertar frente al lago.
Muy atento el perdonal
Todo me gustó
Comodida y vista panoramica. Ambientación e instalaciones
No poder acceder a la terraza
La atención del personal excelente, muy buen desayuno y ubicación excelente
La calefacción no es controlable por uno, en momento estaba muy calefaccionado y no habia como quitarla
Solo se puede rescatar que hay estacionamiento
En realidad esto no es un hotel, creo que sería mucho mas transparente que en la publicidad digan la verdad. No es un hotel solo por tener varias habitaciones, los servicios y el estado de las instalaciones son algunos de los puntos mas importantes para definirse como hotel. No solo se trata de cobrar como tal. La vista en bonita, pero termina siendo secundaria con todas las deficiencias que se perciben al estar.. El desayuno ni hablar... muy muy malo. Relación precio - calidad está muy distante de lo que realmente debería ser. Calefacción deficiente Aislación acústica 0.. escuchas todo lo que pasa alrededor y fuera también. La sala de baño si bien cumple con la necesidad básica, está muy lejos de estar a la altura de un hotel, que no tiene que ser de lujo, solo que se vea limpio y bien mantenido, lo que acá no se da. Alumbrado deficiente. Las almohadas muy incómodas. Hay que valorar de todas maneras la buena disposición del Sr que está en recepción tratando de ayudar y de dar las explicaciones por todo lo malo. Claramente se sabe que no se está accediendo a un hotel de lujos, pero tiene demasiadas deficiencias básicas. En general no es recomendable, a menos que quieran botar su dinero y tener una muy mala experiencia
Buena ubicación y atención exelente del personal
ducha se filtraba
atención muy amable , buen desayuno y cumplio mis expectativas
solo tiene desayuno. No se puede almorzar o cenar en el lugar
La calefacción del hotel
El Wife muy inestable
Desayuno súper contundente, la cama súper blandita, espacio adecuado para descansar. Personal super amable y todo muy limpio.
el ruido en la mañana, iban saliendo otros huéspedes y el ruido me despertó, eso quiere decir que tiene mala aislacion de ruido, pero en general super bien!
Ambos
Nada todo exelente
La habitación, grande
Muy bueno
Nada
Achei o quarto um pouco pequeno e sem frigobar dificulta beber agua
Poca mantequilla al desayuno
da vista e da proximidade ao lago
Muy buena atención del personal y muy buenas las habitaciones el lugar excelente
Imposible dormir hasta tarde, a las 630 am permiten que un colectivo de dos pisos prenda el motor frente a los cuartos del hotel, y se mantenga asi durante dos horas. Estuve en la habitación 208 por si a caso
No me gustó ... Las chicas de cocina me gustó
El desayuno ,no me pareció poca fruta ,en la noche no dormimos bien dado que había un grupo y mucho ruido (deberían dividir los pisos ) La verdad esperaba algo mejor . La habitación está bien .. Pero, lo demás no nos agrado
La ubicación y la vista
El ruido que se escuchaba desde el pasillo y de otras habitaciones
Desayuno justo y preciso, la atención y la limpieza del baño y habitación impecables!! Estacionamientos amplios
Nada en particular, todo muy bien
Todo, vinimos desde Uruguay, la suite bellísima con vista al lago, hermosisima!!!
Justo frente al lago para salir a caminar y si estás en auto es muy fácil llegar a cualquier lado. Lo mejor es el personal de atención, muy amable.
Reservamos la Suite más cara y realmente sólo era un departamento amplio: - Sin aire acondicionado - Lleno de telas de araña en todo el sector de ventanales y terraza - La suite está en un tercer piso y la ofrecen como VISTA AL LAGO, cuando realmente lo único que está al frente son los cables del poste. Por esta vista es más cara y no se ve. Me parece que deberían dejar solamente la suite del 4to piso como suite VISTA AL LAGO ya que la del tercer piso es vista a los cables. - Desayuno muy pobre.
La cabaña estaba impecable y a una temperatura muy grata cuando llegamos.
