Palacio Sara Braun
Sara Braun Palace, Gobernador Carlos Bories, 620 1065 Punta Arenas, Chile- Historic
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Hotels in Punta Arenas
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Punta Arenas, CL
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Punta Arenas, CL
4-star7.9/10 guest score282 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Conveniently Located in Punta Arenas
Located just 800 meters from Playa Colon, HOTEL LOS NAVEGANTES in Punta Arenas offers a comfortable stay with free WiFi, a restaurant, and a bar.
Modern Amenities
Each room is equipped with a flat-screen TV for entertainment and relaxation during your stay at HOTEL LOS NAVEGANTES.
Helpful Reception Services
Count on our friendly staff at the reception for any assistance or information needed to explore the beautiful Magallanes region.
Book your stay at HOTEL LOS NAVEGANTES now and enjoy a pleasant and convenient accommodation experience in Punta Arenas.
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Important Information
Please note that guests need to provide a valid passport at check-in.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Bar
Room Types
Standard Twin Room
Up to 2 guests20 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This twin room provides a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
Superior King Suite
Up to 2 guestsExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Standard Queen Room
Up to 2 guests20 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This double room offers a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
Classic Apartment
Up to 6 guests2 Bunk bed (Variable Size), 2 Bunk bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
The unit has 5 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 4 children
Beds
2 Bunk bed (Variable Size), 2 Bunk bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
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Guest reviews(1,715 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 19, 2026Bed are comfortable, Have big restaurant for breakfast, Also have bar in hotel. They are provide room clean everyfay.
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Un muy buen desayuno y la ubicación es excelente, pleno centro de Punta Arenas.
10/10
Reviewed Sep 15, 2026La ubicación, el trato del personal, la higiene y limpieza, el desayuno y el menú del restaurant.
El baño carece de Bidé y el interruptor de la luz se encuentra fuera del baño. Habitación 213.
7/10
Reviewed Sep 14, 2026El restaurante es de alto vuelo. Excelente comida y personal.
El baño complicado. Chico. Y lo más complejo es que no había señal de Wifi en la habitación.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Todo increíble.
Todo excelente
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Habitaciones calentitas todo el tiempo
Sería más conveniente contar con hervidores al interior de las habitaciones y no un dispensador en agua caliente en el pasillo
10/10
Reviewed Sep 14, 2026su comodidad y calefaccion
el ascensor y su poco tiempo entre el abrir/cerrar de las puertas
7/10
Reviewed Sep 13, 2026La ubicación es excelente, el personal atento, las camas en buen estado, son cómodas
El baño muy pequeño, la ducha un poco incomoda
5/10
Reviewed Sep 12, 2026ubicación perfecta,
malo el desayuno, y creo que por la zona - de extremo fria - la gente del hotel no es tan cordial, pero parece que eso obedece a su forma de ser.
9/10
Reviewed Sep 12, 2026Buena atención, bien ubicado, buen desayuno, limpio
10/10
Reviewed Sep 12, 2026La limpieza, tranquilidad y cercano al centro de la ciudad, muy buena conectividad.
Todo ok.
10/10
Reviewed Sep 11, 2026La limpieza perfecta, al igual que el servicio en general, el desayuno exelente de completo.
Falta estacionamiento vehicular, aunque estacionar en la calle es bastante seguro por la presencia de las fuerzas de seguridad de la ciudad.
10/10
Reviewed Sep 11, 2026La atención. El menú variado y exquisito. Siempre que visitamos Punta Arenas tratamos de ir a Los Navegantes. Nos sentimos muy cómodos.
8/10
Reviewed Sep 10, 2026Ubicación y servicio.
No tiene estacionamiento.
8/10
Reviewed Sep 4, 2026Habitación calentita
Faltó hervidor en la habitación, ascensor muy antiguo
8/10
Reviewed Sep 3, 2026La ubicación y el personal. tambien el bar.
Las ventanas no tienen aislacion acústica.
5/10
Reviewed Sep 1, 2026La ubicación es buena.
No tiene estacionamiento, el hotel se encontraba en reparaciones,pisos cubiertos con plastico,olor a pintura,ademas no funcionaba el ascensor.Cenamos en el Restorant, le falto cocción a la comida.
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Atención del personal fue maravilloso.
Todo ok remodelación de lo mejor.
6/10
Reviewed Aug 24, 2026Precio, desayuno y ubicación
sábanas sucias, filtración de agua del wc, ruido en la noche, el ascensor malo casi toda la estadía.
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Todo me gustó limpio amplio buena ubicación
Que no tenga cochera
10/10
Reviewed Aug 20, 2026Ubicación, desayuno e instalaciones
9/10
Reviewed Aug 15, 2026Hotel antiguo pero cómodo
La cama era matrimonial , pero era pequeña de tamaño.
9/10
Reviewed Aug 13, 2026Todo
Faltó frigobar en la habitación
5/10
Reviewed Aug 13, 2026La ubicacion central
Habitaciones sin la adecuada aislacion acustica Ducha mala , baño le falta upgrade
8/10
Reviewed Aug 12, 2026Muy lindo
9/10
Reviewed Aug 11, 2026Buena ubicación y personal muy amable
El asensor muy viejo
9/10
Reviewed Aug 6, 2026La ubicación, pleno centro, cerca de todo, la amabilidad del personal en especial la recepción, destaco también el personal de aseo de los cuartos, muy temprano dejaban dejaban todo impecable.
