Edelweiss Alpenkino
Edelweiss Alpenkino, Toboggan Run Reiterkogel, 5754 Saalbach-Hinterglemm, Austria- Viewpoint
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Spa Oasis
The Alpen-Karawanserai boasts a modern spa oasis offering a variety of treatments to rejuvenate your body and mind. From holistic therapies to beauty treatments, indulge in a pampering experience like no other.
Modern Design with Traditional Influences
Experience a unique blend of modern design and traditional influences at Alpen-Karawanserai. Each room is elegantly designed to offer a comfortable stay with stunning views of the surrounding mountains, creating a harmonious atmosphere for guests.
Prime Location for Outdoor Activities
Conveniently located near the Reiterkogelbahn cable car and Bergfried ski lift, Alpen-Karawanserai provides easy access to the Saalbach-Hinterglemm-Leogang skiing, hiking, and biking area. With an array of outdoor activities available, from skiing in winter to hiking and mountain biking in summer, there's something for every adventurer.
Experience the perfect harmony of luxury, tranquility, and adventure at Alpen-Karawanserai. Book your stay now for an unforgettable getaway.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
10:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
1 Twin Bed
194 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited), minibar (fees may apply), and free bottled water
Sleep - Egyptian cotton linens, a down duvet, a pillow menu, blackout drapes/curtains, and turndown service
Bathroom - Private bathroom, bathrobes, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
18 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Sofa bed (Variable Size)
Room details
80 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
4 adults · 4 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
De wellness faciliteiten waren top.
De eerste kamer had geen staande douche en de nieuwe kamer werd extreem warm. Pas de laatste dag kwamen we erachter dat er veel warmte uit de badkamer kwam. Ook na het melden werd er niet echt een oplossing gegeven. In de winter natuurlijk geen probleem maar in de zomer waar de nachten toch al zwoel zijn, was het vrij onaangenaam ‘s nachts.
Alles
Frühstück war sehr gut 👍
Keine telefonische Erreichbarkeit da es kein Telefon gibt sprich die Hauptnummer die im Internet angeführt ist gibt es nicht mehr. Personal hat in Frage gestellt warum wir sie telefonisch erreichen wollen wenn es eh eine email gibt ??!!! Das ist für mich kein 4 Sterne Hotel . Sehr wenig Information an der Rezeption
Super Hotel, das Frühstücksbuffet ein Traum. Tolle grosse Zimmer. Sehr freundliches Personal. Tolle Lage in Hinterglemm!
Nichts
Das Frühstück war Top
tolles Frühstück sehr freundliches Personal schönes Hotel
das Restaurant hat ab 20:30 keine warme Küche mehr, aber man kann einen Tisch zu dieser Uhrzeit buchen, der Naturpool war nicht ganz so einladend, aber sehr schön gestaltet
MOAHOF is een prachtige, stijlvolle accommodatie waar werkelijk aan ieder detail is gedacht, maar het is vooral de uitzonderlijke gastvrijheid van de host die het verblijf onvergetelijk maakt. De persoonlijke aandacht, snelle communicatie en oprechte bereidheid om overal bij te helpen, zorgen ervoor dat je je vanaf het eerste moment bijzonder welkom voelt. Een absolute aanrader waar service en gastvrijheid nog écht vanuit het hart komen – wat ons betreft een dikke 10!
niets
We loved the swimming pool, the breakfast was great, close to a big play ground for kids.
The room stayed pretty hot during the nights.
Eine klare Empfehlung für das Hotel! Das Personal ist ausgesprochen freundlich und sehr zuvorkommend, die Zimmer sind sauber und gemütlich! Das Frühstück ist der absolute Wahnsinn! Die Lage ist Top und man ist sowohl mit dem Rad als auch zu Fuß flott bei den Seilbahnen! Wenn man das Rad dabei hat, kann ma dieses in einem Radraum abstellen. Der Spa Bereich ist ebenfalls wunderbar, ausreichend Liegen und der Naturbadeteich ist auch sehr idyllisch und gemütlich! Alles in Allem ein wirklich aussergewöhnliches Hotel!
Familiäres Umfeld in bester Lage.
