Altora Eisenbahn Themenhotel

Super Lage, sehr nettes Personal, Frühstück war prima, alles war zu unserer Zufriedenheit. Wir kommen bestimmt wieder.

Perfekt für einen Kurzurlaub. Drei Minuten die Straße gerade hoch und schon ist man in der Fußgängerzone. Ausreichend Parkplätze am Haus, sehr gute Betten und mega nettes Personal. Daumen hoch, sehr zu empfehlen!

breakfast was good and a lot of to eat different food

egg boiler didnt work well, tooo slowly and not hard after 15 minits

Zimmer zur Straße sehr laut

Gutes Frühstücksbufett, sauberes und schönes Zimmer, nette Mitarbeiter, kostenloser Parkplatz, Gutscheine für Getränke, wenn man auf die tägl. Zimmerreinigung verzichtet.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Zu Fuß erreicht man in 8 Minuten das Zentrum von Wernigerode. Ebenfalls sind genug Parkplätze vorhanden.

Abends hat die Bestellung des Essens im Restaurant etwas lange gedauert. Das Personal hat uns jedoch umgehend über den Grund informiert, sich entschuldigt und ebenfalls de Getränke übernommen. Wir haben die Reaktion des Personals sehr gut gefunden und so hat die längere Wartezeit uns nicht gestört.

Ligging, themakamer en netheid

Sober ontbijt, weinig afwisseling

Frühstück gut ,hätte öfter nachgefüllt werden müssen. Abendessen sehr gut . Innenstadtnähe gut .Toll für Eisenbahnfans .

Frühstück war nicht immer alles vorhanden z.b.fehlte an allen Tagen zur Frühstückszeit 9Uhr Brot . Es war nur Toastbrot und Brötchen da .

Breakfast and staff were very good. Bed comfortable and good size room. Good location for town centre.

Very noisy with no air con so needed open windows. Early morning deliveries were very noisy and main road also noisy. Sloping wall in bathroom meant easy to bang your head using the toilet. There was a noticeable bad smell we think coming from the shower tray drainage point.There were several black lines right down the centre of the TV screen.

Zentral gelegenes Hotel mit Blick auf dem Bahnhof

Die Lage des Hotels

Das Zimmer lag direkt an der stark befahrenen Bahnhofstrasse . Der Verkehrlärm war sehr gross (Signalhoörner der Eisatzfahrzeuge usw)

Rent og pænt. Venligt personale. Fri parkering .God og hyggelig restaurant.

Vores værelse var i gadeplan som godt kunne støje noget når vinduerne var åbne. Med lukkede vinduer var det ikke noget der forstyrrede vores nattesøvn.

Blick auf rangierende Dampfloks, Ambiente im Hotel, freundliche Bedienung .

Straßenlärm, aber mit geschlossenen Fenstern okay.

I liked the location halfway between the station and the old town. So a short walk to both. We arrived early and the hotel kindly stored our luggage. The restaurant provided a good view of the DB and HSB tracks and you can watch the steam trains being refueled.

I had been looking forward to having my beer arrive by train. Unfortunately they told us that groups of two could not use the tables where this happened. I was very disappointed.

Tolle Lage, nah am Zentrum und vor allem direkt an der Eisenbahn wo man die Dampfloks morgens beim Rangieren beobachten kann. Witziges Restaurant, in dem eine Lok die Getränke bringt...

Frühstück wurde zu langsam nachgefüllt

Frühstück war gut und ausreichend,Zimmer war gut,Lage ist Zentral.

Dejligt hotel tæt på centrum og de gamle damplokomotiver Super tæt på alting.

Intet.

Freundlicher und zuvorkommender Service, beim einchecken, beim Frühstück, in Restaurant und auch bei der Abreise. Die Lage zur Innenstadt ca. 5 Minuten zu Fuß, zum Bahnhof 3 Minuten Fußweg, super. Einkaufsmöglichkeiten sind auch direkt um die Ecke. Das Einzelzimmer mit WC/Dusche war großzügig und sauber. Zum Frühstück gab es alles um gut gestärkt in den Tag zu starten.

Sehr freundliches Personal, gute Lage. Ordentliche, ausreichend große Zimmer, mit Allem was nötig ist. Ansprechendes Restaurant. Hat uns gut gefallen.

