Hôtel Tourmalet

Charming hotel in the centre of Luchon . Parking on site . Great breakfast . Comfortable bed and room size. Shower a little musty smelling but more than likely due to older plumbing , room very clean.

Das Hotel war sehr sauber und unser Ausgangspunkt für eine 10-tägige Wandertour. Wir konnten unser Auto über diese Zeit kostenlos im Hof des Hotels stehen lassen, was sehr zuvorkommend war.

L’emplacement en centre-ville

Good location right center of town on Main Street. Comfortable rooms with view of town center and mountains.

The hotel parking is not marked so had to park elsewhere first. It is just aside the hotel but you need to pass between the hotel and its terrace tables then go down s steep slope. Ample parking space though and elevator access.

Por fuera es precioso y el personal muy amable

Las habitaciones. Necesitan una puesta a punto. La puerta de acceso a la habitación costaba abrir por los marcos inflados. La habitación renovada pero no su baño, que no tenía ventilación y las tuberías desprendían mal olor, dejando un olor muy desagradable en la habitación

The burble of the mountain river and the lamb shank and glass of local red

Duvet was v hot and plumbing smelt a little

La douche est grande

Attendre 3 plombes à notre arrivé pour que la personne qui s'occupe de l'accueil arrive !

El hotel está bien y la comida muy buena, pero no tiene aire acondicionado y pasemos mucha calor, no nos dejaron ni un ventilador

El personal

No te AC i el riu del costat fa molt soroll i com que les finestres son dolentes, no es pot dormir

Ubicación excelente y céntrica, al lado de muchos establecimientos. Habitación cómoda y tranquila, con buen equipamiento (mesita, silla, armario, lámpara, etc.). Atención correcta. Restaurante y bar recomendables, incluidos en el hotel. Hay párking propio con entrada algo estrecha y con pocas plazas. En mi caso no quedaban plazas y aparqué fuera, además muy cerca y gratis sin problemas, quizás porque no era temporada alta.

Ascensor realmente pequeño, si se lleva bastante equipaje no se cabe y hay que usar las escaleras. La ducha desprendía un olor algo desagradable. Había solo un enchufe en la habitación (el de una lámpara) y otro en el lavabo, mejor llevar enchufes múltiples. No hay aire acondicionado y la habitación estaba algo caliente, aunque se puede airear por la noche con grandes ventanales.

Relativ einfach, sehr günstig; fein; super gelegen: traumhafte Mahlzeiten am wunderbar rauschenden Bach mit Traumblick auf die umliegenden Berge (Wir hatten am 4./5. September 2026 zudem wolkenloses Wetter mit fast 35° C Maximaltemperatur, aber angenehm am Abend in > 700m Höhe); sehr nettes, hilfsbereites Personal; völlig unkomplizierte, hoteleigene kostenlose Parkplätze. Und das preiswerte Essen und Trinken war völlig ok. Für uns (Ehepaar seit >> 50 Jahren mit eigentlich hohen Ansprüchen) war es ein ganz wunderbarer Aufenthalt.

L'emplacement, le parking prive gratuit, le petit dejeuner, la proprete, la grande terrasse, le cote charmant et la vue sur les montagnes.

L'hotel est place le long d'un torrent, et il n'y a pas de clim. Donc c'est bruyant si vous dormez la fenetre ouverte.

Très bon emplacement et le personnel agréable

Le matelas du lit qui s'enfonce, la salle de bain et les odeurs des canalisations qui remontent, la terrasse qui aurait mérité d'être aménagée

Très bel emplacement avec parking . Bon accueil et petits déjeuners copieux

RAS

Hotel al lado de un rio, con parking exterior privado. Buena habitación, buen baño. Tienen restaurante.

La habitación que nos dieron daba a una terraza, pero la terraza era compartida con otras habitaciones. (si dejas la ventana abierta podrían acceder desde otra habitación...). Tampoco nos preocupo mucho, pero a tener en cuenta.

