José Luis Sáenz de Heredia
José Luis Sáenz de Heredia, Calle de Hortaleza, 28004 Madrid, Spain- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Central Location in Madrid
Located just 1 km from the heart of Madrid, CHUECA Apartamentos offers a convenient stay for travelers looking to explore the vibrant city. With Gran Via Metro Station nearby, guests can easily access all that Madrid has to offer.
Comfortable and Well-Equipped Apartments
Our air-conditioned apartments feature all the amenities for a pleasant stay. From a fully equipped kitchen with modern appliances to cozy family rooms, we ensure a comfortable experience for our guests. Enjoy city views from selected rooms and relax on the balcony.
Near Major Attractions
Explore the wonders of Madrid with popular landmarks like Gran Via, Thyssen-Bornemisza Museum, and El Retiro Park just a stone's throw away. Whether you're a culture enthusiast or nature lover, there's something for everyone near CHUECA Apartamentos.
Ready to experience the best of Madrid? Book your stay at CHUECA Apartamentos now for a memorable trip.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
27 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
30 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
42 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
25 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
25 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
25 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
25 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La posizione era ottima e la stanza, seppur piccola, era dotata di tutti i comfort
Un po' piccola per 3 persone ma ci siamo riusciti
la ubicación es perfecta
no hay nada que decir
Todo perfecto, lo recomiendo!!
A localização
A limpeza
La atencion recibida por parte de Maru
"¡Estancia inmejorable! El apartamento está situado en una ubicación fantástica en el centro de Madrid y es comodísimo. Todo ha sido muy agradable y confortable. Maru es una anfitriona excelente, supercercana y encantadora. Nos dio un trato maravilloso que marcó la diferencia en nuestro viaje. ¡Recomendable al 100%!"
La ubicación, el encanto del edificio y que era coqueto. El empleado muy simpático y accesible.
El colchón con manchas amarillas ( creo que es obligación moral de los dueños tener los colchones limpios), bichos en la habitación ( es necesario intervenir y eliminar esos bichos y mas con un colchón que está sobre el suelo) ruidos del parqué y escaleras de la habitación contigua ( para lo que cobran deberían invertir en insonorizar las habitaciones) El sillón muy viejo ( me daba grima acostar a mis hijas ahí, “enpercudido”,) Recomiendo unas aspiradoras que tienen vapor que limpian colchones, sillones y cojines y se quedan perfectos.
posizione fantastica
prenotato camera con balcone, ma il balcone non era utilizzabile
La ubicación y que nos permitieron dejar las maletas antes de la hora
Avisamos por WhatsApp a la persona responsable de que el mando de la ducha estaba roto(nos costó abrir el agua) y no nos contestó. La fianza de 100€ estoy esperando a que me la devuelvan.
Sadece konumu
2 kişi geldik ama anahtar 1 adet verildi defalarca soylememe rağmen 1 tane anahtar olduğu söylendi arkadaşımla ayri ayri gezemedik gece geç gelemedik bu yuzden hayatimda ilk kez boyle sacma birseu duyuyorum evi 4 kisilik diye pazarliyorsun ama 1 anahtar ve bunun icin yalan soyluyorsun Ev inanilmaz kucuk ust kattaki yatak odasina ayakta durma sansiniz yok ve klima ust katta minik tavani asagida bir yatak Odasinda salonda klima yok cam yok yatak odasinda cam yok fobim tuttu. Madridde 43 derece sicaklikta evin icinde nasil durulabilir siz tahmin edin defalarca ispanya seyahtim oldu hic boylesini gormedim
Emplacement proche de Gran via, Personnel top spécialement Maria, elle était très réactive, disponible et attentive.
Ras
La amabilidad de Maru, la anfitriona. El barrio de Chueca. Tenga lavasecarropa.
Que no funcionara el televisor. Podrían haberlo cambiado. Espacio muy reducido. Faltaba la tostadora.
Ubicación. Recpeción y hispitaldad de Maru.
La chica que lo llevaba fue muy amable
La cama de matrimonio
Ubicación
Muy agradables
Muy bien ubicado. Trato muy amable por parte de Maru, al hacer la entrega de llaves. Tiene lo necesario para pasar un fin de semana.
Nada que mencionar
Monoambiente muy lindo ubicado en Chueca, cama para 2 y un sofa cama para uno, el baño y la cocina muy lindos y limpios! Lo recomiendo. Tuvimos un inconveniente con el aire acondicionado y lo vinieron a solucionar enseguida! Tiene ascensor El dueño, Antonio, muy amable y servicial. Volveremos!
