Courtyard by Marriott Casablanca Downtown

Hotel situé au centre ville et à proximité de toutes commodités. Il est plutôt bien insonorisé puisque nous n'entendons pas la circulation. Personnel sympathique et avenant.

Le paysage, la ville est encore en construction. L'hôtel n'est pas forcément connu des taxis. La salle de sport est plus petite que sur les photos mais il y a le matériel qu'il faut.

Location and the have Starbucks in the lobby

They gave me uncleaned room then they shifted me to other room where the ac not working and it was on the main road so it was noisy then they gave me a third room which was ok

Très bel hôtel Beau rooftop Personnel accueillant Petit déjeuner très agréable

So ziemlich alles vom Service bis zum Frühstück..

Classy clean and a rooftop pool

La propreté, le calme, le cadre et surtout le personnel qui était au petit soin et tres serviable et tres acceuillant

RAS

L'acceuil, le personnel, le rooftop et le petit-dej. C'est un établissement que je recommande fortement.

Rien à signaler, le sejour etait parfait

L'emplacement était top vis à vis de nos déplacements sur Casablanca. tout est disponible à côté. les chambres sont propres et le lit était confortable et reposant.

J'ai beaucoup aimé cet hotel , son emplacement, la gentilesse du personnel, la qualité du petit dejeuner topissime, ainsi que la qualité de la literie et douche à l'italienne design;

RAS

Tout

Rien

Très bon hôtel propre moderne très bonne literie je recommande très bon séjour

Personnel situation parking piscine et réception top

Rien

Very clean and luxurious.

Le personnel étaient vraiment au petit soin je remercie Marwa de la réception et icham le responsable financier pour leurs conseils et leurs petites attentions.

Tout etais correct

Je souhaite notamment féliciter la direction, dont le professionnalisme et le sens du service se ressentent clairement dans l’expérience proposée aux clients. L’équipe d’accueil mérite également une mention particulière pour sa disponibilité, sa gentillesse et son attention tout au long du séjour. Ce sont précisément ces détails, souvent simples mais essentiels, qui font la différence entre un hôtel agréable et un établissement véritablement remarquable. Je tenais donc à remercier chaleureusement la direction ainsi que l’ensemble de l’équipe d’accueil pour leur professionnalisme et leur qualité de service.

Super hôtel propre personnel à l’écoute

Top locatie, tram voor de deur, lieve personeel.

Zwembad mocht wat groter, meer zonbedden beschikbaar stellen.

Nous avons aimé la taille du lit et le côté moderne apporté par la chaîne Mariott. L’accueil par Marwa était satisfaisant. Le parking était vraiment très bien.

La propreté est à revoir car : - il y avait une tache d’urine sur la cuvette des toilettes à notre arrivée - joints de sdb de couleur jaune qui pourraient être blanc si c’était gratté - moisissures dues à l’absence de VMC - sol non lavé - climatisation beaucoup trop bruyante la nuit (un coup elle se met en route un coup non)

Nulla

Quasi tutto

酒店的工作人员都很不错，态度也不错

酒店早餐种类太少，价格缺不便宜

The hotel was clean and the staff friendly specially Ms. Marwah who was so helpful. Highly recommended.

Een week lang verbleven in Courtyard by Marriott Casablanca en wat een geweldig team! Vanaf binnenkomst word je door de beveiligers met een grote glimlach ontvangen. Vooral de twee lange mannen die op elkaar lijken en de kale man verdienen een speciaal compliment. Ze geven je direct een veilig gevoel en helpen zelfs buiten met het regelen van een taxi. Ook Wissal bij Starbucks is fantastisch! Ze zorgt ervoor dat je drankje precies naar jouw smaak is. En Abdullah staat altijd klaar met een glimlach, vraagt oprecht hoe het gaat en of je iets nodig hebt. Een speciaal compliment voor manager Amel: een geweldige toevoeging voor Marriott. Zij en haar team zorgen ervoor dat alles goed draait en dat gasten een fijn verblijf hebben. Let wel op: de omgeving is druk en levendig. Als je van rust houdt, kun je het beste kiezen voor een kamer met uitzicht naar binnen. Zelf vond ik de levendige sfeer juist geweldig! Tophotel, maar vooral een topteam. Absoluut een aanrader! Bedankt.

het ontbijt kan wat mij betreft beter, vooral qua keuze en variatie.