Personnels sympathiques, hôtel très propre, chambre très agréable.

Le parking n'est pas très accessible.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très aimable, les chambres propres et confortables et l'emplacement idéal : quoi de mieux que de se réveiller face aux montagnes ! Le restaurant est également très bon. Nous recommandons et espérons revenir pour un prochain séjour.

Our room for 3 people had a wonderful terrasse which we used a lot. Excellent view of the river! Very well situated. Wonderful.

Emplacement au carrefour de plusieurs vallées, à côté d'un torrent. Vue sur montagnes.

Salle d'eau minuscule, avec wc en angle. Impossible de s'y asseoir si vous êtes obèse ou âgé. Fenêtre donnant sur terrasse du restaurant avec nuisances sonores et fumées de cigarettes. Aucune prestation normalement proposées par un prétendu 3 étoiles. Porte fenêtre qui ferme mal. Zone d'accueil en bazard visible depuis les escaliers. Plafond de la salle à manger qui s'effondre par endroits, attention devant la machine à café ! Petit déjeuner composé uniquement de produits industriels bas de gamme.

El estilo, la ubicación y la comida

Un poquito pequeña la habitación y muy pequeñito el ascensor.

petit déjeuner très bon, personnel très gentil et agréable. Emplacement calme, rien à dire !

Personnel correct, souriant. Bonne literie. Bon confort acoustique (fenêtre fermée) malgré le bruit dans la rue. Hôtel idéalement situé.

Hôtel qui a certainement connu son heure de gloire il y a fort longtemps, qui présente plutôt bien de l'extérieur mais quelle déception une fois la chambre intégrée ! Ouverture récalcitrante de la porte qu'il a fallu soulever systématiquement (porte coupe feu), décoration vieillotte, aussi bien le mobilier que la tapisserie, salle de bain "dans son jus" avec carreaux au sol et WC cassés, joints de douche mal faits et une odeur déplaisante. Petit déjeuner copieux mais beaucoup de produits industriels. Quel dommage ! Une bonne rénovation de l'hotel s'impose. En tout cas, les prestations ne sont pas à la hauteur du prix payé.

L'emplacement dans la ville uniquement.

Un hôtel censé être un 3 étoile mais uniquement pour la beauté extérieur du bâtiment. En dehors de cela les chambres sont dans leur jus. Les fenêtres ne ferment pas totalement dans de nombreuses chambres (confirmé par d'autres clients). Il est mentionné relais motard mais aucune structure pour eux, rien pour les tenues et aucun parking couvert, tous les véhicules y compris les motos sont en extérieure près du torrent. En s'approchant on voit que l'autocollant date de 2020 (inscription cachée). Le petit déjeuner est cher pour des produits bas de gamme, tortilla acheté et encore emballée du supermarché, les fruits sont des boîtes et il y a peu de choix. Une petit ascenseur qui fait penser à un monte charge. Un hôtel dans son jus dont l'intérieur mériterait une énorme rénovation. Le prix du séjour est disproportionné pour la qualité du produit. L'eau dans la salle de bain varie en pression et en chaleur. La salle de bain est à l'image du reste de l'hôtel. Le seul point positif: le matelas de la chambre. Certe on est en départ du col donc beaucoup de cyclistes et de touristes, l'hôtel comme les commerces jouent là-dessus pour faire payer les touristes. Je ne recommande pas cet hôtel. L'extérieur n'est pas tout, on paye pour une qualité qui n'est pas la. Ce n'est pas un 3 étoile. Les photos du site ne reflète pas la réalité...

L’emplacement La vue

La literie L’accueil Papier peint dans la chambre qui se décolle

La ubicacion del hotel es perfecta con unas vistas inmejorables

El olor a tuberias atascadas del cuarto de baño era insoportable. No te permitia entrar en el cuarto de baño ni un minuto, por lo que no pudimos ni ducharnos de lo desagradable que era.