Si realizas el check in luego de las 21 hs te cobran un recargo, y no tienen lugar para dejar las maletas luego del check out.
La ubicación.
El tamaño de las habitaciones. Tuvimos que esperar en la calle al llegar (38*C) porque las llaves te las dan en mano y la persona que se encargaba estaba en otro lado. En fotos parece más grande. La buhardilla tiene el techo muy pequeño, hay que entrar en esa cama agachados
El alojamiento era muy bonito sobre todo la habitación de arriba y está ubicado perfecto
Por decir algo aunque me gustó todo. Arriba con el aire acondicionado se estaba muy muy bien pero en la planta de abajo hacia calor
On a bien profité de l'emplacement, l'approximation des commodités,la propreté de l'appartement
Manque de certains équipements (four électrique, passoire,lave vaisselle
La ubicación
Es pequeño
El apartamento estaba genial, pero la atención de Maru fue superior. Volveremos sin duda.
Trato perfecto del personal
Que no hay relación en la foto que se publica al lugar donde te rentan
Bien climatizado. Baño muy cómodo.
Desayuno. Sólo un café o té para prepararte.
Muy buena la atencion de la persona que nos recibio. Hasta nos trajo una pava electrica que le pedimos. La ubicacion y la manera de acceder fue facil y comodo. Buena ubicacion, y fue buen precio. Uno esta haciendo turismo y no esta en todo el dia. El aire funcionaba bien, y la ducha tambien, todo perfecto.
Nada negativo le encontré.
Ubicación perfecta, limpieza, cama cómoda, fresquito, amabilidad de Maru.
El precio, se volvieron un poco locos en Madrid con los precios.
todo era perfecto sobre todo ubicación
Me gustó la ubicación y la facilidad para comunicarme con la anfitriona.
En la parte de abajo no había aire acondicionado y el que había en la parte de arriba no refrescaba la estancia. ¿Repetiría? Sí, pero en otra estación del año y solo si voy a usar el espacio para dormir, ya que es bastante pequeño.
La posizione e l'accoglienza di Maru.
L'appartamento aveva un cattivo odore di umido tutto il tempo. Eravamo 4 persone, ma non erano presenti asciugamani per tutti e ci siamo dovuti arrangiare. Durante la prenotazione veniva indicato che non vi fosse supplemento per late check-in, subito dopo aver prenotato si è parlato di 20€ di sovrapprezzo in cash..che poi magicamente son diventati 30€ alla consegna delle chiavi, senza rilasciare alcuna ricevuta. Imperativo buttare la spazzatura e lasciare l'appartamento pulito prima del checkout, altrimenti avrebbero preso la caparra depositata all'ingresso, anche se l'appartamento non era pulito proprio così come lo abbiamo lasciato.
Solo donde está ubicado
No se podía subir ala habitación ya que si no mides 1,20metros no cabes de pie ni en la habitación ni en la ducha el techo roto el sofá súper incómodo
Súper buena atención de María Eugenia
Las instalaciones no están tan buen estado , no estaba nítidamente limpio , el piso mezanine muy bajo
La ubicación. Permite llegar caminando a muchos de los sitios turísticos.
Esta cerca del gran via y de sol sobre todo el trato con la chica agradable y con mucha paciencia me ayudó en todo
La ubicación
Es mentira todas las fotos que enseñan en la página, cuando llegamos encontramos que no era nada parecido al que muestran, nos toca quedarnos hay porque no teníamos otra opción pero es mentira que sea un duplex
Bien la atención
Es muy incómodo y el dormitorio era un colchón en una boardilla
Lo único que puedo decir de este lugar inhumado es que es una total estafa las fotos que ponen no son es un suelo como dijo mi pareja parece el cuarto de las palomas con respeto a los animales parecía eso …. Fue horrible asfixiante el baño horrible para bañarte no podías ni moverte en la ducha ni agacharte para coger el gel de baño xq no tenía si un sitio para poner el gel de baño fue horrible la verdad las instalaciones horribles el ascensor parece una película de terror y si hablamos de las tuberías en el pasillo del edificio … lo peor de todo fue la habitación fue horrible no vuelvo ni aunque me paguen estos sitios deberían de mirarse y no ser legales la verdad …. Honestamente fue muy decepcionante nada más entrar x la puerta de la entrada
Lo único que puedo decir de este lugar inhumado es que es una total estafa las fotos que ponen no son es un suelo como dijo mi pareja parece el cuarto de las palomas con respeto a los animales parecía eso …. Fue horrible asfixiante el baño horrible para bañarte no podías ni moverte en la ducha ni agacharte para coger el gel de baño xq no tenía si un sitio para poner el gel de baño fue horrible la verdad las instalaciones horribles el ascensor parece una película de terror y si hablamos de las tuberías en el pasillo del edificio … lo peor de todo fue la habitación fue horrible no vuelvo ni aunque me paguen estos sitios deberían de mirarse y no ser legales la verdad …. Honestamente fue muy decepcionante nada más entrar x la puerta de la entrada
Maru muy linda persona. Muy atenta y cálida. El apto está súper bonito
Todo estaba perfecto
Limpo e uma ótima localização sem contar que a Maru é fantástica, foi super solicita
n/a
Teniamos dos noches. La primera todo ok. La segunda legaron 4 grupo de chavales extrangeros y la paz se acabó. Nos tuvimos que irnos, apañarnos a encontrar otro hotel con un niño pequeño. No hubo solucion ni tampoco devolucion de la noche NO usada. Bajo nuestro juicio, una muy mala experiencia. No lo podria recomendar.
