La Cruz de la Atalaya
La Cruz de la Atalaya, Senda Biosaludable, 28223 Pozuelo de Alarcón, Spain- Cross
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Garden Property in Pozuelo de Alarcón
Modern Amenities: The Oliver Apartamentos offers air conditioning, flat-screen TV with streaming services, and a fully equipped kitchen in all units. Enjoy the convenience of a microwave, toaster, and coffee machine during your stay.
Family-Friendly Accommodation: With spacious family rooms available, this aparthotel is perfect for a comfortable stay with your loved ones. The property also provides free WiFi, ensuring everyone stays connected.
Convenient Location: Situated just a short distance from major attractions like Temple of Debod and Plaza de España Metro Station, The Oliver Apartamentos is an ideal choice for travelers looking to explore the beauty of Pozuelo de Alarcón.
Experience luxury and comfort at The Oliver Apartamentos - book your stay now for an unforgettable getaway!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
50 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
50 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
El apartamento en sí, la limpieza y se agradece tener un café para desayunar
Pas d’accueil Pas de mail avec le code de l’entrée Option lit double choisie et nous avons eu 2 lits simples Chambre très sombre Table minuscule pour manger à 3
Muy bien. Precio-calidad excelente
Lo único que no me gustó fue que al no contratar servicio de limpieza no repusieron el papel higiénico, cosa que es básica.
- The lack of personal contact . - Using digital codes etc is very difficult for people with athrose in fingers or with poor eyesight. The property should inform clearly -before booking- that they work only digitally- - There was no desk or table, a necessary item for most business travellers. (low table did not work)
The location was convenient for our purposes, near the university and a train stop (but not as convenient if you wanted to stay in the city later at night). The restaurants next door were also very friendly. The shower was nice (but a little cramped). And the actual bed was comfy. But...
The very unacceptable part was that the pullout sofa had not been cleaned. We pulled it out to find dirty sheets, pillow and towel! As well as someone's snack left there...after we asked for it to be cleaned, we got a response but no one actually came to clean it during the 4 nights we were there. I hope the hotel will fix this problem for future guests. Even if we did not come as a group of 3, the pullout should always be checked and cleaned between guests. Other than this, the room was fine.
Le personnel
Ça manque de fraîcheur moderniste les travaux apparemment pour le nouvel ascenseur n’est pas esthétique et rassurant une prise pendait le long du mur
J'ai beaucoup aimé la facilité d'accès a l'appartement qui était propre spacieux et très bien agencé. Il est également très bien situé merci
el personal
el olor de cacas de los gatos estaba mal en el garaje, los apartamentos muy pequeños de hecho yo creo que me dieron uno que no era. Esperaba otra cosa la verda
Todo en general
Pues deberían de poner cama q no sean doble solo una grande
La habitación
No tenía personal En la piscina encontramos excrementos de gatos
La habitación
No tenía personal En la piscina nos encontramos con excrementos de gatos
Las camas eran muy cómodas y se estaba muy fresquito
Que el baño estuviera dentro de una habitación
La habitación.
El garje por poca limpieza ya que tenia heces de gatos y la piscuna muy bien , el agua limpia pero volvemos a lo alrrededores volbemis a lo mismo(una vergüenza).
Es moderno y bastante nuevo.
Todo muy concentrado. Un poco agobiante.
Personnel agréable, bonne literie, chek in automatique, en face du metro, magasins et restaurants a proximité
Équipement assez sommaire
Buen sitio muy bien ubicado, el checking muy genial con la pantalla muy amigable
El baño de la habitación era algo incómodo de utilizar, las zonas verdes de la piscina muy mal, excremento de perro en las áreas verdes el olor naucebundo, pero la piscina como tal muy limpia y muy agradable , El aire acondicionado en toda la habitación no enfría a los grados que estaba programado muchas noches pasábamos calor o no se sentía que hiciera su función de enfriar Pero de resto todo bien
Los departamentos son prácticos
Le falta algo de Mantenimiento en bañosy accesorios en cocina
Personal muy amable y todo perfecto
La comodidad y el detalle que tuvieron de dejar cápsulas de café.
El plano que enviaron por WhatsApp para ir a la piscina no estaba muy claro. Quizás deberían de tener un pequeño video preparado de 1 minuto para mandarlo por WhatsApp.
La zona es muy muy tranquila, el apartamento muy silencioso y comodo, bien comunicado y cerca del centro de Madrid , limpio ,los apartamentos equipados con lo necesario .
Nada
La entrada con código y la cama
Sofá al abrirle salieron palitos de pan, el socorrista todo el tiempo con el móvil, el martes 5 hermanos en la piscina con su abuelo e insultándome. El servicio muy pequeño y la ducha no conseguí que saliera agua. Pensé que tendría vitrocerámica
La ubicación en medio de dos estaciones del ML2. Todo limpio y cómodo y sobre todo el aire acondicionado ya que fueron días de muchísimo calor.