El trato con sus trabajadores.

Un beau bâtiment ancien et très central La literie de bonne qualité. Le restaurant du diner plutôt de bonne qualité. Le petit déjeuner aussi mais quel manque de raffinement que de mettre à disposition les couverts dans des grands bac en plastique gris comme à la cantine ... Et que dire des yaourts en provenance de la vallée de Chevreuse (Yvelines) alors même que nous sommes au coeur des Pyrénées...

Hôtel sans charme et cher pour les prestations offertes: chambres au mobilier rudimentaire, bruyantes (du moins celles donnant sur la rue), cabine de douche digne d'un hôtel formule 1 plus que d'un trois étoiles, des odeurs de moisi s'en dégageaient à notre arrivée, le papier peint se décolle... Une partie du personnel à la limite du correct, se permettant de critiquer la clientèle devant d'autres clients. Ce n'est pas agréable. Enfin, j'avais pris le soin d'appeler pour réserver une table au restaurant de l'hôtel pour le soir de notre arrivée. La personne que j'avais eue au téléphone m'avait bien dit que c'était noté et qu'il était inutile qu'elle m'envoie une confirmation par mail comme je le lui avais demandé. A notre arrivée, il nous a été signalé qu'aucune réservation n'était notée.

L'emplacement, la terasse pour les petits déjeuners, la chambre était propre ainsi que la salle de bain.

L'accès parking très mal rangé et salle, manque de nettoyage et rangement salle petit déjeuner bar et cuisine.

La ubicación esta muy bien, aunque realmente el pueblo pequeño es dificil estar mal ubicado. El desayuno sencillo pero completo, es un buffet por lo tanto tiene un poco de todo. Punto importante tiene parking propio dentro del hotel.

La habitación es pequeña y no tiene ni ventilador ni aire acondicionado, que por la zona en la que nos encontramos puede parece innecesario pero en agosto se echa de menos, nosotros dormimos con la ventanas completamente abiertas. En nuestro caso no fue problema porque la habitación daba a la terraza y al rio, pero si te toca una habitación que da a la calle principal, por la que no paran de pasar coches, no creo que sea agradable tener la ventanas completamente abiertas. Este es un punto a mejorar.

Emplacement parfait, personnel très sympathique et chambre très agréable avec vue sur la montagne

Petit déjeuner simple

Accueil chaleureux : le personnel est sympathique , souriant ,disponible. Nous avons apprécié cet hôtel : les chambres sont propres , la literie de bonne qualité . Le buffet du petit-déjeuner est copieux , il est possible de dîner sur place :la carte des menus fait la part belle aux producteurs locaux. Tout était très bien cuisiné et le service était charmant. Une adresse à recommander sans hésiter !

Rien

Bon petit déjeuner Emplacement au top Personnel très sympa

Peut-être un ventilateur dans la chambre

La ubicacion

Habitaciones sin aire acondicionado. Solo un ventilador .todo el mobiliario muy antiguo y descuidado.

L’emplacement de l’hotel. Le restaurant

Je n’ai pas aimé la texture ‘non lisse’ de la couette. Je trouve le prix du petit-déjeuner excessif.

Excelente ubicación para visitar gavarnie y pont espagne.. Pueblo animado con muchos restaurantes panaderías tiendas

Not much

Not clear

L emplacement et le local à vélo

L odeur depuis la douche , la literie , la fenêtre qui fermée mal . Petit dej moyen aucun produit régionaux

Right in the middle of town. Very easy to walk to stores and restaurants.

No AC, No fans of any kind, no screens on the doors/windows-either open, which allows bugs into the room or shut which cuts off any breeze. Sewage smell throughout the property.

