Numa Lisbon Rato

L ' appartamento non si trova in centro ma in 20 minuti ci si arriva.La zona è ottima ed è servita da varie fermate del bus e della metro, nonché supermercati.La stanza è piccola rispetto all' idea che può dare dalla foto ma vi è tutto il necessario per il soggiorno.All'arrivo vi è un piccolo omaggio quale acqua,birra e patatine ed un ticket per bere il vino in un locale accanto al numa.Il cambio degli asciugamani non è giornaliero ma si può provvedere autonomamente al piano -1 dove si trova la lavanderia ,che è anche dotata di lavatrice,asciugatrice,ferro da stiro.

L'unica cosa che avrei gradito visto che ho soggiornato 5 notti è la pulizia della stanza.Il personale si limita a rifare il letto e cambiare la spazzatura ma avrei gradito almeno che fosse passata aspirapolvere una tantum.Per il resto soggiorno ottimo

Πολύ καλή τοποθεσία.

Ζητήσαμε late check out επειδή είχαμε βραδινή πτήση. Ενώ είχαμε κάνει κράτηση για δύο δωμάτια, το αίτημά μας ικανοποιήθηκε μόνο για το ένα δωμάτιο, για το άλλο όχι... Και όλα αυτά αφού είχαμε αναστατωθεί από τις προηγούμενες μέρες γιατί μας είχε έρθει ειδοποίηση από το κατάλυμα ότι υπήρξε πιθανή διαρροή των προσωπικών μας δεδομένων....

Nous avons apprécié la literie et la propreté. La chambre était bien agencée et très bien insonorisée. L'absence de réception n'est absolument pas un problème, l'application fonctionne parfaitement.

Rien

Alojamento muito limpo, funcional e confortável.

A comunicação via IA nem sempre funciona e, por vezes, cria alguma confusão. A kitchenette poderia ser mais bem equipada.

Excellent value and good amenities including access to a nearby gym with a great pool included in the stay.

район и то что завтрак в другом нормальном отеле, правда в который нужно перейти через дорогу. Фитнес в холмс плейс - это хорошая сеть фитнесов в Лиссабоне.

1. Комната не соответствовала фотографиям на Booking. В чате поддержки отвечали по 20–30 минут, что непозволительно долго, когда ты стоишь посреди номера с чемоданами. Позвонила по телефону в Португалии, на что мне выдали гениальную фразу: «Это такой же номер, мы просто фотографии другие поставили онлайн». Я выбираю и оплачиваю конкретный интерьер, который вижу на фото, а не «другой номер той же категории». 2. Попросила переселить. Сказали — номеров нет. Я проверила Booking сама в 15:30 — свободны еще 2 номера. Спрашиваю, как так? Ответ: «Да, они свободны, но не убраны». Вопрос к Booking и Numa: почему вы продаете и открываете для заселения номера, которые не готовы? В итоге я прождала решения вопроса и уборки до 17:00. Из-за этого был полностью испорчен день: когда я наконец переехала и пошла в спортзал (Holmes Place), выяснилось, что по субботам он работает только до 18:00. 3. Первые два дня хаузкипинг вообще не приходил. На третий день я договорились в чате поддержке на конкретное время — и снова никто не пришел! Мне пришлось самой ловить горничную в коридоре. 4. Горничная позвонила администратору Андре. Андре заявил, что они «диджитал-отель и уборку нужно заказывать онлайн» (что я и сделала заранее). На мое замечание, что это ежедневный базовый хаузкипинг (заправить кровать, вынести мусор, поменять полотенца), он ответил: «Если вам не нравится, идите жить в другой отель!». То есть я оплатила 4 ночи, сервиса ноль, я сама ищу горничную, и мне же хамят и выставляют за дверь? 5. За хамство Андре чат даже не извинился. По email дали 30% скидки на следующий заезд, которая сгорает через 30 дней, смешно. 6.При бронировании я указала, что буду с собакой (мальтипу, 4 кг). Отель ответил: «Да, окей, ждем». А перед самым выездом мне заявляют: «Ой, мы узнали, что вы были с собакой, с вас 80€ (20€/ночь). Почему не указать цену на Booking сразу, а не делать «сюрприз» в конце? 7. Завтрак. Сервируют вообще в другом отеле через дорогу — идти 4 минуты через 3 светофора.

