Lumar Hotel PontaNegra

Café da manhã e quarto

Piscina suja, estacionamento pagar 30 reias para estacionar em uma calçada.

Internet

Localização é boa

quarto/banheiro estão precisando de manutenção. O ar-condicionado pingava que molhou o quarto todo. Café da manhã não gostei.

a televisão do quarto estava quebrada, com umas listras que incomodava pra assistir. e o nosso quarto era o único que não tinha cadeira na varanda.

Da menina da recepção muito educada

Não tenho o que reclamar

Hotel simplesmente maravilhoso. Localização perfeita, café da manhã bom, cama super confortável, funcionários atenciosos. A minha única queixa consiste no Wi-Fi. Como nos dias atuais estamos super conectados, seja para trabalho, lazer, etc. O Wi-Fi do hotel deixa muito a desejar. Muita instabilidade. (Lembrando que não é uma crítica, apenas um comentário, pois o hotel em si é maravilhoso).

Falta de Wi-Fi sem instabilidade.

Gostei de tudo café da manhã hospedagem de tudo

De nada

Localização.

Limpeza,atendimento, café da manhã, estacionamento pago

Localização e quarto amplo

Café da manhã poucas opções, dificuldade de reposição e comida estragada também ocorreu

Limpeza ok. Quarto e camas confortáveis.

Não pude antecipar o check-in. Absolutamente tudo é pago, pois o quarto não fornece toalhas, lençóis etc. Também cobram pelo estacionamento. A Wi-Fi é péssima e fica desconectado.

Localização

Querer cobrar 30,00 por diária de estacionamento, e o estacionamento fica na rua, ou seja, carro sujeito a danos.

Bien ubicado

Una baranda rota , caída en el balcón tercer piso

Da piscina e do quarto.

Ambiente agradável.

Achei os travesseiros muito baixos/pouco confortáveis

Localização é sensacional, na boca da praia, bastando descer uma escadaria coberta. Vista do quarto é maravilhosa, realmente o ponto alto da propriedade. Um nascer do Sol espetacular, que dá gosto de acordar as 5:20 para presenciar. Café da manhã tem boa variedade, acaba ficando, de manhã (entre 7h30 e 8h30), faltando coisas, mas são logo repostas. A recepção sempre prestativa e os funcionários sempre solícitos. A TV e ar condicionados eram, aparentemente, novos.

Antes de mais nada, é preciso levar em consideração que a propriedade aparentemente mudou de direção recentemente e, espera-se, que ainda passe por muitas melhorias no curto prazo. Isto posto, há alguns pontos que precisam de melhorias para melhor conforto dos hóspedes, até porque não é uma pousada baratinha. As camas são muito desconfortáveis, na minha opinião, precisa urgentemente de renovação. Wi-fi não funcionou durante a estadia no meu aparelho. Achei que era problema do aparelho, mas nos dias seguintes, deixou de funcionar na TV também, infelizmente. Avisei a recepção e não houve mudança. A água quente falhou em muitos momentos. Era comum o banho estar quente e, de repente, esfriar ou esquentar demais repentinamente. Talvez precise revisar esta questão. O serviço de quarto somente limpou no penúltimo dia (numa estadia de 5 noites, 4 dias inteiros sem limpar achei um pouco demais). A piscina tem pedras faltando ou quebradas, o que dá certa impressão de desleixo.

Localização e piscina

Funcionários sem muito preparo, o ap nao é limpo todos os dias, café da manha muito fraco.

Foi tudo maravilhoso.

O trinco da porta do banheiro estava quebrado e as luzes só ficavam acessa com o cartão.

Nós hospedamos 1 semana no hotel e fomos extremamente bem recepcionados desde a recepção, a camareira, o pessoal do café da manhã, todos sempre muito solícitos. No café da manhã tinha variedade de paes, frutas, sucos, cuscuz, tapioca de queijo quentinha. O serviço de quarto é realizado a cada 2 dias e sempre que voltávamos estava tudo muito limpinho e arrumado. Gostamos bastante da estadia e voltaremos com certeza. Quartos bem espaçosos. Ótima localização, bem próximo à orla de ponta de negra e restaurantes. Hotel de fácil acesso!

Viisfa do ap

Higiene do banheiro, e sobre a demora pra analisar a liberação do apartamento

Gostei da proximidade com a praia.

Nao achei certo a empresa descrever que existe estacionamento no site e cobrar taxa de estacionamento para estacionar na calçada. Do despreparo e a abusividade da gerente do hotel em discultir, destratar e desdenhar da minha hospedagem, de modo abusivo e despreparado. Esses motivos transpareceu, ser esta, uma empresa , sem compromisso e sem cuidado com os seus hóspedes em potencial. É Incorreto não informar que existem taxas adicionais, como: taxa para pets e outras taxas, colocando a irresponsabilidade dessa omissão para a plataforma booking e se irresponsabilizando dos demais custos por decidir omitir custos adicionais. Ademais, a TV nao funcionava e a Internet estava na maioria do tempo durante a hospedagem indisponível.

