Souk El Jadid
Souk El Jadid, Jamaâ el-Fna Plaza, 40034 Marrakesh, Morocco- Attraction
- Wheelchair Accessible
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Traditional Riad Experience
Experience the charm of Marrakech at Riad Basma Marrakech, just a short walk from the iconic Koutoubia Mosque. Relax in the Moroccan-style lounge or unwind on the furnished terrace of this traditional-style riad with a beautiful patio.
Authentic Moroccan Accommodation
Indulge in the authentic Moroccan experience with rooms featuring traditional Moroccan Tadelakt and tiled flooring. Enjoy modern amenities such as free Wi-Fi access and the option for air conditioning in select rooms.
Culinary Delights and Convenient Services
Start your day with a delicious continental breakfast on the terrace and savor homemade Moroccan meals upon request. Let us assist you in planning excursions and airport transfers for a seamless stay.
Book your stay at Riad Basma Marrakech for a memorable Marrakech getaway!
Check-in from
02:30 PM
Check-out by
11:30 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), 4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
28 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Overall, the hotel isn’t bad, but my impressions were mixed. The location is inconvenient, and the staff are generally friendly. The room was quite comfortable, though there are a few things that could do with improving: the drain in the shower was blocked. It’s perfectly fine for a short stay, but for that price, I’d have expected a bit more. All in all, it’s an acceptable option, but don’t expect too much.
The shower drain isn’t working
Un joli petit riad avec une très jolie décoration, au calme. Les lits sont faits chaque matin par le personnel de nettoyage qui s'occupe du nettoyage de la chambre et de changer les serviettes si nécessaire. Ali (le gérant) est très sympa, patient, il prend le temps de converser, et de donner de bons conseils pour visiter la ville ou pour conseiller au sujet des excursions, des visites ou pour arranger le transport. Merci Ali, nous avons passé un très bon séjour au riad et nous y reviendrons assurément.
Pendant les journées chaudes ou période de canicule, il serait très utile pour les clients d'avoir accès à un petit réfrigérateur afin d'y conserver les bouteilles d'eau. Nous sommes venus en septembre pendant des jours caniculaires et l'eau que nous achetions chauffait très vite. À part ça, tout était très bien.
Increíble experiencia, fueron muy amables, nos dieron la habitación antes de tiempo, limpio, desayuno rico.
Como mucho pues que las habitaciones no son tan grandes como europa, pero tampoco es culpa de ellos.
The Riad Basma was great. It has typical Moroccan décor and location is very close to Jemaa el-Fnaa square. The street where Riad is located is very quiet. On the top floor there is a roof top terrace. Ali - the host is very friendly and was great to have a chat to him.
- the room where I stayed didn't have fridge - No TV, but this actually didn't bother me, but some guests my prefer to have TV
Room was really nice with ac. Perfectly clean
Room was a little bit small
Ali es muy amable, incluso fue a recogernos al aeropuerto de madrugada. Nos llevo hasta el hotel y nos instalo. Esta ubicado en plena medina lo que lo hace un poco caótico pero una vez ingresas es todo super tranquilo. El desayuno muy bueno y el riad está muy bien decorado.
La ubicación y la tranquilidad, solo se escucha pajaritos. El trato del personal muy bueno.
Close to the centre square!
There was not a fridge in the room.