Lage an einer lauten Straße. Frühstück lieblos und unkoordiniert.

Das Zimmer selbst war sehr gut. Personal alles oky. Restaurant abends mit Reservierung hat alles gut geklappt. Essen sehr gut. Getränke kamen mit einer Gartenbahn zum Tisch. Das war toll.

Zum Frühstück um 9 Uhr nur zwei Sorten Wurst. Aber dafür jede Menge Käsesorten. Das Zimmer lag an einer Hauptstraße an einer Ampel. Mit offenen Fenster konnte man im Zimmer kein Fernseher verstehen.

Tredie seng i værelset, var en kort klap sammen seng. Havde forventet et værelse der var indrettet med tre senge

Gutes Hotel neben dem Bahnhof :-) Ich hatte Eisenbannblick. :-)

War alles gut. Danke!

Hyggeligt gammelt hotel, vores værelse vendte heldigvis væk fra vejen, hvorfra der var meget støj

Lille værelse, lille brusekabine, morgenmad var ofte ikke frisk: bløde cornflakes, lunken mælk, ost fra dagen før, der lå med helt tørre kanter

Der Parkplatz war umsonst und die Innenstadt ist fußläufig gut erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Frühstück war eher mittelmäßig: Aufbackbrötchen und jeden Morgen fehlte etwas: Kein Tee mehr da, Gläser noch in der Spülmaschine, keine Schälchen fürs Müsli, Saft alle, Eierbecher alle unterwegs. Es sollte mehr Geschirr vorrätig sein, damit es auch für alle Gäste reicht.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und sehr lustig. Der Weg bis ins Zentrum sehr kurz.

Es gibt nichts zu meckern

Der kostenlose Parkplatz direkt am Hotel. Die Lage des Hotels ist natürlich super, wenn man mit der Schmalspurbahn auf den Brocken fahren will. Im Restaurant kann man ganztägig sehr gut essen.

Das Frühstücksbüffet ist verbesserungswürdig. Es wird teilweise nicht rechtzeitig nachgefüllt. Im Bad war leider immer ein unangenehmer Geruch wahrnehmbar. Und das Zimmer zur Seitenstraße hin war relativ klein und bei geöffnetem Fenster sehr laut.

Personalet var smilende og imødekommende, ved morgenbuffeten var der lidt af hvert, pålæg, ost og frugt osv. og aftensmaden bestilt ud fra spisekortet var upåklagelig, ved afrejsen fik vi en kande kaffe til hjemrejsen

Lage und Frühstück war super. Das Personsl sehr freundlich. Als unser Föhn defekt war, wurde sehr schnell für Abhilfe gesorgt.

Das Zimmer war recht klein, aber ausreichend und die Putzfrau liebt ihren Job nicht so dolle.

Es war alles Super und hat gepasst. Wir waren bereits das 3. Mal dort - Immer wieder gern!!!

nichts

Top Lage

Ein Gericht von der Speisekarte kam nicht so an wie beschrieben. Geschmacklich aber gut.

Die Lage war prima, Blick auf den Schmalspur Bahnhof, Nähe zur Innenstadt.

Nachteil der guten Lage: es war nachts laut, man musste leider die Fenster schließen.

Ruime kamer, we waren met de motor en konden de extra spullen makkelijk wegleggen. Locatie is top met zicht op de stoomtrein en dichtbij het centrum.

Es war alles in Ordnung. Frühstück war reichlich und gut.

ligging bij trein- en busstation centrum op wandelafstand goede matras

wifi schommelt en valt uit tv oud en versleten + afstandsbediening kapot slechte isolatie = veel lawaai van buiten en intern kregen niet de gewenste kamer ( 2 aparte bedden en rustige kamer) veel stank door kooldampen van locs matig ontbijt van slechte kwaliteit

Das Zimmer war großzügig und direkt zur Straße gelegen. Toller Blick auf den Bahnhof - und nur wenige Schritte in den Ort. Kostenloses Parken am Haus oder gegenüber möglich.

Das Frühstück lässt zu wünschen übrig und wenn ich den Cappuccino dazu noch extra bezahlen muss - fehlen mir leider die Worte.

Der Weg zum Bhf kurz . Die Aussicht zur HSB Bahn ist toll . Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit.

