Hotel am Rathaus

Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt am Rathausplatz. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

Zimmer war schön eingerichtet und sehr gemütlich. Das Geläut der Kirchenglocken gehörte dazu und wir vermissen es. Das Frühstück war super gut und das Personal so aufmerksam und freundlich. Die Lage war hervorragend.

Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre das I Tüpfelchen gewesen.

Tolle, ruhige Lage im Zentrum. Sehr gutes Frühstück, gute Betten, schöne Bar

Die Klimaanlage im Zimmer ist wohl in die Jahre gekommen und das Gebläse war ziemlich laut

Modern, clean facilities. Perfect central location . Great bars & restaurants nearby.

The drive to the underground car park is through a pedestrian zone & a very tight side street. We were stopped by a police officer asking where we were going, luckily I showed him the location & he waved us through.

zeer goed ontbijt met zalm

beter laten weten over het moeten reserveren voor een parkeerplek ivm parkeerkorting

Nettes Personal und tolles Frühstück. Schönes Ambiente in der Bar am Abend.

Zimmer bzw. Bad könnte etwas sauberer sein.

Sehr nettes Personal, schnelle Hilfe mit bockigem Tresor. Tiefgarage mit vorher schon zugewiesenem Platz. Zimmer mit Balkon. Tolle Lage. Auschecken bis 12 Uhr. Deluxe-Zimmer mit genug Platz.

"Zierkissen" auf der Bettwäsche. Frühstück: Rührei aus Eipulver. Kein Mini-Kühlschrank in Zimmer. Für Einfahrt in Tiefgarage musste man aussteigen, um zu Klingeln (ungünstig für Personen mit körperlichen Einschränkungen)

Du Unterkunft liegt perfekt im Stadtzentrum. Trotzdem sind die Zimmer schön ruhig. Die Zimmer sind super ausgestattet und es fehlt einem an nichts. Das Personal war sehr freundlich.

Frühstück war gut, Lage war gut, eigentlich war alles gut !

Absolut tolle Lage mitten in Freiburg. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Unterstellmöglichkeiten für Fahrräder. Tolles Zimmer.

Wenn es was zu mäkeln gibt, dann das häufige Glockenläuten der Kirche. Nachts kann man das Fenster deshalb nicht auflassen.

Alles was super De locatie midden in de stad Goed ontbijt Alles was schoon Geparkeerd aan rand van het centrum (nog geen 10 minuten lopen) en betaalbaar

De kamer was wat krap, maar ging verder prima

Heerlijk grote tv, mooie badkamer, bed was ook fijn. Prachtige locatie midden in de stad. Goede uitleg van tevoren gekregen hoe we bij de parkeergarage konden komen.

Wifi was niet heel sterk. Gehorig, als er iemand op de gang loopt hoor je dat best duidelijk.

Ubicación muy céntrica, hotel muy nuevo y moderno, parking de pago

Camas pequeñas y desayuno poco variado y caro

Einfach perfekt, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage ist auch wirklich ideal.

Frühstück war sehr gut. Die Lage ist top zentral und es ist trotzdem ruhig.

Zimmer sehr geräumig - Bad u WC getrennt (Premium Zimmer) Sehr sauber u neuwertig Frühstücksbuffet sehr gut u ausreichend - sehr guter Kaffee 😉 Lage perfekt..Hotel in der Fußgängerzone Hotelmitarbeiter sehr engagiert

Frühstücksraum etwas zu stark klimatisiert Hauseigene Garage sehr geräumig, jedoch Zufahrt - zumindest beim ersten Mal- sehr schwierig (Fahrt durch Fußgängerzone) Bei geöffnetem Fenster in der Früh ist starker Lärm in der Fußgängerzone durch Lieferanten - bei geschlossenem Fenster ist nichts zu hören

Entspannte Bar, gutes Frühstück

Die Anfahrt ist ein bisschen tricky, Universitätsstrasse für die Tiefgarage eingeben! Leider war der vorbestellte Tiefgaragenplatz nicht frei.

Location was perfect for the centre of the town. Nicely decorated, lovely bar and the staff were very helpful.

AC was a bit tricky to get going and needed a reset but the staff attended to it and sorted it really quickly.

Séjour exceptionnel, chambre joliment décorée, situation idéale, personnel sympa. Nous recommandons!

Freundliches Personal

Auffinden der Tiefgarage , schlecht beschrieben und ausgeschildert. Klimaanlage sehr laut

Zufahrt zur Garage eine fast unmögliche Challange

Die Betten waren sehr bequem - leider wurde der Schlaf bis morgens um 4 von Feiernden vor dem Fenster getrübt. Um 7 begann dann schon die Strassenreinigung! Das Hotel liegt sehr zentral mitten in Freiburg. Alle Sehenswürdigkeiten und Restaurants sind fussläufig erreichbar. Das Frühstück und die dortige Crew waren aussergewöhnlich.

