Playa Cabo San Juan
Cabo beach, A Cabo de San Juan de Guía Cape, MAG, Colombia- Viewpoint
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Scenic Views and Serene Gardens
Escape to a peaceful retreat surrounded by lush gardens and stunning mountain vistas. The recently renovated Arrecifes Refugio Natural offers a tranquil haven just moments away from Playa Del Cabo.
Comfortable Accommodation and Modern Amenities
Relax in well-appointed units featuring cozy furnishings, with some offering a private terrace or balcony with breathtaking sea views. Enjoy the convenience of free WiFi, public bath facilities, and family rooms.
Local Dining Experience and Culinary Delights
Indulge in a delectable dining experience at the on-site restaurant, serving up a variety of local dishes for dinner, lunch, and refreshing cocktails. Immerse yourself in the flavors of the region without leaving the property.
Experience the perfect blend of relaxation and adventure at Arrecifes Refugio Natural – book your stay now for an unforgettable getaway.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
35 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 20 guests
20 adults · 19 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
Sea View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
prachtige locatie. Vanaf 17.00 uur zijn de dagtoeristen weg en is het park een oase van rust.
Todo, increíble
Tout
Super locatie om een nachtje door te brengen in Tayrona park! Schone kamer en vriendelijk personeel.
Het naastgelegen restaurant is erg duur.
The hotel is very well located just next to a calm beach called La Piscina. It is a 10 minute hike from Cabo San Juan. The room was clean and spacious, the bathroom was a private patio with an uncovered shower. Overall, it felt very relaxing.
The room didn’t have a mini fridge, so if you buy, maybe some beers or water you can’t keep them cold and have them later at night. You need to go and buy them from the restaurant in front.
Absolutamente todo, la ubicación sobre todo, el personal súper amable. El desayuno impecable
La amabilidad del personal, lo cuidado que estaba todo, la calma de la noche…
Wat een ervaring om hier te slapen! Wij bleven 2 nachten. De buitenbadkamer was super. En de kamer netjes en ruim, met fijne bedden. De ventilator was voldoende om lekker te kunnen slapen. De wandeling ernaartoe vanaf de hoofdingang was heel goed te doen en erg mooi. Strand voor de deur, wat wil je nog meer...
Niks
Au cœur du parc Tayrona en face de la plage
Rien
La ubicación
Les falta tener café, y agua
Unglaubliche luxuriöse Unterkunft zwischen Dschungel und Meer. Es gibt 2 aneinandergebaute Cabanas mit Terrassen mit Blick aufs Meer - wir haben eine davon bewohnt. Wir fühlten uns sehr privilegiert inmitten des Tayrona-Nationalparks so zu wohnen. Luxus in diesem Kontext ist logischerweise relativ: das Häuschen hat ein sehr bequemes Doppelbett, Elektrizität, Ventilatoren und hinter der Cabana hats eine wunderschönes Outdoor-Bad. DIe Dusche hat auch Warmwasser. Das angegliederte Restaurant in welchem man frühstückt (siehe Bild) oder auch Lunch und Dinner haben kann ist eines der besten, wenn nicht das beste in der gesamten Gegend (nur Kreditkarte, bravo). Die Rezeption war zudem sehr freundlich und professionell und man konnte auch mit Kreditkarte bezahlen. Ein wirklich grandioses Erlebnis.
The location is simoly stunning. Heaven on earth
Edwin fue estupendo, me ayudó con el transporte y las indicaciones de como llegar, además de estar super atento y disponible para cualquier duda. El lugar es increíble, creo que es la mejor experiencia en Tayrona, dormir en ese paraíso no tiene precio. El personal del restaurante muy amable también y cercano.
Estás en un entorno natural, la ducha hubo un rato que no funcionaba, se había duchado los vecinos. Al rato todo estupendo.
- struttura unica ed esclusiva, con sole 5 camere - posizione perfetta in riva al mare - sensazione di libertà - rapporto proposta/prezzo (non ho detto qualità/prezzo)
- colazione e cena non inclusi (siamo nel mezzo della foresta), quindi da pagare a parte al ristorante della struttura (che di giorno è aperto anche ai turisti di passaggio) - abbiamo trovato giorni di vento, vi garantisco che non è piacevole stare sul mare (oceano rumorosissimo) in quelle giornate/nottate
El lugar es ideal, en la piscinita, playa super bonita y tranquila a 20 minutos del Cabo, lo cual te viene perfecto para parar y descansar tras 1 hora y 30 larga de camino previo e ir por la tarde al cabo. El sitio sería un 10 pero...