Ist markant
Der Empfang war bereits enttäuschend. Nachdem ich die Unterkunft zunächst nicht finden konnte und mehrfach über Booking Kontakt aufnehmen musste, öffnete schließlich ein Mitarbeiter die Tür. Er erschien mit aufgeknöpftem Hemd und zerzausten Haaren und machte auf mich keinen professionellen Eindruck. Ohne Begrüßung oder Erklärung wurde ich angewiesen, mich hinzusetzen und meinen Pass bereitzuhalten, während er zunächst einen längeren privaten Anruf führte. Während meines gesamten Aufenthalts hatte ich den Eindruck, dass meine Anwesenheit eher störte als willkommen war. Der Mitarbeiter wirkte genervt, beantwortete Fragen nur widerwillig und zeigte wenig Interesse daran, Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Besonders unangenehm war eine Situation auf der Terrasse. Als ein Bekannter mich dort für ein Gespräch begleiten wollte, wurde ich vom Rezeptionisten lautstark angesprochen und zurechtgewiesen. Das anschließende Gespräch empfand ich als respektlos und einschüchternd. Als ich versuchte, meinen Standpunkt zu erklären, wandte er sich stattdessen seinem Handy zu und telefonierte. Auch später hatte ich das Gefühl, dass meine Aussagen deutlich weniger ernst genommen wurden als die meines männlichen Begleiters. Bei ihm entschuldigte sich der Mitarbeiter schließlich, obwohl ich die zahlende Gästin war. Dieses Verhalten empfand ich als diskriminierend. Auch die Kommunikation der Inhaberin war aus meiner Sicht unangemessen. Anstatt die Situation zu deeskalieren, erhielt ich lange Nachrichten, in denen mir die Verantwortung für den Vorfall zugeschrieben wurde. Der Tonfall war insgesamt wenig kundenorientiert. Zusätzlich fiel mir auf, dass während meines Aufenthalts lediglich die benutzten Handtücher entfernt wurden, ohne dass das Zimmer gereinigt oder das Bett gemacht wurde.
POS non funzionante, ma siamo stati avvisati in anticipo
El alojamiento estaba súper bien ubicado, a 10 min a pie de la plaza principal. La habitación súper cómoda, asi como las instalaciones. Nos atendió Ali, súper atento desde el primer momento hasta que nos fuimos. Recomendado 100%
Nada
Die Lage des Riads ist mitten in der Medina (nur zu Fuß zu erreichen) etwa 5 Minuten von dem zentralen Platz Djemaa el-Fna entfernt in einer ruhigen Seitengasse. Von dort können zu Fuß viele der Sehenswürdigkeiten (Bahia Palast, Jardin de Secret, Medersa Ben Youssef, Koutoubia-Moschee etc.) erreicht werden. Das Zimmer mit dazugehörigem Badezimmer und WC im Erdgeschoss war einfach, aber schön hergerichtet. Das marokkanische Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Es wurde auf der Dachterasse eingenommen. Der Riadmanager war außerordentlich freundlich und hilfsbereit, sprach sehr gut englisch und konnten einem auch gute Tips geben. Es ist für erstmalig nach Marrakesch Reisende zu empfehlen, das Angebot des Riads ein Taxi zu bestellen, das einen am Flughafen abholt, anzunehmen. Da das Taxi nicht bis zum Riad fahren kann, sondern einen in der Nähe des zentralen Platzes absetzt. Der Riadmanager holt einen dort ab und bringt die Gäste zum Riad. Es hat alles reibungslos funktioniert. Dies macht er auch, wenn das Flugzeug mitten in der Nacht in Marrakesch landet!
Man muss sich an die Rufe des Muezzin (auch morgens um 5 Uhr) gewöhnen. Das hat aber nach ein paar Tagen geklappt.
Il Riad BASMA è un'ottima soluzione per visitare Marrakech. Lo staff è gentilissimo e sempre disponibile. La posizione è perfetta perchè si trova a 3 minuti dalla piazza Jema El- Fna a piedi, ma dal Riad non c'è nessun rumore o fastidio nonostante la piazza sia strapiena di gente e confusione. Siamo stati lì in vacanza in famiglia con 2 ragazzi nostri figli e non abbiamo mai avuto paura a muoverci da soli anche di sera. Il Riad è bellissimo e molto pulito.
Unica cosa che suggerirei è aggiungere magari 1 appendino nel bagno o in camera per attaccare gli asciugamani dopo averli usati. Se proprio dovrei suggerire qualcosa.
Soggiornare al Riad Basma è stata un'esperienza eccellente. La struttura è una vera oasi di tranquillità, perfetta per ricaricarsi dopo il caos e l'energia della Medina di Marrakech. Lo staff è estremamente gentile e attento a ogni esigenza, facendoti sentire subito a casa. Il riad è arredato con gusto tradizionale, pulitissimo e con una terrazza splendida dove godersi la colazione o il tramonto. Strategica per esplorare i souk e la piazza Jemaa el-Fnaa, ma situato in un vicolo silenzioso che garantisce il riposo. Abbondante, fresca e servita con cura, un ottimo modo per iniziare la giornata.