Es war alles sehr gut

Im Zimmer hat es bissel komisch gerochen aber sonst war alles sehr gut , kommen gerne wieder

Ottima posizione e quartiere molto silenzioso. Staff molto cortese.

Nulla

Everything

Nothing really

The hygiene and location

The entrance space wasn’t really comfortable

Propre et récent donc plutôt positif dans l'ensemble. La salle de bains est petite mais fonctionnelle. Le petit espace café c'est toujours appréciable, de même que le réfrigérateur. Et les petits cadeaux à l'arrivée = Obrigado !

Très petite chambre, pour se mouvoir dans un espace réduit ce n'est pas simple, heureusement que nous passons le plus clair de notre temps en extérieur. Sinon ce principe d'hôtellerie reste un compromis économiquement intéressant.

Comfortable bed, clean, well designed.

-

Just to be clear - there is bo reception at all Big issue arised when I extended my stay through the app - effectively remained locked out of my door for a long time

La posizione

Il bagno emanava un forte odore di fogna, nauseante.

Hemos reservado la habitación médium estudio con cocina y la verdad es que estuvo espectacular. Desde la cama que era bien grande y cómoda para dos personas, hasta el baño que tenía buen tamaño. El entrar es muy fácil con un pin que se te facilita el día de llegada y la verdad es que todo estaba muy limpio. Además nos han dejado de cortesía dos cervezas y iced tea en la nevera, además de agua, una bolsa de patatas y unas gomitas de fresa. La verdad es que lo recomiendo bastante

Se podía sentir olor a lejía por los pasillos del edificio y ascensor.

Close to the center, very good location.

The fact that everything is without people, no reception. All digital.

Instalaciones correctas

El servicio de limpieza. Estuve muchos días y no se limpiaba todo todos los días. Teniendo en cuenta que seiba a la playa y que la arena sale por tadas partes. Fue incómodo.

-gute Ausstattung -viele Produkte im Bad -möglichkeit zum restocken

-cleaning service hat nicht geputzt

Su ubicación y limpieza

Mi estudio era demasiado oscuro ya que las paredes eran de color verde oscuro y parecía que todo era más comprimido y no tan amplio. El cuarto de baño tenía una ducha enorme lo que le quitaba sitio al lavabo y al inodoro.

Sijaintina aivan loistava, lyhyt matka melkein kaikkialle. Perussiistit huoneet mistä löytyi kaikki tarvittava.

Muurahaisia löytyi muutama aamuna todella paljon lattialta, henkilökunta toki reagoi niihin nopeasti. Chromecasting. Illalla kun palattiin hotellille niin olisi ollut mukava katsoa netflixiä, mutta puolet illoista (10 yötä) meni kännykkää tuijotellessa kun televisio ei osannut yhdistää puhelimeen.

Very difficult communication. Slow responses. Too much AI without any added value.

Ubicación, relación calidad precio, la decoración

Durante cinco días de estancia no sé realizó limpieza de habitación ni de baño. Se limitan a recoger basura y poner bien el edredón

Monolocale adatto ad ogni servizio, si presenta pulito ed accogliente con tutto le stretto necessario. Ci sono stato 5 giorni e mi sono trovato molto bene. Il personale super disponibile per ogni necessità. A 100 metri dalla metro Rato, 40 metri da un centro commerciale. Bella anche la visuale notturna sul cristo rei e sul ponte. Affascinante

Unica pecca, dato che comunque il personale passa ogni giorno a dare una sistemata, sarebbe bello che oltre a rifare il letto potesse pure passare la scopa a terra..

LETTO, DOCCIA SILENZIOSITA'

AR "ARMADIO" UN PO' TROPPO PICCOLO X 2 PERSONE PER PIU' DI 5 GG

Appartamento pulito, curato e dotato di tutto il necessario. Posizione ottima, a 50 metri dalla metro e dal supermercato.

Manca solo una hall o una zona comune. Per il resto è perfetto

Stanza piccola ma di ottimo design e molto funzionale, bello il terrazzino, posizione centrale e vicinissima a super mercato e metro.