Nada
El espacio es tranquilo y familiar, en las cabañas se puede compartir tranquilamente
Horarios de check in y check Out deberían ser distintos por comodidad de los pasajeros y acorde a la mayoría del mercado. Check in entre 14 o 15 hrs y check out a las 12:00 Saludos
El entorno, la vegetación, la ubicación buenísima, cerca de todo y frente al lago
Quizás la cabaña es un poco chica para 6 personas
Excelente ubicación.
Podría estar más limpio
Todo!
La ubicación es buena. Contraté una cabaña y me pareció bastante antigua. Tenia olor a humedad. Si bien es grande en tamaño y tiene todo lo necesario, no me pareció linda. El resto bien. Cama cómoda y ropa de cama limpia.
El olor a viejo o a humedad. No se como definirlo.
La ubicación
La calefacción
Estaba limpio y el perosnal d ecafeteria era muy amable
En la ducha no había donde dejar el jabón y el shampú. Tuve que tenerlo en el suelo. Los muebles son muy sencillos. No costaría mucho agregar una repisa.
Alquilamos una cabaña cinco días, en precio-calidad cumplía con todas las expectativas! Estaba completa con todo lo necesario para el día a día, cada vez que llegábamos teníamos el fuego y las camas armadas, el personal súper amoroso y atento, nos hicieron sentir muy bien. Un diez como establecimiento. Esta muy bien ubicado!!! está rodeado de excelentes restaurantes, alejado del centro pero de igual manera llegas caminando de así desearlo. Y también en la esquina está la salida a Puerto Montt por alerce.
Lo que no nos gusto es que nuestra cabaña daba a un centro comercial, abríamos las ventanas y se veía todo para adentro, creo que podrían utilizar algo para tapar desde el alambrado o algo así. No sé pero resolverlo. Vivimos un momento de inseguridad con una mujer que hasta se metió en el establecimiento, fue la primera noche así que estuvimos atentos los demás días. Hablando con los comerciantes era una mujer que frecuenta la zona. Fue muy feo. Lo que si me gustaría destacar es qué hay que mantener el fuego prendido para estar calentitos y por la noche hay que levantarse varias veces. Pero es algo del país, es cómo se manejan no depende del lugar.
Ubicacion de las cabañas y entorno Personal muy atento Excelente calefaccion
Que en la habitacion con literas no tuviera enchufe o no los vimos
La atención de las mucamas, ellas fueron súper amables siempre. El desayuno estuvo bien, pero podría ser mejor por el precio.
La pieza que me entregaron estaba llena, LLENA de tela de araña, es más me salieron arañas. Estaba atrás de la cama lleno de polvo. Las tablas que estaban en el muro llenas de ollos por tornillos, tubos de cableado, etc.
Lo que más me gustó fue que este Hotel tenga camareras personas mayores, sonrientes y atentas; muy agradables en su atención, tanto en la Cafetería como en las habitaciones. Limpieza perfecta y espacios cómodos. Recomendable cien por ciento.
No tengo observaciones.
La distribución de la cabaña
Nada
La atencion
Falta un estar, más amplio, el ascensor lento y pequeño
La ubicación y que nos permitieran luego del check out dejar nuestro equipaje para seguir conociendo los lugares cercanos. Además nos facilitaron un salón para descansar antes de irnos al aeropuerto :)
La ubicación del hotel es excelente, el personal muy amable y atento siempre. Todo limpio y ordenado a tiempo.
Fuimos en marzo, el hotel estuvo siempre lleno con grupos, había mucho ruido temprano en las mañanas. Podrían incorporar un refrigerador a las habitaciones.
Espectacular todo el hospedaje
Todo fue perfecto además esta al frente del lago
Los alrededores …
Estaba muy poco equipado … y la ropa de cama estaba manchada .
El personal atendió bien
Las instalaciones con poca luz
Vistas
Mucho ruido y me toco grupo de alumnos que copaban todos los espacios comunes
Vista al lago
Falta mantencion baño
Buen desayuno bastantes opciones .personal muy atento .habitaciones limpias entorno del hotel ideal para descanzar
A pesar de estar un poco alejado del centro. igual tiene su encanto
Excelente desayuno y atención del personal
El refrigerador de la pieza hacía ruido toda la noche. Otra cosa es que a la mañana siguiente había una persona durmiendo en un sillón en el pasillo.
