Monumento Bernardo O'Higgins
Monumento Bernardo O'Higgins, Avenida Arturo Prat Chacón, 110 0000 Iquique, Chile- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxury Stay in Iquique
Prime Location: Situated just 300 meters from Cavancha Beach, Hotel Velero Cavancha offers a convenient stay near popular attractions like Cavancha Theme Park and Iquique Naval Museum.
Modern Amenities: Enjoy free WiFi, a restaurant, and a bar on-site. The hotel also provides concierge services, non-smoking rooms, and a 24-hour front desk for your comfort.
Comfortable Rooms: Relax in rooms equipped with flat-screen TVs, private bathrooms, and complimentary toiletries. With attentive room service and luggage storage available, your stay is bound to be hassle-free.
Book now for a memorable stay at Hotel Velero Cavancha and explore the best of Iquique's offerings.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
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Al momento de confirmar la reserva, nos comunicamos con el hotel y nos dijeron que solo tenían método de pago en efectivo o transferencia, cosa que nos complicaba porque usamos tarjeta de crédito, entonces les dijimos que íbamos a confirmar la estadía durante la tarde o a primeras horas del siguiente día. Cuando llamamos para decir que íbamos a cancelar la estancia, no nos atendieron, llamamos alrededor de 6 a 7 veces y el número pasaba directamente a buzón de voz. Debido a esto, optamos por cancelar vía booking y nos enviaron diferentes correos en los que mencionaban que se estaban comunicando con el hotel para resolver de la manera más conveniente para nosotros, cosa que hasta el momento no llega un correo de confirmación, solo correos de que se tratan de comunicar pero no hay respuesta. Debido a esto, consideramos que en sí la comunicación con el cliente debería mejorar, y deberían dejar en claro en booking que no aceptan otros métodos de pago que no sean pago inmediato. Solamente por este motivo es nuestra calificación, no sabemos si es bueno o malo, solo tuvimos la mala experiencia de finalmente no ser atendidos y al parecer lo más probable es que nos cobren la cancelación por booking.
Soy huésped frecuente y puedo decir que debería mejorar la calidad de quien atiende en recepción, en una ocasión anterior me fueron a tocar la puerta a las 6 de la mañana porque querían hacerme pagar extra algo que al final ni siquiera se me debía cobrar, y en esta ultima visita NO ME RESPETARON EL PRECIO DE BOOKING y me hicieron pagar dos veces (de ser así me habría alojado en otro lugar) ademas que la misma recepcionista que me toco la puerta a horas imprudentes la vez anterior es muy poco hospitalaria, cada vez que me vio me recordó a la hora que me debía retirar, asi uno se siente muy mal acogido
Desayuno
Todo ok
El ambiente
Nada que decir
la ubicación
el shampo estaba ediondo y me dijeron qué no me podía reír
Muy limpio, lindo, cómodo, excelente atención y la decoración le da un toque que hace que la estancia sea una verdadera experiencia. Muy recomendable.
Podrían dar llaves de la entrada para no tener que hacer sonar el timbre en la noche ya que suena en todo el hotel.
The location is excellent, very close to Cavancha Beach. The staff were friendly and helpful, and the daily cleaning service was very good. There is also a Unimarc supermarket nearby, which was very convenient. Overall, we had a pleasant experience.
Adding a kettle and a microwave to the room would make the stay even better, especially for preparing breakfast, tea, or coffee.
Ubicación y ambiente muy grato
Atención y limpieza
La ubicación
Es una hostal más que un hotel, y el desayuno es muy precario, podría ser sin desayuno y disminuir el precio, ya que en zonas cercanas hay sitios para desayunar.
La ubicación
El desayuno incluido el primer día fue un pan con queso y una taza de té, el segundo día fue un pan con huevo y una taza de té, nunca había visto un desayuno tan pobre , no vale lo que cobran.
La atencion de las personas, la ubicacion
que no incluia desayuno
Esta Centrico
No tiene aire acondicionado. No ofrece desayuno continental. No ofrece cepillo ni pasta de dientes. El timbre de calle suena toda la noche y despierta al pasajero. Las paredes de los cuartos son muy delgadas y se oye todo lo del cuarto contiguo.
Ubicación
La que me recibió estaba con mala cara, quizas fue por que era tarde, o le caí mal. Estaba loco por irme de ahí, no me sentí cómodo, desde mi percepción
Buena ubicación
La habitación cómoda y limpia, y el estilo artistico
La recepcionista de la mañana muy desagradable, el baño sin toalla limpia. y la pieza muy arriba que me tocó subir con una maleta grande y pesada al tercer piso, la escala muy estrecha
El baño
Falta aire acondicionado
El desayuno no lo consumí, se paga aparte y mejor salir a disfrutar de la ciudad, comer afuera!!! La decoración es muy llamativa y artística, es agradable
La entrada debe ser más dedicada, más independiente
La atencion de una señora peruana que es muy amable y dulce. Por ella la estancia vale la pena.
Hay una persona que trabaja en recepcion, delgada, que no es tan amable si uno se queda solo un dia. Despues se va poniendo mas simpatica pero no tiene mucha vocacion de servicio.
La verdad muy caro pésimo el.srvicio
Muy desordenado
La amabilidad del personal y su disposición
Habitaciones muy limpias un ambiente agradable y lo mejor de todo si vienes viajando puedes descansar durante el día porque no hay ruido de afuera
No encontré nada negativo la verdad tienen muy buena atención ya llevo varios meses quedándome en este hotel cada vez que viajo
cobraron desayuno extra a pesar que en reserva decia incluido
Todo, la habitacion muy cómoda, gran tv, amplio baño, buena atención, rico desayuno, muy buena ubicación.