Great staff, great breakfast, great everything.
Sehr, sehr leckeres und vielfältiges Frühstück. Die Auswahl war wirklich toll. Das Zimmer war gross und die Lage des Hotels, mitten in Hinterglemm perfekt. Parkplatz inkludiert. Das Personal war sehr freundlich. Schöner Spabereich, Innen- und Outdoorpool, Badeteich
Der Innenpool war etwas kühl. Einige kleinere Mängel im Zimmer (zB lockere Griffe)
Das Hotel, das Ambiente und der dortige Wellnessbereich sind stimmig und laden zum Entspannen ein. Ebenso muss ich das Frühstück besonders hervorheben. Jedermann wird hier fündig und die Auswahl ist gigantisch.
Für mich persönlich ist das Preis-/ Leistungsverhältnis nicht wirklich gegeben. Wir haben das Zimmer über ein kurzfristiges Angebot zu einem vergleichsweise günstigen Preis gebucht. Für diesen Betrag war der Aufenthalt wirklich sehr erholsam. Bei unserer Ankunft stellten wir jedoch fest, dass das Hotel inzwischen deutlich höhere Standardpreise verlangt. Für den Standardpreis wäre ich persönlich sehr enttäuscht gewesen. Ebenfalls ist das hoteleigene Restaurant völlig überteuert, so dass man für ein indisches Standardgericht mit circa 36 Euro rechnen muss.
Die Alpen-Karawanserei ist ein Juwel in Hinterglemm! Wir durften drei Nächte dort verbringen und haben jeden Tag davon genossen! Man merkt direkt beim Empfang die Leidenschaft und Hilfsbereitschaft der Crew - zuvorkommend, liebevoll und menschlich. Ein Gefühl, das einen den gesamten Aufenthalt begleitet. Abgesehen vom wundervoll gestalteten und bestens ausgestatteten Hotel ist auch die Region ein absolutes Highlight! Durch die einfache Ausfolgung der Joker-Card kommt man hier zu 100% auf seine Kosten. Wir kommen bestimmt wieder!
Liebevoll und stilvoll eingerichtet, tolles Frühstück, Wellnessbereich
Ort ist zu touristisch
Mooie ligging centraal in het dorp
Ontbijt word te weinig aangevuld
The owners, and every single one of the staff are super nice and friendly and tries to help you with everything they can. The breakfast buffet is superb..they pay attention to every guest and tries to accommodate their needs. We will definitely visit again..
The furniture is a bit old and no AC in the rooms..and with the leather couches it can be slightly uncomfortable. Saunas close at 20:00 would be nice if it was running for a little longer.
Top Lage in Hinterglemm. Fußläufig alles zu erreichen. Mitarbeiter sehr bemüht. Sehr gutes Essen und Getränke.
Es gibt genügend Parkplätze, dies wird jedoch nicht richtig kommuniziert.
Frühstück war sehr gut, Saunalandschaft auch.
Leider keine Klimaanlage, aber es gab Standventilatoren.. das war in Ordnung Es wäre schön wenn der Pool schon um 7 offen hätte
Super Frühstück. Schöner Wellnessbereich. Super nettes Personal
Sehr freundliches Personal, erfrischender Natur-Pool, gutes Frühstücksbuffet.
Von unserem Balkon haben wir gegen eine 10 Meter hohe Mauer geschaut?!
Mega viel Auswahl.
Alles war super.
Sehr schöner Spa Bereich, aussen und innen Pool schön. Frühstück sehr gut, freundliches Personal. Tolle Lage
Unterkunft sehr schön aber abgenutzt, wir hatten die Familiensuite, der obere Schlafraum direkt unter dem Dach war sehr warm. Steckdosen Platzierungen schlecht und wenig da. Im oberen Bad die Schräge so das man beim Toilettengang den Kopf stößt. Regendusche so verkalkt das Wasser in allen Richtungen spritzt. Naturteich Grünalgen und den Hinweis das er Behördlich nicht genehmigt ist somit Nutzung auf eigene Gefahr. Hatte mich eigentlich darauf gefreut, so aber leider nicht genutzt. Für den Preis was besseres erwartet.
