JTowers

La ambientación y limpieza.

Ofrecen pantallas de tv. En mi caso, ambas pantallas estaban inservibles. Las escaleras a la habitación una verdadera pesadilla, tan estrechas que tuve qué dejar mi equipaje abajo porque era imposible subirlo. Ofertan un precio adicional por un check out extendido, lo cual pagué con mi reserva pero llegando me dicen que si quiero salir después de las 11 debo pagar 400 pesos más. Dije que pagué el promocional de a las 12 y al otro día por WhatsApp indicando que si demoraba más de las 11:30, tendría qué pagar. La única forma de decirlo es que es publicidad engañosa. A pesar de haber pagado otra cosa, salí corriendo a las 11 en punto para dejar de sentir el desagrado de esa situación y esperar horas incómoda en el aeropuerto fue preferible para mí.

me encanta la ubicación, cerca del WTC no tengo que salir a otro lugar y preocuparme por desayuno, variado y delicioso! la habitación limpia, espaciosa, con todo para descansar.

un tapete en el baño, algunos utensilios más de cocina, ayudarían mucho. como una cafetera normal, no de cápsulas. tazas mas grandes para tomar café cuchillos de cocina, alguna jarrita.

Como siempre la cercanía, tengo ya rato quedándome ahi

Que no salia agua en la regadera, me tuve que bañar pegada a la pared y se acumulaba en el piso lo reporte y no se arreglo en toda mi estancia, por lo tanto el precio y calidad quedaron muy desproporcionado, además del tema del cambio e dias que ya se habia comentado en la app

La ubicacion de este hospedaje es excelente, cuenta ademas con muy buen espacio en la habitacion, y servicios adicionales que ayudan al descanso, una buena opcion para quien busca confort, servicios y ubicacion, ME ENCANTO EL SAUNA!

Lo primordial mi habitacion no tenia cafe, despues me comentaron que habia que pedirlo en recepcion, sin embargo de pronto se ocupa uno en actividades y eso influye, un poco de ruido por ahi de las 9 am (construccion) y el aire acondicionado un poco ruidoso.

Fantástico todo.

La Ubicación

Todo bien.

El espacio, vale la pena el lugar, limpio, seguro y el personal miy amable

La hora de salida, muy temprano, 😬

O quarto e maravilhoso e a localização também!

O cafe da manhã e em uma lanchonete e com poucas opções.

Location

Muy atento todo el personal en todo momento, el lugar esta muy bien ubicado y en un lugar muy tranquilo y seguro, la cocina esta muy bien equipada, todo excelente, cómodo, amplio, limpio y a buen precio.

I liked how close it was to Pepsi Center, the neighborhood was calm & safe, the farmer’s market on Sunday nearby was fun, & the great price for the room. Free breakfast was delicious & the staff was helpful! I felt safe, welcomed, & taken care of.

The water pressure was a little low, but not a deal breaker. No other complaints.

Muy cómoda la cama

Todo bien

Ubicacion

sin comentarios

The suites are very spacious and have great views. Breakfast was included and it was the traditional Mexican breakfast. Staff is kind and location is unbeatable with the price paid.

N/A

Excelente ubicacion y muy bien el departamento incluye el desayuno

lo unico es que el piso de la regadera es muy resbaloso

La ubicación

Nada, todo perfecto

Localização e qualidade do quarto e dos serviços.

Achei o preço um pouco elevado, mas é um hotel muito bom.

Muy lindo, me encanta que sea como un departamento

Todo.

Nada.

Ich war bereits das zweite mal in dem Hotel und bin mit der Sauberkeit sehr zufrieden. Das Hotel und auch das Zimmer sind sehr sauber und Hochwertig. Die Lage ist ruhig und in einer guten Gegend in der es eine Menge Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten gibt und auch Nachts kann man ohne bedenken draußen herum laufen. Wenig Verkehr vor den Hotel. Frühstück war beim ersten Besuch Top. Dieses mal war ich leider viel zu Zeitig aus dem Hotel raus.

Es gab eine Kaffeemaschine im Zimmer aber keine passenden Kaffeepads.

La comodidad

Que la salida sea muy temprano

Las habitaciones son muy grandes, a veces en exceso, disponen de cocina bastante bien amueblada. La televisión de las habitaciones es grande.

El desayuno es penoso. Además, solo tienen a una persona sirviendo y el espacio del lugar es estrecho. Por otra parte, no disponen de rampa pare entrar en el hotel.

