3 Bedroom Apartment Sea View at Vida Marina Hotel Residence, Marrassi north coast

الموقع

سياسة استخدام الشاطئ و حمام السباحة و خدمات التنظيف و الفندقة

النظافه والترتيب وماكو اي نقص بيها والاطلاله روعه

لا شي ..

كانت هذه من أسوأ تجارب الإقامة التي مررت بها، ولن أكررها أبداً. صاحب الشقة غير صادق، والإعلان مضلل بشكل كبير. لم يوضح إطلاقاً أن استخدام المسبح برسوم إضافية، ولم يذكر أيضاً أن دخول البحر يحتاج إلى رسوم يومية. هذه معلومات أساسية يجب توضيحها قبل الحجز، وليس بعد الوصول. كما وعدنا بأن هناك خدمة تنظيف يومية، لكن لم يأتِ أحد لتنظيف الشقة. وعندما طلبنا التنظيف، طلبوا منا دفع رسوم إضافية، وهذا مخالف تماماً لما تم إخبارنا به قبل الحجز. الشقة تفتقر إلى أبسط الاحتياجات. لا توجد مياه للشرب، ولا شامبو، ولا غسول للجسم، ولا صابون، ولا حتى منشر للملابس. حتى المكواة كانت مكسورة. بصراحة، لم تكن الشقة مجهزة كما هو معلن. أما الفندق، فتعاملهم مادي جداً. كل شيء تقريباً يحتاج إلى رسوم إضافية، وتشعر طوال الوقت أنهم يبحثون عن أي فرصة لطلب المزيد من المال بدلاً من تقديم خدمة جيدة للضيوف. بشكل عام، كانت تجربة سيئة جداً بسبب المعلومات المضللة، والوعود الكاذبة، ونقص الخدمات الأساسية، والرسوم الإضافية المستمرة. لا أنصح أحداً بالحجز هنا إطلاقاً. ⸻ English: This was one of the worst stays I’ve ever experienced, and I would never book here again. The apartment owner was not honest, and the listing is highly misleading. It was never mentioned that the swimming pool required an additional fee, nor was it disclosed that beach access comes with a daily charge. These are essential details that should be clearly stated before guests make a reservation. We were also promised daily housekeeping, but no one came to clean the apartment. When we requested cleaning, we were told we had to pay an extra fee, which completely contradicted what we had been told before booking. The apartment lacked even the most basic amenities. There was no drinking water, no shampoo, no body wash, no soap, and not even a drying rack. To make matters worse, the iron was broken. The apartment was simply not equipped as advertised. As for the hotel itself, everything seemed to revolve around charging extra money.

مكان جميل جدآ و مرتب و مالك الشقة شخصية محترمة جدآ جدآ جدآ