El restaurante que pertenece a ellos es muy muy caro y además tuvimos un problema, eramos los únicos huéspedes ese día y llegamos a comer con el restaurante lleno de clientes de la playa, nos tomaron la comanda y a la hora de estar allí esperando nos dijeron que ya no tenían más comida, y no podíamos comer nada, lo cual supone una perdida de tiempo en ese paraíso y tener que comer en otro lugar a 15-20 minutos. Se lo comuniqué al recepcionista y no tuvieron el detalle de intentar arreglar el error, ya no en esa comida, si no en las siguientes de nuestra estancia. Evidentemente no comimos allí después de eso. Pagas el sitio donde estás y la nula competencia. Es muy caro para lo que ofrece, una habitación muy básica, sin aire, sin armarios...Se oye muchísimo el mar, muy bonito pero difícil para dormir si no coges el sueño.
nous avons beaucoup apprécié ce logement. le restaurant est très bien, le choix est varié. petit déjeuner très bien aussi. calme à toute heure de la journée. la chambre est nettoyée le matin, les lits refaits. la douche est froide mais avec cette chaleur ce n'est pas du tout gênant. nous étions 2 adultes 2 enfants de 4 et 10 ans. personnel très gentil et serviable
nous avons tout apprécié
Hermoso donde está ubicado y hermoso el enterno natural
Todo excelente
Tutto
Il ristorante non ha una buona cucina!
Excelente ubicación , está a 25 min de Cabo San Juan y tiene la mejor playa al frente : Las piscina .
Recepción hasta las 5 pm .
La ubicación
No hay minibar ni aire acondicionado, algo a agradecer
Lindo, bien mantenido, aseado. Personal siempre atentos y amables. Sobre todo los trabajadores del restorant. Lleno de detalles Buen internet a pesar de estar en
La escalera para llegar a la playa en muy malas condiciones.
El alojamiento es muy especial, estás en medio de toda la naturaleza y te sientes parte de ella con las comodidades que ofrece el refugio. La habitación la tienen preparada muy bonita y cuenta con todo lo necesario (ventilador, huecos como armarios, varios enchufes) El baño es increíble, al aire libre, con techo abierto que da la oportunidad de ver el cielo y las palmeras, mientras te cae el agua de la ducha desde una rama es una experiencia. Además, cuenta con jabón de cuerpo, champú y acondicionador y toallas para la ducha y para la playa. Las facilidades que te ofrece el personal tanto para el check-in como dejar la mochila y seguir caminando, como para el check out, guárdanos las mochilas, dejarnos las toallas de la playa hasta marchar y dejarnos hacer uso de la ducha de fuera. El personal un 10, sería lo más destacable, gente encantadora, cercana y muy agradable. Maira la recepcionista que nos atendió fue muy amable con nosotras. Además, al llegar a Cabo San Juan, Verónica (Vero) ofrece masajes de cuerpo completo y cabeza y cuello de 1 hora de duración y un precio muy bueno. Después de la caminata, se agradece muchísimo. El masaje fue increíble. Además, Vero (que es encantadora) te facilita todo. Combinamos una ruta de 2 horas con estar en la playa y lo que conlleva sudor y salitre en el cuerpo y ella no te pone ninguna pega a ello, más bien, te facilita agua para limpiarte y deshacerte del sudor y salitre. La ubicación es excepcional, estas a ras de la orilla del mar, escuchando las olas. El masaje te deja relajado y como nuevo. Los recomendamos mucho.
Nos gustó todo.
Nada.
La habitación tiene el baño afuera. Al aire libre. O hay agua caliente. La atención es malísima. No tenían servicio para cobrar con tarjeta por lo cual nos tuvimos que ir.
The staff really tried to be accommodating. The location is fantastic.
They do not advertise that the power, and therefore the ceiling fan and WIFI all are turned off for hours at a time, multiple times a day, including at night. It gets very hot and humid rapidly when the ceiling fan is without power.
De lo que se puede ver es el mejor lugar en terminos de instalaciones para quedarse
No hay aire acondicionado pese a que dicen que si hay, los celadores son groseros y te miran feo si no eres extranjero. Es muy costoso para lo que ofrece en mi opinión.