Il vicolo si trova facilmente grazie alle mappe, tuttavia la targa esterna del riad non è molto visibile. Consiglio di fare attenzione agli ultimi metri per non superare l'ingresso, ma una volta individuato, l'accesso è semplice.
Tutto
Mi é oía oigo tutto
Staff very friendly, helpful. Decent breakfast. Good location. We had laundry done - was ready by evening. Nice terrace
Room was a bit small for 3 people.We did find one cockroach in BR but probably not unusual
Viajamos desde Teruel. Es la segunda vez que yo personalmente visitaba Marrakech y repetí alojamiento por que ya la primera vez fue estupenda!! El trato de Alí, inmejorable!!! Es encantador, muy profesional y te facilita todo muchísimo. Es un Riad totalmente recomendable por todo!! Volveré, seguro!!! Gracias Alí!!!
El Riad era muy acogedor. La cama muy cómoda, muy limpio, el agua caliente y con presión. Desayuno muy completo en la bonita azotea. Muy bien situado. Ali encantador, siempre preocupado de nuestro bienestar.
Riad en una calle solitaria pero muy segura
Todo.
Nada
L'accueil très agréable de Ali qui était tjrs présent pour nous donner des renseignements conseils. Très jolie riad au calme et très proche de la place.
Peut-être un manque de lumière pour lire correctement.
Colazione in terrazzo
La.poca pulizia an,zi inesistente scarafaggi in camera e poca chiarezza sui prezzi che hanno cercato di modificare
El riad es muy bonito, las habitaciones son cómodas y silenciosas. Al desayuno le ponen mucho cariño y variedad.
La zona donde se encuentra es demasiado concurrida y turística. El internet no funciona bien, pero es común en Marruecos. Tuvimos un pequeño problema con el traslado desde el aeropuerto. Recomiéndo tener apuntado el WhatsApp del host antes de aterrizar sin datos, ni wifi funcional en el aeropuerto. A si mismo no pagarle al conductor/maletero, sino en el check-in o pagaras doble como nos paso a nosotros.
El desayuno nos encantó así como la amabilidad con la que nos recibieron y trataron. Muy bien ubicado para descansar y a menos de 5 minutos de la plaza principal de Marrakech.
El confort de las camas y almohadas.
Très bel hébergement avec décor d'antan. Service impeccable. L'hébergement se trouve sur une ruelle en retrait de la frénésie des rues principales de la médina.
Dans la médina, les scooters nous frôlent à haute vitesse. Il y en a même un qui a roulé sur le pied de ma conjointe; résultat: un orteil foulé. Beaucoup, beaucoup de monde; la médina est victime de sa popularité.
Totul a fost excelent. Proprietarii de nota 10. Ali ne a ajutat in tot ceea ce am avut nevoie. Cu ajutorul lui am avut o excursie nemaipomenita la Essaouira. Ii multumim si pe aceasta cale pentru tot. Recomandam acest riad
La terrazza dove poter fare colazione
We stayed 7 nights at Riad Basma Marrakech and had a wonderful experience. The riad is perfectly located in the Medina, just a short walk from Jemaa el-Fnaa, which makes it ideal for exploring the city. The atmosphere is authentic, peaceful, and very relaxing. The rooms are clean, nicely decorated, and the terrace is beautiful — perfect for breakfast or unwinding in the evening. A big plus is the air conditioning, which is definitely an advantage, especially during warmer days.The WiFi was also excellent — fast and reliable throughout our stay. The staff were extremely kind and helpful, and a special mention goes to Ali, who was very friendly and a real pleasure to talk to — he made our stay even more enjoyable. The breakfast was good, with local products. Even though access is through the narrow streets of the Medina and requires a short walk, it only adds to the charm of the experience.
Although the riad is clean, the furniture is quite outdated and could benefit from some renovation. For smokers, it can be a bit inconvenient, as you need to go upstairs to the terrace every time you want to smoke. The room did not have a TV or a fridge. While I understand and appreciate the authentic riad atmosphere, a few basic comforts would improve the overall experience. Having a TV would be a real advantage, especially for those who enjoy relaxing in the evening or falling asleep while watching Netflix — particularly considering that the price is not exactly low. The housekeeping staff did come regularly and provided hygiene products, which was appreciated. However, it would have been nice if the room had been refreshed more thoroughly, for example by mopping the floor and sweeping more often during our stay. I also believe that the bed linen and towels should be changed more frequently — ideally every two days — especially for longer stays. As for the breakfast, while good, it is not very varied and could be more filling. Some additional options, such as cold cuts or olives, would make it more complete. Overall, Riad Basma Marrakech is a pleasant place to stay and offers a nice, authentic experience in the heart of Marrakech. While there are a few aspects that could be improved, the riad remains a good option. In terms of value, it may not fully stand out for the price, but it is certainly not a place that should be excluded when considering accommodation options in the Medina.
