Plaza población Hielos Patagónicos
Plaza población Hielos Patagónicos, Puerto Natales, Provincia de Última Esperanza, Chile- Park
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Puerto Natales, CL
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LocationGuest Experience
About this hotel
Modern Accommodation
This recently renovated property offers comfortable and modern accommodation, perfect for guests looking to relax in style during their stay in Puerto Natales.
Convenient Amenities
Enjoy the convenience of full-day security and a tour desk, providing assistance and peace of mind throughout your visit. Stay connected with complimentary WiFi available in all areas of the property.
Home-like Comforts
Unwind in units featuring amenities such as a cable flat-screen TV, a fully equipped kitchen, and a private bathroom with essential facilities. Feel at home during your stay at Departamentos Dragones Puerto Natales.
To book a stay at this charming accommodation in Puerto Natales, visit our website now!
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Cristo
Cristo, Avenida Santiago Bueras, 616 0534 Puerto Natales, Chile- Memorial
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Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Tour desk
Non-smoking throughout
Designated smoking area
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Fire extinguishers
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Room Types
Two-Bedroom Superior Apartment
Up to 3 guests45 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Featuring a private entrance, this apartment consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Meals can be prepared in the kitchen, which comes with a refrigerator, an oven and a microwave. The apartment provides a washing machine, a dining area, an electric kettle, a flat-screen TV with streaming services, as well as an inner courtyard view. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
45 sqm
Courtyard View
In-room amenities
ShowerTVHair dryerKitchenetteRefrigeratorToiletMicrowaveWashing machinePrivate bathroomKitchenPrivate entranceSofaHardwood or parquet floorsDining areaElectric kettleOven
Two-Room Apartment
Up to 3 guests45 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide)
Featuring a private entrance, this apartment consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Meals can be prepared in the kitchen, which comes with a refrigerator, an oven, a microwave and an electric kettle. The apartment provides a washing machine, a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV with streaming services, as well as an inner courtyard view. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
45 sqm
Courtyard View
In-room amenities
ShowerTVHair dryerKitchenetteRefrigeratorToiletMicrowaveWashing machinePrivate bathroomHeatingKitchenPrivate entranceSofaHardwood or parquet floorsDining areaElectric kettle
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Guest reviews(88 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 11, 2026Me encantó, era tal cual las fotos y mejor de lo que esperaba
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Lugar bonito, muy comodo y limpio.
Esta un poquito lejos del centro, se debe ir en auto. El estacionamiento es en la calle.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026La atención y disposición de la dueña. La comodidad y calidez de la casa.
Solo puedo decir el colchón, si bien esto es personal entiendo que estaba un poco unido hacia el centro.
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Todo muy cómodo
Todo nos agradó
9/10
Reviewed Aug 10, 2026Departamento de gran espacio y coodo.
Como comentario falta un paño de cocina para poder secar la loza.
10/10
Reviewed Jul 13, 2026"Lo que más me gustó fue la calidez del lugar; desde que entras se siente un ambiente súper acogedor y con un aroma delicioso que te hace sentir como en casa."
10/10
Reviewed Jul 9, 2026La casa es muy linda y calentita. La cama de la pieza principal es muy cómoda.
Todo nos gustó, si bien esta fuera del centro de la ciudad esta super accesible.
10/10
Reviewed Jun 12, 2026这家民宿房间干净整洁，所有设施一应俱全，房间暖气十足，门口可以免费停车，我们一家三人住的非常舒适。房东是一名职业司机，知道我们第二天要去阿根廷，给了我们一些关于快速通过边境和一些道路的建议。下次回到纳塔莱斯港还会住这里。再次感谢！
无
10/10
Reviewed May 24, 2026Limpieza, orden, equipamiento y espacio
10/10
Reviewed May 10, 2026Excelente orden, aseo y la hospitalidad del dueño y su familia.
10/10
Reviewed May 2, 2026מקום נעים וחמים, מצויד היטב, נוח והבעלים ממש חמודים.
המקלחת קטנה אבל כשהבית כל כך טוב זה לא מורגש
10/10
Reviewed Apr 28, 2026Amabilitatea personalului și permanenta disponibilitate de a ajuta. Ne-au permis un check out târziu întrucât am avut avionul după amiaza. Apartamentul este curat și ai la dispoziție cele necesare pentru a prepara mâncare. De mare folos ne-a fost mașina de spălat haine după o săptămână de drumeții prin Patagonia.