The long, beautiful beach is lined with palm trees and large, round stones. This beach is a paradise in the middle of a nature reserve.
The value for the high price was poor. The overnight stay was far too expensive for what we ultimately received! Because it wasn't sunny for a few days, the solar panels didn't have enough storage capacity. Therefore, a generator had to be used to supplement the power. Which is perfectly understandable, but not when it's located just a few meters from the bungalow and runs all night! It also switched off a few times in the middle of the night, along with the ceiling fan. Not recommended for people who don't like tropical nights. The room wasn't really clean, and sometimes it simply wasn't cleaned without us even asking. The shower head was just a trickle of water. The hotel restaurant was also not pleasant. The wait times were endless, even when there weren't many guests. And it was overpriced! The management was a complete rip-off! The staff were very unmotivated and unfriendly, especially one young woman. We stayed for five nights and never once saw her smile. The manager a woman) was also unfriendly and showed no warmth or hospitality! The restaurant El Ricon de Faby is 5-10 minutes away. Highly recommended. Friendly staff, good selection, and delicious food! It's a real shame, because the natural surroundings, La Piscina beach (one of the few where you can swim), the hike from the parking lot to the hotel, and the organization with the luggage and horse were all lovely and well done!
We did not get to the property as they cancelled our booking very last minute.
Amable la recepcionista, el lugar es muy bonito. Pero para el precio si queda uno esperando un poco mas comparado con sitios similares de ese valor.
Hubo varias horas sin luz eléctrica, wifi regular.
Todo, es perfecto para decansar, desconectarse y sentir la naturaleza.
Wat een parel in Tayrona NP. Heel mooie kamer met badkamer in het park. Er is een goed restaurant en het personeel is heel vriendelijk. De ligging is perfect. Wij hebben echt genoten
Niets
Un lugar espectacular para ir y descansar. La cercania a la playa la piscina ( en mi opinion la mejor) es un lujo. Las instalaciones muy bien y limpio. La habitacion y el baño comodo y con todos los elementos necesarios. E incluso toallas para la playa.. Maira una genia, nos explico todo y muy servicial.
Faltan mas opciones para comer o alternativas. Si bien el restaurante esta al lado,la verdad es caro para lo que ofrecen ( tanto la comida como el servicio) y no hay opciones vegetarianas. Solo pastas o un bowl. Entendemos que estas en el medio del tayrona pero al menos alternativas de arepas. Y el lugar es caro. Lo vale por las instalaciones y el lugar, pero un poquito mas accesible seria ideal.
L'emplacement absolument incroyable, l'un des plus beau de tayrona avec le privilège d’en profiter quasiment seul le matin et en fin de journée. Les chambres confortables et bien aménagée compte tenu des contraintes du lieu. Le personnel serviable.
C’est cher pour la Colombie mais c’est tout petit et le privilège du lieu se paie...
We had a wonderful stay at Arrecifes Refugio. Our room was big, comfortable and clean. We loved the terrace, seating areas outside and being so close to playa la piscina where swimming is possible. We were given a very nice welcome, with information about the park, snorkeling spots and where to watch the sunset. The restaurant onsite prepares tasty meals. We were kindly allowed to store our luggage after check out which allowed us to enjoy the beach a little longer on the day of departure.
The accomodation is quite pricy for what it is, the location could not be better though.
En la tarde la playa está vacía
El trato del personal.
Super emplacement dans le parc , belle chambre, personnel accueillant
Rapport qualité prix pas adéquate Trop cher pour ce que c est sachant qu il n y a aucune prestations de luxe dans la chambre et les chambres sont côte à côte et mal isolées Mes voisines française chantait édit Piaf ( très bien d ailleurs !) et je croyais qu elles étaient avec nous Clairement le prix est du à l emplacement
Excelente ubicación. Excelente atención y comodidad🙌♥️
Excelente lugar. Vale totalmente la pena. Desayuno rico y las personas que trabajan en el hotel muy atentas. La ubicación es perfecta porque pueden ir a Cabo San Juan caminando y si no quieren caminar tienen la Playa "la Piscina" ahí mismo en el hotel. La playa durante las primeras horas de la mañana está completamente sola (una delicia) y a las 4 p.m. la gente se empieza a ir entonces queda sola de nuevo. Recomiendo llevar repelente y un termo de agua porque el hotel te ofrece servicio de recarga de agua ilimitado.
