L'Olivier Boutique Hotel

La literie et le petit déjeuner

L'eau de la douche est beaucoup calcaire, peut être voir pour mettre un adoucisseur.

Ik krijg net een mail om feedback te geven over ons verblijf van dit weekend bij jullie. Nu de link werkt niet, wat niet zo verrassend is want er is wel meer misgelopen dit weekend. De lift die niet werkt, het stof en pluis in de kamer die dus niet gestofzuigd is wil ik nog door de vingers zien. Maar op de kamer ligt een papier waarop staat dat het ontbijt is van 7u30 tot 10. Om 7u40 staan wij in het restaurant waar nog geen beweging is maar waar ook nog iemand ligt te slapen op de bank. We schrikken en gaan even terug de trap op maar komen op onze stappen terug want we waren wel zeker van dat uur. Dus terug beneden komt deze persoon net terug van toilet en zegt dat 7u30 niet klopt dat dat 9u is. Wij gaan even naar boven maar besluiten dan toch ergens in de stad een koffie te gaan drinken tot het 9u is. Dus om 9u staan wij terug in restaurant en zitten daar toch al wat mensen die bediend zijn. We gaan ook zitten maar tegen dat ze komen vragen of we wat willen drinken zijn mensen die na ons binnengekomen zijn al bediend van eten en drinken. Dus tegen 9u25 komt de dienster vragen wat we willen. Mijn vrouw zegt haar even dat dit toch helemaal niet kan. We hadden gereserveerd om 10u in Pairi Daissa en dat gingen we nooit halen. De dienster excuseert zich uitvoerig en geeft toe dat er wat dingen zijn misgelopen. Zou dus graag weten wat u hierover te zeggen heeft of neem ik hier best contact over op met booking?

Sehr nettes Personal. Sehr schönes Frühstück.

Leider war der Lift defekt. Der Koffer musste dementsprechend auf den 3.Stock getragen werden. Das Hotel liegt zentral, aber dafür war es laut bis um 24 Uhr und dann wieder ab 5 Uhr.

Personnel attentif, très serviable et aimable. Excellent petit-déjeuner

À part son emplacement ? Rien… tout est mis dans la décoration! Mais rien n’est bien fait! Il fait salle, ascenseur en panne, Acceuil zéro ( on doit téléphoner à un numéro pour avoir le code d accès ). Dans la chambre , la douche vitre transparente et pas propre , les wc porte coulissante où en entend tout … il y avait un touffe de cheveux par terre , poussière partout sur la robinetterie et l’évier était bouché ! Le personnel… pas du tout professionnel… (heureusement sympathique) mais complètement à côté de la plaque pour tout… au déjeuner la serveuse est complètement débordée alors qu il n y a que 6 tables, les tables ne sont pas débarrassées , on ne peut pas se mettre où on veut… une cliente se met à débarrasser à sa place….. café degueulasse, jus d’orange pas frais … le déjeuner se choisi sur une carte : pain au chocolat et croissant sont degueulasse mon compagnon en a reçu que deux, pas de confiture avec… rien! Les œufs brouillés sont une omelette coupée en morceaux.. la serveuse s’excuse sans cesse mais brasse de l air! Un vrai sketch de séjourner la! Une vrai arnaque vu le prix!

Tout

We loved the location and the hotel. It was a comfortable stay and the room was a really good size for a family of 4.

We booked as the rooms were advertised as soundproofed. What we didn't realise was the hotel is next door to a nightclub. On the Saturday night it was impossible to sleep. It felt like we were in the nightclub. To have a family room with its room backing on to a nightclub made no sense. This was the only real downside.

The breakfast is amazing… if you have time try also the restaurant

Nothing

Location and style of the rooms

Nothing

Mooie kamers, heerlijk ontbijt

Restaurant, en de prijzen van het drinken, niets uit de tap, alles uit flesjes en blikjes.

A Hotel elhelyezkedése kétségkívül kiemelkedő...Mons főteréről nyiló kis utcában van.