Apenas da localização

Atendimento, internet orrivel,

Excelente localização. Acomodação confortável. Silencioso. Limpo.

A localização é a unica coisa boa do hotel

A limpeza, tudo beem sujo, meu quarto estava com cheiro horrível, fora os moveis tudo poeirado.

as fotos do site não condizem com a realidade do ambiente comum como piscina e arredores

Tudo

Nada

Localização, quarto grande e tranquilo.

Ter que pagar o estacionamento mesmo sendo na rua. Não ter kit de sabonete no banheiro.

Localização, próximo a praia, com vários restaurantes próximos. Atendimento dos funcionários.

Estacionamento na calçada do hotel.

Muito boa a localização perto da praia e dos restaurantes

Não funciona a TV, não funciona o Wi-Fi

Café da manhã excelente

Atendimento muito bom , café da manhã que poderia melhorar mais Mais tava tudo bom

Café da manhã

Vista da praia.

Serviço de limpeza.

Tudo muito organizado

Nada a reclamar

Tudo ótimo

Nada a reclama

Localização excelente, café da manhã muito bom, varanda com vista maravilhosa.

Roupa de cama poderia ser melhor....

É uma acomodação confortável, com vista pra praia de ponta negra, com muitas opções por perto.

As toalhas são um pouco velhas, ruim de uso. Mas sempre levo as minhas pessoais.

O local é bem localizado

Cobraram estacionamento, e o carro fica na rua

Localização próximo a praia

Tive dificuldade na vaga de estacionamento

Acessibilidade

O hotel com estilo rústico - o que o torna lindo, com uma vista privilegiada para o mar e bem localizado, além de limpo!

Gentilesa dos funcionários

O banheiro como era adaptado para PCD não tinha BOX. Dessa forma a água do chuveiro escorria para o banheiro, mas era um banheiro legal com agua quente e limpo. Tudo muito agradável. Ainda perguntaram se eu queria mudar de quarto, mas preferi ficar pq a vista é linda.

A localização e boa

A sujeira que tinha lá pó no quarto O café tinha pouca opção

A localização.

A cobrança pelo estacionamento no meio da rua.

Café da manhã excelente! Mas em relação a cama de casal um lado estava quebrado a noite de sono foi péssima! Só é ofertado um lençol fino sem o básico do enxoval de cama e banho. Estava em 3 só haviam 3 toalhas de banho e 2 de rosto e mesmo assim encardidas como se fossem de chão. Não havia manta ou endredon para dormir só pago. Faz parte do enxoval mínimo! O estacionamento do anúncio na verdade é aberto na rua, na calçada do hotel e mesmo assim pago! Não dizia no anuncio que era pago!

Enxoval de cama e banho com a disponibilidade de lençol de cobrir ou manta que não sejam pagos, cama deve ofetar conforto mínimo para dormir e estacionamento na rua não é estacionamento ainda mais pago! A piscina precisa de limpeza!

Localização maravilhosa. Café da manhã. Funcionários da cozinha, cordiais e simpáticos.

Internet não funcionava. Poucas tomadas.

Localização

Pouca toalhas

Da piscina, e da educação do pessoal da cozinha. Da recepcao tive contato com alguns que foram simpaticos tbm.

Como viajei sozinho, a televisão doeu quarto nao funcionava. Pedi pra arrumarem algumas vezes, detesto estar sozinho sem nenhum barulho ambiente. Um funcionario nem ligou se esatava pegando ou nao, apenas disse q iria mandar alguem mas nunca enviaram. Teve um menino da recepçao da noite que foi até lá sintonizar mas nao conseguiu. O café da manhã nao temho palavras: eu amo mussarela, mas essa simplismente era Horrivel, era tipo uma mistura daquelas mussarela caseira feita com amido. Presunto tbm nao era bom, a torta salgada era seca e sem graça. Nao tem uma inovaçao. A unica coisa que trocavam era a salsicha com molho, o frango com molho e a calabresa frita ( com muito oleo, das 7 as 10 da manhã). A tapioca tive q deixar de lado por causa da mussarela ruim.) a marca do café, dos adoçantes nao tinha qualidade. O açucar com formigas. Eu nao posso falar da equipe da cozinha pq foram maravilhosos e atenciosos mas quando os donos ou responsavel do hotel compra produto de baixa qualidade, baixa qualidade terá no café da manhã. Ja ia me esquecendo do gramado grande q tem lá, precisa cortar. Quando cheguei no hotel q vi aquele gramado pensei " onde fui me meter?" Bem descuidado. Oq salvou mesmo foi os passaros que fazem a alegria dos hospedes e tbm os lagartos que ficam no chao esperando alguma migalha de comida. Ja ia me esquecendo do WIFI.... Quando se hospedarem aumente o plano de internet do seu celular pois vai precisar usar seus dados moveis a viagem inteira. Uma pena, na foto parecia uma coisa e pessoalmente é outra.

Localização.

Café da manhã bem mediano. Conexão à internet muito ruim.

NÃO TEM ELEVADOR