Quizá podrían mejorar los toldillos de las habitaciones, si uno deja medio mal cerrada la puerta de la habitación se meten millones de zancudos.
Todo excelente, el personal muy atento y nos dieron bebida de bienvenida. Lo mejor de todo es la ubicación, desde la cama se ven las olas, queda enfrente a la mejor playa del parque.
Nada, es caro pero vale la pena.
Amazing location with the La Piscina beach just seconds away, and Cabo San Juan a few minutes. Good food. Relaxed atmosphere.
The doors did not close properly, with slits allowing mosquitoes to enter - which is not enjoyable. There was no net for the bed to counter this. The shower and bathroom are outside, which provides a nice experience. This becomes very interesting if you have to go to the bathroom in the middle of the night, having to navigate all kinds of bugs. There was also no hot water.
Location and surroundings
When evaluating this accommodation, its location should be taken into account, i.e. it is located in the middle of the Tayrona National Park. However, considering the price, which is three times higher than elsewhere, I would expect some basic issues that are easily solved - mosquito nets, water/coffee in the room (the employee said to go get water ourselves at the restaurant), knowledge of at least basic English words and slightly more professional employees, and moving the internet modem from the restaurant closer to the accommodations (the internet does not work at all in the accommodation, it only works in the restaurant). We do not regret visiting the Tayrona National Park, but I do not think the attitude "we are the only accommodation/restaurant here, so we do not need to bother" is appropriate.
La ubicación
El servicio de comida muy regular, el desayuno nos dieron una mantequilla ya abierta que ya habían utilizado , en el desayuno un día vino sin queso y fruta, por qué no tenían , un servicio muy malo.
La comida fuera de concurso, El personal de la Cocina 100 de 100. El bar tiene unos cocktail's deliiii, es un paraiso. Bote el celular (en cabo San Juan ) una playa a 1 hora de arrecifes, pues al otro dia me lo devolvieron Porque fui a la recepcion y lo habian recuperado. En Arrecifes, deje mi maletin olvidado y abierto con papeles, dinero, pasaporte y Al Otro dia, me lo devolvieron con Todo. NO HAY NADA MEJOR QUE ARRECIFES
QUe me tuviese que devolver a la ciudad (Bogotá)
Perfect place to stay inside Tayrona park. The staff is friendly and helpful, the place has the beach where you can swim. It's half an hour walk from Cabo san Juan. The restaurant has tasty food. It's really the best place to escape from everything.
Superbe nuit dans un magnifique logement en bord de mer, les vagues bercent la nuit. Le salon de jardin est top pour profiter de l'air marin. La plage est littéralement au pied du logement
Superbe situation en plein parc national sur la très belle plage baignable de la piscina. Seulement qq chambres, donc adresse confidentielle pour les plus chanceux. Très calme. Pour les bons marcheurs, nous recommandons d’arriver par l’entrée du parc à Calabazo (Très belle balade peu fréquentée) et ressortir par El Zaino.
Ein Hotel mitten im Paradies
Die Übernachtung ist sehr teuer, aber naja es ist ein Monopol in einem Nationalpark
Es hermoso, las instalaciones espectaculares, mejoraría el sabor y presentación de los alimentos, el resto es maravilloso.
La ducha espectacular, buena ubicacion cerca a la playa y muy buen servicio por parte del personal.
Lastimosamente el restaurante, dos de mis familiares se intoxicaron despues de come alli, deben poner cuidado con los alimentos
Location, the stuff and comfort
The property was great, nothing bad to say
Tutto! La posizione in riva a Playa piscina è davvero invidiabile. Le camere sono belle e molto curate, il bagno pur essendo all’esterno ha tutto il necessario ed è stato pensato con gusto. Il personale alla reception è veramente accogliente: all’arrivo ci ha dato tutte le informazioni sul parco, mentre bevevamo un cocktail di benvenuto gentilmente offerto. Ristorante buono considerando la posizione e personale gentile e attento. Colazione ottima!
Niente
Such a cosy place to stay right inside Tayrona Park. The apartment is surrounded by jungle and feels peaceful and special, truly a unique experience close to nature. We loved every moment
Location and view
Food is bit pricy
Personal amable, instalaciones bonitas, excelente servicio.