Nada
Nos engañaron, las fotos no se ajustaban al zulo donde nos pusieron. En las fotos habia un altillo y un comedor con habitación cuando llegamos no habia altillo y era un comedor cocina con una cama de matrimonio y un sofacama para una persona y media, la ventana daba a la escalera de la comunidad y al ascensor sin mas ventanas y el baño no tenia extracción y era muy muy pequeño. Cuando explicamos que no era el que habiamos cogido dijeron que las fotos las pone booking y que no era cosa suya que ya habia pasado otras veces, le hecharon las culpas a booking. No se ve la luz exterior (si llueve o hace sol) desde dentro y el espacio entero es muy muy pequeño. Hay mucho ruido cuando la gente va por las escaleras o el ascensor.
La gentilezza dalla Host e la pulizia della casa
El sitio
Alquilan un apartamento diciendo que es para 4 personas y hay una cama y un sofá cama diminuto e incomodísimo, al punto de ser imposible dormir ya que se clavan las maderas del sofá. La limpieza brilla por su ausencia, cobran 30€ de limpieza y creo que solo barren y friegan, los techos del apartamento llenos de telarañas por todos lados de no haberlo limpiado en mucho tiempo. Las sábanas sucias y con pelos largos, yo creo que ni las han cambiado y los cojines del sofá tienen hasta manchas de dudosa procedencia que no voy a nombrar. Las instalaciones están todas con dejadez, casi todo roto. La lavadora la han dejado inundada de agua. El tamaño es diminuto. No es nada recomendable, se merece una inspección de sanidad.
La ubicación de diez!!! Y el equipamiento tambien
Se escucha demasiado a los vecinos....
Excelente apártamento. Excelente ubicacion. Maru es una persona muy amable y cordial. Nos explico todo muy bien. 100% recomendado
Excellent location to Madrid attractions. Close by to grocery store. Responsive communication. Great internet connection.
Small elevator. Dark access at night if not knowing that there are light switches throughout the building.
Location, host was polite and helpful, apartment was clean and well equipped.
It was quite tiny and noisy at times due to neighbours. One could barely stand in the bathroom.
La posizione è ottima e facilmente raggiungibile
L'appartamento è molto piccolo, quindi è possibile soggiornare solo in due persone. La pulizia è da migliorare e sarebbe opportuno una maggiore cura di alcuni particolari, che potrebbero contribuire a rendere il soggiorno più confortevole dell'appartamento
La ubicación únicamente
La incomodidad para dos personas ! Había informado que éramos dos personas y no compartíamos la cama … llegamos y el anfitrión a quien le comenté el tema pues NO estaba armada la segunda cama … me respondió : lleva 2 minutos armarla .. what!!! Y claro .. si la armaban antes no podríamos entrar ni con las mochilas! Además el ruido de la heladera era insoportable y el ruido de 2 perros al lado más insoportables aún! Pésimo pésimo espacio y lugar!
L endroit est superbe proche de tous
Les ferards en dehors de l etablissement .
Excelente ubicacion
Bastante mas pequeño de lo que esperaba
Lo mejor del apartamento es la ubicación
Reserve el apartamento para 4 personas y solo había una cama y un sofá que era pequeño para dos personas sobre el cuarto de baño tiene mucha humedad en el techo que traspasa a la pared del lado donde esta la cama y era imposible ducharse dos personas seguidas porque te quedabas sin agua caliente, en resumen no era lo que esperábamos.
