Puerto Chico Hotel

La ubicación excelente, con restoranes cerca para cenar, y a un paso de la costanera para caminar. Buen desayuno buffet, variado y abundante. Cama amplia y muy cómoda.

El estacionamiento interior puede ser un poco pequeño con cierta cantidad de vehículos.

Muy buena temperatura de la habitación. El desayuno muy bueno. la ubicación adecuada.

Ben situat i amb parking

Las habitaciones son muy pequeñas para ser dobles. No podíamos ni abrir las maletas pues no había espacio donde ponerlas;teníamos que abrirlas sobre la cama. El desayuno pobre y cada día igual.

Ubicación , precio razonable .

Han descuidado las habitaciones , hay deterioro en pisos , camas , malas almohadas , etc.

Lo que mas nos gusto fue el desayuno y los encargados del mismo. Una señora y un caballero muy simpáticos la habitación estéticamente linda.

La chica de recepción (creo que era venezolana) demasiado prepotente, llegamos con la reserva y me cobro $10.000 adicional posterior a eso le muestro el descuento que tenia con booking y de mala manera me repitió el monto de la habitación. También al llegar parece que no creía que teníamos reserva nos miro hasta feo pero al otro día al irnos había otra chica (chilena) no me se ninguno de los dos nombres y es por eso que hablo de las nacionalidades y la chica chilena fue amorosa y muy simpática. El aire acondicionado no funcionaba y se escuchaba todo lo que hablaban las personas de las otras habitaciones. No cuentan con shampoo ni acondicionador.

Muy amable el personal del desayuno 💟

Nada

Habitaciones cómodas y buena ubicación

Todo nos gustó

Me gustó lo tranquilo y cómodo que es

Lo malo que se escucha las demás habitaciones

La ubicación

Todo super bien

Cómodo, buena ubicación, el restaurante es muy rico, el desayuno cumple

Nada

El Hotel supero mis expectativas El bufete en el desayuno muy bueno y todos de primer niviel{ la Ubicación buena fácil de desplazarse

nada

la ubicación

Tv pequeña

Las habitaciones son muy cómodas, calientitas y la estructura de madera excepcional

debe haber más variedad en el desayuno, más casero

Un hotel acogedor, tiene todas las comodidades necesarias, muy buena cama y habitación en general de alto nivel. Personal muy amable y atento, servicial a toda hora. Excelente ubicación, extraordinarios desayunos, con gran variedad de cosas, frescas y de muy buena calidad.

Todo muy bien, nada que no guste.

Muy cómodo y cerca de todo.

La comodidad de las camas

Poca variedad en el desayuno

La ubicación, el hotel, las habitaciones, y el personal

Ubicación y una adecuada relación calidad precio

Nada

Piezas cómodas y limpias , desayuno bueno y un lugar muy tranquilo

Muy lindo, todo limpio, hermosa vista desde el comedor para desayunar y un desayuno muy completo! Perfecto en relación precio/calidad. Volveremos!

Ubicación, tranquilidad, además estaba todo limpio ordenado y el valor agregado del desayuno

Beautiful hotel

That we had to pay IVA eventhough we live in the Netherlands for the past 20 years

Buen Desayuno . Buena Ubicación . Cama aceptable. Almohadas demasiado altas. Televisión muy vieja .

Nada que recriminar

Todo… la vista del comedor, las vistas del pasillo, la salita de estar …. 10/10

Muy pequeño el estacionamiento. Pero hubo solución

Todo muy lindo

Todo excelente, me encantó la cercanía a todo

Todo bien.

La ubicación y la predisposición del personal

La habitación era demasiado pequeña

Valoramos mucho la habitación con baño adaptado, Resultó realmente muy cómodo, Lo recomiendo para personas con silla de ruedas o movilidad reducida. no es habitual encontrar baños bien adaptados. La habitación era cómoda, espaciosa y todo el Hotel. Tiene buen diseño.. El desayuno nos pareció muy completo y muy rico.

Ubicación y Precio Calidad

Es un hotel moderno, bien ubicado muy cómodo con un buen desayuno.

El colchón estaba un poco gastado pero sin llegar a ser incómodo

Agradable en un 100%

Todo muy bien

Habitación comoda y limpia, todos los dia había servicio de limpieza a la hbitación lo cual mejora mucha la estancia, ademas de que estaba todo calefaccionado. No sabiamos que habia ascensor lo cual fue un aspecto muy bueno ya que facilita el subir maletas. El desayuno tambien era muy bueno y variado. No tuvimos problemas de estacionamiento ya que fue temporada baja.

La pieza era un poco pequeña, lo cual costaba un poco dejar maletas en el pasillo o buscar ropa. Tambien nos hubiese gustado alguna mesita para comer y no estar comiendo en la cama. Pero fuera de eso todo era muy comodo.

Excelente desayuno y amabilidad.

Quarto estilo rústico e aconchegante. Em frente ao lago e com garagem.