Frente a la costanera
Me toco una cabaña que estaba al lado de un strip center, solo divide una reja pero del estacionamiento veían todo hacia las piezas de la cabaña
Hermoso el hotel!! Super cómodo y lo mejor el desayuno
No tenía frigobar
Quarto confortável, café da manhã excelente, boa localização, linda vista do lago
Secador de cabelo e wi-fi não estavam funcionando, mas para nós isso não foi um problema
El desayuno. Todo muy rico y la gente que trabaja ahí muy amable.
Vidrios sucios de todo el hotel
Excelente ubicación, permite salir a cualquier hora a pasear por la costanera. Las cabañas se encuentran muy bien calefaccionadas. Cada vez que tuvimos duda, desde la recepción nos enviaron personal del hotel a ayudarnos.
El sector de juegos infantiles se encuentra muy sucio y prácticamente inutilizable, ya que comparte ubicación con la "granja". Por lo mismo, no dan ganas que los niños visiten ese sector, más allá de conocer a los animales. El desayuno era más caro en pesos ($9.500) que en dólares (y que lo publicado en Booking). Ofrecí pagar en dólares y me lo impidieron.
Ubicación y atención
Aseo, muy deficiente.
Ubicacion y el personal . Un poco desactualizadas las instalaciones
Quisimos desayunar a las 10.10, pero el servicio era solo hasta las 10, deben tener flexibilidad sobretodo en temporada de vacaciones
El personal se ve cansado, esto es natural a la altura del verano que estamos; pero los pasajeros no tienen la culpa.
La ubicación y la vista
Paredes sucias y el precio no tiene relación con el estado del hotel. Televisor viejo, muebles con rayas, mal estado en general.
Lo único bueno es la atención del personal.
El hotel no tiene inversión, la ultima vez que le pusieron un peso gobernaba Pinochet. Las almohadas son malas, las camas incómodas. Había un solo enchufe en toda la habitación, atrás de una cama. Claro, lo pensaron en una época donde solo se enchufaban veladores. Así de viejo es todo. El desayuno es muy básico. En la ducha ponen unos dispenser de shampoo y jabón que están sueltos y tenés que hacer acrobacias para usarlos. No hay donde colgar toallas y patinás con el agua que sale de la ducha. ah! y no es barato.
Ubicación
La recepcionista que quería cobrar más
Relación precio-calidad muy bueno.
La atención del personal del desayuno
El ruido interior, la habitación que nos adjudicaron, el bus de turismo estacionado en la ventana del dormitorio, la recepcionista que nos recibió (poco cortes), tener que pagar en forma al llegar y no al salir.
Ubicación y trato del personal
Las instalaciones requieren actualización
Le bord de lac et le super petit déjeuner
Trop proche de la route et donc assez bruyant.
Ubicación, cama cómoda, habitación limpia y personal disponibles
Instalaciones antiguas, nuestra tarjeta de llave aunque la mantuviéramos como nos solicitaban se bloqueaba una vez al día, shower de tina estaba despegado por lo que el cristal se movía
El personal muy amable y las instalaciones teniendo en cuenta la antigüedad del hotel, todo super bien
Muy bueno todo en general
Gran ubicación. Cabaña bien equipada
La atención no es la mejor. Nunca vi a nadie preocupada por nosotros. Solo el check in y muy frío
La ubicación y también el entorno de vegetación de las cabañas muy lindo. También lindos animalitos vecinos... pavos reales, patos y gallinas y hasta una llama
Las camas muy blandas y no sabiamos que había literas.
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.61/10There's mention of dirty conditions in some reviews, suggesting a need for improvement.
Service
9.08/10Excellent service mentioned multiple times by guests, with staff being described as very friendly.
Location
9.12/10Consistently praised for its great views and convenient location near the lake.
Room Quality
7.57/10Mixed reviews on room quality; some guests complained about noise and lack of amenities.
Amenities
7.1/10Some amenities are old or lacking, such as outdated furniture and insufficient toiletries.
Value for Money
8.06/10General sentiment of good value based on location and service, but some improvements needed.
Food and Beverage
8.11/10Breakfast received positive feedback, though some improvements noted in variety.
Overall Experience
8.18/10Overall positive experiences noted, despite some mentioned issues.