Frühstück war sehr umfangreich, W-LAN hervorragend
Ich hab noch nie erlebt das man in einer so einer hohen Preisklasse keinen Zimmerservice bekommt. Es wird erst ab 3 Nächte Aufenthalt überhaupt ein Zimmerservice angeboten, und dazu muss man dies extra auch noch vor der Türe kenntlich machen. Wir hatten 3 Übernachtungen und keinen Handtuchwechsel, Bettenmachen oder durchputzen!! Zusäzlich waren die Betten extremst weich, was tägliche Rückenschmerzen verursachte!! An der Bar konnte man sich keinerlei Cocktail mixen lassen, die Getränke sind ausschliesslich nur mit Karte bezahlbar und extremst überteuert (z.B. alkoholfreies Weissbier 0,5l für 8,40€!!
De locatie was top, dichtbij de busterminal en diverse kabelbanen. De kamer was prettig met een houten vloer. Het personeel was erg prettig en ik had echt het gevoel dat we welkom waren. Het eten is ook echt een aanrader, erg vers en smaakvol. Ook de kleine zwembaden en de sauna’s waren een pluspunt. En direct aan de grote speeltuin dus geel fijn met kind(eren).
We zijn echt erg tevreden en raden dit hotel zeker aan. Als ik toch kijk naar wat het nog fijner zou maken: de kamer (aan de bergkant) werd wat benauwd en het raam open s nachts werd op de vroege ochtend lastig omdat er dan vrachtwagens kwamen met voedselvoorraad, welke veel lawaai maakten.
Fantastisk frukost med supergott bröd, ägg-rätter, färsk frukt, stor te-buffé och färskpressad apelsinjuice. Gott kaffe, superfint spa och pooler, flera varianter av bastur och mycket trevlig personal. Cykelrum och snygg inredning
Ingen ac, det var +36 grader under vår vistelse så rummet blev varmt. Inga myggor så balkongdörren kunde stå öppen och fläktar fanns.
Super entspannte Mitarbeiter, was dich auf einen selbst übertrug
Kopfkissen waren nicht wirklich bequem, eine Auswahl an Kissen wäre hilfreich
Voortreffelijk ontbijt met genoeg keuze en prettige ontbijtruimte, zowel binnen als buiten. De locatie in het dorp is perfect, goed aan te rijden, genoeg parkeerplaatsen en een mooi, compleet en goed onderhouden hotel. Het eigen restaurant is echt goed en ook het zusterrestaurant aan de overkant van de weg is heerlijk eten. Het zwembad en de spa zijn prima, dat is allemaal niet extreem groot maar wel mooi, schoon en comfortabel. Wij waren met 2 jonge kinderen, dan heb je echt niet meer nodig, heerlijke tijd gehad! Al staat bovenaan het lijstje toch wel de enorme vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, geen vraag te gek en altijd extreem aardig en meedenkend. Aanvankelijk hadden we een kamer gekregen die niet helemaal overeen leek te komen met de reservering, dat werd de volgende dag direct in goed overleg opgelost. Hele prettige communicatie en uiteindelijk hebben we nog twee nachten bijgeboekt (totaal 9 nachten verbleven) omdat we het zo naar onze zin hadden. Wij komen zeker een keer terug!
De kamers zijn niet voorzien van airco, het pand is gebouwd op de winter. Op zich voor ons niet erg, maar met 30 graden buiten overdag kan het wat warm zijn. Gelukkig waren er wel (genoeg!) ventilatoren aanwezig, dus prima. Dus als dat alles is, echt een prettige plek!
Frühstück - für jeden etwas dabei; sehr ansprechendes Buffet.
Rezeption nicht wie angekündigt bis 21:00 besetzt; Ausgabe Joker-Card nur von 8.00 - 10.00. Mobility Card wurde nicht gleichzeitig ausgestellt, mussten nochmals danach fragen. Hatte ein Nichtraucherzimmer mit Balkon gebucht. Der Balkon war nicht nutzbar, denn es war eine Abtrennung mit Blumenkisterln zum Nachbarbalkon. Die Blumen sind in den schmalen "Balkon" hineingewachsen, sitzen war nicht mehr möglich. Der Nachbar hat stark geraucht, es hat in der Nacht in unser Zimmer hineingeraucht. Es war zu unserer Zeit extrem heiß in Hinterglemm. Die Zimmer sind nicht klimatisiert, wir mussten die Tür in der Nacht offen lassen.