Frühstück ok , normal. Ich hatte ein Zimmer im 1.Stock bestellt, bei Ankunft sagte man mir alles oben besetzt. Warum bekommt man darüber vorher keine Mitteilung? Im Erdgeschoß ist es ,durch die Hauptstr. lange Nachts noch laut. Dadurch Fenster zu aber bei der Hitze (zum Zeitpunkt) hält man es nicht lange aus .. Fenster auf. Die Lage der Zimmer zur Strasse sind schlecht.

Personale var blevet meget bedre til Engelsk

Morgenmad var ikke i orden, der blev ikke fyldt op og der var noget beskidt samt fyldt med myrer omkring ta selv bordet. Brødet var tørt og der var ikke meget at vælge imellem.

Die Lage des Hotels war gut, da es sehr Zentrumsnah liegt. Prinzipiell hat man direkt am Hotel einen Parkplatz, der aber oft sehr voll ist. Das Personal war nett. Das Zimmer war von der Größe her ausreichend. Wenn man nicht jeden Tag das Zimmer gereinigt bekommen wollte, gab es dafür auch ein Freigetränk für jeden.

Die Sauberkeit war leider nicht immer so gut- vor allem was das Geschirr beim Frühstück betraf. Auch fehlte dort eine gute Auswahl! Trinkgläser war leider oft leer! Die Auswahl an Käse und Wurst war leider nicht so gut, nichts besonderes dabei. Die Ameisen am Honig begrüßten wir täglich.

Kleines Themen Hotel, ideal für die Bahn fahrt zum Brocken . Pkw Parkplatz inkludiert! Frühstück Super.

Sehr kleines Zimmer aber ausreichend für zwei Nächte.

Ontbijt was basic , niks speciaals maar ook niks wow.

Heel veel lawaai, of je nu de ramen open of dicht deed, geen verschil. douche deur cabine viel gewoon eruit als je instapte, koelkast was ook niet top meer, viel ook stukjes af. prijs /kwaliteit, kamer was te duur voor wat het was. Het eten in het restaurant was niet lekker, zijn op andere adressen geweest tijdens ons verblijf.

Zentrale Lage am HSB-Bahnhof

Restaurant-Angebot

Sehr gutes Hotel.Sehr sauber.Gutes und freundliches Personal.Gutes Frühstück, alles da.

Hotel liegt an einem Kreuzungsbereich einer Hauptstraße, die Feuerwehr ist nur 300 Meter entfernt.Kann man sich ja dann vorstellen.

Top freundliches Personal

Zimmerlage

Lage und Balkone

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommen.

Es gab nichts auszusetzen.

Das Personal war rundherum sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant am Abend war rustikal und gut. Wir waren an drei Abenden im Restaurant. Am ersten Tag war das Restaurant sehr voll und die Wartezeiten waren lang. Das Frühstück war abwechslungsreich, sehr gut und mehr als ausreichend. Danke!

Uitzicht op de treinbaan.

Ontbijt was wat sober en geen airco op de kamer. Sliepen op begane grond dus raam de hele nacht open is dan geen optie.

Die Modelleisenbahn, welche das Bier an den Tisch bringt.

Közel volt a állomáshoz. Az étteremből a kilátás a HSB fütöházára és az étterem vasútmodelljei nagyon látványosak.

Nagyon meleg volt az ott tartózkodásunkkor az idöjárás a szoba is nagyon meleg volt. Ha kinyitottuk az ablakon zavaró volt az utcazaj.

Der Blick auf die Eisenbahn beim Frühstück hat vor allem die Kinder begeistert. Cool war auch, dass die kleine Lok die Getränke bringt. Aber Achtung: nur im Restaurant, nicht beim Frühstück. Das Zimmer war schön groß für uns 4.

Das Geschirr und Besteck beim Frühstück war dreckig. An allen 5 Tagen haben wir viel Zeit dafür verwendet, den Tellerstapel bzw. Schüsseln nach sauberem Geschirr zu durchsuchen. Selbst beim Besuch im Restaurant kam eins von 4 Essen auf einem nicht sauberen Teller. Ich versteh, dass es schnell gehen muss, aber hin und wieder sollte man Teller auch mal mit einem Tuch abreiben, nicht bloß in den Spüler stellen. Das hat den Gesamteindruck leider ziemlich negativ beeinflusst.