La propreté

Les chambres ne sont pas insonorisées, on entends beaucoup la chambre d’à côté et ce qui se passe dehors. Lorsque les employés font le ménage dans la chambre d’à côté, ils font beaucoup de bruit et comme c’est assez tôt le matin c’est une source de dérangement. Le personnel est plus ou moins bon en fonction des heures. J’ai dû demander à changer de chambre car trop de bruit et redemander plusieurs fois du gel douche car lorsqu’ils font la chambre ils n’en remettent pas systématiquement. Ce sont des détails importants qui montrent la qualité d’un hôtel. Selon moi le Courtyard by Mariott n’est pas vraiment un hôtel 4 étoiles. La piscine est très petite et le nombre de transats autour très limité pour un hôtel de cette envergure, si bien que vous vous trouvez rapidement sans rien lorsque tous les transats sont occupés. Idem pour la salle de sport, très petite et qui n’avait pas de Clim fonctionnelle! Les équipements sont prévus pour deux personnes maximum dans la salle de sport. Je vous laisse imaginer lorsqu’il y a une dizaine de personne qui attendent… La Clim dans les chambres est très bruyante et gênante la nuit. Les prix du restaurant au rooftop sont exorbitants et ridicules, comptez 9€ pour un simple cocktail sans alcool et 5,50€ pour un expresso, alors que nous sommes au Maroc et que l’hôtel en lui même est vraiment médiocre… Je ne pense pas revenir dans cet établissement qui a été clairement décevant du début à la fin.

It was Wonderful experience and it is the best place to relax and the food just yummy , friendly staff specially “ Nora from front office and Soufiane the server , they are really great ad they toke care of us , highly recommended and definitely will come back 😍

The location for the hotel was phenomenal. Very close to everything. One block from the train station one block from big supermarket a lot of good restaurants a lot of good cafés around.

The place were great I like everything

Clean and breakfast was great.

Pool area quite small. But not that bad

Tout

Rien

Super accueil Personnel a l'écoute et équipe très professionnelle

Tout était parfait

المكان ليس بموقع سياحى

The receptionists and the guys at the entrance

The breakfast buffet was very basic

The hotel is clean and quiet.

Nothing

سرعة الاستقبال تنوع الفطور الغرفه وسيعه وكبيره

لا شي🚫

Le calme , la terrasse privative, le parking et le roof top

Le manque de disponibilité de serviettes à la piscine. Loin de tout sans prendre le tram

Super hôtel emplacement bien aussi

النظافة وتعامل الموظفين وبخاصة عمر وموظفة الاستقبال

الإطلالة على بيوت مهدمة

Établissement proppre digne de son nom je le recommande vivement

Le garcon du petit dejeuner la reactivite du personnel

Petit piscine au milieu dun bar pas de bien venue

L'emplacement

La taille de la chambre

اخيراً وجدت فندق في المغرب لديهم شطاف في الحمام 😁 موظفي الاستقبال ودودين موظفي المطعم رائعين المواقف في القو معقولة جداً الغرف مريحه ونظيفة

الفوط قديمه وتحتاج لتغيير كلي

الموقع ممتاز قريب من الكورنيش والمدينة القديمة الموظفين جدا متعاونين وخدومين أمل وحفصة كانو ذوق ولطيفات في التعامل ونشكر بالخصوص مروة لانها كانت جدا متعاونة وخدومة ومهتمة بكل التفاصيل حتى وقت الخروج

نتمنى ان تكون الخدمات والمرافق افضل مقابل السعر بس بشكل عام كان كل شي جيد

Courteous staff right from the entrance

Housekeeping could do with some improvement

Чисто и аккуратно

الموقع الفندق مازال محافظين عليه

الموقع ممتاز الفندق مازال جديد ونظيف غرفه واسعه

Le petit déjeuner moyen

حسن تعامل الموظفين وبخاصة عمر وأمل

المنظر على الخارج

Bad location , bad rooms, smelly room carpet , uncomfortable beds , inadequate light in the rooms

Nice stuff

J’ai particulièrement apprécié la gentillesse de l’ensemble du personnel. Votre équipe se distingue par sa discrétion, son professionnalisme, son sourire constant et sa disponibilité. Chacun fait preuve d’une véritable volonté de rendre le séjour agréable, avec efficacité et bienveillance. Ces qualités font toute la différence et méritent d’être soulignées. Je vous remercie chaleureusement et ne manquerai pas de recommander votre établissement autour de moi.