Dass es bei unserer Ankunft keine Parkplätze mehr gab. Das Personal an der Rezeption war sehr unmotiviert, an der Grenze zur Unhöflichkeit. Zudem hat uns eine Person blanken Mist erzählt. Zum Glück haben wir es selber überprüft.

Excelente ubicación Limpio Comodo

This was a perfect stay from start to finish. Location was excellent. Room was spacious, clean and the bed so comfortable. The breakfast was exceptional. Staff were welcoming and informative. Highly recommended

Perhaps the inclusion of some toiletries would have made this a 10

Located in the heart of the down and 10 minute walk to train and bus station with links to Basel euro airport, and on the doorstep of all major tram journeys. The hotel is marketed as a modern boutique hotel built on 5 floors with lift access, my room was spotlessly clean decorated to a high standard with a fantastic shower room also spotlessly clean. Staff are friendly, knowledgeable and very helpful. It is an ideal hotel to be your base for exploring Freiburg and the wider region including Switzerland and France.

My ONLY criticism was no tea or coffee making facility in my bedroom.

Very comfortable room in a very good central location. Rooms were quiet and clean. Staff, especially in the bar, were friendly, polite and efficient.

Few facilities in the room although you could request them. Is ok just a bit less convenient.

Posizione eccellente e molto comoda, con parcheggio disponibile. Unica nota negativa: il parcheggio viene addebitato a tariffa intera anche per le moto.

Nel complesso, la struttura gode di un’ottima posizione, ma purtroppo non rispecchia pienamente le aspettative che ci si aspetterebbe da un hotel a 4 stelle, soprattutto considerando il prezzo pagato.

Super Zentral, sehr schönes Ambiente, tolles Frühstück, sehr freundliches Personal

Das Bad war leider nicht so sauber. Schwierige Zufahrt zur Tiefgarage

La taille de la chambre et la salle de bain, le confort du lit, la position centrale

Manque juste un mini bar

Centrico

Comodidad

Freundliches Personal, alles sauber und das Frühstücks Buffet war schön angerichtet.

Die Lage ist super, das Frühstück ganz hervorragend und das Personal unglaublich nett. Wir kommen auf alle Fälle wieder und bleiben länger!

Alles super

Not a fancy room, but it was functional. Great location in the old town

Erg schoon ,locatie

Niks

Todo en general, la habitación de 10,grande,moderna,limpia y comoda,es la cama más cómoda en la que he estado de todos los hoteles que llevo en 7 años visitando,el chico de recepción super atento y servicial,ubicación excepcional

Nada

Lage perfekt. Die Lüftung /Klimatisierung im Frühstücksraum war an einigen Plätzen störend.

Mooi schoon hotel midden in de stad. De Parker was om de hoek en had een directe ingang naar het hotel. Deze locatie was alleen daarom al geweldig. Wij hadden temperaturen boven en rond de 30 graden en dan is de airco op de kamer superfijn.

Alle voordeuren van de kamers vielen met een klap dicht waardoor alles in de slaapkamer even trilde. Dit was minder prettig maar op zich viel de overlast hiervan mee. Je schrikt er wel van.

Gute Betten, Tolles Frühstück, Top Lage, Durchgehend freundliches und aufmerksamer Personal!

Tolle Lage, gutes Frühstückk

Beim Personal an der Rezeption war ich mir nicht sicher, ob ich rein sprachlich verstanden wurde. Hotel ist aus der Fußgängerzone frei zugänglich ohne Kontrolle, ebenso der Lift. Rauchen auf dem Nachbarbalkon hat gestört.

Super Freundlich. Alles top.

Proximité du centre à pied, stationnement possible gratuit

Manque de lampe de chevet dans la chambre qui éclaire vraiment

La posizione ottimale, proprio al centro citta'. Tutte le principali attrazioni raggiungibili in brevissimo tempo. Silenzioso.

Ottima posizione stanza ampia e luminosa

Lage des Hotels, Sauberkeit, Personal etc.

Die Garage für das Auto war wirklich nicht toll und zu teuer. Alles viel zu eng.

La posizione e la camera

Niente

The location is GREAT! Right outside the door there are a lot of great things to see, restaurants, shops. My wife and I loved the location. The breakfast was also wonderful. Staff were EXCELLENT! They let us store our luggage after checkout, so we could explore the city some more before departing in the afternoon.

Everything was great, no complaints at all. I am glad to have found this hotel!

Sehr zentrale Lage

Céntrico. Garaje. Insonorización de la habitación.