Nicht gefragt ob uns der Aufenthalt gefallen hat. Meinen Geburtstag nicht beachtet
Absolut außergewöhnlich fanden wir das Personal .. durchgehend herzlich, aufmerksam und höchst engagiert um einem das Bestmögliche zu bieten ❣️ Wir durften früher in die Zimmer rein und später auschecken, weil das Hotel nicht so stark gebucht war. Für meinen Freund gab es einen Geburtstagskuchen zum Frühstück mit Ständchen und die Tipps/Hilfe von Elisabeth von der Rezeption sind Gold wert! Vielen herzlichen Dank, wir kommen wieder. Ihr seid unser absolutes Lieblingshotel in Saalbach Hinterglemm. So etwas gibt es heute nur noch selten.
Superfint hotel med bra läge mitt i byn, nära till restauranger och liftarna. Stort och fint spa för hela familjen. Stora rum med balkong
Frukost var bra men efter en vecka kändes det lite enformigt. Det var rätt utplockat när vi åt frukost lite senare
Heerlijk hotel met uitgebreid ontbijt. Fijne sauna's en zwembaden. Op 10 min loopafstand van de liften, busstation op 100 meter.
Sehr nettes Personal Sehr gutes Frühstück Sehr schönes Hotel
Alles war super
Frühstück war alles da was man gerne hätte!!!
Alles super
Tolles Hotel mit freundlichen Mitarbeitern, schönem Spa-Bereich und köstliches Frühstück
Tolle Auswahl beim Frühstück, alles dabei. Gut wäre, wenn es mehr Gelegenheit gäbe,nasse oder verschwitzte Wäsche nach dem Sport aufzuhängen.
Alles prima.
Rent, snyggt, lugnt, fantastisk frukost
Allt bra
Das freundliche Personal, der Wellnessbereich und die Lage
Sehr freundliches Personal, die Hotelbesitzer sind auch oft anwesend. Find ich gut. Sehr gepflegtes Hotel. Jokercard ist ein super Service.
Keine Kritik
Freundlicher Empfang, großes Bad und Zimmer
Spacious, clean and a great location. We liked that cleaning was not routine every day and only on request which felt more sustainable and environmentally friendly. There was a great breakfast choice and the breakfast restaurant was very nice. The staff that were there were great and worked hard.
On arrival we were simply told to collect a key from a board, there was no welcome or briefing from any staff. We spent the first couple of days trying to work out where things were and generally how the hotel operated. There wasn’t even info in the rooms on this. We did not know the restaurant opening hours for example. The hotel is run on minimal staff. In the spa there was no evidence of staff to tidy up towels or mop up excess water. In the afternoon and evening the reception staff also cover the bar, leading to delays in being served. There is no snacks or afternoon tea unlike other similar hotels( as far as we could tell given lack of information). The bar selection was a bit limited. The restaurant only had one server doing everything. He did a good job but it didn’t feel particularly relaxed. In contrast we also ate at Omii, in the sister hotel across the road. This was well staffed and quite a different experience.
Ligging perfect fantastisch ontbijt zachte bedden bar tot laat open via achteruitgang vrijwel gelijk bij kabel baan grote ruimte om skispullen te laten makkelijk met kamers wisselen ook gratis late check-out wellness is een droom panorama spa niet open maar spa beneden echt alles waard
Incheck personeel is aardig maar onpersoonlijk bar ziet best gezellig maar is niet druk kamers zijn beetje kaal en hotel is duur fitness is klein met maar 1 matje paar toestellen maar wel apparatuur van technogym
Staff were great and always happy to accommodate. Breakfast was perfect too!
Hyggeligt, venligt og imødekommende personale. Stedet indbyder til afslapning og stressfrit miljø. Ikke højtideligt, men stadig lækkert, kvalitet og stilfuldt
Intet!