El staff del hotel fue muy amable y trataban de ayudar con los pocos recursos con los que cuentan. El lugar, la piscina es una playa muy hermosa y el hotel está a pocos metros de distancia de la playa… Las camas en sí fueron cómodas y el baño tenía toallas limpias. El baño es al aire libre y fue agradable, pero no tiene una chapa solo una tranca de madera por dentro y por fuera y a menudo se quedaba atorada haciendo que uno se quedara encerrado en el baño o no se pudiera ingresar, bastante incómodo la verdad.
El hotel está claramente sobrevalorado frente a lo que realmente ofrece. Las fotos dan una impresión de mayor confort, pero bajo el argumento de ser “eco” las habitaciones tienen piso de cemento, puertas que no encajan, cerradas con candado, y con espacios bajo las puertas de varios centímetros que permiten el ingreso de animales e insectos, incluso cucarachas de gran tamaño. La habitación no tenía donde poner las maletas ni mucho espacio. La energía es solar y está mal dimensionada. Existen dos sistemas separados: uno para el restaurante, donde también está el internet Starlink, y otro para las habitaciones. Desde la llegada advierten sobre el bajo consumo porque frecuentemente no hay suficiente energía. Durante nuestra estadía el sistema presentó fallas, las baterías no cargaban bien y debían usar la planta eléctrica, que se apagaba al quedarse sin gasolina, dejando incluso las neveras sin energía. El internet, al estar en el restaurante, también se interrumpía, lo cual fue crítico para nosotros ya que necesitábamos conexión nocturna por trabajo, quedando sin servicio entre las 9 pm y las 10 am. Los accesos al parque y al hotel están en mal estado, tanto por el invierno como por falta de mantenimiento. El hotel se desentiende del traslado de los huéspedes, limita su apoyo a dar contactos y cobra tarifas desproporcionadas: ofrecían transporte terrestre por $800.000 desde El Rodadero, mientras que un taxi desde el Irotama costó solo $300.000, algo incoherente considerando el alto valor de la habitación Al llegar al Tayrona, el acceso al hotel a pie o a caballo es peligroso y no se advierte adecuadamente. Los caminos están llenos de lodo, piedras y obstáculos, y los caballos son forzados a avanzar rápido, poniendo en riesgo a los pasajeros. En nuestro caso, adultos mayores resultaron golpeados, haciendo la llegada dolorosa y muy desagradable, incluso las maletas sufrieron daños. Sé que es un lugar remoto, pero deberían reinvertir para que valga lo que pretenden
Me encantó la proximidad a la playa y la atención del personal sobre todo de Yuli, la habitación es bonita muy cuidadas, la ducha te hace sentir que estás bañándote en medio de la selva, volvería para quedarme más días.
Todo! Es increíble, ubicado sobre la playa, se respira paz y tranquilidad, todo está impecable
Nada, todo alucinante
Als je wilt slapen in Tayrona NP kan je kiezen voor een tent of hangmat maar heb je wat meer budget kies dan voor deze plek. De bungalows zijn super. De locatie nog beter. Vlakbij het zwemstrand. Na 16 uur en tot 10 uur ben je bijna de enige hier. De bungalows hebben een ruim 2 pers. bed, airco, een buitenbadkamer (geen warm water maar is niet nodig) en een hangmat. Bij aankomst krijg je een welkomstcocktail en er is wifi. Receptioniste erg vriendelijk!
Het naastgelegen restaurant is duur en niet het beste.
Un alojamiento con muchísimo encanto en un lugar excepcional de Tayrona que te brinda disfrutar de la playa “la piscina” cuando la mayoría de los visitantes ya se han ido. Los servicios y restaurante están muy bien. El personal es muy amable y eficiente, en particular Julie en la recepción y José Luis en el restaurante que nos trataron de maravilla. Muy recomendable para hacer la visita a Tayrona aún más espectacular.
Nada
Good location, good beds
The shower is cold, but because of the temperature it was not an issue. The price was quite high, but I was happy we didn't need to sleep in a hammock.