Toallas ducha pequeñas y muy delgadas.

L'emplacement l'accueil du responsable qui est venu avec nous pour nous aider à garer notre voiture. Vraiment très pro Le petit déjeuner

Très compliqué d'atteindre le parking même avec un GPS et un plan

Zentrale Lage in Freiburg. Kamen mit Rad, konnten sehr früh einchecken und Duschen( ca13h) und dann frisch in die Stadt gehen. Räder komfortabel kostenlos in der TG um die Ecke geparkt. Super Zimmer mit super Betten, leckeres Frühstück, das keine Wünsche offen ließ.

Es gab nichts zu beanstanden

Sehr schönes Hotel, schöne Zimmer, tolle Bar, sehr schöner Frühstücksraum. Für unseren Geschmack perfekt eingerichtet. Insgesamt hat es unsere Erwartungen übertroffen, sehr gute Lage in der Altstadt, Tiefgarage gegen Aufpreis. Das hab ich aber gerne genutzt, das Auto steht hier sicher mit ausreichend Platz. Wir werden, wenn wir wieder in Freiburg sind, sicher kein anderes Hotel buchen und kommen gerne wieder.

Prima

De bedden

Sehr schönes, zentral gelegenes Stadthotel, sehr gutes Frühstück!

Der Weg zur Rezeption sollte klarer beschildert sein.

Schöne Zimmer. Freundliche Leute. Gute Lage mitten in der Stadt.

Klimaanlage war etwas laut, trotz tiefster Stufe. Ist aber ein Luxusproblem.

Locatie

Personeel

Posizione ottima per visitare la città . Parcheggio riservato sotto l hotel comodissimo. Ottima e molto varia La colazione

Sehr gute Lage und schöne Zimmer.

Nichts

Hotel au centre. Parking ok

Nice room, great air con, good location

Frühstücksangebot und Service waren sehr gut. Parkhaus direkt im Haus. Ausstattung modern und neu.

Ein Mitarbeiter der Rezeption war sehr freundlich.

Die zentrale Lage, saubere Zimmer, bequeme Betten.

Ich bin Wiederholungstäter in diesem Hotel. Auch diesmal hätte ich rundum zufrieden sein können, ja sogar müssen, wenn ...

Beim eichchecken und der damit gleich verbundenen Bezahlung mit Mastercard gab es offensichtlich ein Problem, das nicht näher erläutert wurde. Ich wurde gebeten, mich abends noch einmal zu melden, bis dahin habe man meine Zahlung geprüft, ob sie nun durchgegangen ist oder nicht. So bin ich am Abend wieder zur Rezeption (diesmal ein anderer MA). Ich wurde gebeten, den Bezahlvorgang mit meiner Mastercard noch einmal zu wiederholen. Auf meine Frage, was passiert, wenn es nun zu einer Doppelbelastung komme, wurde mir versichert, dass dann der zuviel bezahlte Betrag unmittelbar auf mein Mastercard Konto wieder gutgeschrieben wird. So weit so gut. Wieder zu Hause angekommen, musste ich dann tatsächlich feststellen, dass der Übernachtungspreis 2x bei mir belastet war. Ein Anruf und eine Mail mit den entsprechenden Belegen dazu an die Rezeption versprach umgehende Erstattung. Pustekuchen! Obwohl die Fakten klar waren, dauerte es 14 Tage! und 2 weitere Mails, bis ich mein Geld zurück hatte. Das geht so nicht, wenn die Faktenlage klar ist. Sich dann mit einem Systemfehler herauszureden, der zunächst geprüft werden muss, ist unprofessionell. Dafür kann das Personal vor Ort nichts, aber diese "Abhandlung" wirft einen langen Schatten.

Emplacement

Chambre et petit déjeuner

Hôte comodo posizione eccellente e dtoto difficile raggiungerlo in quanto all’interno di una zona pedonale ma parcheggio dell ´hotel comodissimo

Great location. Nice rooms.

Overpriced parking, which was revoked as they made a mistake.

Perfekte Lage um Freiburg zu erkunden. Wunderschönes Zimmer, das trotz der zentralen Lage außergewöhnlich ruhig war. Hervorzuheben das sehr freundliche Personal, das uns sogar am Telefon den Weg zur Tiefgarage beschrieben hat. Jederzeit wieder gerne!

Locatie

Ontbijt

Die Unterkunft und das Frühstück waren super.

Komplizierte Anreise und keine Hilfe durch das Personal. Das Personal war auch nicht dazu in der Lage uns ein noch offenes Restaurant zu buchen, oder uns den Weg dorthin zu beschreiben.

Was very good but we were with two small kids and it’s not a good place for small kids!