Niente

A cozy studio with everything we needed for our stay in Lisbon. It was very clean and comfortable. The location was also perfect for us - a very calm neighbourhood with transports and supermarkets in 5 minutes walking distance max, nice restaurants, 20 minutes walk to city center and 20-30 minutes ride to all the main activities in the city

We had a problem with strong canalisation smell in the room. Numa proposed us to move to a similar room that was available at the moment. The smell problem was solved but the shower door was leaky, we had quite some water on the floor each time. We also struggled with casting on tv - it would take us 5-15 min each time to connect the phone before we could enjoy a movie

Check in super einfach. Sehr sauber und bequeme Betten

Die Zimmergröße war sehr klein. Leider kau. Platz um morgens zu frühstücken.

Ubicación, habitación, comodidad, decoración

Falta de mínimas zonas comunes

Es war sehr sauber, und sehr modern eingerichtet. Es gibt keine richtige Rezeption oder so, man kommt in das Zimmer mit dem Code und checkt sich selbst online ein, was aber super Komfortabel war

La ubicación y posibilidad de reservar parking privado

Al llegar te lo ponen todo muy bonito, limpio y pack de bienvenida pero luego al día siguiente ves que solo te hacen la cama, que no te reponen las toallas ( tienes que ir a por ellas al sótano y tener suerte de que queden toallas limpias si no te tienes que secar con las toallas del suelo que queden disponibles) ni te limpian el suelo por no decir que ni limpian el baño.. das la queja y te dicen que las limpiadoras solo recogen basura y hacen la cama, esa parte no viene especificada en ninguna parte al reservar desde aquí, tampoco tienen piscina cuando en las fotos sale posibilidad de piscina, por el precio que cuesta pagando un HOTEl no merece la calidad - precio que ofrecen y no se lo voy a recomendar a nadie

Camera pulita, e l’accesso in struttura tramite codici o App è molto interessante (ogni tanto l’App si dimentica di funzionare, ma raramente) Anche un kit di benvenuto ricco rispetto ad altri hotel di fascia media Zona molto comoda anche per visitare il centro di Lisbona a piedi Se avete la macchina, prenotate per tempo il parcheggio poiché i posti sono limitati C’è comunque un parcheggio (a pagamento) con molti posti, e costa poco più dell’affitto privato del Numa

Ubicación

Limpieza muy regular. Ha desmejorado mucho el hotel.

lage! supermarkt nebenan, kostenlose waschmaschine

Ubicación, tamaño, limpieza

Se me hace raro que no haya personal para consultas, aunque atienden muy rápido via móvil

Struttura moderna, spazi puliti, camera perfetta! Per trascorrere 3 giorni a Lisbona Numa é una struttura ottima!

Niente! Tutto perfetto

El apartamento nuevo y limpio. El desayuno del hotel mama shell. Espectacular

El colchon del sofa cama muy incomodl

I liked the decor of the room and the view from the balcony.

Nothing all was good.

La zona y la ubicación. Los detalles de bienvenida

No pudimos optar a aparcamiento ento en el edificio a pesar de que me dijeron que habían plazas. La mampara de la ducha no cerraba completamente y se hacia un charco en el baño al ducharte.

La ubicación y la limpieza

Para las personas poco conectadas es un poco difícil

Très propre, beau design, lit très confortable, très bien insonorisé, bien placé

Rien

Lage war toll -> Metro sehr nahe, Bus sehr nahe und auch zu Fuss war das Zentrum nicht weit entfernt + direkt unterhalb Supermarkt

El diseño, limpieza, comodidad excelentes y nuevo todo. La ubicación y la resolución de problemas.

El aire que estaba demasiado frío, no se podía subir de 24. Y la smart TV es compartir tus aplicaciones a través de una app.

Bagno. La.ragazza delle pulizie gentile.

Assenza xona fumatori o piccolo terrazzo in camera. Ascensore con il.codice. divano letto scomodo

La habitación muy amplia y llimpia, estaba muy bien equipada, todo lo que puedas necesitar para el aseo lo tenia y la cocina muy completa, cafetera con las dosis, leche, azúcar, te ,cerveza, agua, patatas, chuches...me ha gustado muchísimo la recomiendo 100% y la ubicación excelente.