Location was great opposite the railway yards watching steam engines at work. Also very close to main station and the old town.

Breakfast was very poor and a meal we had in the main restaurant was not good. We found much better in town. Also steam trips up the Brocken had been cancelled due to fire risk, but fortunately all the other lines were running in steam as normal so we did not go up the Brocken. I felt it was a bureaucratic decision to close steam rather than an actual risk.

Best hotel experience ever! This 3 star hotel beats any 5 star hotel I ever stayed in. Small enough to feel like home. But not small enough to be cramped. Friendly staff, from owner, down to cleaners, will get out of their way to make your stay as comfortable as possible. Restaurant with a view of steam trains is so relaxing. Excellent food. Reasonably priced. Train delivered beer is just hilarious. (I recon, I used this "train line" a bit more than I should.) If you coming to Wernigerode, especially because of steam trains, you won't make better choice than this hotel.

Loved everything.

Die Lage war mit Sicht auf den Bahnhof, mit seinen Dampfloks super. Der kurze weg direkt in die Altstadt.

Die Zimmer in der Komfortklasse sind sehr klein und haben Überholungspotenzial. Speziell die Badezimmer. Die Duschen müssen von grundauf erneuert werden.

Det var en rigtig god beliggenhed i forhold til centrum. Dejligt rent og nemt at finde.

Det var lidt for presset med 4 personer på et værelse med den indretning. Fordi sengene var lavet til en stort (alle 4 i samme seng) var der ikke plads til at sidde og spille spil eller hygge. Der var også ret meget larm fra gaden med udrykning og togene.

Freundlichen Personal

Zu laut im Restaurant und in der Nacht.. Falsche Bestellung oder erst gar nicht bekommen.

Perfekt, når man har børn (og mand) som er vilde med tog.

Sengene var for hårde.

Die gute Lage. Der Blick direkt zur Harzer Schmalspurbahn und die Eisenbahn am Tisch waren toll für die Kinder.

Die Betten waren sehr unbequem. Der Kühlschrank sehr in die Jahre gekommen und mit losen Teilen. Mit offenen Fenster schlafen aufgrund der Lage an der Hauptstrasse nicht möglich. Für das Frühstück gibt es 2 Zeitslots. Wenn man den 2. nimmt (9-10 Uhr) wurde kaum nachgelegt, vieles war nicht mehr vorhanden. Wenn man bescheid gesagt hat, dass Gläser, Teller fehlen, dauerte es sehr lange bis dies umgesetzt wurde. Die Auswahl und die Qualität waren nicht gut. Beim Abendessen hatte man das Gefühl das alles sehr unruhig und unkoordiniert war. Man wurde auch nicht darauf hingewiesen, als Hotelgäste einen Tisch reservieren zu müssen. Alles in allem enttäuschend und einzig und allein die gute Lage des Hotels war angenehm.

Location near to train station. Also near to old town, with in few minutes of walking. Easy access by car and own parking spot. Breakfast was ok, nothing special but good and service as well. Rooms were clean and nice. Special thanks to staff for returning money next day because accidentally charged 6 EUR too much. And, what I especially liked, was that even though they spoke an excellent English, I was able to train my German with them after I requested so.

Well, no air conditioning. During our stay temperature was +25C outside and rooms were pretty warm but that is just small thing.

Zum Schlafen Top, zum Essen flop!

Weder am Abend konnte die Küche überzeugen, noch wurden wir zum Frühstück eines anderen belehrt. Leider! Gerne wieder, aber ohne zu Essen dort.

Gode senge og dejligt at bad og toilet var opdelt

Man skulle huske at lukke vinduer, når toget kom da der kom røg ind, skulle have haft air con. Ikke så inspirerende morgenmad.

Die Lage ist Ausgezeichnet. Besser geht kaum. Essen im Restaurant ausgezeichnet. Das sich der Service beim zweiten Besuches des Restaurantes so verbessert hat. Ok andere Bedienung.

