Vista San Cristóbal

Ubicación y comodidad

La comunicación con anfitrión

Tuve una pésima experiencia, desde que llegamos el día viernes NUNCA TUVIMOS AGUA CALIENTE, considerar que estamos en pleno invierno y el clima está muy frío por acá, me contacté desde el día sábado para buscar alguna solución, revisé en detalle el termo y todo lo que pudiese estar fallando y no encontramos que era, el alojamiento me respondió el primer día para indicarme que “era domingo y difícilmente encontrarían un técnico” luego de eso ignoraron todos mis mensajes, hoy es martes y mi último día acá y aunque envíe mensajes reiterados no se hicieron cargo y decidieron ignorarme, a ellos que les iba a importar si el pago ya estaba realizado. Espero a nadie más le suceda. Me terminé bañando con ollas

Nada

Pésimo servicio

La ubicación

Reservé un departamento para tres personas que incluía estacionamiento gratuito. Sin embargo, un día antes de mi llegada me cambiaron la reserva por otro alojamiento, tuve que solicitar en dos oportunidades la ubicación exacta del departamento nuevo, las instrucciones de ingreso y la información de acceso, ya que no fueron entregadas oportunamente. Además, me cobraron el estacionamiento, lo que significó un costo adicional que no estaba contemplado en la reserva original. Al llegar, el departamento no contaba con la ropa de cama necesaria para las tres personas. Solo había un cobertor, por lo que me contacté con el anfitrión para solicitar una solución. Lamentablemente, no recibí ninguna respuesta ni apoyo, y tuve que improvisar ropa de cama utilizando las cortinas del departamento. También solicité una plancha, ya que se indicaba que estaba disponible como parte del equipamiento del alojamiento. Sin embargo, no había ninguna, por lo que tuve que conseguir una en el lobby del condominio. En general, la experiencia fue muy mala. La atención, la comunicación y la capacidad de resolver los problemas fueron deficientes. No hubo preocupación por entregar soluciones ante los inconvenientes presentados, lo que afectó significativamente nuestra estadía.

Vista

Si, limpio y ordenado

El check in es demasiado tarde se solicitó una excepción de llegada antes pero no aceptaron , veníamos de un viaje largo y esperar en el aeropuerto hacer hora es agotador otros departamentos en los que me he quedado dejan hacer check in antes por ese detalle no volvería a quedarme pero la habitación precio calidad bien.

Nada.

La comunicación con el anfitrión mala, si no les preguntaba no daban instrucciones y demoraban en responder, solo me dieron por si solos las instrucciones para entrar al departamento. Faltó más calidez y preocupación de parte del anfitrión. En booking ofrecen piscina pero al momento de coordinar te dicen que es solo para residentes. Las sábanas manchadas, muy gastadas con pelusas y habían pelos.

La vista muy buena, la locomoción por medio de autobus te queda a la pasada, hay negocios cercanos, supermercados, lugares donde comprar comida cercanos y el metro está a unos 7 minutos caminando, el lugar se ve seguro y las instalaciones se encontraban muy limpias.

Vista

Nada todo muy bien