Muy buena cama

Solo había un ascensor funcionando

I really liked the location. The area was easily walkable with lots of local shops and restaurants near by. I liked that there were storage lockers and laundry facilities available to use. The bed was very comfortable and the terrace was very spacious.

The room I had for a week long stay was not ideal. The size of the room for the amount I paid in my opinion did not match. I could appreciate the room for everything it did offer but I felt like every turn I made resulted in me bumping into one thing or another. I needed way more space. The terrace could have been downsized to add more space in the actual room. A place to put the luggage such as a luggage rack would have been nice. As well as a dish rack. For security reasons a peep hole on the door to see who is knocking before opening the door would make me more comfortable. The room was not cleaned daily as advertised. They only come to take your garbage daily. If you want a proper cleaning that’s an extra fee or else your room is cleaned throughly once a week. It would have been nice to have a community area where the hotel guests can hangout. So you only stay in your room or leave entirely . I could say more but I don’t want to make this post anymore negative than I did.

Tudo

Cama extra o sofá

Prático e funcional

Somente um elevador funcionava. Na hora da saída não tinha como descer com malas devido ao alto fluxo de pessoas e funcionárias que estavam chamando o elevador em todos andares.

Great room, location, bad, cleaning.

No staff present who can give you assistance. We had a problem with our lockers and nobody game for 4 house and we had to stay in the hotel to solve this situation. If you message them, the robot will answer and if you call the number still you won’t get the chance to speak with a human so you do feel like complete abandoned and alone of you have any kind of problem.

Todo perfecto, cerca del metro y a un paseo del centro

Nada

Súper autónomo todo. Bien ubicado, bonito, limpio, ordenado, moderno. Es 100% digital. La llegada es autónoma, todo gestionando vía App. Solo tuve problemas con la activación de ascensores pero me ayudaron vía WhatsApp

Great location and facilities

No staff to welcome you ask questions

Very clean and comfortable and great location. Also like that they provide oat milk creamer for the coffee and tea. That was a very pleasant surprise and much appreciated

Lovely interiors and easily accessed.

We booked because of the pool and gym partnership they have. We booked with our baby so he could cool down in hot summer heat , no mention that the pool is adults only and difficult to get any information about accessing the gym / pool. Would stay again regardless of this but it was disappointing.

Прекрасне розташування і комфортні номери

Трохи гучно, адже поряд велика дорога, але це ціна за росташування - тож навряд чи це мінус

Excellent stay at Numa Rato! Top notch check-in process with their app. Bed is extremely confortable, spacious shower, working AC and smart TV. We are more than satisfied of this property for our short stay in Lisbon. Beds are made every day, complementary drinks offered and friendly staff met. There is also a rooftop and supermarket next to it to enhance the stay.

Дуже зручне розташування, поруч супермаркет великий і недалеко від центру! Тихий район Зупинки автобусів теж дуже поруч Номер з міні кухнею дуже зручний, чистий и затишний, все як на фото Команда підтримки на звʼязку постійно, допомогли швидко підвищити категорію номеру і переселитися Зручно, що вхід до помешкання без ключів по коду Окрема дяка за пральну кімнату, це все входить у вартість проживання🥰 в цій кімнаті є пральні і сушильні машини, також капсули пального порошку! Реально, дуже круті і клієнтоорієнтовні. Будемо однозначно зупинятись ще Сніданок Шведська лінія в ресторані навпроти дуже смачно і різноманітно

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Pues todo. El sitio es muy bonito, cómodo y además decorado con muy buen gusto. La cama espectacular, la ducha increíble, bueno todo, cocina, etc. También está genial por su ubicación y porque te permite estar con tu mascota, en nuestro caso, con nuestra perra. También, que se me olvidaba, los detalles con nosotros y con nuestra perrita al llegar a la habitación nos encantaron.

Bueno, esto es sobre todo porque quizá yo sea un poco friolera, pero el aire para mí muy fuerte y frío. Lo intentamos subir varias veces pero se bajaba la temperatura inmediatamente. Quizá es que no supimos hacerlo, pero yo he tenido frío fuera de la cama.

Logement confortable, et silencieux malgré la proximité de la rue passante. Bien équipé, propre. Le parking en sous sol (réservation obligatoire) est un plus. Le petit déjeuner est de qualité.