La cercanía con el WTC, el espacio de las habitaciones y la cocina muy bien equipada

Diría que hace falta una cafetera. Solo talvez extra. Y el piso del baño es algo resbaloso. Fuera de eso. La estancia fue excelente.

Con este cambio de administración ,en el area de la cocina, mejoro muchisimo

que haya bussines center

Good hotel and staff

Good

seguridad, confort y limpieza

La ubicación es muy buena y el personal es muy atento.

No me gustó la dinámica del cuarto, era muy pequeña la escalera para subir al dormitorio.

The hotelroom was clean, and you had the option to get room cleaning every day. The room was spacious. The staff tried to help me despite me not speaking Spanish. I could check in at 4am, which was very nice. Communication with the hotel was easy through whatsapp too. T

I notified them about my dietary preference beforehand for breakfast and was told it was arranged. The first morning, I find out it was not. They tried to accomodate me better the next morning, but the lack of knowledge on diets was evident. The breakfast was not worth it for me. There were no coffee pods in my room, so I couldn't even use the coffee maker. The shower was not hot and the pressure was weak.

The suite is big and clean and everytging is well equipped

Room service did not come to us day 2

La comodidad de las habitaciones, limpieza y ubicación.

Todo bien!

La ubicación

Demasiado calor en la habitación, el aire acondicionado no funcionaba. Escaleras dentro del cuarto muy angostas

The spacious room

The jacuzzi was never available

The hotel was lovely but the best thing was the complementary breakfast. Fantastic every morning with great variety and lovely staff. Juan was super friendly and nice to us. I would recommend the Pan Frances (French toast).

Location

Whirlpool not available

La amplitud del departamento.

Ofrecer opciones de café, sin tener un hervidor o cafetera para hacer el café.

La instalación

La escalera

Ubicación

La televisión no tenía señal

Tudo excelente! Limpeza, staff sempre atento e educado! Localização!

Só faltou abrir o café do lobby que já está quase pronto! Da próxima vez , que certamente ficaremos de novo lá, estará aberto!

Die Lage war in einen angenehmen Stadtviertel mit Einkaufsmöglichkeiten gleich in der Nähe und vielen Restaurants. Das Zimmer war sehr groß und angenehm eingerichtet mit Küche und allem was man braucht. Das Frühstück war OK aber aufgrund der Sprachbarriere konnte ich hier wohl nur das bestellen was mein Gegenüber verstanden hat. Sicherlich wäre da mehr möglich gewesen.

Der Preis war sehr hoch, allerdings lag das Wohl am "Tag der Toten" Zudem hat es 5 min gedauert bis das Duschwasser warm wurde und auch der Wasserdruck war sehr schwach. Allerdings war der Wasserdruck am Waschbecken gut und auch Warmwasser kam sofort an... nur an der Dusche nicht. Ich habe es der Rezeption gemeldet und die Haustechnik wollte sich darum kümmern, haben es aber nicht getan. Bei einen Hotel dieser Klasse und mit dem Preis war dies nicht gut!

I like to apartment, very clean and beautiful

I don't like to Parking it's very small

La ubicación y la cocina casi completa

Viajamos con un niño pequeño. La habitación de doble altura con escalera de caracol no es nada segura para un niño. Al solicitar el cambio se nos negó "porque estaba lleno". A su vez, solo nos habían dejado 2 toallas y 2 servicios en general. Para una pareja está fantástico, pero con niño no es funcional.

Muy buena ubicación, a un par de calles del WTC. Habitaciones amplias y sin demasiado ruido alrededor. Incluye desayuno, aunque no tuve oportunidad de probarlo. Será para la próxima.

El internet solía fallar una que otra vez, a pesar de tener dos redes, a veces la tele se quedaba en cargando o le costaba abrir las apps por el internet. En uno de mis teléfonos funcionaba perfectamente, mientras que en otro fallaba mucho la señal del internet. Otro detalle, igualmente menor, es que la regadera no tiene (o al menos yo no lo vi) un indicador para la temperatura.

Las instalaciones, el desayuno y ame el café que tienen en la cafetería

The staff. Super professional. The building. So efficient

Not their fault. But near a difficult intersection to navigate

Las habitaciones muy cómodas. En la que nos hospedamos contaba con refrigerador y cocineta, muy completo. La ubicación muy conveniente para desplazarte por la ciudad.