A localização muito boa, próxima à estação de metrô e caminhada para Gran Via. Carrefour Express ao lado e alguns restaurantes e lojas nas redondezas.
O apartamento ficou apertado para 3 pessoas, acredito que seja ideal para 2 pessoas. Proprietário um pouco intransigente com horário de Check-in, pois corríamos risco de atraso por causa do voo e não havia tolerância nenhuma com cobrança de multa após 21h. Sorte que conseguimos chegar pouco antes desse horário com muita correria.
La ubicación excelente !!! Y super cómodo el departamento y super limpio
Estaba todo limpio y bien equipado. El anfitrión muy amable
Top, logement fonctionnel et bien positionné
Bruyant
El apartamento está muy bien, es muy cómodo, el baño algo pequeño y faltaría un espejo más ya que si son 4 personas y una está en el baño no hay opción de usarlo
Se escuchaba todo, las personas en el pasillo, el personal de limpieza a veces daba la sensación que era en el mismo apartamento
Ubicación, limpieza, y es un apartamento agradable
Sólo señalo que pedí el recambio de unas lámparas que no funcionaban y si bien tomaron nota no se hizo. Me hubiera ayudado al propósito de mi estadía. Igualmente eso no opaca lo demás.
N'Antonio ha estat molt considerat i amable amb noltros. Molt agraïts.
Atendimento e limpeza impecáveis. Localização excelente, mercado e gran via bem perto. Toalhas, lençois muito limpos.
1 dos quartos é num sótão, muito baixo. Nao se pode ficar de pé, o que é bem incomodo. Banheiro sem janela e piso da ducha escorregadio.
Tudo é maravilhoso, apartamento em ótimo estado, esta perto do centro de Cidade, perto de Gran Via, a dona de apartamento foi muito gentil e também deixou entrar uma hora mais cedo. Recomendo vivamente e com certeza absoluta vou voltar
L'appartamento si trova in una posizione molto centrale. A 5 minuti dalla metro e in una zona molto interessante, piena di negozi e locali. Proprietario gentile e disponibile.
La pulizia potrebbe essere migliorata, un lenzuolo presentava macchie e il resto della stanza non era il top della pulizia. Il bagno presenta lo scaldabagno e se si è in piu persone bisogna stare attenti con le docce..
Oui
Location was good
Bed could have been bigger, queen size not double - there was plenty of space for a larger bed Host asked for rubbish to be put out each day but did not supply rubbish bags Someone kept on jamming the lock in the outside door making the whole property unsecure Cleaner came into our room a day early - luckily we were there to question what he was doing in our room
Nada, el incidente mencionado ha emborronado toda la estancia.
Nuestra estancia en familia terminó en una experiencia pésima debido a un robo y a la indiferencia de los responsables. Al llegar, la propia gestión nos admitió que faltaba un juego de llaves del apartamento porque el anterior inquilino no lo había devuelto. Pese a nuestra preocupación, no cambiaron el bombín ni nos dieron solución. El resultado: el sábado, mientras estábamos fuera, alguien entró en el alojamiento sin forzar la cerradura y vació todas nuestras carteras, robándonos más de 300€. Lo más indignante no ha sido solo el robo, sino la nula respuesta de los responsables, que no han hecho absolutamente nada por ayudarnos ni han asumido su responsabilidad tras habernos entregado un apartamento que sabían que había una llave extraviada. Además, después de nuestra experiencia, podemos confirmar que la puerta del portal permanecía siempre abierta. Aunque nosotros intentábamos cerrarla, al poco tiempo volvía a estar abierta. Esto es otro indicio más de la falta de seguridad del apartamento. Es una falta de profesionalidad alarmante. Si valoráis vuestra seguridad y vuestras pertenencias, no os recomiendo alojaros aquí.
El señor que nos recibió muy amable. La zona muy céntrica
Tuvimos que hacer la cama del sofá cama nosotros.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.63/10Multiple mentions of unclean dishes and general neglect.
Service
8.6/10Some guests appreciated the check-in service, though issues were noted with responses.
Location
9.64/10Positive comments on the convenient location close to the center.
Room Quality
7.09/10Frequent complaints about the room size and condition.
Amenities
8.12/10Some amenities were available but lacked in quality.
Value for Money
6.08/10Most reviews indicated pricing was too high for the quality offered.
Food and Beverage
8.63/10Guests noted the availability of coffee and tea.
Overall Experience
7.6/10Mixed feelings with more negative experiences affecting overall satisfaction.