Plaza Las Golondrinas
Plaza Las Golondrinas, Reñaca, Viña del Mar, Provincia de Valparaíso, Chile- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Hotel Bianca Boutique offers elegant rooms with modern amenities, including flat-screen TVs and private bathrooms. Guests can enjoy stunning city views from select rooms, ensuring a comfortable and memorable stay.
Convenient Location
Situated just 300 meters from Reñaca Beach, guests can easily access the beautiful coastline for a relaxing day by the ocean. Additionally, the hotel's proximity to various attractions like Cochoa Beach and Las Sirenas Square provides ample opportunities for exploration and leisure.
Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, Hotel Bianca Boutique ensures a seamless and enjoyable experience for all guests. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant or opt for convenient room service for a relaxing evening in.
Experience luxury and convenience at Hotel Bianca Boutique. Book your stay now for an unforgettable getaway.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
32 sqm
Ocean View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
4 adults · 4 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 2 Bunk bed (Variable Size)
Room details
56 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
35 sqm
Sea View, Ocean View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
56 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
4 adults · 4 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Bunk bed (Variable Size), Sofa bed (Variable Size)
Room details
47 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
29 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 sqm
Sea View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Baño muy limpio , desayuno básico pero agradable
al abrir la sábana se encontró un trozo de palo y se supone que estaba recién hecha , tenia olor a encierro la habitación , el Frigobar estaba vacío y en el correo que me llegó salía que el frigobar estaría lleno y de lo que saqué se cobraría pero no había nada :/
Linda vista, el desayuno súper y la atención también muy buena.
La habitación cuádruple superior en la descripción en Booking incluye hidromasaje pero la tina funciona solo como ducha... Dentro de nuestro plan la idea era disfrutar del hidromasaje y no se pudo...
La cama
No me prendió la estufa
La vista
La atención
Para nada vale lo que cobran. Malas instalaciones, la puerta de la habitación está suelto el marco por lo que se ve para adentro, el control de la tele malo, no sale agua en la ducha por lo que ni nos pudimos bañar. Las toallas que te pasan son asquerosas de viejas. Te molestan a cada rato por los autos ya que el estacionamiento es pequeño y los tienen que ir acomodando y lo peor es que se pusieron a pintar la escalera de la entrada con todos los huéspedes. Todo olor a pintura tóxica. La gente tenía que subir equilibrados para no caerse. Nos manchamos con pintura pantalones y zapatillas. No es Hotel... es una residencial muy mal cuidada
La vista, hermosa, la cama super cómoda. Volveremos
La vista desde la terraza
Las sabanas y toallas con mucho uso. La habitación con olor a humedad y paredes del baño con hongos
Relación precio - calidad muy buena. El desayuno también bastante bueno y la atención de personal excelente
Nada en particular, en la terraza había buena vista solamente
Mala atención al ingreso, la escalera de entrada un peligro (rota y a punto de caer), el baño lleno de hongos y sucio, la ducha por su posición, dejaba el baño todo mojado.
Todo me gusto.
Nada
Pésima atención y estadía, no es lo que venden
La almohada
El desayuno paupérrimo, una verguenza, sin mantequilla y media rebanada de jamón añejo por persona. Tapa del WC suelta. Hay q pedir las toallas. No te dejan entrar a hasta que no confirmen la reserva y te dejan esperando afuera. Colchón con resortes que se sentían en toda la espalda. Baño sin ventilación (sin extractor de aire) ....
Las camas muy cómodas
La ducha no se regulaba bien
Ubicacion
La ubicación
El aseo, toallas percudida y gastada, baño sin toalla de manos, calefacción deficiente, piso resbaloso.
The location and price were right. It had a cute vibe to it, the view from the terrace was excellent. Staff was friendly.
The TV didn't work, the Wi-Fi didn't work. The toilet made funny noises all night. There was mould everywhere in the bathroom.
El lugar es muy cómodo limpio y acogedor
La lejanía, de avenida principal caminando es lejos. Las únicas bajadas son unas escaleras viejas del cerro, yo andaba cpn coche de mi bebé lo que se me complico demaciado el salir a pasear
Buena atencion por parte del personal
Podrian mejorar los desayunos o almenos haber un horno en el comedor
La ubicación y la cama estaban excelentes
El aseo estaba muy malo, el piso resbaloso, el baño con una ducha muy irregular, principalmente aseo y limpieza. El desayuno muy básico, el pan sin tostar, poca variedad. Tuve que insistir mucho para que me enviaran mi factura.
muy agradable el desayuno con lo justo y preciso ademas de una buena bandeja llena de frutitas
el extractor del baño estaba malo, costaba mucho ventilarlo , el wifi no funcionaba y era muy necesario porque tenia mala señal dentro del hotel .