9/10
Reviewed Apr 5, 2026Struttura pulita e accogliente, stanze grandi, riscaldamento perfetto. Staff gentile e disponibile
10/10
Reviewed Apr 5, 2026The hosts were really friendly and helpful, spacious apartment within walking distance to town. Great for a stay before/after visits to Torres Del Paine national park.
Dogs barking at night but you seem to get that anywhere in Patagonia.
10/10
Reviewed Apr 4, 2026La atención y el lugar muy lindo , estaba muy completo en lo que respecta a cosas para cocinar
La verdad me gustó todo
10/10
Reviewed Mar 27, 2026Nádherný apartmán v prvním nadzemním podlaží dostupný po schůdkách. Velmi milá a obětavá rodina. Čisté a útulné prostředí !
9/10
Reviewed Mar 13, 2026La comodidad y las instalaciones
No queda en el centro. Pero tampoco es algún problema.
10/10
Reviewed Mar 4, 2026Casa extremamente limpa e confortável! Cozinha completa! O melhor banheiro e banho de toda a minha viagem pela Patagonia chilena e argentina. Obrigada Priscila!
10/10
Reviewed Feb 26, 2026Super passage dans cet appartement bien équipé avec notamment un lave linge et de quoi passer un séjour de qualité. Hôte tres serviable, merci à Priscila qui a été tres arrangeante et réactive ! On recommande
10/10
Reviewed Feb 24, 2026Departamento cómodo en un barrio seguro.
Todo estuvo bien.
10/10
Reviewed Feb 22, 2026La llegada muy cordial, la persona que nos recibió genial y amable, lugar muy limpio y con las comodidades necesarias Me encantó
Nada
7/10
Reviewed Feb 13, 2026Que no tenia, utiles de aseo personal ( Shampoo, jabon ) el cual no es informado al realizar la reserva
10/10
Reviewed Feb 12, 2026conforto, limpeza, recepção e cordialidade.
Só podia ter estacionamento, mas deixei a moto em frente a casa e não tive problemas.
10/10
Reviewed Feb 12, 2026Departamento cómodo, camas cómodas... todo impecable
Me gustó todo, no tengo nada que decir
10/10
Reviewed Feb 10, 2026la vista maravillosa, las camas de muy buena calidad, tuvo la delicadeza de tener cosas básicas como detergente para la loza y ropa, tecito, jabón y shampoo,
el servicio, seria bueno que tenga uno de mejor calidad, los tenedores son muy blandos, solo eso porque la loza estaba perfecta y las ollas también.
10/10
Reviewed Jan 29, 2026El lugar estaba marvilloso, supero completamente mis expectativas, super comodo todo.
no aplica, todo estuvo maravilloso
10/10
Reviewed Jan 23, 2026Comunicação muito boa com a anfitriã Priscilla! Uma querida! Além de tudo foi muito gentil, deu um presente ao nosso filho pequeno, nos deu algumas horas a mais para ficar mais próximo ao nosso horário de vôo! O apartamento estava impecável na limpeza e muito confortável! Localização muito boa! Bairro residencial, tranquilo e silencioso! Adoramos a experiência e recomendamos muito!
9/10
Reviewed Jan 21, 2026Accueil. Logement. Lits confortables. Maison au calme. Superette à 30 m.
10/10
Reviewed Jan 10, 2026Espacio amplio
Todo ok
9/10
Reviewed Dec 28, 2025La amplitud, que tuviera dos habitaciones, lavadora, poder aparcar en la puerta, barrio tranquilo y anfitriones amables.
Alejado del centro pero si se va con coche no hay problema (taxi muy económico).
10/10
Reviewed Dec 19, 2025Las camas y la ropa de cama son maravillosas.
Nada.
10/10
Reviewed Dec 1, 2025Très bon accueil anticipé facilement via whatsapp. Les lits son très confortables et la salle de bain agréable avec une douche bien chaude. Une petite superette ouverte jusqu'à 22h juste en face et la possibilité de garer la voiture facilement dans la rue étaient très pratique.
Des rideaux plus occultants dans les chambres seraient appréciables mais comme nous partions tôt en randonnée chaque jour, cela ne nous a pas beaucouo gêné.