Logement pour 3 un peu petit en surface une fois le canapé lit déplié. Le manque d'explication pour savoir où se stationner en sous sol car l'ia a du mal avait du mal à nous renseigner. Le prix du petit déjeuner est élevé.

Lokalizacja. Pokój 2 os od strony ogrodu bardzo cichy. Łóżko bardzo wygodne

Należy poprawić jakość sprzątania

Perfectly clean and beautiful

Literally nothing

Great, simple and comfortable room. Location good, close to yellow metro line stop.

All worked well.

Dobra lokalizacja i szybki dostęp. Pomocny i miły personel

Pokoje od strony głównej ulicy dość głośne. Łóżko główne bardzo wygodne natomiast sofa rozkładana skrzypi przy każdej zmianie pozycji śpiącego.

Brand new

Very tiny roms

Todo es nuevo y está impecable. La cama es un lujo.

Todo estuvo perfecto

O alojamento é excelente, a cama é fantástica grande e super confortável. A decoração é linda. Obrigada pelos miminhos. Recomendo a quem quer umas férias com conforto, a limpeza é muito boa. Tudo excelente. Local é super tranquilo.

Lage, Sauberkeit, neues Mobiliar-insgesamt fühlt sich wohl!

Sehr knappe Ausstattung der Küche

So clean, everything was modern and the bed was very comfy!

Nothing bad to say!

Supply closet, steaming iron, yoga mats ready to use, and dryer in addition to washing machine

Dark mold spots at shower doors and shower tiles! Breach of personal data!!!

Hotel genial en lisboa, no esta en el centro pero en 3 paradas de metro te plantas alli, tambien te puedes mover con Bolt que es muy barato Hotel sin recepción pero sinceramente no le hace falta, entras a todos lados con el código que te dan. La habiatcion esta muy bien Contrate el garage aparte por 20€ dia y esta muy bien, mas privado que los publicos

Todo estuvo muy bien

La habitación contaba con todo lo necesario para pasar una estupenda estancia en Lisboa. Me encantó que dejaran una botella de agua, junto con snacks y otros detalles para la llegada. La ubicación es muy conveniente para desplazarte hacia las distintas atracciones del lugar. La limpieza fue impecable. La cocina estaba equipada con cafetera, pava eléctrica y microondas con lo cual se podía realizar un buen desayuno y demás.

Nada

Apartamento muy cómodo y limpio. Bien situado. Detalles de cortesía al llegar. Muy recomendable. Sistema de acceso con claves muy práctico. Buena plaza de parking.

Nada

La comodidad y la limpieza

El aire acondicionado no se podía subir

Gostei do quarto, e da limpeza.

Não gostei de não me ter sido explicado que funcionava tudo com um código. Incluindo os elevadores. Tentei ligar com a assistência três vezes para tirar dúvidas do pequeno almoço (que também não é claro) e não tive resposta. Fiquei demasiado tempo em linha. Em serviços em que não há receção, a disponibilidade telefónica aos hóspedes não pode falhar.

Das Zimmer war ansprechend eingerichtet und sauber . Es gab eine nette Überraschung mit freien Getränken und Snacks im Zimmer! Lage zum Zentrum ca 20 min zu Fuß, in einer schönen Umgebung. Supermarkt nebenan. Für uns war es toll, dass es direkt im Haus eine Tiefgarage gab, Preis 10€ am Tag.

So impressed with everything; easy access, clean rooms, most comfortable mattress I have ever slept in, delicious snacks and fully stocked nespresso. Good air conditioning, fantastic shower pressure.

Very little not to like - I was a bit surprised there were no bathroom amenities (q tips, cotton pads) etc. There was hair dresser and shampoo conditioner etc but amenities would be nice. Also for some reason, housekeeping made up my bed but didn’t restock the nespresso pods. Again, not a huge deal but wished they had left me a few.

Unkomplizierter Online-Checkin über die App, sauberes und geräumiges Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet im Nachbarhotel

Es excelente!