Si bien es sinónimo de limpieza, bastante olor a cloro en lo textil.
La onda tan original y la ubicación demasiado buena.
Tuve algunos problemas con el agua caliente, de hecho mi ducha nunca calentó, pero el staff amablemente me cambió de habitación a una donde la ducha sí funcionaba.
La atención de la señora de limpieza Rosmery, una persona muy amable y atenta, me dio indicaciones para la ciudad La ubicación es excelente para ir a la playa y moverse por la ciudad
La señorita de recepción no fue muy amable al momento de mi llegada y cobró más de los que decía la página No tenía control remoto del televisor en la habitación Que no hayan espacios comunes en el hotel
El baño y la preocupación de tenerte toallas limpias
Todo
Nada
La ubicación
Todo bien
Excelente atención y cerca de todo
Falta de aire acondicionado
No hubo
EL ruido y la cama
el lugar muy acogedor, limpio y con una atención maravillosa.
deberían tener registro de habitación con otro medio extra como talonario , para evitar error de pagos por caída de sistema en internet.
La ubicación
Muy chica la pieza y mucho calor, sin ventilación.
Muy buena ubicación y la habitación bien equipada
En el anuncio comentan que cuentan con Netflix. Sin embargo no logré utilizar la cuenta ya que se debería realizar el pago de la misma.
muy bueno
El personal muy amable y atento a los requerimientos y lo mejor es la cafetería que está en el primer piso , muy buenos los panes de masa madre y las bebidas preparadas 10/10
La ubicacion y decoración
Muy calurosa la habitacion, con un ventilador debil
La atencion de la muchacha boliviana y del muchacho chileno, me dierpnsoluciones y me ayudaron en todo momento.
La atencion de la chica peruana fue mala, no sabe de atención al cliente. (La que usa chasquilla).
Estaba bien para persona sola claro
Su temática estaba muy a la vista el dedo atrevido levantado
S/c
Sc
Ubicación
Mala iluminación natural. Cama en pesimo estado. Pesima señal de internet. No contaba con ninguna plataforma de TV netflix
Nun
Nunca fueron a limpia la habitación, y cuando pedí más papel higiénico se molestos la recepcionista. Además ni jabón tenía
shower and bed are nice
the tv is big but difficult to watch because of where the bed is and it’s too close to watch sitting down.
No pedi con desayuno, pero la ubicacion es buenisima.
Ha ido bajando el servcio en el tiempo ya que se proyectaba con un gran alojamiento pero el tema de que ya no tenga restaurant lo golpea mucho.
PÉSIMA experiencia! No me entregaron el servicio de desayuno que pagué! El sábado en la noche esperé afuera más de 40 minutos ya que nadie me abría para entrar! Al día siguiente la niña a cargo me dijo que había salido a divertirse. Una burla! Para nunca más! No vengan, pésimo servicio!!
Pesimo servicio No cumplen lo que cobran
La decoracion y lo bonito que es y comodo. Es muy bonito
El desayuno mal mal y las cama al parecer no habian cambiado sabanas. El resto muy bonito
La ubicación
Estaban haciendo mantenimiento así que no habían espacios comunes disponibles y cero onda.
La tematica de la habitación y la disponibilidad de productos de higiene personal y toallas.
Lugar relativamente pequeño (pero bonito) y sabanas sucias.
El precio
Salir de ahi
La decoración
Ubicación
WiFi no funcionó toda la noche y ventilador malo
La ubicación, el personal y la decoración.
El colchón esta un poco blando. Ya se debe cambiar.
Nada
El trato del personal era torpe, sin amabilidad, no había limpieza
Muy cercano a playa Cavancha y el personal muy amable.
Todo bien.
La ubicación
El personal, especialmente una señora peruana era muy mal educada y atendía muy mal
Gemütliches Hotel in guter Lage und mit freundlichem Personal. Sehr sauber und gut eingerichtet.
Frühstück war sehr dürftig. Hotel wurde saniert.
La ubicación y Muy tranquilo y Carla muy amable
El desayuno paupérrimo y malo, que te decían un precio y después otro más caro la Sra. Mariela Carla en cambio súper bien Y que no había una lista de precios por eso te cobran lo que quieran y No entiendo la insistencia de que abones en efectivo todo incluido la estadía cuando publican en Booking que podes pagar con tarjeta de crédito
La ubicación y la habitación
Que el desayuno un fiasco total y pago aparte y no tenía un listado de precios por lo cual un día daban un precio y después otro mayor la Sra Mariela.Insisten a los huéspedes que abonen en efectivo cuando está claro que el pago puede ser con tarjeta de crédito y así lo ves en Booking
The price is quite affordable, the location
The bed sheet was bit dirty. It’s bit boring for solo travelers
muy acogedor.
por ahora todo bien
Su decoración es muy entretenida
El colchon, creo que necesita recambio, dormí bien pero podría haber sido mejor
La ubicación es muy buena
A lo mejor el exceso de modernidad... Pero la verdad todo bien
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.98/10Several reviews mentioned cleanliness issues, noting dirty bed sheets and a lack of general hygiene.
Service
9.45/10Most guests found the staff to be friendly and accommodating, despite some specific critiques.
Location
9.49/10Multiple reviews praised the location as very convenient and central.
Room Quality
7.44/10Comments highlighted uncomfortable and old beds, along with general issues in a few rooms.
Amenities
8.47/10Guests appreciated some of the amenities like the decor but noted shortcomings in others.
Value for Money
8.43/10The affordability was mentioned positively, though there were complaints about additional costs.
Food and Beverage
6.98/10Reviews reflected dissatisfaction with breakfast offerings and inconsistent pricing.
Overall Experience
8.95/10General sentiment was positive despite some drawbacks, leading to a good overall experience.