El auto check in , pues para personas mayores que no estamos muy sueltos con esto , cuesta un poco.
Me gusta la distribución del depto es bueno para una flia con hijos
La cocina está algo incompleta faltan utensilios, una pava eléctrica, bowls para desayuno, la mesa del comedor estaba despintada y algo fea.
Todo
El estudio no está mal pero no vale lo pagado. Para poco tiempo no está mal. Pero caro. limpieza correcta.
Primero parece que hay sitios comunes, salas, etc y no los vimos. Limpieza justa, papel wc escaso, tuvimos que comprar, toallas justas, baño pequeño y se salía el agua de la ducha, mesa y sofa incómodos, aire acondicionado sin poderse poner bien o te hielas o te asas. Piscina lejos, es de la comunidad y los vecinos son insoportables, no tiene piscina es a compartir con mucha gente y maleducada, restaurantes cerca pero caros y lejos a 15 minutos andando igual que el super y luego el chekin con la máquina pues muy pesado y a veces da error, no me gustó pasamos 10 días y me esperaba como ponía apartamento con piscina cerca no a compartir con un montón de apartamentos mas y llena de gatos, contamos 30, en fin no lo recomiendo es muy caro para lo que ofrece.
Netjes en makkelijk zelf inchecken.
Er zitten geen sloten op ramen, als je met kinderen bent is dat gevaarlijk.
Tuve un extravío de ropa y Yamil (creo que es el conserje) me ayudó mucho y guardó de mi ropa hasta que regresé 1 semana después. Fué muy amable conmigo. Excelente atención.
Destacar el trato recibido por parte del señor que nos recibió, muy amable, servicial y atento.
Limpio , amplio y cómodo
Algunas zonas comunes necesitan una revisión
Good people
Location
Fácil aparcamiento. Muy tranquilo.
El ascensor muy brusco.
L'efficacité de la climatisation. Il y avait des serviettes de bain en plus, c'est utile.
Nous avons découvert ce que nous pensons être une blatte orientale dans notre chambre. Nous comprenons qu'il est tout à possible d'en croiser en Espagne, mais c'est tout de même un peu inquiétant dans un hôtel. Le bracelet piscine n'était pas présent dans la chambre, nous n'avons pas eu de réponse à notre requête sur cet élément. Nous n'avons donc pas pu profiter de cette piscine. Pas d'indications pour les poubelles non plus. Pour obtenir la copie de la carte, peut-être indiquer directement sur l'automate qu'il faut ajouter le / et la numéro de la chambre. Aucun personnel sur place, et le numéro qu'on nous donne à contacter ne peut pas être contacté directement par Whatsapp, et en même temps ce n'est pas le numéro qui nous contacte pour les instructions. Ce n'est pas très clair. La douche est très petite. Très mauvaise insonorisation avec le couloir.
The gentleman Osbaldo is amazing very helpful
la limpieza escasa, en le baño sin jabon en los dosificadores problemas todos los dias con el parking o para entrar o para salir... en fin, mucho mejor el año pasado
problemas con el parking limpieza algo escasa en el baño
La ubicación y la facilidad para el check-in
La cama que era doble fue dos camas individuales juntas que se separaban y con colchones de diferentes alturas, despropósito total para el descanso de una pareja
Se escucha mucho ruido de otras habitaciones
Amplio y cómodo no le faltaba nada para mi familia de 5 personas
El precio
La limpieza fue lo peor. Te go alergia al polvo y había polvo por todo
Me gustó la ubicación, lo fácil que se puede aparcar el coche fuera, la entrada se hace a través de una pantalla y es muy sencillo. Recomiendo esta estancia. La habitación está muy bien y tiene todo lo necesario.
Es un poco pequeña cuando abres el sofá cama.
La ubicación
Tenía habitación reservada para 3 personas. Una era una cama de matrimonio y lo otro un sofá muy duro.. No era sofá cama. A la mañana siguiente a mi hija le dolía todo el cuerpo y no durmió bien. Pero si que cobraron la estancia para 3.
Limpeza
El baño dentro de la habitación siendo un apartamento para 5 personas donde 3 dormían en el salón
La facilidad para entrar al alojamiento y auto el check-in para recoger las llaves. La habitación era más grande de lo que me imaginaba. Para unos días a las afueras de Madrid está bien.
La habitación no estaba limpia del todo, y el baño de la habitación es pequeño. Los restaurantes al lado del hotel no son buenos.
La comodidad y la limpieza
Buena ubicación, buen trato del personal e instalaciones muy correctas.
