Pousada Stillo Gramado Via Serena

A pousada fica em uma posição fantástica, entre Gramado e Canela, o que facilita muito o deslocamento para os passeios nas duas cidades (utilizei o BusTour que tem parada ao lado da pousada). Além disso, fica super próxima das maravilhosas lojas de chocolate artesanal da região. A equipe é extremamente atenciosa, solícita e nos fez sentir muito bem acolhidos desde o check-in. O quarto é muito aconchegante, limpo e bem quentinho, o que faz toda a diferença para o frio da Serra Gaúcha. A cama é confortável e os chuveiros têm a água bem quente. O café da manhã é muito gostoso, com boa variedade de pães, bolos, frios. Com certeza recomendamos e voltaríamos a nos hospedar!

Adoramos nossa estadia! O hotel tem um ambiente muito agradável e acolhedor, e tudo estava muito bem cuidado e limpo. O atendimento foi nota 10, principalmente o Arthur e o Lucas, que foram muito atenciosos e prestativos. Ótima localização!! O café da manhã também foi maravilhoso, com bastante variedade e tudo muito gostoso. Foi uma experiência muito boa e com certeza voltaríamos! ❤️

Estava tudo ótimo!

Impecável, confortável, ambiente leve, café da manhã gostoso, cama e chuveiro bom

Funcionários muito prestativos e educadíssimos. Acomodação sempre limpa e organizada. Localização excelente. Fica na rota entre Gramado e Canela, na rua principal. Tem lojas, chocolaterias e um restaurante delicioso para almoçar ao lado da pousada. Recomendo e voltarei ano que vêm!

localização, somente

Hotel com estrutura precária, velha, precisando urgente de reforma, cheiro de mofo, carpete e estrutura velha, insuportável ficar lá. Nao conseguimos ficar hospedados as duas noites que reservamos, fomos embora, devido ao cheiro insuportável. Quem tem alergias respiratórias facilmente tem crise lá, como minha filha e eu tivemos.

Adoramos nossa estadia na Pousada Stillo, ótimo custo benefício, café da manhã bem diversificado, e minha filha amou o espaço kids, fez amizades e não queria mais ir embora.

Poderia ter mais opções saudáveis no café da manhã, como frutas, algum bolo fit, ou pães integrais, etc….

Muito confortável

Ótima pousada! Recomendo.

Acomodação limpeza simpatia dos funcionários. Chuveiro ótimo café da manhã excelente

Não tenho reclamação

Estacionamiento

Internet, se cortaba bastante

A localização me surpreendeu positivamente. Apesar de a pousada não ficar no centro de Gramado, está em uma região excelente, ao lado do Museu de Cera, com ótimos restaurantes, loja de chocolates e mercados muito próximos, permitindo fazer várias coisas a pé. O atendimento foi um dos grandes destaques da estadia, especialmente o do Artur, que foi extremamente gentil, prestativo e sempre nos recebeu com um sorriso no rosto. Também gostei do fato de terem atendido prontamente ao meu pedido de disponibilizar taças no quarto. As camas e os travesseiros são confortáveis, as roupas de cama estavam limpas e o chuveiro aquece muito bem. O café da manhã é saboroso, com boa variedade de opções, embora o cardápio seja praticamente o mesmo todos os dias.

O café da manhã poderia melhorar na questão das bebidas, pois o suco não é natural. Ficamos hospedados no quarto andar e o acesso é feito por escadas a partir do terceiro andar, o que pode ser um inconveniente para quem está com malas ou possui alguma limitação de mobilidade. Não sei se isso acontece por ser o último andar, mas o piso fazia bastante barulho em alguns pontos quando caminhávamos. Apesar de haver carpete, a impressão era de que havia um assoalho de madeira por baixo. O chuveiro esquenta muito bem, porém a vazão da água poderia ser maior. Talvez seja somente questão de limpeza da saída de água (fica a dica). No geral, gostamos da estadia.