Merci Ali pour toutes les réponses aux questions que nous t'avons posées. Je recommande fortement le lieu car il est au calme, pas loin des rues marchande. Merci pour le petit déjeuner copieux et le couscous divin ! Et n'oublions pas la harissa ! 🤣 Merci encore !
The staff was very kind and helpful when we were unable to find the Riad and was able to get someone to help us bring our luggage to a taxi. The room was quite nice and the breakfast was nice. The location was relatively good.
The room was a bit dark. It was quite difficult to locate the Riad.
Gut ausgestattetes Riad. Sehr zentrale Lage, dafür aber auch Nachts sehr ruhig. Sehr freundlicher Gastgeber.
WLAN Signal in den Zimmern teilweise schwach
Personnel très accueillant, logement calme, situé en plein centre à deux pas de la place jemaa el fna.
Accogliente
Colazione scarsa
La posizione è ottima, è la cosa assolutamente migliore del RIAD. La struttura si presenta come un classico riad con arredi minimalisti , dove l'architettura tradizionale marocchina offre la serenità del design sottraente. Questa estetica esalta la struttura storica dell'edificio—caratterizzata dal tipico sviluppo attorno a un cortile centrale (patio) che però in questo caso non era completato dalla presenza di una fontana o di una piscina centrale.
Le lenzuola del letto erano piuttosto consunte, di non buona qualità e non belle. Non davano una sensazione di fresco. Mi ha impressionata un tappeto sul pavimento che non aveva l'aria di essere pulito. Poichè sono stata in Marocco già altre volte, in strutture di simile costo e sempre con ottima posizione, devo dire che questa non supera il confronto. La prima colazione era buona ma considerato il costo avrebbero potuto essere più generosi, soprattutto in fatto di varietà. La location della prima colazione è una terrazza con una copertura, che si raggiunge salendo all'ultimo piano ma se piove, come nel nostro caso, devi per forza attraversare la pioggia.
Bellissimo Riad nel cuore della Medina, a pochi passi dalla piazza principale. La camera e confortevole, la colazione è buonissima. Ma il vero punto di forza è chi ci lavora: Ali e Fatima sono stati gentilissimi, ci hanno fatto sentire a casa. Super consigliato!
nulla
The helpful staff
The very hidden location
The location is top top, you are literally in the Medina, behind the best Sm00thie shop!! The road is clean and the personale is available for any questions you might have.
We got treated a bit as the young people that we are, understandable, but we are paying as any others so it would be nice to be treated as anyone else. Next time :)
Liebevoll eingerichtetes Riad in der Medina. Es war ruhig gelegen, und trotzdem war man schnell an den Souks. Hervorragendes Frühstück und ein absolut hilfsbereiter Gastgeber. Man fühlte sich sehr wohl.
Die Unterkunft liegt mitten in der Medina, somit ist sehr vieles fußläufig zu erreichen. Es sieht genauso aus wie auf den Bildern. Frühstück wurde immer frisch zubereitet.
Das Zimmer war etwas feucht.