A tisztaság nem az erősségük, a minihűtő koszos volt, a fürdőszoba is csak "sebtiben" kitakarított. Néhány bútor koszos,foltos. Az irodadasaroknak nevezett rész egy íróasztal amit egy az egyben elfoglal a tv.😆 A lift 3napig nem működött, a 4.emeletre cipeltük a keskeny csigalépcsőn a bőröndjeinket, a személyzetből senki nem segített (mondjuk, nem is volt személyzet, egy recepciós hölgy, de Ő is csak reggel7 és delután 5között volt ott). A reggeli elhanyagolható, a bols of cereals egy tál chocapic tejjel, de növényi tej nem is volt. Éjjelente hajnal2ig a szomszédos táncoszenés szórakozóhelyről dübörgött a zene, pihenni nem lehetett addig, szóval füldugó ajánlott ha aludni szeretnél...a hotel egy részében felújítás zajlott, ez sehol nem volt feltüntetve, két este ezért akadozott a vízszolgáltatás...az udvarra néző kilátás egy lifthoak jellegű részre néz egy galambszaros fém csigalépcsőre...részemről nem ajánlom.

Die perfekte Lage und die Zimmerausstattung sowie das tolle Designe der Zimmer war sehr ansprechend. Auch der reibungslose Check in und Check out sowie auch die freundliche Begrüßung bei Check in.

Die Zimmer könnten etwas mehr licht bekommen und das ein oder andere kleine Detail im Bad müsste mal erneuert bzg. repariert werden (Toilettenpapierhalterung).

Booking .com

The hotel was right next to a club which was very loud inside our room which was very disappointing

Le confort et le désigne des chambres

Bruit à l extérieur le soir

De locatie van het hotel is top. Je bent binnen 1 minuut op het Grote Plein.

De kamer had een vloerkleed die erg vies was. Vol vlekken. Ons advies: haal dit witte kleed weg. Het js te vies voor gasten. Ook de douche had enkele kalkvlekken, wellicht nog een keer goed schoonmaken.

The location, the comfort and the quirkiness. The staff were also exceptional

Nothing

La situation excellente rend la visite de Mons très facile. La chambre était très confortable mais le petit déjeuner un peu limité.

Vriendelijkheid van de werkneemster die de ochtend en ontbijt klaar maakt, werkt tegen haar zin en is ver van vriendelijk, het ontbijt was verder wel heel verzorgd en prima inorde, ook de hotel verantwoordelijke is zeer behulpzaam en vriendelijk Geen nachtlawaai en fijne hotel kamer

Great location, easy to check in, the room had AC which was well needed during the heatwave, the bed was very comfortable. We never woke up for the breakfast so i can’t judge on that

Nothing

Ontzettend vriendelijk personeel en de locatie tegen de grand place aan.

In de buurt een nachtclub, waardoor je tot twee uur 's nachts geluid hoort als je het raam open hebt. Bij raam dicht en airco aan valt het reuze mee.

L'emplacement

Annonce non conforme (petit déjeuner, lit d'appoint vraiment petit, pas de réception)

Situé à 2 pas de la grand place. Personnel vraiment très sympathique et chaleureux qui se démène pour vous. Un remerciement particulier aux 2 dames du petit déjeuner. Le lieux est très apaisant et notre chambre était magnifique. Literie très confortable Délicieux petit déjeuner à la carte. L'ascenceur.

La robineterie de la douche, on a mis du temps à trouver la bonne température.

Le cadre, le décoration, très beau et le personnel très serviable 🥰🤗

La difficulté de parking!!

Perfect location Very comfortable bed and bedding air conditioner worked very well. One of the best nights rest i have had since traveling

L hôtel est bien situé en plein centre de Mons et les possibilités de se garer sont suffisantes, les chambres sont jolies et modernes, très grand lit.

Nous n avons pas été accueilli chaleureusement, la chambre où nous étions avait un très grand lit et une jolie salle de bain mais absence de set thé/café comme indiqué et nettoyage à revoir, petit déjeuner assez sommaire, le choix n est pas fou (je suis restauratrice donc attentive à ce genre de choses), c était un long week end avec jour férié et notre chambre donnait sur l arrière d un bar discothèque donc c était bruyant

bienveillance, sourires, attentionné.Etablissement trèstrès proche de la grand place sans les inconvénient du bruit. PArfait

Während der Übernachtung fand ein grosses Stadtfest statt. Bis morgens um 4:00 fand ein sehr starker Lärm (Musik und Strassenlärm) statt. Es wäre angebracht gewesen, dass das Hotel über das Stadtfest bei Buchung informiert.

Locatie was super. Mooie kamers.

Het in het uitchecken er kwam geen personeel aan te pas, dat vond ik jammer.

Das Hotel liegt in einer tollen Lage. Das Bett war bequem. Frühstück und Kaffee sind gut.

Allerdings waren Toilette, Dusche und Waschbecken schwer zu benutzen. Das Waschbecken lief nicht ab. Die Vorhänge am Fenster hingen lose herunter.