Las dos últimas noches, a contar de la 01:00 hasta las 03:00 me despertó música de cierto volumen, lo señalé a la recepción la día siguiente, ellos muy amablemente me señalaron que esto venía de los vecinos, solo seguridad ciudadana podía ayudar con ello. Espero que lo hagan no es agradable que tu sueño y descanso sea interrumpido a media noche.
10/10
Reviewed Aug 6, 2026La calefacción en su punto justo. Desayuno muy bueno.
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Personal con muy buena disposición para resolver las consultas.
.
10/10
Reviewed Aug 2, 2026La tranquilidad, conectividad, muy cercano al centro de la ciudad
Todo ok
7/10
Reviewed Jul 22, 2026Good location
It was worn out and dated. Could use a refresh.
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Desayuno muy bueno cumple lo ofrecido
Todo bien , excelente
10/10
Reviewed Jul 21, 2026Muy buen hotel y personal
Nada
4/10
Reviewed Jul 20, 2026La comodidad de la cama y las almohadas
Las instalaciones demasiado viejas, puerta de nuestro baño rota, hay un boliche cerca y se escucha mucho ruido hasta altas horas de la noche respecto a calidad precio me parece un hotel demasiado caro respecto a las instalaciones es y servicio que presta
10/10
Reviewed Jul 20, 2026La ubicación
Todo bien
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Excelente desayuno, muy contundente. Me encanto
Todo estuvo super bien
6/10
Reviewed Jul 19, 2026The coffee was luke warm and the buffet spread could have offered more choice in cooked form , no sausages beans or mushroom.
the heating system of radiators made no sense , either full on or not at all. Diificult to sleep with the radiators on full heat.
10/10
Reviewed Jul 14, 2026El hotel es muy lindo y cómodo y está en el centro… además el Restaurant del hotel brinda platos muy ricos y accesibles… resalto la atención espectacular de las chicas de la recepción, muy atentas en todo!
Mejorar la conectividad a internet
10/10
Reviewed Jul 13, 2026La Atención del Público, siempre prestos a ayudarte.
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Atencion. Me proporcionaron una silla de ruedas para salir a la zona franca. MARAVILLOSO
Todo bien. Volveremos si Dios permite
9/10
Reviewed Jul 10, 2026Me encantó la atención del personal, la higiene diaria a la habitación y también la calefacción de la habitación
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Su limpieza y lo atento de su personal
A veces muy alta la calefacción en la habitación, pero se podía regular
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Excelente ubicacion.
7/10
Reviewed Jul 7, 2026Muy buen desayuno y buena ubicación pero es muuyyy dificil encontrar estacionamiento cerca
cuando el huésped de la habitación del lado tiraba la cadena o daba el agua se escuchaba en nuestra habitación
9/10
Reviewed Jul 7, 2026Todo perfecto
Nada
8/10
Reviewed Jul 7, 2026Bueno el desayuno, bueno el bar y comedor
9/10
Reviewed Jul 6, 2026La ubicación y el precio calidad, lugar muy accesible.
nada que comentar
8/10
Reviewed Jul 5, 2026El restaurante, bueno rico y buenos precios
Todo bien
7/10
Reviewed Jul 5, 2026La ubicación central todo a la mano
El ascensor mal mantenido, el tener que dejar la tarjeta llave en recepción cada vez que uno sale y el olor a pintura, ya que había un maestro pintando, y no hay estacionamiento
8/10
Reviewed Jul 4, 2026Ubicación
8/10
Reviewed Jul 2, 2026Buena atención
Baño
9/10
Reviewed Jun 26, 2026muy buena la ubicacion y el desayuno exelente
los horarios que cierre el restaurant o en general es en la ciudad
10/10
Reviewed Jun 25, 2026Falta de escritorio
9/10
Reviewed Jun 25, 2026Tuve un problema con mi reserva. Se duplico y debo eliminar una pero no pude
9/10
Reviewed Jun 24, 2026Very well located, comfortable , warm,generous breakfast
I didn’t understand why the price is different if you pay one way or another , at the end paying with a Debit card was significantly higher than with a credit card.
10/10
Reviewed Jun 22, 2026Desayuno riquísimo y nutritivo. Buena ubicación!!
La única cuestión a objetar que no hay estacionamiento para vehículos.
6/10
Reviewed Jun 22, 2026la ubicacion
falta de comodidad en la habitacion y en el baño
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Friendly staff
- •Decent breakfast
Areas to consider
- •Old rooms
- •Poor cleanliness in some aspects
- •Heating issues
Cleanliness
7.51/10Some reviews indicated issues with cleanliness such as a lack of toiletries and maintenance.
Service
8.18/10Most guests mentioned the staff as friendly and helpful.
Location
8.82/10Numerous reviews praised the hotel's central location and proximity to attractions.
Room Quality
7.57/10Some comments highlighted old and uncomfortable beds, while others noted satisfactory conditions.
Amenities
7.5/10The lack of certain modern amenities and issues with heating were mentioned.
Value for Money
7.36/10Some guests felt the pricing was not justified by the service quality received.
Food and Beverage
8.01/10Positive notes on the breakfast offerings, though some negative remarks about cold food were noted.
Overall Experience
7.48/10Overall, experiences were mixed, with notable positives and some significant drawbacks.