L’emplacement

La literie n’était pas du tout confortable et après une grosse journée de randonnée c’est dommage de mal dormir et se réveiller avec un mal de dos…surtout à ce tarif

Cuisine accueil et emplacement

Ras

Je me suis réfugiée quelques jours dans cet établissement après un accident et une intervention chirurgicale à Tarbes. J'ai apprécié le fait que l'établissement puisse m'accueillir dans cet état de fragilité, les attentions du personnel, la proximité d'une pharmacie et d'une infirmière, la possibilité d'être nourrie, l'ascenseur, ainsi que le cadre naturel près de la rivière au son mélodique, tout en étant dans une petite ville de montagne.

Les propositions de plats végétariens pourraient être plus ambitieuses. La consommation d'une seule entrée en plat du jour pourrait être possible via un supplément. J'avais demandé un lit double, j'ai eu une chambre avec deux petits lits que j'ai pu coller ensemble, avec une jolie vue montagne sans vis-à-vis.

Nada

Todo, sin aire acondicionado, prometieron un ventilador, todavía estamos esperando, las luces muy pobres, la tapa del wc Rota las almohadas parecían cogines la tela era rugosa, tuvieron que poner una sabana a cada una. La ventana abierta toda la noche por el calor, y un ruido espantoso del agua del río

Situation de l'hôtel et restauration.

Photos de l'hôtel et des chambres présentées sont très éloignées de la réalité. Plafond en mauvais état et traces d'infiltrations dans notre chambre.

La ubicación y el garaje dentro del hotel

El dueño, muy desagradable en el trato. Las habitaciones viejas, sin aire acondicionado. Las consumiciones en el bar del hotel caras. No hay almohadas, son cojines. No volveremos

Sehr gute Lage. Sehr gutes Internet. Nettes Personal. Große Dusche Die Fahrräder konnte man sicher entweder im Fahrradraum oder im Skiraum abstellen

Alles war in Ordnung.

Un local vélo digne de son emplacement et y a tout pour … On peut prendre un petit dej tôt , ça c est très bien ! Nous accueil avec plaisirs

Il faudrai climatiser les chambres car y a du bruit dans la rue

La localisation parfaite pour profiter de Jazz à Luz et du centre de Luz, le personnel très pro et très sympa et la vue évidemment.

Tout était conforme aux attentes.

Staff were very friendly and helpful. Breakfast was very good. Comfortable bed. Fabulous shower and toiletries

Nothing

Posizione e cortesia

Bed, locatie, parkeren en douche. Diner ook en personeel super aardig.

Kleine kamer en geen keuze. Geen airco.

La terrassa per per prendre quelcom o sopar

No té aire condicionat. Lavabo separat de la dutxa. Soroll del riu al obrir les finestres. Sopars i cerveses cares i no gaire bò.

Emplacement proche de la riviére, climatisation et chambre trés spacieuse, salle de bain avec douche.

Petit-déjeuner minimaliste et manque de place de parking couvert pour la moto

Nu a avut aer conditionat

Fint område! Vi gjorde egen frukost! Trevlig morgonvärdinna dock!

Väldigt nedgånget + att dety kändes smutsigt och vårt fönster ut på den gamla oskötta terassen kändes läskig

Chambre confortable Parking bien situé Restauration bien

Trop peu de prises dans la chambre pour chargement téléphones et tablettes et audios casques moto

El edificio es muy chulo.

El hotel no tiene el aire acondicionado y hacía un calor horrible.

nice hotel in the centre of town. Be aware, tis right next to the river which does make a fair amount of noise with the windows open - i found it rather pleasant but you may see it differently. Food was good, and the beer was cold. there is plenty to walk and see nearby, and a carrefour across the road if you need it. Room was clean and the bathroom likewise. There is a good sized car park behind which felt secure. no issue leaving our motorcycles there.

nothing, pleasant stay.

Un accueil chaleureux, une chambre spacieuse, confortable et fonctionnelle, de très bons repas à des prix corrects et en plus la possibilité de prendre le petit déjeuner à 6h du matin quant on doit partir tôt, et en plus la gentillesse et le sourire du personnel

Rien

Bona atenció a l'arribada per part de la recepcionista. Habitació gran amb vistes a la muntanya. Tenen un lloc específic per guardar les bicicletes (com era el nostre cas).