Hotel con habitaciones cómodas, muy limpias y bien calefaccionadas, lo que hace la estadía muy agradable, especialmente en días fríos. El hotel tiene un ambiente acogedor, el descanso es tranquilo.

Es la tercera vez que me alojo en este hotel y, lamentablemente, en esta última visita la experiencia fue solo regular. El desayuno estuvo poco variado y había muy poco personal. El caballero que atendía estaba constantemente corriendo para mantener todo limpio, fue muy amable en todo momento. Sin embargo, la señora que preparaba los huevos lo hacía de mala manera y se expresaba con evidente desagrado hacia los huéspedes. Además, el último día llegamos a desayunar a las 9:40 a. m. y prácticamente no quedaba nada. Tuve que solicitar que repusieran el pan, ya que estaba completamente agotado. Solo quedaban un par de frutas; no había queso, jamón ni opciones dulces, a pesar de que el horario del desayuno era hasta las 10:00 a. m. Creo que sería importante mejorar la reposición de los alimentos hasta el horario de término del desayuno y reforzar la atención, para mantener el nivel de servicio que siempre había encontrado en visitas anteriores.

Buena ubicación y amabilidad en permitir dejar el equipaje antes del ingreso.

El colchón de la cama era muy blando y la Sra.que atendía en el desayuno se expresaba con un poco de molestia al responder ante un requerimiento.

el desayuno muy bueno, la ubicación es excelente, el restaurant es muy bueno, con buena variedad, el personal muy amable me encanta este hotel, cada vez que puedo me hospedo ahi, 100% recomendable

Ubicación Relación calidad precio

Ducha en mal estado

Ubicación, buenas instalaciones, calefacción

Desayuno muy poco variado.

Limpio, buen desayuno , muy amables los trabajadores

El baño habitación 304 la fecha los cierre de la ducha en mal estado y lleno de hongos. Algunas toallas en mal estado. Las almohadas muy viejas de muy mala calidad ya con pelotas

Ubicación no es céntrico, pero a una cuadra de costanera. Desayuno variado. Buena comodidad sólo mejoraría la acústica.

Del desayuno el café, el resto perfecto. Y de las habitaciones la acústica.

Excelente hubicación, habitación cómoda y bien calefaccionada. Rico desayuno.

Nada en particular. Si, como sujerencia, recomendaría incorporar escritorios pequeños en las habitaciones. Muchos viajamos por trabajo y necesitamos un espacio para trabajar antes del descanso.

El desayuno muy bueno, muy completo y con vista al lago. Mi habitación tenía vista a los árboles del jardín lo que le daba un toque de tranquilidad y descanso.

Lo único que no era muy agradable es que desde la habitación se escuchaba lo que conversaban personas desde el pasillo.

Nos hospedamos con mi marido h mi papa y todo excelente. La calidad del restaurant dentro del hotel muy bueno.

La ubicación,espacio y la comodidad 👌 como sugerencia tener una alfombra de baño al salir de la ducha.el resto excelente...volvería nuevamente.Gracias

Todo bien...

Ubicación

Personal

Buenas instalaciones, cómodas y limpio.

Para el valor es muy precario el servicio que dan, no tienen servicio a la habitación, no llega WIFI a la habitación y el personal no atienden de la mejor manera.

Ubicación y atención comedor

Fallas en agua caliente y pocas opciones programas TV

El beneficio en el restaurante y la cercanía

Nada

Muy bien atendido

Atención del personal

El desayuno con pocas opciones pero el personal muy amable

Habitaciones con poca aislacion de ruido, muy poca privacidad y falta de limpieza en el baño

Se nos presentó un problema y no pudimos vijar, lo supimos dos semanas antes. Llame al hotel para avisar y suspender la reserva, me dijeron que ok quedaba suspendida. Llegada la fecha de la reserva me cobraron el alojamiento completo!

He llamado varias veces pidiendo devolución de lo pagado, ya que la reserva fue cancelada con dos semanas de anticipación y me respondieron que No devolverían lo pagado porque no había mandado mail!! Cuando llame me aseguraron que estaba cancelada la reserva. Tampoco he recibido boleta por lo pagado!

Es suficiente. Ordenado y limpio. Además el restaurante del hotel, Cambalache, es muy bueno.

La TV es muy pequeña. En la ducha no hay repisas para poner elementos de baño. El desayuno es austero.

Desayuno debería mejorat

Lo cálido del hotel

Nada

Muy buen desayuno, en un lugar con vista preciosa

Ubicación

Personal que no contesta teléfono ni WhatsApp 9

A atendente Maria é incrível!! O hotel é mais ou menos eu espera mais ! Café da manhã mais ou menos !

La ubicación y la pieza

La ubicacion, ropa cama y baño muy buenos

No funcionaba un enchufe, un poco ruidoso, la ducha estaba mala, el colgador de la cortina de baño oxidado, el extractor no funcionaba, televisión de los años 90.