Parque Santiago
Parque Santiago, Pasto, Colombia- Park
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodation
Experience comfort and style in our well-appointed rooms equipped with modern amenities for a relaxing stay.
Convenient Services
Enjoy our free WiFi, room service, and 24-hour front desk for all your needs and queries to be taken care of promptly.
Terrace and Snack Bar
Unwind on our terrace or grab a drink at our snack bar for a delightful experience during your stay with us.
Indulge in a delightful stay at Hotel Colonial House and make unforgettable memories during your visit to Pasto.
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Hernando de Ahumada, Pasaje Corazón de Jesús, 520002 Pasto, NAR, Colombia- Memorial
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Altar del Cristo de la Agonía, Pasaje Corazón de Jesús, 520002 Pasto, NAR, Colombia- Sculpture
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Altar mayor, Pasaje Corazón de Jesús, 520002 Pasto, NAR, Colombia- Sculpture
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Francisco de Paula Santander
Francisco de Paula Santander, Avenida Santander, 520003 Pasto, NAR, Colombia- Memorial
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Fax/photocopying
Tour desk
Valet parking
Non-smoking throughout
Private parking
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Airport shuttle (additional charge)
Parking garage
Minimarket on site
Concierge service
Snack bar
Vending machine - drinks
Public transport tickets
Vending machine - snacks
Airport drop off
Airport pick up
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Room Types
Single Room
Up to 1 guestsTwin bed (90-130 cm wide)
The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Twin Room with Private Bathroom
Up to 4 guests30 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. This twin room features a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cansMobile hotspot deviceKey access
Twin Room
Up to 2 guests2 Twin bed (90-130 cm wide)
The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Double Room with Private Bathroom
Up to 2 guests15 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room provides a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cansMobile hotspot deviceKey access
Family Room
Up to 5 guests30 sqm3 Double bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. This family room features a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cansMobile hotspot deviceKey access
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Guest reviews(63 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 12, 2026Excelente ubicación, permite acceder a muchas cosas… El lugar es ideal para estancias cortas, por ejemplo para los carnavales en enero es espectacular
6/10
Reviewed Sep 10, 2026It’s close to every place
The water in the shower was cold
10/10
Reviewed Sep 4, 2026La habitación muy cómoda todo muy limpio el personal realmente excepcional excelente atención excelentes instalaciones muy cómodo... Los recomiendo y volvería mil veces más
10/10
Reviewed Aug 24, 2026El lugar es muy cómodo y central
8/10
Reviewed Aug 21, 2026No breakfast. But location was good. Nice solid stone materials inside. No issues with hotel
If I could pick my neighbors who decide to speak lound and play music after 11 12 1 in the morning. I would not choose those people
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Me encanto por que todo me quedaba muy cerca, el personal muy amable y servicial la habitación muy cómoda todo limpio lo recomiendo
8/10
Reviewed Aug 15, 2026Camas limpias
Poco espacio
10/10
Reviewed Aug 12, 2026se encuentra muy cerca del centro, nos orientaron para conseguir desayuno queda cerca un supermercado y es de facil ubicación
todo estuvo bien
9/10
Reviewed Aug 10, 2026La atención
No puedo quejarme
10/10
Reviewed Jul 23, 2026Muy cómodo, buena ubicación y el personal excelente muy amables
10/10
Reviewed Jul 15, 2026La ubicación, muy central , el personal muy atento y colaborador, las habitación cómoda y moderna.
N/a
9/10
Reviewed Jul 14, 2026Buena acomodación y amabilidad de los recepcionistas siempre estuvieron pendientes de lo que necesitamos
10/10
Reviewed Jul 7, 2026El silencio en las instalaciones. Jeckson nos atendió muy bien
8/10
Reviewed Jul 6, 2026Las camas cómodas y amplios los espacios, agua caliente
Que el primer dia no pudimos utilizar el parqueo y alquilamos en la parte posterior del hotel aunque si nos hicieron un pequeño descuento, en artículos de aseo no nos dieron shampoo sino solo jabón
10/10
Reviewed Jul 5, 2026La ubicación, en el centro todo queda a la mano.
En general todo bien.
7/10
Reviewed Jul 3, 2026buena ubicacion
10/10
Reviewed Jul 1, 2026Muy limpios los cuartos y los baños
Que se escuchan los ruidos de los otros cuartos
10/10
Reviewed Jun 30, 2026La atención del dueño del hotel maravillosa. Nos colaboró mucho y siempre estuvo atento a nuestras necesidades.
