Ibis Abdelmoumen Casa Centre

Propreté

Rien à signalé

I didn't like the small size of the windows; in fact, they didn't open. It was just a tiny window facing an inner courtyard impossible to open and the curtains covered a wall rather than a window, it was weird and creepy.

The service was amazing (hajar azar in particular was extremely helpful and conversational).

Comme d'habitude au top

RAS

I liked abdelhadi he was amazing, great reception from him

Le personnel

L’absence totale du suivi du travail des femmes de chambre Sur 3 nuits 1 nuit Salle de bain à problème, poubelle pas vidée et TV. E fonctionne pas . 1. Hit chambre pas faites à 17h30et pas faites à 23h30 malgré plusieurs demandes J ai finalement eu à ma demande une autre chambre Problème de management

Emplacement très pratique car accès au tramway Acceuil très efficace Personnel très agréable, bar/restaurant agréable et confortable Chambre confortable

Chambre bruyante car sur rue

Emplacement et le personnel

La logistique entretien des chambres la gestion du personnel en charge des chambres

Merci beaucoup à toute l'equipe de la reception surtout mr Outhmane et Mr Abdelhadi, et merci beaucoup aussi à la femme de chambre, elle était gentile.

Les gens à l acceuil sont superbe acceuillant

Ras

Všetko bolo super izby sú pekne tiché a personál veľmi milý 😊

Všetko bolo super ale parkovanie bolo vždy obsadené ani raz sme nevedeli parkovať v garáži.

Tout

El servicio y la reception hay buena gente trabaja en esta hotel

Un accueil chaleureux et professionnel, notamment de la part de Jalal à la réception, qui a rendu le séjour très agréable.

Je tiens à remercier chaleureusement Mr Othman pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons été très bien accueillis et avons beaucoup apprécié son attention et sa disponibilité.

Le petit-déjeuner était bon, mais le choix était assez limité

L'emplacement est bon

La clim était trop forte

No water, no locker, no coffee or kettle or safe box in the room

It's location

They don't offer common water in their rooms.

Propreté

Chambre très petite et pas d’ouverture de fenêtre

Propre

La qualité du lit. Non confortable

Acceuil très bien avec le personnel gentils

Un accueil chaleureux et professionnel, notamment de la part de Mehdi et Othmane à la réception, qui ont fait toute la différence pendant mon séjour. Merci à eux pour leur gentillesse et leur disponibilité.

Rien de particulier à signaler.

Le personnel la propreté

Rien

The people that were very good and the place good and amazing

Très bien

Le parking n’est pas toujours disponible est c’est compliqué de ce garer

Je trouvais pas mal

Tres bien place et tres propre

Le bruit de la circulation dehors pas bien isole du bruit niveau fenêtres

Zeer nette kamers en super personeel. Voor de prijs is het meer dan goed.

Raam kan je niet zelf openen of sluiten. Staat op een kier waardoor je veel lawaai hoort vanaf buiten.

Emplacement pratique en plein centre de Casablanca, chambre propre et confortable, personnel accueillant et à l'écoute. Bon rapport qualité-prix pour un séjour de courte durée.

Rien de particulier à signaler, le séjour s'est bien déroulé.

Le rapport qualité prix

L’attente a mon arrivée à minuit plusieurs personnes attendait et une seule personne a l’accueil n’était pas suffisante pour s’occuper de tout le monde du coup 30 minutes d’attente avec un disfonctionnement du logiciel ibis pour aller plus vite

Sehr Sauber, nettes Personal

Le personnel est au top ! Ils font tout pour vous mettre à l’aise. Merci à Othmane (accueil) et Abdelhadi, des hommes de paroles qui nous ont trouvé des solutions à toutes nos situations durant notre séjour. L’hôtel est très bien situé, vous avez un tram en face et toutes les commodites autour. Il y a un parking sous terrain mais selon disponibilité de places sinon il y a un gardien dans la rue adjacente.

Je retiens malheureusement un membre du personnel à qui nous avons demandé si l’on pouvait entrer dans le parking et qui nous a répondu d’annuler notre réservation… dommage pour un établissement avec un aussi bon personnel. C’est une tâche parmis eux.

Zeer vriendelijke onthaal....gewoon TOPPPPPPPPPP Jonge behulpzame vriendelijke dame

Niets op te merken ALLES WAS TOPPPP Behalve de TAPIJTEN IN DE GANGEN mogen vervangen worden in parket , dit is een kleine opmerking DIE VEEL KAN betekenen in de toekomst van IBIS HOTELS...Alvast bedankt IBIS :)

Confort

Manque de shampo

Oui

Rien

Le décor du restaurant.

cleanes

Une odeur d humidité très forte. Manque de stationnement de voiture

Très propre, personnel super sympa. Chambres propres et ménage au top. Emplacement pratique. Je recommande !