Hotel au centre ville

Très difficile de trouver l'entrée du garage de l'hôtel. Heureusement on a trouvé une personne qui nous a aider.

Sono rimasto stupito dal fatto che non ci fosse il frigo bar, in una struttura così rinomata e nel centro storico di Friburgo

Alles durchdacht, sauber und komfortabel. Super Frühstücks-Buffet, tolle Tiefgarage, mitten in der Altstadt gelegen. Sehr nettes Personal.

Gar nichts

très bien

Une chambre très spacieuse, un lit king size, une grande salle de bain avec douche à l'italienne. Buffet de petit-déjeûner complet salé/sucré avec proseco et ginger shoot. Une réception 24h/24 et un parking couvert attenant à l'hôtel. Petit bonus, une enceinte connectée Marshall est disponible.

RAS

Sehr schöne, saubere und moderne Zimmer. Trotz Hitzewelle angenehm temperiert.

Da die gesamte Freiburger Innenstadt Fußgängerzone ist, muss man ein paar Meter laufen.

la colazione eccezionale, la camera ampia e letto molto confortevole

Schönes Zimmer. Große Dusche. Neue Ausstattung. Nettes Personal. Schöne Bar. Frühstück war sehr gut.

Klimaanlage war sehr laut. Tiefgarage schwer zu erreichen. Vorab- Informationen über Straßensperrung wäre gut gewesen.

Das Hotel liegt mitten in der Innenstadt. Es verfügt aber dennoch über eine eigene Tiefgarage. Wir waren sehr begeistert vom Hotel. Es passt alles und es war sehr angenehm klimatisiert.

Tolle Lage Schöne, grosse Zimmer Super Badezimmer Top Lage

-

Per me assolutamente un 5 stelle! Hotel molto bello, in pieno centro, con parcheggio. Camere meravigliose..nuovissime e pulitissime. Insomma tutto perfetto! Completa ed ottima la colazione. Straconsigliato !

Nulla

Centrally located and clean. Good bed great water pressure in the shower.

Die Lage des Hotels mitten in der Altstadt ist genial. Die Zimmer sind modern gestaltet und sehr ruhig.

Der Empfang im Hotel bei unserer Ankunft war leider alles andere als freundlich.

Das grosszügige, praktisch eingerichtete Zimmer und die Klimaanlage.

Schade gibt es im Zimmer keinen Kühlschrank/Minibar.

La posizione è l hotelnon C era la cassaforte.

Non c era il frigobar

The location was perfect, and close to everything. The room was very comfortable. We only stayed one night, but would happily have stayed longer.

Great location in the centre of town

Clean and modern and light and attractive design. Great location. Great breakfast buffet.

Some of the newer technology is not “older people friendly”, especially with no signs to help explain how to operate things: push button showers and the different light switches. Plus the shower floors were somewhat slippery and there were no grab bars or similar whatsoever in the shower. I found them rather dangerous, especially for my 88 year old mother.

Personal sehr gut, Lage sehr gut, Frühstück sehr gut!

Keine Abstellmõglichkeiten der Drogerieartikel im Bad, in drei Tagen kein Wechsel der Handtücher, keine Ladestation für das E- Auto.

Top Lage und auch die Zimmer waren gross und sauber, kann ich nur empfehlen

L'accès à l'hôtel en voiture. Le parking de l'hôtel problématique

Excellent emplacement dans la vieille ville, à 5-10minutes à pieds de nombreux points d'intérêt. A 15min à pieds de la gare. Au calme. Bonne litterie. Très bon petit-déjeuner.

Rien

Location was great, parking was very easy in the hotel lot, but there aren't many spaces available. Rooms were very comfortable, I would definitely stay here again and I do plan on coming back to Freiburg, what an amazing city.

Das Frühstückszimmer ist ein Traum, und das Frühstück so lecker, die Auswahl ebenfalls super. Auch alles andere war einfach perfekt. Wir würden jederzeit wiederkommen.

Room nicely decorated, big bed, and good bathroom. Very nice breakfast

Despite required, one day the cleaning was not done

Emplacement central très pratique pour accéder à toute la ville, vue sur la cathédrale.

Rien

Lage ist gut Frühstück ist gut

Fräscht, bra läge förutom svårt att hitta garaget. Trevlig personal, bra frukost. Bar finns.

Otroligt svårt att hitta till garaget. Hittades till sist genom att parkera på en gata och leta reda på det till fots och sen köra dit.

The breakfast was very good. Location was excellent. The room was larger and more comfortable than I expected.

Nothing

Mooi, luxe kamer!! Geweldig bed en een fijne ruime inloopdouche! Aanrader!! Toplocatie midden in Freiburg.

Garage was zoeken. Ondanks routebeschrijving!