Tot va estar bé

Excellent location. Good breakfast but no hot meats/meals only boiled eggs.

Bathroom was basic with no extractor fan. Most importantly there was a private party held at the hotel on the Friday night. The thumping music continued through to 4am the following morning. Totally unacceptable!!!! We could not sleep all night!!! We were not advised about this and no apologies either!!!!!

Nous avons aimé l'emplacement, le personnel très sympathique les repas correct. Nous avons passé un super séjour.

....

Morgenmad... restaurent ...og personalet

Slidte og små værelser og døren ud til terrassen fra værelse var helt skæv og kunne ikke lukke ordentligt, der stank af kloak i hele værelset da vi ankom . ...

Easy to find, onsite parking, lovely room with a great view, perfect central location. Helpful staff, nice to have drinks outside on the terrace.

Breakfast was ok, nothing too special

The view and nearby village

Fairly basic room

L’emplacement Personnel agréable Calme

Salle de bain et télé un peu dépassées Odeur dans la salle de bain Terrasse de l’étage pas très chaleureuse

Het dorp, de ligging, het eten, parkeren Rivier naast het hotel, bediening 👍

Alle putjes stonken dus wat shampoo en water ingedaan toen stank vrij. Veel vliegen…

The location

It’s very tired and needs investment. The room was stifling warm and unable to leave windows open as they opened onto a public terrace. Part of the breakfast room ceiling was missing - water damage that’s not been fixed. Breakfast was poor with flies over food.

Ubicación y la habitación con encanto

L’emplacement et juste top ! À proximité de tout !

L’établissement aurais besoin de faire quelques travaux de remise en état notamment dans l’espace petit déjeuner "plafond"

La habitación muy bonita

Olía un poco a tabaco

Just the location

There was no one to talk to. The hot water took a long time to arrive, there was no curtain to darken the room, the bed was bad. It was cold - the heating barely did anything. The sink was full of limescale and unpleasant. There is no way to heat drinking water. Based on the standard of the room, the rating should not be more than 1 star. The price paid is astronomical compared to what we received.

Le cadre de l'hôtel avec le cours d'eau mitoyen. Lit très confortable et chambre assez grande avec salle de bain spacieuse.

Prévoir dans la chambre une bouilloire avec du thé et du café pour se faire une boisson chaude. Prévoir plus de prises électriques et les installer près de la tête de lit

Petit-déjeuner: large choix de mets sucrés/salés

Des rideaux totalement occultants seraient appréciés ou présence de volets au lieu de simple rideaux.

Le petit déjeuner était très complet et très bon.

La chambre était très bruyante car les fenêtres n'isolent pas assez du bruit de la rivière, la salle de bain qui refoulait des odeurs d'égout, les plafonds délabrés dans la chambre et surtout dans la salle de petit déjeuner ne nous ont pas conquis.

La verdad que no defrauda este hotel. Es espacioso, las habitaciones están muy limpias. El baño esta vez nos tocó uno reformado y muy bien. El persona muy atento. 100% recomendable este hotel por calidad precio.

Hubicación

Algo de frío en la habitación.

Très bel endroit. Un hôtel de caractère situé au coeur de Luz St Sauveur à coté de la rivière. Nous avions une très belle chambre avec une grand terrasse et vue sur la montagne. Endroit idéal pour voir le tour de France. Très bon restaurant avec une ambiance familiale. Parking très accessible et établissement "dog friendly". Rien à redire sur les petits déjeuner.

Je cherche

Gran sitio para disfrutar de Luz S sauvier, acogedor, en el centro del pueblo, con bonitas vistas, cómodo y muy amables. Comedor agradable y buenos productos. Un abrazo a Pierre, que lleva el hotel familiar de maravilla y a Tote , hablan perfecto español además.