Todo. Es nuevo, tienen todo lo necesario, está todo limpio, insonorizado y es muy cómodo

מיקום מצוין, נקי, אני בחרנו חדר גדול ומרווח כולל מרפסת גדולה. יש כיריים שזה ממש נוח

L'emplacement et l'assistance

Rien

No geral gostei de tudo. Cama muito confortável, entrada e saída, sem problemas. Localização excelente, com restaurantes e supermercados muito perto.

O quarto é um pouco pequeno, mas tendo em conta que tem uma pequena kitchenette, é aceitável.

L’accès à la chambre en libre-service est très pratique. Les explications fournies sont très claires, et le site internet est bien conçu, intuitif et facile à utiliser. La chambre était grande, propre, et parfaitement conforme à l’annonce en ligne. Aucune mauvaise surprise, tout s’est très bien passé.

Le canapé-lit n’était pas très confortable, contrairement au lit qui était impeccable. Nous étions quatre : deux personnes ont dormi dans le lit et deux autres sur le canapé-lit.

Schöne, saubere Zimmer. Gute Lage Free Snacks. Kommunikation mit dem Chatbot hat super funktioniert und auf alle Anliegen wurde schnell eingegangen.

Hat alles gepasst.

Struttura molto moderna e nuova

Good bed very comfortable ,location somehow ,not bad,near supermarket and you can go by walk but it's 20-30 min to the nice places

My flight was very early and check in from 3 pm,to check in earlier was not possible ,but at least they gave locker to keep a bag.

Pakiet powitalny i voucher na welcome drink.

La ubicación

El primer día se nos cayeron migas de comida y hasta el último día siguieron allí con nosotros ( 4 noches ) La 2 noche teníamos todas las toallas utilizadas en el suelo pues las dos siguientes noches no tuvimos toallas siguieron en el suelo del baño . Al no tener personal allí ( una recepción) no podías pedirle toallas a nadie , ya que salíamos y no veíamos a nadie , nos encontramos el último día cuando nos íbamos en el ascensor .

tudo funciona muito bem apesar de não haver contato pessoal

Solução excelente da equipe de apoio. Muito rapido

La ubicación y que estaba nuevo (recién reformado)

Al efectuar la reserva en Booking lo marcan como un hotel (con recepción), no es así, todo el contacto con el personal es por WhatsApp y en ocasiones tardan muchísimo en contestar. La información de las habitaciones es falsa, reservamos una de 19m2 y no llegaba a los 14m2, cuando escribí para ver si eran correcta la habitación que se nos había asignado me dijeron que lo de los metros cuadrados es orientativo y que hay habitaciones más grandes y más pequeñas… la nuestra sin duda era muy incómoda, no podías estar en la mesa sentado y pasar a la cocina sin tocarte o no podías salir de la ducha si había otra persona más en el baño…o incluso dejar las maletas de mano abiertas en el suelo …una pena la verdad!

Mogłabym dać całą 10 za czystos i pracę pani sprzątającej 🥰 za wszystkie niezbędne rzeczy w pokoju ale klamka która była zepsuta w łazience zepsuła moje wrażenia gdyby nie mąż moglibyśmy przesiedzieć w łazience do końca pobytu za to daje minus musicie to naprawić

Rapport qualité prix très bon , très bon emplacement

Propreté

Embora seja um hotel, todos os contatos são realizados por forma virtual, mas tudo é muito fácil. Não tivemos contato pessoal com nenhum funcionário, mas nosso quarto foi limpo todos os dias. O quarto não é grande, mas nos atendeu completamente. O banheiro é muito bom. A localização permite ir a pé para o Rossio, onde é possível vivenciar todo o clima de Lisboa. O custo-benefício vale a pena. Também usamos o serviço de transporte pelo Booking para chegar e retornar ao aeroporto, que foi muito bom.

Good location and comfortable bedroom.

Nothing

アメニティが充実していたところ

特になし

Localização, atenção funcionários, Suporte de Essencial Amenities, serviço limpeza apartamento semanal.

Dimensão do apartamento.

Tudo excelente, nota 10, desde a limpeza até a organização e facilidade de check-in. E o melhor, não tem rato kkkkk brincadeira, só pra não perder a piada.

Nada a reclamar

La localización, limpieza y comodidad de la habitación.

El edificio está en una calle con mucho tráfico e inevitablemente se escucha algo de ruido durante la noche, pero entraba dentro de lo esperado.