Quelques points d’amélioration pourraient encore renforcer la qualité de votre établissement. L’insonorisation des chambres communicantes (notamment la chambre 702) mérite d’être améliorée afin de garantir le calme et l’intimité des clients. Le téléphone de la chambre devrait permettre de joindre facilement les différents services, la climatisation gagnerait à être plus fiable, et une vigilance constante sur la propreté des moquettes des couloirs contribuerait à préserver l’excellente image de l’hôtel. Enfin, la terrasse du restaurant au 9ᵉ étage manque de parasols. En ajouter davantage autour de la piscine permettrait à tous les clients de profiter confortablement des espaces extérieurs. Ces remarques sont formulées dans un esprit constructif, afin de contribuer à rendre votre établissement encore meilleur.

Location and the staff

I came back one night to find dirty towels in front of my room that weren’t mine, so unprofessional.

جميل

Loved the roof top pool, breakfast & staff. Particular shout out to Hasaf & Omar!

Wasn't the best location for accessing sights

La piscine est super et l’air climatisé aussi. Le restaurant de la piscine est délicieux.

Le personnel n’était pas très souriant. Au restaurant de la piscine, ils étaient tous sur leur téléphone.

Las habitaciones, el rooftop, el personal

Si tuviera que puntuar algo en negativo, seria el desayuno… para ser un 4 estrellas deja mucho que desear en variedad.

Tout le personnel, de la réception aux serveurs en passant par la femme de chambre ou le voiturier, sourire et gentillesse sont à l'ordre du jour. Nous avons fortement apprécié l'accueil et la propreté de cet hôtel. Merci à vous tous pour notre agréable séjour chez vous.

Rien

A simpatia dos funcionários.

Fica ligeiramente longe da praia e a piscina é muito pequena.

Er zaten kakkerlakken in mijn kamer en in de receptie. Dus ik heb mijn boeking geannuleerd.

Staff was helpful especially Omar & the front desk rooftop vibes are immaculate good location too

الفندق رائع شكرا كل الطاقم بالخصوص امل

I had a wonderful stay. The location is excellent, close to many facilities, and everything was very convenient. The staff were welcoming, helpful, kind, and always had a smile on their faces. A very special thank you to Hafsa from the rooftop for her exceptional kindness and warm hospitality. May God bless her, reward her with happiness and success, and keep her always smiling. My sincere thanks to her and to the entire team for making my stay so enjoyable. I will definitely be happy to come back.

Nothing

Breakfast nice

Brand

Poor customer service .. toilet door lock was broken, not enough bedding in the room, was ignored for 4/5 hrs after requesting room service

Property was clean

All I like it

فندق جميل و نظيف. تعامل الموظفين رائع. انصح به.

لا يوجد

On est partis pour notre nuit de noces, on nous a dit qu’on avait été surclassés mais au final ça n’a pas été fait. Une chambre standard comme celle qu’on avait payé, même le petit déjeuner n’était pas offert. On a dû payé 300dhs pour le petit dej. On aurait préféré qu’il ne nous dise pas qu’un surclassement a été appliqué, c’était complètement mensonger.