Beautifully decorated rooms, in a central location steps away from the city center. The rooms have air conditioning and the manager was extremely helpful under very short notice. There is a restaurant and wine bar connected that also serves breakfast.

Nothing

Climatisation en panne, simple ventilateur. Chambre minuscule par rapport à nos amis qui payaient la même chose

Literie confortable

Acoustique à revoir, le niveau de propreté a diminué par rapport à l' année précédente.

Le confort de la literie, la décoration de la chambre , l’emplacement à côté de la grand place , le calme, l’amabilité de la dame du petit dej Un frigo était mis à ma disposition dans la chambre alors qu’il était pas prévu. Et 2 pt bouteilles d’eau m’attendaient par cette canicule! Merci

Les escaliers un peu étroits et sombres, même s’il y a un ascenseur ( que je ne prends pas) Le thermostat de la Clim qui revenait sans cesse à une température prédéfinie. Le coffre fort était fermé Pas de machine à café et bouilloire dans chambre comme mentionné dans la description. Attention douche dans la chambre!

Chambre très agréable. Propre et confortable. Jolie décoration et très cosy. J y reviendrai avec plaisir

Rien

L'emplacement,la propreté et la literie.

Een heel goed, groot bed! Leuk dat er twee flesjes water in de kamer staan.

De douche was precies een aquarium in de kamer. Nul privacy!

De ligging

Niet proper

Emplacement

Le personnel ..

The staff

L emplacement

De locatie is heel fijn en over het algemeen ziet de kamer er prima uit!

De hygiëne kan veel beter… vieze wc, vieze douche en de airco is mega stoffig. Niet goed voor je gezondheid ook.

Eerste ochtend was het ontbijt er niet om 8u, we moesten wachten tot 9u en dit werd ons pas ‘s ochtends gemeld. Zijn elders gaan ontbijten want hadden afspraak en zouden te laat komen. Graag terugbetaling van het ontbijt. Onbemand hotel met enkel 1 iemand aan de bar die ons niet kon helpen

Het was een zeer mooi hotel en de locatie was top.

Bij aankomst in het hotel was er niemand aanwezig waardoor ik moest bellen naar een nummer wat op de deur stond. Daarnaast was het de volgende ochtend zoeken en roepen naar personeel om ons ontbijt te verzorgen wat bijgeboekt was. Op de tweede dag kwam de mevrouw van het hotel snel achter ons aangelopen om het pasje in te nemen terwijl we vantevoren even een sigaretje wouden doen en daarna wouden gaan ontbijten. We hebben het ontbijt maar overgeslagen omdat de gastvrijheid en het welkom echt ver te zoeken was. We voelde ons bezwaard om ons ontbijt te bestellen. Omdat we het gevoel kregen dat ze dit liever niet hadden

Hotel bien situé. Plus ou moins propre.

La personne a la réception ne parlait pas français !! Le canapé-lit ne possédait pas de matelas ( comme dans les autres hôtels) et impossible d y dormir !! Le lendemain nous devions partir en visite à 9h mais nous n avons pas eu le petit déjeuner car la personne de service n était pas là !! Un comble !! Les 2 petit-déjeuners étaient compris dans le prix !!

En ville, belle de decoration

Impossible de s'endormir avant 2h du matin à cause de la discotheque à coté. (Meme avec boules quies!) Petit dejeuner long, peu varié (plus les ingredients souhaités) et leger

Sehr gute zentrale Lage

Das Familienzimmer war groß, aber noch gar nicht vorbereitet, obwohl klar war dass wir mit den Kindern kommen. Das Schlafsofa war noch gar nicht fertig. Das Sofa war sehr unbequem. Die Wände vielfach beschädigt und es roch unangenehm. Kein Tageslicht, das Fenster ging zum winzigen Innenhof. Bad und die Ecken waren nicht sauber geputzt

L'emplacement. Le petit déjeuner.

L'agencement de la chambre avec des toilettes à proximité immédiatedu lit. L'éclairagedds toilettes qui eclaire aussi la chambre. Une couette trop chaude.

First of all there is no denying it's a lovely looking hotel very well situated. Also, the bed was one of the comfiest I've ever had in hotel.

However, the bathroom was VERY dusty. I was travelling solo for work and could not have my (paid) breakfast because they do it "a la carte" and I was told I would have to wait because too many people were down at the same time (5 tables). I had to leave for a meeting and could not wait. Finally, the lady was too busy to properly do my check out and I'm still waiting for my invoice despite giving her my full details on a piece of paper. Probably nice for a family stay but definitely not good for business travellers. Should do the basics of accommodation better!