El lugar
Sabanas viejas, poco y malo el desayuno
Las camas super cómodas y el servicio muy agradable
Que justo estuviera sin WiFi la habitación
Buen desayuno y barrio
No me gustó el recibimiento, fue frío y poco hospitalario. Aunque la chica se mostró clara en las instrucciones, fue bien fría.
La amabilidad del.personal
Nada
la atención del personal
pareciera no tener mucho mantenimiento en general el lugar
No tiene agua caliente en las habitaciones, cama horrible , desayuno feito
Todo muy feo , lo peor sin agua caliente en el baño
Ubicación y vista son muy buenas. Zona segura. Calefactor funciona bien
Las instalaciones están descuidadas. Las fotos muestran el lugar pero los espacios están deteriorados. La zona de estar no se puede ocupar. La conexión de internet se bloqueó por no pago, el desayuno es extremadamente básico. La televisión no se puede utilizar porque el control remoto está destruido y el fire stick intervenido con aplicaciones que no sirven y son piratas. La persona que está en el lugar atiende con una apariencia descuidada, aunque es muy amable pero la primera impresión no ayuda.
Muy cómodo el lugar y la seguridad
Cuando llegamos 15:40 el piso estaba húmedo , lleno de cloro el olor era muy fuerte nos lloraba los Ojos tuvimos que hacer tiempo fuera del hostal para nuevamente entrar , durante la noche nos cortaron la luz nosotras que teníamos que trabajar a las 08:00 no tenías cómo ver nada . Tuvimos que hacerlo con la linterna del celular al intentar comunicarnos con alguien . Las puertas de recepción estaban vacías . Es por ese motivo es mi puntuación no pude nisiquiera ingresar la salida . Si no fuera por esos puntos específicos todo es muy bueno .
Lo único bueno era que caminando igual estaba en buena ubicación había de todo cerca
Experiencia muy decepcionante. Lamentablemente, la estadía fue pésima. La habitación estaba en muy malas condiciones de limpieza: había mal olor generalizado, las sábanas, la cubrecama y la ropa de cama estaban hediondas, lo que hacía muy incómodo descansar. El baño presentaba falta evidente de higiene, con presencia de hongos, lo que genera una sensación de insalubridad. En general, la pieza se veía solo superficialmente higienizada, pero no realmente limpia. Además, el personal no fue muy amable ni entregó mayores indicaciones o apoyo durante la estadía. No recomiendo este alojamiento, ya que no cumple con estándares básicos de limpieza y atención.
buena presentacion y variado
La vista al mar
Nada
El personal amable
El ruido de las habitaciones y las escaleras, las sábanas no estaban tan acorde y el baño se tapó 3 veces.
La cama fue lo único cómodo de este lugar
El agua caliente funciona 5 minutos y sólo cuando no se esté lavando la loza... Pague extra por la habitación con vista al mar y resulta que está tapada por los pilares de una construcción que ellos tienen. Además el baño tenía una filtración y de las dos toallas que me pasaron tuve que usar una para secar el piso
Llegue al hotel,pese a tener previa reserva a través de Booking y me indicaron que ya no tenían disponibilidad, esto ocurrió a las 11 de la noche y no entregaron ninguna alternativa. Nisiquiera dieron la cara para atendernos ya que se nos comunico por un citofono que nuestra reserva había sido sobrevendida.
Falta mucha amabilidad a los huéspedes
No me gustó el trato
La vista
La ubicación
El baño tenía hongos, olor a hongos, el jabón tenía hongos, no es el lugar de las fotografías, es insalubre los hongos proliferan en el cielo del baño
La ubicacion
Precio justo
Deberían trabajar en la humedad de las habitaciones poner extractor de aire ..para sacar la humedad ya que las paredes y el piso quedan húmedos
La atención del personal, cercanía de la playa, vista desde el área común al mar, la habitación era acordé a las imágenes y no hacía frío a pesar de la temporada.
