Ecolodge Ksar Ghilane

Comoda da apraggiungere con un pochino di sforzo. Buono il servizio e la gentilezza del personale. Al mattino si può riposare senza essere disturbati.

La piscina era chiusa e nessuno aveva avvisato.

Buona la cucina, ottima cena.

Mal segnalato, strada di sabbia, difficile da percorrere in moto, distante dal centro. Piscina chiusa, bar inesistente, linea wifi pessima. Per la cifra chiesta abbiamo soggiornato in posti migliori.

Rien dutout.

Je ne suis pas du genre à me plaindre ni à accorder une grande importance au confort lorsque je voyage. Mais si je prends le temps d’écrire cet avis, c’est que notre séjour a réellement été lamentable. Dès notre arrivée, le personnel nous a accueillis allongé sur un canapé, sans aucun professionnalisme. Le paiement s’est fait de manière très douteuse : notre carte bancaire a été prise en photo puis envoyée à une personne dont nous ne connaissions même pas l’identité, avant que le montant du séjour soit débité. Il fallait simplement “faire confiance”. Concernant le wifi, nous avons dû le réclamer à plusieurs reprises, mais l’accès nous a systématiquement été refusé sous prétexte qu’il était réservé au personnel de l’hôtel. Quant à la chambre, la première qu’on nous a attribuée était tout simplement insalubre : cheveux au sol, insectes dans la salle de bain, et bien d’autres problèmes encore. En résumé, payer 100 euros la nuit pour une telle expérience est inadmissible. C’est tout simplement du vol.

La colazione era abbondante. La hall dell'hotel molto elegante

Distante dall'oasi, per andarci abbiamo dovuto prendere la moto e fare circa 3 km tra andata e ritorno in una strada non asfaltata

Camera enorme

Nulla

Posizione ai margini dell'oasi di Ksar Ghilane

La pulizia. Inaccettabile per un hotel che si spaccia per un 5 stelle

🤗🥰

J’ai tout apprécié

Ein gutes Hotel, versteckt hinter Dattelplantagen, angenehm weit weg vom Zentrum der Oase mit all dem Lärm der Tagestouristen. Die Zimmer sind einfach ausgestattet, aber es ist alles da.

Principalmente l'accoglienza e la disponibilità, pulizia impeccabile,cena e colazione ottima e abbondante

L'endroit est exceptionnel au cœur du désert, la chambre est confortable propre, personnel accueillant et professionnel, nourriture typiquement tunisienne délicieuse et généreuse je suis agréablement surpris je serais de retour au mois d'octobre

Das Hotel ist sehr gut ausgestattet, mit Klimaanlage und allem modernen Komfort. Man erwartet nicht, ein solches Ausstattungsniveau im Herzen der Sahara zu finden. Die Zimmer sind komfortabel und luxuriös. Eine sehr schöne Überraschung in der Wüste!

Personnel très aimable Emplacement idéal loin des foules Cadre paradisiaque

Très agréable et personnels très gentils et serviables

Problème de télévision mais pas de leur faute suite problème de réseaux

Personnel très aimable

L’endroit est tout simplement magique, au cœur du désert, avec une atmosphère paisible et totalement dépaysante. La chambre est confortable, propre et très agréable. Le personnel est incroyablement accueillant, attentionné et toujours souriant, ce qui rend le séjour encore plus chaleureux. La nourriture est délicieuse, généreuse et aux saveurs méditerranéennes. Mention spéciale pour les précieux conseils concernant les activités (balades dans le désert, coucher de soleil, source d’eau chaude…), qui rendent l’expérience vraiment unique. Un lieu idéal pour se ressourcer et vivre une véritable aventure saharienne. Je recommande à 100 % et j’y reviendrai sans hésiter !

Rien

- le dîner du réveillon qui était une véritable arnaque: 160 DH / personne pour des crudités, des spaghettis avec 3 petites crevettes et 3 toutes petites grillades pleines de gras et une minuscule salade de fruits, boissons non comprises ! - l'hôtel sans charme avec des néons d'hôpital - personnel peu professionnel: il manquait un pied au sommier du lit de sorte que lorsque l'on s'asseyait dessus, le lit versait. Le personnel est venu et a essayé de réparer le lit. Il m'a ensuite proposé de changer de chambre, ce que nous avons fait. 1/2h plus tard, il m'appelle pour me demander de revenir dans la chambre initiale car le lit aurait été réparé. J'ai bien sûr refusé.

Tranquillità, parcheggio moto/auto e lo staff

Pulizia stanza non all'altezza della struttura. Posizione lontana dalla zona dove partono le escursioni nel deserto. Colazione e pasti non abbondanti.

No room heating it was very cold the food was horrible ( raw chicken for dinner)

Posizione, parcheggio, accoglienza

Mancanza totale di pulizia della camera (lenzuola e piatto doccia pieni di capelli, asciugamani non freschi), cena basica e servizio frettoloso, colazione scarsa

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée. Le personnel est vraiment au top rien à dire , toujours prêt à aider. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. Une très belle expérience, nous reviendrons avec plaisir.

L'emplacement parfait, personnel au top. Dîner et pdj top. Je vais certainement re visiter.

Rien

Pas grand-chose en dehors de la gentillesse du personnel

Piscine à sec, transats quasi inutilisables car recouverts d’excréments d’oiseau, lit cassé,le diner sans plus avec un prix double des autres . Nous sommes restés 2 nuits et la chambre n’a pas été faite.

La posizione eccezionale è l’accoglienza del personale gentilissimo!

Irrilevante ma il wi-fi non arriva in tutte le stanze

Un hôtel superbe dans la palmeraie , accueil très chaleureux, excellent repas, service au top ! Le propriétaire s’est mis en quatre pour nous faire plaisir, le personnel est compétent et aux petits soins. Possibilité d’excursions dans le désert. Nous vous recommandons vivement cette adresse.

La ubicación, el personal y la atención

La habitación de la planta baja tienen humedad y no estaba limpia

The lodge is in a great area directly in an oasis and close to the desert.

Where should I start? The only positive thing to say about this lodge is that the area in the oasis is great. However: - The rooms were very dirty. My friend had several cockroaches in his room. I don’t know when the shower was cleaned the last time. The carpet was dirty. The closet was broken. - If I pay more than 130€ per night I expect room service. There was none. - Dinner was ridiculously expensive and of low quality. - I mentioned at least 5 times that I am a vegetarian and got served chicken in one dish. - The bread served was wet one time, so obviously it has been with another guest before. - Breakfast was very little. No fruits. Only bread with some jam. - We booked a quad tour nearby and the hotel charged us doubled price than normal. - There were three guys standing around only one working and speaking a little English. The other did literally nothing. - No water in the pool.

Bella location, buona la cena e la colazione in stile tunisino.

Tratto di sabbia per arrivare (400m), con la moto non è stato semplicissimo. Lodge dalle grandi potenzialità ma ha bisogno di un po' di cura e manutenzione in più.