Very good location and great staff!

Emplacement plein centre. Chambre familiale spacieuse.

Le bruit du bar à côté.

Het werd met zorg klaargemaakt. Er was keuze , diverse varianten waren verkrijgbaar. Geen ontbijtbuffet , maar wel goed met persoonlijke aandacht

Niets . Maar het parkeren ter plaatse was niet eenvoudig. Bijna alle parkeerplekken in de buurt van het hotel waren bezet. Daardoor moest er verschillende keren een rondje gemaakt worden

Moderne , personnel agréable

Bruit musique très forte s’entendant dans la chambre même côté cours jusqu’à 3h du matin ! Et places de parking difficile à trouver.

Personnel accueillant et a l'ecoute. Etablissement bien propre. Petit dejeuner bien fait et complet

Par contre la premiere chambre qu'on m'a attribuee ne m'arrangeait pas heureusement le personnel a preuve de professionnalisme et m'a attribue' une chambre a la hauteur de mes attentes.

Établissement avec un personnel au petit oignon avec nous Une déco hyper tendance.

Rien

I’d like to share the wonderful experience I had at the hotel. The service was excellent throughout my stay, and I’d especially like to commend the manager in charge for her professionalism, kindness, and attentiveness to every request. The welcome was warm and inviting from the very first moment, and it truly felt like the staff genuinely cared about their guests. There’s no doubt this place maintains a very high standard of hospitality, and I would be more than happy to return and recommend it to others.

Goede locatie , vriendelijk personeel,bed was goed ontbijt was ook helemaal prima.

Geluids overlast in de avond (weekend) van de muziek van de buren.

De locatie is perfect. Ontvangst was goed. Grootte van de kamer.

Ontbijt. Enkel een ei en twee kleine broodjes. Televisie werkt NIET. Gevraagd om te komen kijken, maar tevergeefs.

Очень уютный, чистый отель, с очень отзывчивым и дружелюбным персоналом. Номер был очень просторный,удобный с элегантной мебелью. Завтрак был очень вкусный с пятью вариантами в меню и с очень быстрым обслуживанием. Расположение очень удобное , центр города. Парковки нет ,но на сайте указано,где можно парковаться в городе. Городская парковка , сравнительно не дорого. Советую всем этот отель. Спасибо большое ребята за ваше гостеприимство!

très propre, décoration agréable

De vriendelijkheid van het personeel

Parkeren was stukje lopen naar openbare parkeerplaats

Goede locatie, mooie inrichting, fijn ontbijt.

Jammer maar het hotel werd de laatste jaren duidelijk niet goed onderhouden, het poets personeel laat te wensen over.

Zeer goed bereikbaar, met de parking "Grand Place" vlakbijk

De info kon nog wat duidelijker/completer bij intake (vb wificode niet meegegeveven) en over maaltijdformules (vb ontbijt à la carte en niet als buffet)

De kamer was ruim en had een fijn bed.

We hebben een fijn verblijf gehad. De kamers waren comfortabel en de bedden lagen goed. Wel was de kamer nog niet volledig af (o.a. nog niet geschilderde houten latjes), maar dit deed geen afbreuk aan het comfort. Het grootste minpunt was het ontbijt, dat we voor beide dagen hadden bijgeboekt. Op beide dagen was er sprake van personeelstekort, waardoor we lang moesten wachten. De eerste dag ontving ik slechts een deel van mijn bestelling en dit is niet meer aangevuld. De tweede dag kregen we geen menukaart en werd er zonder overleg hetzelfde ontbijtje voor ons beiden geserveerd. Dit was lastig, omdat ik hoogzwanger ben en daardoor niet alles kon eten. Daarnaast was er bij het uitchecken weinig gelegenheid om feedback te geven of dit te bespreken.

Geweldig ontbijt (a la carte), super locatie en aardige mensen

Niets, feedback is goed opgepakt

La literie est d'excellente qualité et la chambre était extrêmement propre. L'emplacement est parfait.

Arrivé sur place, nous avions demandé à ce que le divan-lit soit préparé mais quand nous sommes rentrés, il n'était pas fait. Un verre pour se rincer les dents serait appréciable ainsi que du pain classique et de la confiture pour le petit déjeuner également. Pour ma maman qui est une personne âgée, ne pas avoir quelqu'un qui peut lui parler en français était un peu compliqué.