Posizione eccezionale, a due passi dalla Piazza Principale, ma comunque in una zona tranquilla. Personale molto gentile che si è sempre prodigato nel risolverci eventuali problemi. Qualche confusione nella comunicazione perchè i messaggi su Booking e su WhatsApp non venivano direttamente letti dal gestore. Colazione buona, ma sempre la stessa
Prezzo troppo alto per una stanza molto piccola, al piano terra, priva di aria condizionata. Nella stanza c'era un odore di naftalina asfissiante, allora abbiamo setacciato tutti gli armadi per togliere le varie pastiglie; il giorno dopo abbiamo avuto un ospite indesiderato: un bel scarafaggione di 5 cm (non ritengo sia colpa della struttura che risultava pulita, ma sconsiglio fortemente di prendere le camere al piano terra. Inoltre non si può risolvere questo problema con 1/2 chilo di naftalina). Colazione buona, ma non varia. Su Booking c'è scritto che si può pagare in Euro, ma arrivati ci hanno chiesto una commissione esorbitante per la conversione, quindi abbiamo dovuto prendere la moneta locale al bancomat. Il pagamento con carta non è previsto
La posizione è molto centrale e in una zona tranquilla. Le stanze sono tipiche e, per quanto non sia tra i riad più belli, è caratteristico. La proprietaria è stata gentile seppure non l'abbiamo mai incontrata dal vivo. Hanno soddisfatto ogni mia richiesta di supporto per avere taxi, mettendomi in contatto con un ragazzo del luogo per i trasferimenti sia dall'aeroporto sia in città.
Ho pagato per due giorni con colazione e, dato che per motivi logistici, necessitavo di farla in anticipo (7 30) mi è stato sempre negato. Per il primo giorno non ho detto nulla. Per il secondo giorno la proprietaria, per sua iniziativa, mi ha scritto di dire alla cuoca di cucinare qualcosa da portare via l'indomani. Nota molto dolente il ragazzo chiamato a gestire la struttura, che dà risposte sommarie e appare svogliato, mi ha indotto a non parlare con la cuoca dicendo che se ne sarebbe occupato lui. Invece puntualmente non lo ha fatto, tanto che ho pagato due colazioni senza aver mai potuto usufruirne e son partita per un tour senza aver mangiato con una bambina di 6 anni al seguito. Diciamo che il ragazzo è veramente poco accogliente e a dire il vero probabilmente non capisce bene l'inglese nonostante finga di capirlo. Peccato. Bastava veramente poco. Consiglio di essere più presenti e accoglienti, in una città così caotica, avere punti di riferimento è importante.
La ubicación muy buena. La segunda habitación en la que estuvimos estaba muy bien. El desayuno muy bueno y el personal muy atento.
La habitación que habíamos reservado tenía un olor muy fuerte y mucha humedad. Pedimos cambiar de habitación porque el olor era bastante desagradable y habíamos visto que una de las habitaciones estaba libre. Nos pidieron pagar un extra por el cambio, aunque le explicamos que no pedíamos el cambio por aprovecharnos, sino por las condiciones de la habitación. Finalmente, lo pagamos para poder disfrutar del alojamiento y de la estancia. El Riad en general está algo descuidado para el precio que tiene.
L'emplacement exceptionnel, â 5 minutes à pied de la Place Jema el fna et de la place des épices, un bon petit déjeuner, la gentillesse d'ali
Posizione, staff
Illuminazione della stanza, scale molto ripide e strette
El anfitrión muy amable. El lugar está muy bien cuidado y bien ubicado dentro de la medina.
El callejón de entrada al riad puede parecer peligroso de noche, pero comprobé que fue más un prejuicio que otra cosa. Estuvo todo muy tranquilo. La habitación era algo pequeña para todos los muebles que tenía, pero eso es normal en los riads.
Colazione e posizione.
La amabilidad del personal. Alí es un encanto, siempre ayudántote en todo.
El callejón de acceso al Riad, oscuro, sucio y solitario. Aunque el sitio es muy bueno.
The location and the staff were nice.
We did not find the accommodation sufficiently hygienic. It appeared different from what was shown in the photos. Additionally, there were no products labeled as shampoo or conditioner/body wash in the shower; it seemed that the same soap had been provided twice, resembling hand soap. The bed linens were also not very clean, and we did not feel comfortable during our stay.
Friendly, helpful manager
Lights in bathroom didn’t work
Le décor , la chambre, l'accueil, l emplacement, le petit dej
La ubicación excelente, y el personal encantador
El cambio que te hacen es pesimo
Breakfast was traditional basic and very good
La habitación bien de espacio, cómoda y con 2 camas. El baño amplio y limpio. En general bien.
Riad molto curato nel cuore della Medina a tre minuti dalla Piazza. Proprietari molto gentili e disponibili.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage war perfekt. Schöner Innenhof. Das Zimmer war groß und bequem. Es hat an nichts gefehlt.
Wenig Licht im Zimmer und ein bisschen kalt.