El espacio pequeño de la ducha, instructivo para acceder a las app de la tv, si tienes el sueño liviano se escucha como los otros huéspedes entran y salen de las habitaciones
La vista del comedor
Se nos inundó la habitación, ya que había una fuga en el baño de la habitación de arriba, había mucho olor a humedad. Al llegar tenía estacionamiento, pero después de regresar de nuestro paseo, el estacionamiento estaba repleto y tuve que dejar mi auto en la calle.
El lugar cuenta con una terraza con vista al mar, muy agradable para descansar. Todo se encontraba limpio y bien cuidado, y el personal fue muy amable durante toda la estadía. El desayuno estuvo bien y cumplía con lo necesario. La ubicación también es un punto fuerte, ya que está muy cerca de la playa. Hay una escalera larga que conecta directamente con Reñaca y te deja prácticamente frente al mar. Además, el recinto dispone de 4 estacionamientos privados para los huéspedes.
Como aspectos a mejorar, se escuchaba bastante el ruido proveniente del pasillo, aunque no se percibían ruidos desde otras habitaciones. Además, renovaría la cortina del baño para modernizar un poco más el espacio.
La ubicación y la vista de la terraza.
El ruido en la mañana de las escaleras.
LO MEJOR ES LA UBICACION
PODRIA MEJORAR EL SERVICIO , TENER MAS FRAZADAS Y ATENCION A LA HABITACION
La ubicación por la vista, camas y almohadas cómodas. Y el personal muy cordial y atento ante cualquier necesidad.
Desayuno, muy pobre. lo mínimo que uno espera en la mañana son huevos y mantequilla lo que no tenían por cierto . La mermelada podría ser natural .. son detalles que marcan la diferencia. Considerando el valor de la estadía. Por otra parte en el velador que estaba al lado de la cama de una plaza estaba con ceniza de cigarro y debajo de la cama matrimonial papeles ....
El baño fue muy chistoso ya que uno entraba por la ducha jahajaja quedaba toda mojada, no podía esperar a qué se terminaran de duchar
El desayuno era como colación para niños, un yogur con cereales una barrita de chocolates te cafe pan mermelada. Pedí huevos no tenían palta menos asi que llevar un sándwich o tomar algo afuera o hacer ayuno
Nuestra habitación era pequeñita Pero cómoda y tenía un pequeño patio privado que para nosotros fue sensacional ya que viajamos con un perrito Quienes atendían la hostal fueron muy amables. La vista desde la terraza era preciosa, tomamos desayuno mirando casi todo el borde costero.
Al llegar allá nos dijeron que tenían estacionamiento (a pesar de que la reserva lo incluía) y tuvimos que estacionar en la calle. Esto paso con otros huéspedes también. Además a la hora de pagar, nos cobraron una comisión de aprox 5 mil pesos chilenos que no estaba especificada en ningún lugar, solo lo cobraron como una comisión. Quisieron cobrarme extra por viajar con mi mascota, Pero no hay nada referente a eso en la aplicación. Se robaron el modem de la tv, lo que implicó tener que buscar al personal para que lo solucionara, lo cual hicieron muy amablemente.
Nada, la verdad no vamos a volver
No se puede descansar bien, se escuchan hasta los pasos de las otras habitaciones, no estaba bien mantenido ni limpio, en ningún momento ofrecen cambio de toallas o más papel higiénico.
Las imágenes para reservar no hacen alusión real a lo que es
La vista desde la habitación y la ubicación.
Baño muy pequeño sin ventilación. Solo extractor
Excelente! Lo mejor la vista desde la terraza y el desayuno! Muy cerca de la playa! El personal muy atento! Súper recomendable! Volveremos con seguridad!!!
Solo estuve una noche, no pude detectar algo que no me gustó
La vista y las personas que atendían muy cordiales , las camas limpias y con buen olor, el baño impecable
Buena ubicación, amplia habitación
Desayuno muy poco y simple, baño pequeño y cortina con hongos.
Todo excelente, sobre todo el desayuno
Referente a las instalaciones sujetas a precio-calidad. La ubicación del hotel en muy cercana a la playa un ambiente seguro. La atención del personal muy cálida y amable. El desayuno fantástico reservado por mesa impecable la vista en común que posee la terraza en hermosa.
La cama un poco inestable.
Pieza amplia
El baño cortinas con hongos , techo sin pintar , barra de cortina se caía y oxidada y piso de la piedra dañado
La ubicación y la amabilidad
Lo unico el Estacionamiento, pero se compensa con la amabilidad pára correr autos cuando quedas encerrado.