Beim ersten Essen im Restaurant war der Service eine Katastrophe man hat alles bekommen nur nicht das was man bestellt hat. Die Bedienung hat einfach nicht verstanden was wir wollten. Deutsch Sprache nicht mächtig. Der Chef sollte den Umgang mit Kunden lernen. Tip erst zuhören dann Komentare abgeben.

Das Hotel liegt direkt am Zentrum, zu Fuß ist alles super schnell erreichbar ( Altstadt, Marktplatz, Bahnhof usw....)

leider ist direkt vor der Tür ein Kreuzung, wo man bis spät in der Nacht mit Lärm rechnen muss ( wenn man mit geöffneten Fenster schlafen will )....

Very quaint hotel across from the steam railway with very pleasant staff and free car parking. Good sized bedroom with good bathroom and good shower. Decent breakfast included.

Paid Tourist tax in cash on arrival and tried to charge it again when checking out, but sorted without too much hassle.

Das Frühstück war super, das Personal sehr freundlich. Der Blick auf den Bahnhof der HSB war unbezahlbar. Innenstadt zu Fuß leicht zu erreichen.

Zimmer mit Dachschräge etwas unbequem.

Lage, Frühstück, kostenloser Parkplatz, Bar am Abend

Zimmer direkt an der Strasse und Erdgeschoss, housekeeping sehr laut am Morgen

Super Lage, Zimmer mit Balkon, Bad mit Fenster, Rollläden, gutes Frühstück

Nichts

Ich kann dieses Hotel weiterempfehlen. Es ist ein toller Ort speziell für Eisenbahnliebhaber.

The location of the hotel,it is easy to find. The restaurant with the toytrain serving the drinks.

The noise from the traffic, unfortunately the room is located before the busy street.

Die Lage zur Bahnanlage

Man wurde immer zu einem Tisch geleitet obwohl genügend Tische frei waren. 2 Personen wurden immer an 2er Tische plaziert, dadurch kaum Kontakt zu anderen

Dieses Hotel ist für jeden Eisenbahn-Fan ein Muss! Die Lage ist ein Traum für alle, die an alten Lokomotiven, besonders an Dampflokomotiven Spaß haben. Ein Vergnügen für Jung und Alt. Wir kommen gerne wieder!

Good parking and friendly staff, good breakfast buffet. I liked the view from the dining room over the trains, while a model train was driving around the ceiling.

The room that I got was a bit small for my size, but it was fine for my one night stay.

Het was een mooi hotel met een prima ontbijt en aardig personeel

Eigenlijk was alles prima, prijs kwaliteit verhouding was goed.

Location was ideal , free parking , staff friendly and the specialty bar service was great fun !!!

The people were very nice and accommodating with questions and issues. The room was nice, and even had a small fridge, which was perfect for some of the stuff I brought with me.

The room was right next to quite a busy road, and despite having the windows closed and it getting less busy throughout the night I could still hear every car driving by, making me wake up a couple of times during the night. Also, I found out that I was supposed to get a certain card after paying tourist tax to go with the bus for free. However, this had been an oversighed at my arrival, so after finding out about its existance I had to request one myself (but the people were very helpfull about it so that was nice). And on the second day my keycard suddenly didnt work on my room anymore, which was slightly annoying after a long hike with tired feet, but this was also solved very quickly.

Sehr kleines Zimmer

Bra mat, ölen kommer med ett minitåg. Bra rum och parkering på innergård. Trevlig personal.

Allt var bra.

Das Essen war außergewöhnlich lecker

Trotz Verkehrslärm, die Lage. Freigetränk, wenn man bei 2 Tagen Aufenthalt auf die Reinigung verzichtet. Kühlschrank im Zimmer. Kostenloser Parkplatz. Tolle Terrasse für Raucher, hier sollten allerdings die Aschenbecher regelmäßig ausgetauscht und darauf geachtet werden, dass wenn es regnet die Sitzkissen wegzuräumen.

Frühstück ist ausbaufähig, Kaffee für uns nicht genießbar und bereits nur noch lauwarm. Eine Person alleine kann nicht den Frühstücksservice und den Check In/ Out gleichzeitig bewerkstelligen. Großes Lob an den netten Mann, der trotz Allem überaus hilfsbereit und umsichtig war. Keine Ablagemöglichkeit im schon recht kleinen Bad.

Die Lage war trotz des Verkehrslärm gut.