9/10
Reviewed Nov 23, 2025Appartement spacieux, propre, bien équipé Propriétaires habitent à côté donc disponibles pour check in , bonne communication
Un peu loin du centre si vous n’avez pas de voiture mais nous avons pris des uber qui sont très abordables donc cela n’a pas été un problème
10/10
Reviewed Nov 21, 2025Comfortable, spacious lodgings in a quiet, safe neighborhood. Easy walking distance to a grocery store and some of the best cheese fries we've ever had :3. Sweet, kind, communicative host. Comfortable bed, full kitchen, and washing machine.
Door was a little swollen, which made it difficult to open. We didn't have hot water at first, but the owner's husband fixed it and then she offered us extra time to stay and shower :).
9/10
Reviewed Nov 21, 2025The apartment was spacious and well equipped. The communication was great and most of all Priscilla was flexible with us as we had to stay and extra night dietó the storm that cancelled our bus to El Calafate and we could stay an extra day in the apartment below that she had
The location is a bit far from the center.
10/10
Reviewed Nov 18, 2025Departamento de buen espacio y comodo
Todo ok
10/10
Reviewed Nov 16, 2025Excelente el lugar, súper tranquilo, limpio, los dueños atentos, excelente
Un poco lejos del centro, pero es muy muy seguro y hay Uber y taxis a un excelente precio
10/10
Reviewed Oct 15, 2025El lugar es muy amplio y confortable, muy bien equipado, tanto la cocina como el baño. La calefacción muy buena, camas cómodas. Se puede estacionar ben el auto, pero es clave que te expliquen como.
Todo estuvo muy bien, no hay nada que no me haya gustado.
10/10
Reviewed Oct 14, 2025Для меня это просто идеальные апартаменты. Большая площадь, все удобства, температура регулируется легко в каждом помещении, очень чисто, хозяева всегда на связи и быстро реагируют на любое обращение, любую просьбу. И все это по бюджетной цене.
Такого нет
10/10
Reviewed May 22, 2025Muy amable el personal y muy confortable el apartamento
La ducha era un poco pequeña e incómoda pero nada más
10/10
Reviewed Apr 11, 2025Miy lindo lugar, recomendable
Todo perfecto!
10/10
Reviewed Apr 4, 2025El equipamiento del departamento es óptimo, así como su distribución de espacio. Todo nuevo, ordenado, y fácil de usar. Las camas son cómodas, y los anfitriones muy amables. Nosotros fuimos en auto, por lo que la distancia no jugó ningún rol. Estamos completamente satisfechos y agradecidos, la relación calidad-precio es insuperable.
10/10
Reviewed Mar 26, 2025Un departamento muy cómodo,amplio, limpio, muy calefaccionado, muy equipado, las camas 10/10, el barrio muy tranquilo, hay un almacén casi frente a la casa, una placita de juegos a media cuadra, está relativamente cerca del centro, el valor de los taxi son de $2500 pesos chilenos para moverse dentro de la cuidad
10/10
Reviewed Mar 25, 2025Excelente servicio! Muy acogedor el lugar, limpio y ordenado, tenía todo lo que necesitábamos.
10/10
Reviewed Mar 25, 2025Sehr freundliche und hilfsbereite Vermieter, sehr gutes Preis Leistung Verhältnis.
10/10
Reviewed Mar 25, 2025Ya habia ido una vez y en esta segunda vez no decepciono para nada, muy buen lugar!!!
10/10
Reviewed Mar 10, 2025Sehr nette Gastgeber! Wir waren nur eine Nacht dort, aber es war sehr sauber und wir haben viele Tips für den Torres del Paine erhalten.
10/10
Reviewed Feb 20, 2025No Incluía desayuno por ser departamento
10/10
Reviewed Feb 16, 2025Buena atención de los dueños
10/10
Reviewed Feb 14, 2025La ubicación me fue muy agradable, ya que había un supermercado y estaba todo muy cerca, además que la dueña fue muy amable con nosotros.
10/10
Reviewed Feb 9, 2025Muy cómodas las camas. Tenía lavadora que supe aprovechar muy bien. Con calefacción central que me sirvió para secar la ropa. Excelente conexión de internet.
No tenía bidet
10/10
Reviewed Jan 26, 2025Es un departamento muy amplio, limpio y con todas las comodidades que puedas necesitar (calefacción, agua caliente, wifi, cocina, nevera, etc.) La anfitriona es muy atenta y amable, siempre dispuesta a brindarte ayuda. Hay un supermercado muy cerca. La relación precio calidad es muy buena. Fue un verdadero descanso llegar después de cualquier tour o caminata.