Отель находится в примерно в 3 км от основных достопримечательностей Касабланки ( и это главное неудобство). Транспорт - трамваи 1 и 2 номер - рядом. Можно доехать и в центр и на пляж. Удобен для проведения деловых встреч, конференций. Мы - обычные туристы провели в отеле 10 ночей. Опыт наш в основном положительный. Как только я забронировала отель , со мной связалась Нора и предложила услуги трансфера, что было приятным для человека, впервые посещающего Марокко. Во время нахождения в отеле с нами постоянно контактировали сотрудники службы размещения - Амаль, Хассан, Тихана, Парва. Они помогали нам с мобильной связью в Марокко, с вызовом такси, давали дельные советы относительно времяпрепровождения. Отдельное спасибо работникам ресторана - Халеду, Суфияну, Икраму. Всегда приветливые, обходительные и услужливые делали наше пребывание удобным. Все блюда, приготовленные поварами были вкусными. Бассейн на 9 этаже маленький, но его было достаточно для всех желающих. Служба охраны - Яссин, Иссам и Омар были нашими переводчиками ( водители не всегда понимали английский). В целом, этот отель соответствует своей 4-х звездности. Весь персонал очень клиентоориентированный и обязательно поможет решить проблемы проживающих.

Location, cleanliness, services are too good....their staff are extremely kind, helpful and very good at their work. Jihane at the reception / registration desk is wonderful.

Spotless rooms

Free internet speed needs improvement

This is a 4 hour hotel that has 5 star qualities. Very spacious rooms, beautifully decorated, very attentive staff and excellent services. We were especially happy with the services of chef Oussama who makes the best omelettes in Casablanca, the service staff Soufiane and Anas who took care of every request my mother had. They made our stay very pleasant.

Soufian and khaled in the buffet team :)

The whole hotel and its staff have been very friendly and helpful, especially the front desk staff, the restaurant crew and the cleaning crew. I'd like to thank Mr. Khaled from the restaurant crew for his understanding and help. Also, the janitors at the front entrance have been very helpful. In short words, the whole hotel was excellent.

Nothing to say.

Very clean and very respectful staff everything was near by

Tout

Séjour impeccable ! Amel, la réceptionniste, a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un excellent accueil. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de son service et de son hospitalité

La propreté le confort

Les professionnels très froid pas chaleureux . Les extras très cher . Non fumeurs .

Clean but that’s it

Rude staff, AC didn’t work, stuffed us into a small, hot room.

Réserver un taxi pour se rendre à l'aéroport le matin.

Au début, on nous a attribué une chambre avec des draps vraiment sales, et le sol était collant et taché de Fanta. On nous a alors changé de chambre, mais même la suivante n'était pas aussi propre qu'on pourrait s'y attendre dans ce genre d'hôtel. La piscine était également trop sale pour s'y baigner : il y avait une couche d'huile sur toute la surface, l'eau était trouble et la fontaine était rouillée et ne fonctionnait plus. Les chaises longues étaient en mauvais état ou couvertes de fientes d'oiseaux. La douche dans la chambre est tellement mal faite que si vous prenez une douche pendant plus de deux minutes, l'eau arrive jusqu'au lit. Alors que nous voulions aller nous coucher vers 22 heures, nous n'avons pas pu. Nous étions au 8e étage et, au 9e, il y a un bar qui met de la musique très forte, comme si on dormait dans une boîte de nuit. Il n'est pas non plus possible de régler la climatisation à une température inférieure à 19 degrés. Je suis très déçu, je ne réserverai plus jamais dans cet hôtel.

Tout

Rien

Parfait pour une nuit d’étape. Petit déjeuner très varié.

Great stay in casablanca downtown, gym is sufficient for daily workout. The lobby area seating is very convenient for working remotely and customers meetings.

Underground parking is narrow ,you need very good driving skills to get in and out. View from the window is internal .

The staff is super welcoming

It’s really downtown all you see is buildings. Staff also couldn’t help locate somethings. We needed a new charger to buy and no one knew where to get one

Facilities and Nora, couldn’t have had a better service from before arrival all the way upto departure!

Some of the receptionists English needs improving and more vegetarian dishes that are eggless could be added on the a la carte menu

Warm welcome... professional staff... clean and comfortable facility

Noise... unstable Internet... food quality

Tout était parfait! Oui avons eu un excellent contact avant notre arrivée, Nora nous a aidés avec le transfert aéroport ainsi que pour une voiture pour visite privee de la ville. Accueil parfait et chambres au top.

Rien à signaler