Der Service ist unzureichend. Gerade wenn man Halbpension gebucht hat, wird man oftmals ignoriert. Die Gästen die so regulär zum Essen in das Restaurant kommen bekommen die begehrten Fenster Plätze. Dort wird auch zuerst bedient. Man fühlt sich wie Menschen zweiter Klasse. Und das darf nicht passieren. Klar unser Geld hat man schon im Sack, da brauch man sich nicht mehr anstrengen. Da ist es auch egal, ob das was auf der Karte steht auf dem Teller ist. Oder halt fehlt. Es wird einem nicht einmal mitgeteilt. Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt das der Artikel nicht vorrätig ist. Zum Frühstück wurde nicht nachgefüllt obwohl man darauf hin gewiesen hatte. Auch mit dem Angebot der Frische und der nötigen Qualität war es nicht gut. So war die Wurst grau oder die Käsescheiben waren so trocken. Es war nicht ansprechend. Dies ist so schade, weil es ja Potential hat, aber mit dem nicht vorhandenen Service, wird es kein zweites Mal mehr für mich geben.

Närheten till allt.

Fruktansvärt hårda sängar!

Tolles Restaurant im Haus

Sehr schönes Fachwerkhaus, geräumiges Zimmer, freundliches Personal.

Das Zimmer im Erdgeschoß geht zur Straße hin aus, eine sehr stark befahrene Straße - es war trotz S ich Schallschutzfenstern unerträglich laut, wir haben leider sehr schlecht geschlafen.

Bra avstånd till centrum. Frukosten helt ok.

Mycket och störande trafik på båda gatorna vid hotellet. Ingen ac eller fläkt vilket gjorde det grymt varmt på rummen dessa varma dagar.

Hyggeligt hotel Rent Gæstfrit

De ligging.

De kamer. We hadden geboekt voor een hele week. De kamer was echt klein, één kleine (75cm, hooguit) brede kast en verder geen opbergruimte. 1 oncomfortabele bureaustoel. Het douchegedeelte was in vergelijking dan wel weer groot.

部屋が清潔。朝食もとても良い。

特になし

Das Zimmer war gut eingerichtet und sehr sauber

Das Hotel liegt an einer Kreuzung die stark befahren ist. Man ist Tag und Nacht von Autolärm umgeben.

Ligging in centrum van de stad en nabijheid van het station met stoom treinen

Wij waren er gedurende een hittegolf. Jammer dat er geen airco op de kamer was

Die Suite war in Ordnung - leider ohne Klimaanlage. Das Personal war zwar sehr freundlich aber wenig professionell.

Das Essen war nicht gut! Frühstück nach 9:00 Uhr kaum genießbar.

Das Thema „Eisenbahn“ zieht sich durch das ganze Hotel

Ein Kellner wirkte sehr unfreundlich. Wir hatten bei der Ankunft einen Tisch zum Abendessen reserviert. Das scheint nicht geklappt zu haben. Der Kellner war ziemlich unfreundlich.

Sehr freundliches Personal, gute Lage, zu empfehlen!

We booked a room with a railway view, this was in a separate annex accessed easily and with its own lift, the room was beautiful - spacious, clean and had everything we needed. The staff were all friendly, the restaurant and breakfast both good, the train theme kept us entertained. The hotel is directly opposite the narrow gauge railway and a few minutes walk from a thriving town centre with lots of eateries. We hope to visit again.

Our room was on the ground floor, hence we had a limited view of the railway. It was quite noisy at times, with delivery vans parking under one of our windows in the early morning.

Bella camera spaziosa e confortevole

Mancanza di aria condizionata

Friendly staff and clean room.

Can't understand why there was no kettle and facilities for making a drink. This is a must for me. Would have liked to have the opportunity of a room facing the railway.

Schönes Hotel, sehr freundliches Personal und gutes Restaurant! Das Essen war sehr gut!

Hellhöriges Zimmer (EZ) im Erdgeschoss!

Position near station with view over steam trains. Helpful staff.

Double bed was two singles pushed together.

Die Lage ist ausgesprochen schön. Kurze Wege ins Zentrum der Altstadt. Toll für Eisenbahnfans.

Frühstück war für Wurstliebhaber 😉 etwas mager, aber sonst gut.