Estacionamiento dentro del hotel
Reducido espacio en el baño
Nada…mal atendido en la puerta (no hacen pasar)….me cancelaron sin avisar.
Cancelaron mi reserva sin avisar
La ubicación es muy buena La atención es buena y clara El desayuno es suficiente
Las sabanas de muy mala calidad, igual que las toallas Las fotos no son reales, claramente están pasadas por inteligencia artifical porque la pieza no se parecia en nada a las fotos. La pieza tenia un sillon "intimo", y no es motel, es hotel En el segundo piso hay una alfombra muy vieja que se resbala, un niño se cayó y estuvimos a punto de tener accidentes varias veces No han invertido en mantención, el baño con muchas cerámicas rotas, con mucha silicona, la ducha con sarro. De boutique no tiene mucho, es mas un hostal playero que hotel.
La vista
Cancelaron mi reserva cuando estaba en la zona
La atencion y la solucion del hotel fue cancelar y sin dar una justificacion y solucion
La vista, la limpieza del lugar, y los desayuno riquísimos.
Que el agua caliente no se mantenía se hiba a cada rato, el ruido al mover las mesas del comedor se escuchaban fuerte en la habitación.
Nada
Todo horrible, sucio y con mal olor
El pequeño espacio que había en la ventana para ver el mar y la playa por la mañana.
Que esa ventana tuviera una madera o base que tapaba mas de la mitad de la vista...
Cierta amabilidad del personal
Estado deplorable de baños
Vista
Banheiro
Su ubicación
Primer día sin ducha de agua caliente, llego 15.30 y habitación no estaba hecha. Me indicaron me iban a cambiar las cosas de habitación. Llego 19.30 y aún no lo habían hecho. Nueva habitación mal instalada ducha y baño sucio. Si requieren fotos las envío
El desayuno, bueno y puntual
No tienen buen estacionamiento, no tenian control remoto para el televisor
La amabilidad del personal
No estaba tan limpio
Desayuno y las camas
Me quedé 4 noches, todas las mañanas y durante la tarde la pieza huele a desagüe por el baño, le avise al personal pero se hicieron los locos, el estacionarse es un caos ya que no tienen uno grande, no te hacen limpieza de la habitación, tampoco reemplazan las toallas. No volvería.
El desayuno
O
La cercanía al mar
Nada
Me gustó la limpieza y la cordialidad de las personas que trabajan ahí, muy amables
Que había mucha bulla de los otros huéspedes y el estacionamiento era un poco complicado
Lo que más destaco es el personal, muy atentas las chicas, con buena disposición y paciencia para explicar el funcionamiento e instalaciones del lugar. El desayuno muy completo y buena vista de las áreas comunes.
Lo único que sugiero es revisar los baños, ya que el baño de la pieza 1 que fue donde nos hospedamos se mojaba mucho el piso, no sé de donde salía el agua. Al menos podrían ofrecer un trapero para mantenerlo limpio ☺️
La vista al mar
Accidente de Mi esposa. tuvo un accidente al llegar al hotel Bianca boutique en la escalera de ingreso, se quebró una tabla de madera del piso y su pie y pierna cayó en el espacio de la tabla quebrada y cayéndose y lesionandose
Fue de mucho agrado nuestra estancia en el hotel, las vistas preciosas y un personal atento, los desayunos riquisimos y la habitación super comoda.
lo unico que podrian mejorar, seria que en la habitación mas alta del WC salia olor a aguas servidas, pero nada mas que eso
Exquisito el desayuno
La ubicación buena, puedes llegar a la playa a cinco minutos a pie, locales de comida, etc
Especialmente la habitación en donde nos quedamos conectaba al lugar en donde servían el desayuno, muy ruidoso
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
4.66/10The bathrooms showed signs of neglect with humidity, mold, and a lack of maintenance.
Service
8.63/10The staff was generally attentive and helpful, though some complaints were noted regarding clarity in room bookings.
Location
8.67/10Multiple reviews praised the location, especially the view and proximity to the beach.
Room Quality
6.12/10Issues with noise, privacy, and general condition of the rooms were reported.
Amenities
6.15/10Amenities were mentioned as lacking, with several issues noted around bathroom facilities.
Value for Money
5.11/10Several reviewers felt the cost did not reflect the quality of service or condition of facilities.
Food and Beverage
8.16/10The breakfast received positive remarks, although there were some concerns about food service issues.
Overall Experience
6.93/10Decent service and location marred by cleanliness and maintenance issues, leading to a mixed overall experience.