Excellent wellness area
The fitness area was rather small
Fantastischer Wellnessbereich!
Geschmackvolle Einrichtung, großzügiges Zimmer
Personal kaum vorhanden, ungeschult, ahnungslos, unhöflich
De wellness is heerlijk en mooi, het ontbijt super en de kamer is schoon
Er is geen service. Het lijkt een hostel, je moet overal zelf achteraan. Niet standaard handzeep, thee of koffie op de kamers en wc’s in spa ronduit smerig
Location was great and staff very helpful
No permanent reception
Besonders ist sicher, dass sich die Eigentümer-Familie kümmert, wenn man etwas benötigt. Sie führen das Hotel mit Herz und Seele über mehrere Generationen mit viel Enthusiasmus. Einmalig gutes Frühstück. Klasse und sehr großes Spa. Parken einfach. Gute Lage zum Ski-Lift.
nichts
Nice hotel, nice little city, great slopes. Hotel was nice and staff was very friendly. 3 minutes walking to the ski lift.
The room was too cold. I think it was because big balcony and balcony door that not seal completely. With night temperature -17C you can feel cold coming in.
Positiv hervorzuheben ist nach wie vor das Frühstück: sehr gute Qualität, schöne Location, hier zeigt sich noch ein Teil des früheren Anspruchs. Allerdings relativiert sich auch dieser Pluspunkt deutlich, sobald man den Preis ins Verhältnis zur tatsächlich gebotenen Leistung setzt. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht mehr.
Der Aufenthalt begann leider bereits beim Ankommen enttäuschend. Der Empfang an der Rezeption war weder besonders freundlich noch wirklich informativ. Wichtige Details zum Hotel wurden nicht erklärt, zudem gab es keinerlei Hilfestellung beim Gepäck. Man fühlte sich eher abgefertigt als willkommen – kein idealer Start, insbesondere bei gleichbleibend hohen Preisen. Zusätzlich irritierend: Es gibt kein Telefon an der Rezeption, und auch vom Zimmer aus ist kein direkter Kontakt möglich. Das ist nicht nur unpraktisch, sondern für ein Hotel dieser Kategorie schlicht nicht zeitgemäß. Ein weiterer wesentlicher Kritikpunkt ist, dass der Panorama Spa ersatzlos gestrichen wurde, während die Preise unverändert geblieben sind. Eine entsprechende Reduktion oder transparente Kommunikation dazu sucht man leider vergeblich. Gerade dieser Bereich war früher ein klares Highlight des Hauses – umso unverständlicher ist es, dass er einfach entfällt, ohne dass sich dies im Preis widerspiegelt. Besonders enttäuschend ist der Aufenthalt für Gäste, die das Hotel von früher kennen. Wer den Standard von vor etwa zehn Jahren in Erinnerung hat, wird den heutigen Zustand kaum wiedererkennen. Vor allem das Fehlen der damaligen Halbpension mit der außergewöhnlich guten Küche schmerzt. Stattdessen gibt es nun ein eher durchschnittliches, extern wirkendes Restaurant, das qualitativ nicht an frühere Zeiten anknüpft und mit dem eigentlichen Hotelkonzept wenig zu tun hat. Auch technisch lief nicht alles reibungslos: Der Safe im Zimmer hätte neu eingestellt werden müssen und war nicht nutzbar. Obwohl uns zugesichert wurde, dass jemand ins Zimmer geschickt wird, um das Problem zu beheben, ist dies während unseres Aufenthalts nicht passiert. Ein kleines Detail vielleicht – aber eines, das sinnbildlich für den gesamten Service steht. Zusammenfassend entsteht der Eindruck, dass das Hotel stark von seinem früheren Ruf lebt, diesem aktuell jedoch nicht mehr gerecht wird.
Wir hatten immer einen Ansprechpartner, dass Frühstück lies keine Wünsche offen, der Wellnessbereich war auch super, die Lage ist perfekt, man ist in 2 Minuten zu Fuß am Skilift 🚠, besser geht es nicht!!!