التكييف ضعيف

تعامل واستقبال في غاية الروعة خصوصا من مركز الاستقبال السيد عثمان

Tous

Rien

Le personnel est très sympathique. Les agnets m’ont aidé à trouver ma chambre et ont soulevé les valises avec moi. Hajar très gentille à l’accueil avec deux autres hommes . Ils sont à l’écoute. Tout explique la générosité marocaine ❤️ L’emplacement est parfait, près de tous les commerces et les bonnes adresses de Casablanca Tout explique

Rien à dire

The staff was very friendly and professional. The room was clean and comfortable, and we had everything we needed for a pleasant stay. Overall, we had a great experience and would happily stay here again.

La localisation, le restaurant les chambres

Pas de bouteilles d’eau dans les chambres, absence totale d’effets de toilette tel lait corporel chapeau de bain pour femme etc ..

le personnel est agréable très accueillant et agréable

environnement extérieur très bruyant

Everything

Professional work

L’hôtel est très bien placé et ce n’est pas la première fois que nous réservons. Toujours satisfaite

Petit soucis avec la douche qui fuyait mais rien de grave

L accueil et la propreté

Rien

L emplacement

La propreté les serviettes sont très sales et la chambre aussi j ‘ai réclamé dans la réception mais sans rien faire

Ubicación

Habitación un poco pequeña pero bien..

Habitación grande, limpia y cómoda. Cama perfecta. Desayuno muy completo y a buen precio. El personal muy amable y servicial. Ubicación genial, a 10min en taxi de la mezquita. Lo recomiendo mucho.

Le personnel et l'emplacement de l'hôtel proche de toute commodités

Detestable

Personnel irrespectueux, méchant et roublare

Personnel et emplacement de l'hôtel

Mauvaise expérience

Le personnel d’accueil étaient détestables et très irrespectueux. Tout est fait pour mettre mal à l’aise le client. Lors du checkin un des agents au comptoir m’a fait toute une scène car je demandais un changement de chambre. Il m’a crié dessus et manqué demandais respect par des insultes en langue locale ( dialecte marocain). Le pire est cet homme d’âge mûr qui est à l’accueil la nuit qui a essayé de me racketter de l’argent. Je déconseille vivement cet établissement.

Rs

Ras

Propreté et calme

Chambre sans vue

Chambres propres. Bon emplacement. Je voyage solo en tant une fille et je me suis sentie en sécurité grâce au personnel de l’hôtel et à l’agent qui assure une présence devant l’entrée jour et nuit. Mention spéciale à Mohamed Vito et Salah du bar/resto qui ont été très gentils et tjr très accommodants. Je recommande

Personnel de l’accueil pas souvent efficace mais à le souci de bien faire. À l’écoute et serviable malgré quelques difficultés de compréhension.

L équipement dans la chambre est limite

L emplacement est bien

L emplacement

Personnel et proprete

Nous avons particulièrement apprécié l'emplacement de l'hôtel, idéalement situé au centre, ainsi que la qualité du petit-déjeuner proposé.

Nous avons été déçus par la qualité de la réception, qui manque d'attention. Le travail de l'équipe de ménage mériterait d'être plus précis. Par ailleurs, il faut prévoir un coût supplémentaire pour le petit-déjeuner car il n'est pas inclus.

C'est ma troisième fois que je réserve dans cet établissement ibis Abdelmoumen, ravi à chaque fois de l'accueil, le cadre et confort et propreté.

Je préfère l'équipe du matin jeune, souriante et accueillante. Le soir à améliorer.

L emplacement très pratique. Les chambres spacieuses.. Le prix abordable.

Il faudra remplir souvent le savon et le nettoyage du sol. Sinon ça va aller

The location was safe with great restaurant Ochef nearby. The room was clean and comfortable. The staff was polite and helpful. Ilyass, Hajar, and Abdelhadi were exceptionally helpful. I ended up staying an additional day because I enjoyed the facilities. Hotel is near a tram which makes moving around Casablanca easy.

I liked everything.

Tout est bien à la prochaine

Quand j’ai pris ma chambre à l’hôtel, je suis entré dans la chambre et je suis allé prendre une douche. Pendant que j’étais sous la douche, un autre client est entré dans ma chambre parce qu’on lui avait donné le même numéro de chambre que le mien. Cette situation ne m’a vraiment pas plu et je trouve cela très grave, car cela représente un problème de sécurité et de confidentialité.

L'emplacement

Lavabo salle de bain qui évacue difficilement. Accueil pas très agréable Remboursement deposit non effectué au moment du départ.

السعر

موظف المطعم لايمتلك اللباقة وحسن التعامل مثلا أردت ان ادفع الحساب فقال لي إذا خلصت تعال أنا في الزنقة على طريقك ادفع الحساب اوك ماشي وهذا غلط طبعا بس تحملنا قلة الأدب لم ذهبت اليه ا بسئل الحساب لم يقدم فاتوره كذا درهم بدون فاتوره طلبت الفاتوره وعصب ثم قدمها اعتقد لو كان الزبون أوروبيا لم يفعل ذلك لايتجرا

Très bonne accueille personnel syma chambre très propre ...merci beaucoup pr tout.

Chambre climatisée, lumineuse et propre. Lit confortable. Emplacement de l’hôtel.