10/10
Reviewed Jan 26, 2025Todo súper !
Nada.
9/10
Reviewed Jan 23, 2025Great facilities, spotless clean, refurbished & very comfortable, super helpful owner
10/10 if you don’t mind walking a bit to the town centre or have a car - otherwise slightly far from the busy areas + no window blinds which can impact your sleep during the summer months
10/10
Reviewed Jan 18, 2025Excelente alojamiento, limpio, cómodo, buena calefacción. Muy amable Priscilla en el trato y atenta. 100% Recomendable
10/10
Reviewed Jan 17, 2025La hospitalidad y amabilidad de la anfitriona, su disposición para ayudarnos en todo lo que necesitamos. Además de la agradable casa donde nos hospedamos.
No tengo nada que decir al respecto.
10/10
Reviewed Jan 13, 2025Cumplió con mis espectativas al 100%
No tengo ninguna queja en realidad, espero volver en algún momento.
10/10
Reviewed Jan 10, 2025Location, easy access, cool atmosphere and recommendations about how to drive on these roads.
10/10
Reviewed Jan 10, 2025Todo estaba impecable, vamos a volver
Nada
10/10
Reviewed Jan 5, 2025El departamento lindo, amplio,con comodidades y bien implementado.
10/10
Reviewed Dec 13, 2024Tudo perfeito, recomendo a todos. Excelente custo-benefício em Puerto Natales. Anfitriã muito atenciosa.
7/10
Reviewed Dec 2, 2024La comodidad de las instalaciones interior.
Cuando busque en booking, indiqué que necesitaba parking y me salio este lugar. Sin embargo el estacionamiento era en la calle, que si bien Puerto Natales es tranquilo, quedar en la calle frente a la casa significó quedar al lado del grifo contra incendio, situación que me resultó muy irregular.
10/10
Reviewed Nov 24, 2024El interior del departamento, su decotación, su confort, su amplitud, su baño, su menaje de cocina y los electrodomesticos disponibles son ideales para realizar una comida o cena. La atención de la propietaria fue muy buena, dispuesta siempre a ayudar y a aconsejarte de como moverte por la ciudad
10/10
Reviewed Nov 19, 2024Very helpful and kind host!
8/10
Reviewed Nov 17, 2024Pratique et confortable Bien chauffé Accueil bienveillant
Emplacement moyen (ok avec une voiture) Pour info, il y a 2 logements en location par ce propriétaire. Celui du rdc est un peu moins sympa que celui du 1er étage (luminosité)
9/10
Reviewed Nov 17, 2024Grand et confortable. Bien chauffé. Propriétaire disponible et aimable Très bon rapport qualité prix Appartement du 1er étage lumineux.
Emplacement n’est pas très vivant et est très excentré (mais avec une voiture, pas de problème)
10/10
Reviewed Nov 14, 2024Instalaciones cómodas, limpieza y amabilidad de los anfitriones. Tiene el equipamiento necesario para una estancia agradable. Ubicación accesible, en un barrio tranquilo, sin ruidos que realmente permiten descansar. Totalmente recomendable.
10/10
Reviewed Nov 7, 2024Totalmente equipado. Muy limpio y con un baño enorme y moderno. Ayuda de los dueños.
Tener que irnos.
10/10
Reviewed Oct 24, 2024Fue todo muy comodo ademas de que el lugar era bastante calido, la ducha muy buena y la ubicacion igual de buena, 100% recomendado, ademas que las llaves las puedes controlar cuando tu quieras, lo cual lo veo muy practico!
No hay mucho que comentar, fue una buena estancia y la dueña muy amable y atenta a lo que haya necesitado.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Spacious apartments
- •Kind and helpful hosts
Areas to consider
- •Location a bit far from the center
- •Door difficulties noted
Cleanliness
9.84/10Generally very clean, with specific praise for the cleanliness of the apartment.
Service
10/10Hosts are described as kind, communicative, and accommodating.
Location
9.14/10Some reviews mention it being a bit far from the center but generally safe and accessible.
Room Quality
9.84/10Spacious apartments with comfortable beds and good amenities.
Amenities
9.64/10Well-equipped kitchens, washing machines, and comfortable beds.
Value for Money
10/10Good quality for the price, especially considering the amenities and service.
Food and Beverage
9.14/10Nearby grocery stores with good food options mentioned.
Overall Experience
10/10Overall positive experiences, with guests recommending the accommodations.