El hotel destaca por su tranquilidad y su entorno natural. Es un lugar silencioso, ideal para descansar, con contacto directo con la naturaleza y el sonido constante del mar. El acceso a una playa casi privada en la mañana y después de las 5 pm es uno de sus mayores atractivos. También cuenta con algunas actividades como senderos, kayak y snorkel, y un restaurante que ofrece opciones tipo gourmet hasta las 9 pm.
la relación precio–beneficio no es favorable. Es un hotel sencillo para el costo que tiene: las habitaciones no incluyen cafetera ni nevera, y no se realiza limpieza diaria durante estancias de varias noches. La privacidad es limitada, ya que las puertas son tipo clóset con material semi-transparente y las habitaciones están muy cerca entre sí. La atención del personal es irregular, con fallas en la información, en los pedidos y en la disponibilidad de productos básicos. La logística de llegada y salida, considerando la ubicación remota dentro del parque, no se comunica claramente al momento de la reserva y queda en manos del huésped. Tampoco cuentan con guías propios para recorridos, incluso con pago adicional. Aunque se indica que no es posible el acceso de botes, se observó una lancha a motor durante parte de la estancia, explicada como permiso especial. La comida del restaurante es correcta pero simple para el precio, y los desayunos no reflejan la gastronomía típica del Caribe colombiano. En conjunto, es un lugar con un entorno natural privilegiado y mucha calma, pero con servicios y comodidades que no terminan de justificar su costo.
First of all, I have to say that José, who works at the reception, is someone who truly enjoys what he does. He’s incredibly friendly and always ready to help. I hope the owners understand how lucky they are to have someone like José as an employee. Luís, who works in the hotel restaurant, is also very friendly and attentive. The location is perfect — it takes about two hours of hiking to reach the hotel, and the beach is right in front of it. I saw many complaints about the restaurant being expensive, but I didn’t think so. The prices are the same as in Santa Marta; only the drinks are a bit more expensive. The shower, like the bathroom, is outdoors and has cold water, but with the heat it actually feels nice. The only issue is that the water pressure is quite low.
The price–quality ratio leaves a bit to be desired. The nightly rate is quite high for what the hotel actually offers. The room is small and has no proper storage, just a few small stone shelves. There is a window with no screen, which makes it impossible to open unless you want all kinds of insects and creatures coming inside. The main window and the bathroom door do have screens, but they still don’t stop insects from getting in. There is a gap between the shutters and another between the shutters and the floor that lets everything through. There isn’t much privacy either, as the shutter that serves as the room’s entrance cannot be fully closed. They should either install a curtain to provide some privacy or redesign the shutters so they can actually close properly. The bed should also have a mosquito net. The outdoor bathroom sounds like a good idea, but in reality it isn’t. Going to the bathroom at night becomes an adventure. The moment you open the door, you have to be fast so nothing gets inside the room. And between trying not to get bitten by mosquitoes and checking if there are insects hiding around… it’s quite an experience. The area around the rooms could be better maintained and organized. At night you can’t really enjoy the surroundings because of the insects. The same goes for the terrace attached to the room — it’s simply not usable at night due to the same issue. Wi-Fi in the room is almost nonexistent. The electricity failed every single day. They should have a gate at the hotel entrance or at least a clear sign showing the path to the other beaches or indicating that the area is private. Poor José spends all day telling non-guests that the path to the beaches is not through the hotel grounds. Breakfast is acceptable, but not generous. They should also make use of the large amount of fruit on the property — coconuts, papayas, etc. Most of it goes to waste. They could offer it or sell it to guests; I would definitely buy it.
L’hôtel est vraiment charmant. Nous avons tout aimé et particulièrement la salle de bain "nature" et la décoration des chambres ainsi que la gentillesse du personnel..
Le petit déjeuner est restrictif sur ce qu'on souhaite manger... Dès lors qu'on séjourne à l’hôtel, l’assiette de fruit pourrait être offerte par exemple. Facturer un surplus c'est un peu dommage.
Location.
Very expensive restaurant. Doors from the bedroom do not seal well so many insects and other kind of living beings can enter through doors. No hot water on shower and also very little water (really hard to take out soap for example). If that's to try to use less water that's not working because for something that could take seconds with normal water flow it takes minutes because of the very little water flow. Overall seems expensive for the level of comodities
Wir haben zwei wunderbare Tage in dieser Unterkunft verbracht. Die Lage am Strand ist einmalig (ca. 1,5–2 h Wanderweg) und die Unterkunft fügt sich wunderschön in die Umgebung des Tayrona-Parks ein. Unser Zimmer mit Meerblick war sauber und das Frühstück war im Preis inbegriffen und wurde im Restaurant nebenan serviert. Dort konnten wir auch unsere Wasserflaschen mit Trinkwasser auffüllen lassen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen.
Alles war sehr gut. Nur ein kleiner Tipp: 1-2 Kleiderhaken im Zimmer wären perfekt.