Alles super 👍
Perfekte Lage! Sensationelles Frühstück! Geheizter Aussenpool! Am besten der Schistall ebenerdig und riesig!
Nichts
Große Zimmer, schöner Blick auf Schattberg/Zwölferkogel. Aussergewöhnlich gutes, originelles Frühstück. Wellnessbereich insgesamt gut. Leckeres Abendessen, allerdings kleine, hochpreisige Karte.
Im Wellnessbereich könnte der Aussenpool wärmer sein. Bei uns war viel los und durch kleinere Kinder war es etwas unruhig. Zur Bergbahn/Reiterkogel ca 150-200 m, mit Ski, aber noch ok- Jammern auf hohem Niveau.
Wellness Bereich: Gute Ausstattung für einen entspannten Spa-Abend. Top Lage im Zentrum von Hinterglemm. Schöne Aussicht. Schönes Design
-Schlechte Begrüßung verpasste einen großen Dämpfer. Keine Erklärungen, kein Hotelplan, keine Infos. Auf „Hallo wir würden gerne einchecken“ kam als antwort: „hä? Was wollen Sie? Haben Sie Name nicht auf Tafel gesehen?“ -Unser Zimmer war im 5.OG. Aufzug war außer Betrieb. -Zimmerausstattung: Badewanne vorhanden, jedoch ohne Duschvorhang oder erhöhter Brausen-Wandhalterung -Zimmer wurden nicht gemacht: Keine Handtücher gewechselt, Betten wurden nicht gemacht. - Sauberkeit: am Abend war es im Skidepot/Skikeller SEHR schmutzig. - Spa Bereich: war nicht „besetzt“. Schmutzige Handtücher türmten sich. Neue Handtücher waren aufgebraucht. Wasser/Sirup leer. Riesige Wasserlaken wurden nicht abgezogen- Ausrutschgefahr!!! -Parkplatzsuche gestaltete sich schwierig. Auf Nachfrage bekamen wir Infos über Parkplätze, diese waren jedoch mit einer 0,5m Schnee-Eisschicht bedeckt-wurden nicht vom Personal frei geräumt. Im Allgemeinen fühlte sich das Preis-Leistungsverhältnis nicht gut an. Betreuung war nicht vorhanden. Essen stark überteuert. Bsp: Rührei mit 2 Eiern: 10,80€ ?!?!?!?!
Location was great. Food was great. Staff were very friendly.
The bar was not great. They could not make simply cocktails e.g. a Margarita, and didn't have many ingredients. There was often no one on reception. The shower was extremely small.
Breakfast was excellent! The spa was wonderful. Nice and comfortable ski room. Near cable car station and convenient.
Shoudl not allow children into the sauna as they can be noisy as a group.
Personal, Frühstücken
Der etwas zu kalte Wellnessbereich
Top Lage, Parkplätze, Bad im Zimmer modern, Frühstück
Design und Möbel teilweise in die Jahre gekommen, Spa Bereich und Pools gleichen eher einem Kinder Abenteuerspielplatz. Sehr unangenehm, von reinspringenden Kindern angespritzt zu werden. Preis zu hoch, man bezahlt die Lage....
Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Frühstück sehr lecker. Zentrale Lage in der Nähe von Busbahnhof und Zubringerschlepper 12er Kogelbahn.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal Fantastisches Frühstück Herrlicher Natur-Außenpool Perfekt zentrale Lage Parkplätze in der Nähe
Nettes Personal - besonders zu erwähnen ist Elisabeth von der Rezeption- ich hatte meine Brille im Zimmer vergessen und diese wurde von ihr rasch und zuverlässig nachgesendet. Danke nochmal
Ausstattung teilweise schon etwas in die Jahre gekommen. Cafe Orchidee war leider während unseres Aufenthalts zugesperrt.
We love the hotel, it is pet friendly and offers great services for the price. Absolutely in love with the place and must say, the staff is a delight, always willing to help and serve.
Loved it all
Schönes Hotel. Freundliches Personal. Sehr gute Lage.
Keine richtige Dusche im Zimmer. Badewanne ohne Duschvorhang. Frühstück ok, aber für Österreich mickrige Käseauswahl. Ein paar klassische Cocktails würden der Bar auch gut tun.