Todo muy bien.
9/10
Reviewed Jun 30, 2026Cumplió mis expectativas y me atendieron muy bien. La habitación fue muy confortable y solo adicionaría una silla y conexión cerca al closet, donde hay un espacio justo para ser usado como escritorio.
No tengo queja alguna, excelente servicio
10/10
Reviewed Jun 19, 2026La atencion del joven que nos atendió, la hubicacion...todo estuvo muy bien, lo tendré en cuenta para próximas ocasiones. LO RECOMIENDO.
6/10
Reviewed Jun 19, 2026Excelente ubicacion y buenas camas
El parqueadero muy incomodo para automoviles y la puerta de entrada pequeña
8/10
Reviewed Jun 16, 2026La atención y las instalaciones
10/10
Reviewed Jun 14, 2026Es un lugar perfecto para descansar y hacer turismo, queda cerca al centro. Las personas en la recepción son muy amables y te apoyan en todo lo que necesites. Puedes disfrutar a una cuadra del mejor helado de Paila de toda la ciudad. Las habitaciones y el hotel son muy aseadas.
8/10
Reviewed Jun 8, 2026Muy cómodo para descansar
10/10
Reviewed May 27, 2026El hotel es acojedor
Todo bien
7/10
Reviewed May 23, 2026Internet muy flojo
9/10
Reviewed May 14, 2026El personal; son muy formales
10/10
Reviewed May 6, 2026Atención muy amable y excelente relación calidad precio.
10/10
Reviewed May 3, 2026Maravillosa la atención del personal. La ubicación es excelente. Y todo estaba muy limpio
Aunque la ducha tenía seña de que salía agua caliente, duraba apenas unos segundos tibia y volvía a enfriarse. Nunca logré que saliera caliente.
8/10
Reviewed Apr 27, 2026Limpieza, comodidad, precio
Debería tener servicio de alimentación, al menos desayuno en las instalaciones del hotel
9/10
Reviewed Apr 20, 2026La atención y el buen servicio
9/10
Reviewed Apr 19, 2026Ubicación, precio
10/10
Reviewed Apr 13, 2026Las personas son muy amables, el lugar es bonito y la ubicación es perfecta, para conocer Pasto
Sentí un poquito de desorden en el personal y hace falta un espacio para poder desayunar adentro del hotel. Sin embargo, la calidez y amabilidad del personal, lo compensa
8/10
Reviewed Apr 11, 2026Bien ubicado, cómodo.
El precio real no se ve reflejado en Booking.
10/10
Reviewed Mar 31, 2026Excelente 👌
9/10
Reviewed Mar 30, 2026El hotel es ideal si se busca precio y ubicación en el centro de Pasto. El personal es muy amable, nos brindaron muchos detalles para facilitarnos la estancia en la ciudad.
10/10
Reviewed Mar 20, 2026Ubicacion y la amabilidad del personal
Booking me cambio el valor a pagar sin aviso. Cuando hice la reserva eran 210.000 y hoy que fui a pagar me toco pagar 249.900. Aclaro fue booking no el hotel.
10/10
Reviewed Oct 4, 2025Excelente servicio y atención
10/10
Reviewed Sep 7, 2025El personal es muy amable, dispuestos a colaborar y asesoría en restaurantes, ubicaciones y traslados.
10/10
Reviewed Sep 4, 2025La amabilidad de las personas
10/10
Reviewed Sep 3, 2025La ubicación
Había ruido en las noches
9/10
Reviewed Aug 29, 2025La ubicación, cercana al centro histórico de Pasto
10/10
Reviewed Aug 25, 2025La amabilidad del personal
N/A
4/10
Reviewed Aug 7, 2025La atención
El baño, se empezaron el agua en la ducha
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excelente servicio
- •Amabilidad del personal
- •Buena ubicación
Areas to consider
- •Ruido en las noches
Cleanliness
8.33/10Standard quality for this hotel tier.
Service
9.8/10Excelente servicio y atención.
Location
9.34/10La ubicación, cercana al centro histórico de Pasto.
Room Quality
8.79/10Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.82/10Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.78/10Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.83/10Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.3/10Standard quality for this hotel tier.