Localização

Café da manhã apertado

Tudo muito bom, desde a recepção até os quartos, a limpeza e conforto. Sempre solícitos para nos ajudar. O café da manhã delicioso, tudo com muita excelência A localização é maravilhosa perto de tudo. Voltaremos com certeza!

Funcionários muito simpáticos e solícitos, o quarto bem bom. Café da manhã muito bom. Quarto bem aquecido, chuveiro ótimo.

O colchão não era confortável, muito firme. Tinha mofo nos azulejos do banheiro e o cheiro de mofo no quarto estava bem forte. Mas entendemos que a umidade essa época do ano é intensa. São poucos detalhes que não deixaram perfeita nossa estada. Mas com certeza vale a pena conhecer a pousada.

Excelente atendimento, café da manhã, chuveiro, quarto confortável!

Tudo maravilhoso, desde o check in ao checkout, funcionários muito simpáticos e solicitos, ficamos muito vontade na acomodação!

Espaço para criança brincar Café da manhã gostoso Copa disponível para fazer mama e chimarrão Maravilhoso nossa estadia, com certeza voltaremos!

Lugar aconchegante, tudo limpo e bem organizado.

Tudo ótimo

Hotel aconchegante, anfitrião atencioso educado

Tudo nota 10

Espaco muito bom, estacionamento dentro e fora, banheiro bem grande e cama confortável, café da manhã bem gostoso e completo. Pessoal da pousada extremamente queridos.

Só uma ressalva ao papel higiênico, era diferente, como se fosse papel de secar a mão, mas nada que prejudique a estadia

Simpatia e atendimento excelente

Poucos dias

Espaço amplo, bem localizado ambiente muito acolhedor.

Sem comentários

Instalação bem ruim, quarto bem mau conservado

Tudo! Os funcionários são muito simpáticos e solicitos! Estava frio e o hotel liga o aquecimento central, maravilhoso!!! O quarto ficava super aconchegante! A localização é perfeita, o hotel fica na avenida com vários pontos turísticos e a menos de 10 minutos do centro de canela.

Gostamos de tudo!

Cafe da manha otimo, localização melhor impossivel!! E o pessoal do hotel super solicito , o quarto muito confortável! Amamos

Do aconchego do quarto

Local muito agradável. Funcionários muito atenciosos. Tudo limpo e cheiroso .voltaremos mais vezes.

Muito bom atendimento exemplar

Nada reclamação

Café da manhã e localização muito boa! A cordialidade do proprietário Lucas e dos funcionários nos proporcionou uma ótima estadia! A pousada é aconchegante e nos atendeu em tudo que precisamos.

Cama de solteiro um pouco estreita.

Foram muito queridos e muito bem recebidos

Acho que deveriam cuidar mais da limpeza somente, pois encontrei cabelos pelas paredes. Fora que pedi pra montarem um berço colocaram um chiqueirinho kkk

Pousada excelente, tudo dentro do esperado, localização otima entre Gramado e Canela. Super recomendo!

Nada que desabone

Funcionários extremamente educados e solícitos, fiz reserva de última hora e deu tudo certo. Quarto confortável, ótimo café da manhã, acessível, com elevador e calefação. O espaço kids é um atrativo à parte, minha filha adorou brincar lá. Recomendo e voltarei a me hospedar, com certeza.

Atendimento , Lucas de uma gentileza e simpatia ímpares Café da manhã : bem caseiro! Ótimo! Banho bom : água quentinha na medida Conforto da cama e do travesseiro Ter copa disponibilizando Chás a qualquer momento Ar condicionado funcionava muito bem e silencioso

Poucas vagas internas de estacionamento. Deixamos todos os dias na rua. Tamanho do quarto duplo: muito estreito nas laterais da cama. Um único adoçante líquido em todo café. Quando uma pessoa pegava e levava a sua mesa, tínhamos q ficar procurando onde estava e solicitar licença para pega-lo. Sugiro ter sachês de adoçantes nas mesas, trazendo mais conforto ao hóspede .,

Roupas de cama e banho ótimas , cama e travesseiros confortáveis

Ter que solicitar a limpeza diária

Tudo perfeito, a pousada é muito acolhedora Muito confortável, o atendimento é excelente O café da manhã é a minha parte favorita hahaha ❤️ o melhor pão de queijo que já comi Pessoal muito simpático, sempre atenciosos A localização excelente também, perto de tudo e de fácil acesso Não tenho o que reclamar Próxima viagem a Gramado com toda certeza me hospedarei aí novamente.