Chambre petite, pas d’armoire ni de table pour poser maquillage etc… Porte de la chambre très lourde pour fermer/ouvrir. Petit parking et vite remplie, impossible de ce garer dedans. Et impossible de ce garer devant l’hôtel.

L emplacement et personnels

N est pas propre Pas de serviette

L'emplacement

La saleté des chambres

Nous avions réservé et fait confirmer un lit bébé à l’avance pour notre fille en bas âge, y compris par téléphone le jour même avec le réceptionniste. À notre arrivée, aucun lit n’était disponible, et ce même réceptionniste nous a fait patienter des heures sans se soucier que notre bébé était épuisée et avait besoin de dormir. Le lit finalement apporté était cassé et sans matelas. Le réceptionniste et un technicien ont proposé qu’on l’utilise quand même en l’état, ce qui aurait été dangereux pour notre fille. Le réceptionniste s’est montré désagréable et indifférent pendant toute cette attente, et n’a commencé à réagir que lorsqu’il a compris que nous allions partir. Nous avons dû quitter l’hôtel tard le soir avec notre bébé épuisée pour trouver en urgence un autre hôtel, à nos frais. Le lendemain, la personne à la réception nous a dit qu’aucun remboursement n’était possible.

El hotel era muy bonito y estaba en zona moderna de la ciudad. Había muchos sitios para comer o cenar. El personal muy bien, desayuno bufet muy bueno, el hotel era muy bonito Parking gratuito

La cama. Al principio nos pareció súper cómoda pero por la mañana nos dolía todo jeje. Además sonaba un montón al movernos. Por otro lado mi marido se levantó lleno d picaduras de algún bicho. Las ventanas no se pueden abrir

L’emplacement, Le service, Top

Rien

: J’ai beaucoup apprécié l’emplacement de l’hôtel. Il est situé à seulement quelques mètres de la station de tramway. Il y a également plusieurs restaurants et épiceries à proximité. L’hôtel est aussi très proche du centre-ville et de la gare Casa-Port.

En revanche, je n’ai pas vraiment apprécié la qualité des serviettes. Pour un hôtel comme ibis, je trouve dommage que les serviettes soient d’une qualité aussi médiocre. À ce niveau de prix, on s’attend à une meilleure qualité.

l'hôtel est bien situé, propre, les équipements bien entendu.

un des serveurs au restaurant, qui faisait système passé mes commandes après celles d'un membre de l'hôtel venu commander après moi, 2 fois ça s'est produit. je n'ai pas apprécié.

I like the location, cleaning in side the room, staff.

The cleaning in breakfast area, and the breakfast menu.

The property was clean

Unfortunately, I had a very disappointing experience with the service. At around 6pm, I requested an iron from reception and was told it would be brought to my room. After waiting, I tried calling reception several times but received no answer. At around 8pm, I had to go back to reception myself, where I was reassured that the iron would be brought to my room shortly. After waiting another hour, I called again, only to be told that no iron was available. I completely understand if something isn’t available, but I would have appreciated being told from the beginning rather than waiting for three hours and having to repeatedly follow up. The hotel is also located directly on a main road, so the room was very noisy, which made it difficult to relax. Overall, the poor communication and noise made the experience quite disappointing.

Calme et confortable

A peine que j’ai trouvé un emplacement dans le parking de l’hotel j’ai du a patienter 30min puis ils m’ont donné une place des handicapés car il y avait plus de place sachant que il y a un parking -2 mais ils l’ont fermé

!!@

???

La propreté et l’accueil

Rien

chambre propre, bien organisé, bon emplacement.

Poubelle cassée

Nada

Todo

Çalışanlar son derece iyi özellikle temizlik elemanları çok iyi çalışıyorlar ve çok kibarlar

Yüz havlusunun eksik olması ve odanın dar olması negatif olarak değerlendirilmiştir havalandırma için penceresi açılmıyordu

Le petit déjeuner

Rien

Le personnel L’emplacement est vraiment idéal La chambre est correcte et dispose de ce dont j’avais besoin

Les équipements sont vétuste, et sont pour certains à renouveler, de même pour les serviettes de bain usées La chambre aurait pu être un peu plus propre

Organisation

عدم توفر الغرفة على سجادة للصلاة

La situation géographique et lbavceui

Les serviettes de bain a changer

Clean

RAS

Très bon rapport qualité prix

Place de parking limitées

L'emplacement

Les lits, ils sont inconfortables...

Employees Emplacement

Rien

غرفه والفندق بدون تهويه.

ريحت الرطوبه معبيه الاماكن

Localização e cordialidade dos funcionários

Quartos mal conservados, com cheiro de cigarro

Tous les accueillants très sympa

بصراحة كانت تجربة سيئة جدا تعامل الموظفين سيء وموقع الفندق سيء ولافيه مواقف للسيارات على الرغم إنهم حاطين انه يوجد مواقف سيارات مجاني وقفت سيارتي على بعد 700متر ورجعت للفندق مشي أسحب شنطي تجربة ماراح اكررها ان شاءالله

Le calme

L'absence de suffisamment de place de parking. Le manque d'un petit frigo dans les chambres.