A wellness részleg nagy, több szaunával, kinti es benti medencével. Van gőzfürdő, infraszauna es sószoba is.
Nekünk minden tetszett. Már másodszor voltunk és megyünk még.
Fijne kamer en mega goed, uitgebreid ontbijt. We hebben hier heerlijk geslapen en goede bedden. Zwembad was de hele dag geopend, eveneens de fitness ruimte.
De spa ging pas vanaf 16:00u open, dit was nergens vermeld en wij waren voornemend om een massage te boeken (alleen mogelijk van 15-19u en niet op maandag). Drankjes in de bar waren erg prijzig (net zoals de rest van Saalbach-Hinterglemm).
Der Saunabereich hat idR nur von 15-20 Uhr auf und könnte ein bisschen mehr Liebe für Details gebrauchen.
Posto meraviglioso, colazione variegata e con ottimi prodotti. Stanze luminose e con bellissima vista sulla valle, posizione strategica e vicina a 3 funivie differenti. Posti auto numerosi
La cordialità dello staff rivedibile
Wie auch voriges Jahr, hat es uns dieses Jahr sehr gut gefallen 😊 Personal wie immer freundlich. Im Alpenkarawanserei trifft man auf lauter herzliche Seelen. Ambiente Top. Service Top.
Das Kissen - aber wir haben auch nicht nach anderen Kissen gefragt. Wir sind da einfach andere Kissen gewohnt 😂 Aber es hat den Aufenthalt deshalb nicht weniger gut gemacht! <3
Sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit wunderschön angelegtem Wellness-Bereich. Reichhaltiges und hochwertiges Frühstücksbuffet. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit war überdurchschnittlich und herzerwärmend. Danke für alles in unserer besonderen Situation!
-
Heel mooi hotel, fraai ontwerp, leuke formule! Gastvrij Hotel en kamer schoon en goed verzorgd Uitstekend ontbijt in fraaie eetzaal
Leveranciers staan smorgens heel vroeg (05:30 u )met draaiende motor achter het hotel, was vervelend Geen kleine locatie verlichting BK in donker. Toilet lastig te vinden in donker in kleine ruimte Kamers ontwirpen voor winterverblijf met verwarming. Helaas geen airco of ventilator op kamers, niet prettig bij warme nachten.
Toller Wellnessbereich, ausgezeichnetes Frühstück, gute Schallisolierung der Zimmer, sehr gute Lage
Sehr heißes Zimmer
Toplocatie in het centrum, privé parking beschikbaar, gezellig buitenterras, zeer uitgebreid en lekker ontbijt, vriendelijk en behulpzaam personeel, restaurant mogelijkheid, ...
Niks.
Zimmer, Wellness, Frühstück,..... alles perfekt
Die entspannte Atmosphäre
Wellness, ontbijt, locatie, gratis gebruik (ski)liften
Geen airco op kamer (het was zeer heet) Onpersoonlijk ongeïnteresseerd personeel Geen douche bij buitenzwembad
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.98/10Multiple complaints about the cleanliness of the spa and room not being serviced.
Service
9.95/10Overall positive sentiment for friendly and helpful staff, with some minor issues noted.
Location
9.49/10Strong positive sentiment about the hotel's perfect, central location.
Room Quality
8.44/10Some issues with outdated room features and maintenance noted.
Amenities
8.47/10Amenities like the spa and pool received mixed reviews; generally good but some operational issues.
Value for Money
8.43/10Value perception varied; good food and location but some felt overcharged for services.
Food and Beverage
9.48/10Excellent breakfast and food quality highlighted by multiple reviews.
Overall Experience
8.95/10Guests expressed overall satisfaction with their stay despite some drawbacks.
Easy access to Saalbach-Hinterglemm’s skiing and hiking area, with the Reiterkogelbahn and Bergfried lifts nearby for adventurous days.
Indulge in a modern spa experience designed to rejuvenate body and mind, featuring a range of treatments in a tranquil setting.
Spacious suites offer mountain views, air conditioning, and a dedicated living area for a comfortable, scenic retreat.