Good location and easy checkin Restaurant staff could behave even a bit more attentive.
Si, muy bonito
Demasiado caro
El baño muy chulo y entorno natural
La comida del restaurante no es barata y no está buena. Muy mejorable No hay internet en la habitación
El personal (José) fue súper amable y atento. La habitación es aceptable, entendiendo que el sitio está en una reserva y además las demás opciones son carpas o menos. El baño es fantástico.
En las habitaciones no hay WiFi; solo en el restaurante y en la recepción. Igualmente, se entiende ya que es una reserva natural y el objetivo (al menos para mi) es desconectarse.
La ubicación y las instalaciones.
El precio del restaurante, un poco excesivo.
Excellent location. The setting was very pretty. Rosiris from reception was really great, very kind and helpful. The staff were very good. The breakfast was delicious.
The price is a bit high. However, we understand that it is situated in a remote location, and the cost of operation may be high.
El personal de recepcion y admision es superagradable y tiene la mejor disposicion El hotel es bonito y ponen atencion al detalle
Lugar mal comunicado ya sea por tierra o mar, es muy costoso hablando de dinero y tiempo llegar hablamos de + de 50USD o equivalente en COP por persona y trayecto Mi ventilador con luz del cuarto nunca funciono. Restaurante calidad media, precios premium, atencion de los camareros ineficiente
El sitio y las instalaciones son maravillosas, toda una fantasía. El personal (Recepcionista José) super atento y amable.
Mejoraría el servicio de restaurante.
L'emplacement, le personnel, permet d'être comme seul dans le parc en fin de journee et le matin.
Peu de luminosité dans la chambre. Les espaces détentes envahient par les fourmis.
The hotel is beautifully located in front of the piscina, one of the nicest spot to swim in the Tayrona park. You can reach there after a 1h30 walk. We arrived before the checking time and the hotel staff was really friendly and helpful, providing information about the park and providing beach towel. We could access our room at 2pm; The room offered great amenities and was very comfortable, especially given the fact that it is inside the park. We had an outdoor bathroom (to keep in mind that only cold water is available) and a nice terrace with a hammock.
The restaurant in front of the hotel is convenient but pick the safest choices possible as I got sick from the food. Would be great to add mosquito net on the bed or better isolations on doors / windows, as well as a separation between the terraces of 2 rooms (privacy screen between the 2 cabanas entrances)
La habitación estaba muy bien. Su recepcionista fue muy amable y nos dio toda la información que necesitábamos.
El servicio de restaurante (del cual eres rehén por estar en el medio del Tayrona) es muy malo. Nos trajeron la cuenta sin pedirla (como hechandonos del lugar), no había muchas cosas de las que ofrecían en la carta, al momento del check in nos comentaron de una happy hour de tragos que luego en el restaurante no tenían idea… en fin… mucho que mejorar para que la belleza de la parte del alojamiento pueda destacarse.
Es la mejor opción si buscas algo exclusivo y cómodo para dormir en el Tayrona. La ubicación es INMEJORABLE dentro del parque Tayrona. A 1h15min desde la entrada de Zaino y a 20 min del cabo san Juan. Se encuentra justo en la que nos pareció las playas más bonita del parque (La Piscina) y a 3 min de la playa de la Luna (impresionante). El personal es muy amable, te guardan las mochilas si necesitas y también dispones de toallas de playa. La habitación está muy bien y es muy cómoda, cerrada sin posibilidad de que entren animales. El baño al aire libre muy bien. El desayuno muy rico.
El precio quizás excesivo aunque al fin y al cabo pagas no solo por los servicios sino por la ubicación
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
9.56/10Rooms were described as clean and pleasant.
Service
10/10The staff, particularly José at reception, were noted for their kindness and attentiveness.
Location
9.53/10The location of the hotel was frequently mentioned as excellent and beautifully integrated into nature.
Room Quality
9.07/10Rooms were generally described positively, with some noting specific issues, but they were acceptable overall.
Amenities
8.52/10Some reviews suggest improvements are needed, particularly in terms of internet access.
Value for Money
8.55/10Multiple reviews mentioned the high costs associated with the hotel and its services.
Food and Beverage
8.01/10Food quality and prices received criticism, indicating room for improvement.
Overall Experience
9.56/10Overall experiences were positive despite some concerns, with many expressing a desire to return.