Demasiado caro para lo que ofrece, lo único destacable es la ubicación, cualquier servicio es un gasto extra (limpieza 20EU, garaje 14EU x noche -cuando en la pagina anotan 10EU, la habitación es demasiado pequeña, cama de 140 cm para una pareja, pasillos estrechos, baño diminuto, que las puertas de la mampara golpean con el vater y el lavamanos..., limpieza de zonas comunes que deja mucho que desear, el garage esta lleno de gatos y charcos con olor a alcantarilla. Pagamos el servicio de parking y cada dia tuvimos que llamar para que nos abrieran para entrar o salir porque no registraban bien los datos del coche, a las 3 de la mañana esperando mas de 10 minutos a que te abran el garaje. Los servicios extra que anoto los cubre cualquier hotel de 4 estrellas, con habitacioens amplais, camas queen o king, servicios personalizado, recepcion 24 horas, y mejor habitabilidad y limpieza. Por el precio que pagamos hay hoteles de 4 estrellas en la zona mucho mejores.
solo me gusto la ubicacion
Great location, easy and walkable area with restaurant and shops. Very quiet. The apartments are well maintained and with all the necessary utilities. Air condition works great. We were a family of 5 and got the largest apartment with one bedroom and a queen size bed and a queen size sleeping sofa. We were comfortable and happy. Highly recommended. Check in was smooth. Laundry area is downstairs. Dryer takes for ever and unfortunately didn’t dried the clothes but we were able to hang it inside the apartment and it worked for us.
Everything was great!
Aseo un poco pequeño
The area was nice, easy access to apartment and helpfull when there was an issue wirh the key
The smell in rhe apartment wasn't pleasant
Si
Su ubicación
El único baño dentro de la habitación, poco jabón y papel
Para lo que necesitaba bien situado. La habitación bien.
No llegaron a enviar el código de acceso para abrir la puerta y tuve que esperar que llegara algún cliente para entrar y hacer el check in. Pero ya no pude salir porque no podría volver a entrar.
La atención del personal y la limpieza y comodidad
Tuvimos que esperar un poco por no estar preparado, el personal lo soluciono rápidamente y fue muy efectivo
El colchón no era muy cómodo
Instalaciones y limpieza
Aparcamiento
Bastante regular para el precio
la propreté des lieux, la climatisation
le check-in est tout automatique. Si l'on ne parle pas espagnol et peu habitué à l'informatique pour rentrer toutes les informations demandées, ça peut être compliqué...on se sent un peu seul pour l'accueil et c'est pire après 22h. Il y a bien une piscine à distance de l'hôtel mais elle n'ouvre qu'en saison dont les dates ne sont pas précisées.
Привітний персонал. Зручна парковка
Не працював кондиціонер, зламана накладка на унітаз, душ протікає, темні кімнати.
Estava ben situat per les meves necessitats.
Que l'únic lavabo que hi havia estava dins de l'habitació. I per tant els altres 3 hostes havien d'entrar a l'habitació cada vegada. Això s'hauria d'avisar.
Me gustó la ubicación y comodidad para llegar al alojamiento. Todo automatizado y controlado para conseguir las llaves sin necesidad de interactuar con nadie. Era justo lo que necesitaba para pasar una noche en Madrid.
La tranquilidad
Un poco retirado de de centros comerciales y tiendas
Era justo lo que estaba buscando
Limpio, espacioso, practicidad en el check-in.
Sofá cama un poco incómodo.
Lo mejor es la situación. Cerca hay restaurantes, bares, supermercado, heladería, ...
Lo que menos me ha gustado es el estado de las instalaciones. Necesitaría un repaso en cosas como los colchones, ascensor, ducha que pierde agua e inunda el baño,...
Solo estuve unas horas
Quarto muito pequeno para 3 pessoas, box do banheiro minúsculo
Tudo Não recomendaria
Buena ubicación y aparcamiento gratuito alrededor del hotel. Limpio.
No funcionaba el aire acondicionado, hacía frío y no se pudo cambiar el tipo de calefacción, por lo que solo salía aire frío y no caliente. Tampoco funcionaba la cafetera.
Las camas y almohadas muy incomodas, además de que la nevera hacía un ruido muy extraño y las tuberías cada X rato también
Su ubicación,
Todo estaba bien
Fue espacioso y limpio y las camas muy cómodas. Hay restaurantes muy cerca
Un ascensor no funcionaba
Buena zona y fácil aparcamiento
Habitación súper pequeña no se podía cerrar la Puerta del baño
It is not easy to get in touch with someone to help. Specially, bad if trying to exit the parking at certain hours or days
Localização
Muito impessoal
Le calme, le quartier, la propreté
RAS
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.39/10Several comments indicate a need for better cleanliness and maintenance.
Service
9.36/10General feedback shows positive interactions with staff.
Location
9.4/10Location is frequently praised across multiple reviews.
Room Quality
7.85/10Room size and amenities had mixed feedback, some complaints about discomfort.
Amenities
7.38/10Missing kitchen items and inadequate supplies reported.
Value for Money
7.34/10Many felt the value was lacking considering the complaints.
Food and Beverage
6.89/10Lack of breakfast provisions noted, impacting overall satisfaction.
Overall Experience
8.36/10Mixed sentiments but overall acceptable for short stays.