Não teve nada que não gostei, me senti em casa ❤️

Localização e atendimento

Todos os funcionários muito prestativos atendimento excelente

De tudo

Tudo certo atendimento excelente! Localização!

Não tem o que eu não gostei!!

Quarto com aquecimento, aliás o prédio todo aquecido!

Tudo ótimo

Ambiente incrível, com atendimento excelente!

Quanto organizado e limpo com camas muito confortáveis!

Meu filho de quase 4 anos amou o espaço kids. O café da manhã era muito bom. Tinha estacionamento. A cama era confortável. Dica para os viajantes: a pousada fica ao lado da Florybal. Do outro lado da rua tinha mais 2 lojas da Florybal e da Chocolates Gramado. Como eles tem brinquedos e espaço kids gratuito, passamos um tempinho visitando essas lojas para o nosso filho brincar. Na rua dos fundos tem mercado, então foi tranquilo para comprar água e levar pra pousada.

Localização e café

Na parte onde fica a cabeceira da cama no chão tava um pouco sujo.

otima localizacao, quartos confortaveis para familia, limpeza excelente e funcionarios atenciosos. Com certeza voltaremos mais vezes.

A localização,de um parquinho que tem dentro da pousada que minha filha amou,o chuveiro tem uma queda de água forte e esquenta rapidinho.

Primeiro do tamanho do quarto.Éramos 3 adultos e uma criança de 6 anos e o quarto era muito apertado,a pia estava entupida e não tinha onde colocar as toalhas de banho. Além de ser muito pequeno pra 4 pessoas a lixeira do banheiro é dentro do armário do banheiro,eu não consegui usar o armário ,já que a pia era muito pequena e o espaço não dava pra por as coisas em cima. O quarto tb tinha um cheiro forte de mofo,a gente nem podia abrir a janela por causa dos mosquitos e o barulho da rua. Percebi tb que o quarto não tava limpo,embaixo das camas tinha poeira e papel,até um alargador de sutiã encontrei. O café até tem variedades,mas não tem qualidade,bolos e pães muito secos.

Atendimento excelente!!

Ótimo custo benefício, café da manha gostoso e funcionários muito educados desde o primeiro contato.

Sensacional

Tudo

Funcionários super solicitos e atenciosos, alegres e muito educados. A pousada atende muito bem o custo benefício.

Banheiro, o vaso estava entupido, embora tenham resolvido a vasão ainda era ruim, parecia continuar entupido.

Pousada limpa bem localizada, um bom local, recomendo para quem quer um custo beneficio.

Atendimento

TV

Tudo limpo organizado, lugar tranquilo, ótimo para crianças

A pousada vale pelo custo benefício. Funcionários atenciosos, um espaço pequeno para as crianças brincar, café da manhã bom.

Quarto de frente com muito barulho, café da manhã com pouco espaço, tinha que ficar aguardando liberar mesa.

La amabilidad, desayuno y limpieza

Nada

Funcionários gentis, café da manhã bom e playground .

Banheiros antigos.

Atendimento, acolhimento, estadia, conforto, localização. Um combo de coisas boas! Voltaremos com certeza

ótimo lugar, a recepção foi excelente principalmente o Arthur que foi muito atencioso conosco durante todo o tempo.

1. torneira da pia do banheiro muito curta, onde a água fica na pia molhando tudo; 2. poucas opções de canais na TV;

Cordialidade dos funcionários, preço e o café da manhã são excelentes!!!

Como o prédio é antigo algumas janelas não fecham totalmente, a luz do quarto não apagava totalmente, e o elevador era bem barulhento. Porém, assim que avisamos na recepção os problemas foram sanados.

La atención del personal

Nada