L emplacement du Riad est en pleine médina a 2 mn de la place JAFFA EL NA dans une zone très tranquille, les chambres sont spacieuses ,le personnel sympathique une mention spéciale pour Yasmina qui a un service hôtelier au top et avec élégance , Ali est très disponible , avenant et serviable toujours à votre écoute ,il fait tout pour vous rendre le séjour agréable heureusement !!! parce que la propriétaire Fatima On ne l a vu que juste le matin le jour de notre arrivée pour le règlement ??? ….le petit déjeuner typiquement marocain délicieux et généreux
L absence Fatima de la propriétaire c est tout de même surprenant ….. et le prix des chambres est élevé piscine ou bassin ? Et pas de TV
El personal es increible! Ali habla español y nos ayudo en todo, un diez! La chica que prepara los desayunos también es muy agradable y atenta
Il riad è in una posizione ottimale vicino alla piazza Jema el Fna ma abbastanza lontano da non sentirne il caos (5 minuti a piedi). Lo staff è super cordiale e disponibile. La struttura è pulita e nella camera ha funzionato tutto.
Niente. Ho trovato tutto ottimo.
La struttura molto curata, silenziosa e di buon gusto, e la terrazza bellissima ... personale accogliente e disponibile a scambiare due chiacchiere e a fornire consigli la colazione abbondante e squisita .Grazie Basma ! La consigliamo vivamente
Niente
Ali was a wonderful host and the Riad is absolutely beautiful
La ubicación es perfecta, cerca de todo lo que se puede visitar caminando. Ali es un gran anfitrión, siempre dispuesto a ayudarnos, el desayuno en la hermosa terraza esta muy bien. Muchas gracias! volveremos!
La ducha tenía poca potencia, pero funcionaba perfectamente.
Ubicación
Pequeña la habitacion
Alí was the best!
The service from the staff and particularly Tarik himself exceeded expectations. They went above and beyond to meet our specific needs, we can’t give their service enough credit, it truly made the trip a more memorable experience. The traditional Riad was located perfectly in the Medina and offered a peaceful escape from the hustle of the Souks, especially the rooftop terrace which provided a private outside space to enjoy whilst making the most of the sunshine.
Character of the Riad.
Access to tea making facilities would have been useful.
O riad é próximo aos principais locais turísticos da cidade, a estrutura interna é boa e condiz com as fotos do site.
A minha experiência no Marrocos, de modo geral, não foi muito boa, mas vou me ater a comentar apenas sobre o riad. Estávamos muito ansiosos para nos hospedar em um, já que a experiência turística costuma ser única, e a nota acima de 9,0 me deixou bastante confiante. No entanto, a recepção foi péssima. O hotel fica no final de uma viela bastante “feia” da cidade. Chegamos muito tarde, quase meia-noite, e havíamos pago pelo serviço de transfer. O carro nos deixou o mais próximo possível e o restante do percurso foi feito a pé, acompanhados pelo gerente/proprietário, que mal nos cumprimentou: apenas pegou uma das malas e seguiu caminhando, sem dizer absolutamente nada. Estávamos cansados e com medo. Em determinado momento, fiquei realmente preocupado, já que o Marrocos é um país muito diferente e distante da minha realidade. Não quero soar preconceituoso, mas, por ser uma área escura, com ruas muito sujas e estreitas, o caminho parecia um beco perigoso — ao menos para quem chega naquele horário da noite. O que, nos dias seguintes, mostrou não ser verdade: percebemos que estava tudo bem e que nada de ruim aconteceria. Ainda assim, essa chegada tão abrupta acabou afetando toda a nossa experiência inicial; eu mesmo só pensava em ir embora. A primeira noite foi péssima, com a adrenalina ainda muito alta. O pagamento foi feito em euros e, por conta da conversão do dia, acabei pagando mais pela hospedagem. Mesmo assim, foi a melhor opção, já que o uso de cartão no Marrocos ainda é um luxo e, caso optássemos por essa forma de pagamento, haveria um acréscimo de 3%. Ou seja, de qualquer maneira, acabaríamos perdendo dinheiro. O café da manhã, ao custo de cinco euros, era bastante simples, mas a funcionária que o preparava foi muito simpática e acabou sendo quem nos tranquilizou na manhã seguinte, quando o humor do gerente aparentava estar melhor.
We had a great 3 night stay at Riad Basma. Ali was very responsive, kind and helpful. The rooms were cozy and full of character, the bed was firm but comfortable. Breakfast was simple. The location was fantastic and central, but quiet enough to sleep. Great value for a comfortable stay.
The bathroom amenities were somewhat lacking. There was no shower gel, the towels were rough and the hair dryer in our room barely worked. But these weren't dealbreakers for us.
Posizione ottima per visitare le principali attrazioni, la stanza molto accogliente, gli spazi comuni del Riad, la colazione, l'accoglienza di Alì. Vicinanza con parcheggi custoditi.
Qualche problema di areazione del bagno comportava cattivo odore di fogna. La strada frequentata da spacciatori, basicamente innoqui. Il letto è alla francese 180x150 ma è specificato nella descrizione della camera.
El alojamiento genial, pero lo mejor sin duda su personal , la propietaria nos ayudó y solucionó todos las dudas y problemas , y la persona encargada del Riad Ali impresionante el trato inmejorable la verdad , muchas gracias Ali por todo.
Vicinissima alle attrazioni principali
Niente in particolare
El trato de Ali y de su compañera de trabajo, muy amables en todo momento, nos hicieron sentir como en casa.La decoración del riad muy bonita, tradicional auténtica. Las camas muy cómodas.
No tenemos nada malo que añadir.
L'emplacement était parfait. La chambre et la salle de bain étaient magnifique et très propre. Le staff était très agréable et serviable. Comme nous avions voyagé en hiver, j'ai trouvé très pratique d'avoir un chauffage électrique à disposition. Le wifi fonctionnait bien. Je recommande vivement !
I travelled with my mom, and we got really good service and attention by Ali, very helpful answering questions and helping us in any way, one night we got back a little bit cold and he brought us tea. Very good breakfast and clean room. They also had extra blankets for cold nights.
The ventilation in our bathroom was not working, so we had a funny smell.
Colazione ottima e abbondante, posizione eccellente e facilmente raggiungibile. Host cordiale, simpatico, disponibile e presente in struttura. Consigliatissimo.
Connessione wi-fi quasi assente dentro la camera, ma comunque ottima nelle zone comuni. Asciugamani un po’ duri forse da cambiare.
La ubicación y la atención del personal
Poca variedad en el desayuno
Posizione fantastica proprio nella medina ma defilata e silenziosa, staff molto gentile e disponibile, carina la terrazza dove fare colazione, peccato fosse freddo a gennaio.
Camera veramente piccola.
Great location, close to the square but quiet at night. Manager Ahlee? was very helpful and could not have been better.
Innanzitutto la persona che gestisce il Riad è da 10 mia figlia ha avuto la febbre , l'ultimo giorno prima di tornare a casa, e lui di sua spontanea volontà ha preso è andato in farmacia a prendere la Tachipirina anche se noi avevamo le nostre medicine, ci teneva tantissimo, è venuto più volta chiedere come stavamo e oggi alla partenza ci ha accompagnato alla navetta per portarci la valigia. Ci siamo sentiti coccolati. La posizione del Riad è centralissima, la colazione buona, buona la pulizia,magari aggiungerei lo shampoo e il balsamo come kit di benvenuto ma c'era il phone vero non quelli da viaggio che ci metti sette vite ad asciugare i capelli e per me è un plus. Quindi andate al Riad basma.zona centralissima ma vietta super silenziosa mai sentito uno schiamazzo.
Tutto perfetto
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.16/10Several mentions of issues like leaking showers and foul smells in bathrooms indicate below average cleanliness.
Service
10/10Consistently positive reviews highlighting helpful staff, especially Ali, indicate excellent service.
Location
9.63/10Many reviews emphasize the great location close to the main square.
Room Quality
8.17/10Some reviews mention small room sizes and older furnishings, suggesting average room quality.
Amenities
9.12/10Got mentions about breakfast but some complaints about water and towels; generally acceptable amenities.
Value for Money
8.65/10Some reviews suggest that the value is lower compared to other options in the area.
Food and Beverage
8.61/10Positive breakfast experiences mentioned but with some variability.
Overall Experience
9.66/10Overall positive experiences highlighted in most reviews.