Ruido por el funcionamiento de algún tipo de motor o generador, así como de la habitación que estaba arriba de la nuestra.

El cuarto muy bonito, la ubicación , la atención del personal

Que el gimnasio, jacuzzi y sauna no estaban disponibles se entiende que estaban en remodelación pero sería bueno especificar eso ya que era de las características principales que nos llamó la atención, el desayuno los primeros días no habían tantas opciones y ya luego estuvo mejor

The location

Internet terrible

Todo muy bien, pero no tuve oportunidad de probar el desayuno por salir temprano me hubiera gustado

Clean

Breakfast was lacking

Me gustó mucho la ubicación, el hotel es bonito, es excelente que Incluyen el desayuno en el hospedaje La habitación era bastante cómoda y con mucho espacio. El desayuno es muy sencillo pero suficiente.

No estaba disponible el jacuzzi en varias ocasiones no pudimos usar el elevador porque estaba fuera de servicio, cómo estaban reparando la habitación al lado de la nuestra había mucha basura y polvo, lo cual fue incómodo pero nada grave.

La ubicación

La tv no funcionó y a pesar de que se reportó, no arreglaron el problema. El segundo día no hubo agua y no nos pudimos bañar.

Las instalaciones y la atención

Considero que mayor variedad en el menú del desayuno

Es una estafa, se venden como Hotel Spa y nada les funciona, ni el jacuzzi, ni la sauna, ni los masajes... Es una rotunda estafa. Es un hotel que está en mantenimiento y no está prestado servicios de spa en ninguna de sus opciones, además lo ocultan en la recepción a la hora del registro. Tuvimos la peor experiencia

Es una estafa, se venden como Hotel Spa y nada les funciona, ni el jacuzzi, ni la sauna, ni los masajes... Es una rotunda estafa. Es un hotel que está en mantenimiento y no está prestado servicios de spa en ninguna de sus opciones, además lo ocultan en la recepción a la hora del registro. Tuvimos la peor experiencia

Good location, service and cleanest. Two bathroom

The upstairs bedroom is a little hard to reach. The stairs are complicated to use. The bathroom is kind of slippery and could be dangerous for ederly people.

Espacios amplios, cómodos y modernos. Buen café en las habitaciones, sabor rico y fuerte. Cama y almohadas cómodas.

Algunos detalles de mantenimiento, principalmente en el baño. Presión del agua de la regadera muy baja.

Es una habitación en un piso compartido. en ningun momento se menciona esto. Fue una sorpresa para la otra huesped y yo que nos dijeran que nos quedariamos en el mismo apartamento en cuartos distintos

La ubicación

Estan en remodelacion hay ruidos de construccion y polvo , el gimnasio y el sauna estan cerrados, se nos extravio la llave de la habitación y no nos dieron otra porque no tenían, tuvimos que dejar una ventana abierta para poder abrir la puerta de entrada de una de las habitaciones durante dos dias , el desayuno malo con poca variedad Booking debio notificarnos como clientes de las remodelaciones, las dos lamparas de la cama con las luces fundidas

ES UNA BUENA OPCION, LA UBICACION ES EXCELENTE, LAS HABITACIONES SON DE BUEN TAMAÑO, Y EN REALIDAD EL ALOJAMIENTO TIENE BUENAS INSTALACIONES.

ESTAN REMODELANDO, ESTE ULTIMO VIAJE NO HUBO GYM DISPONIBLE NI EL SAUNA, ADEMAS DE QUE ME TUVIERON QUE CAMBIAR DE HABITACION POR UNA FUGA, DE PRONTO HAY ALGUNAS HABITACIONES CON DETALLES, POR EJEMPLO DONDE ME CAMBIARON NO SALIA EL SHAMPOO Y JABON, REITERO DETALLES QUE NUBLAN UN POCO EL SERVICIO

Ubicación, seguridad, limpieza, personal amable, desayuno rico, precio,los alrededores.

Estacionamiento muy reducido, el agua de la regadera salía caliente pero no lo suficiente.

La habitación y la atención del personal

Fallaron algunos contactos y apagadores

amplia habitacion, desayuno sencillo y excelente ubicacion

nada

amplio y comodo hotel en una zona hermosa de Ciudad de Mexico

La ubicación y la atención sobre todo de Brandon

Que algunos accesorios del baño ya no estan, y que el agua tarda un poco en salir caliente. Ahh y que la tv no se escuchaba

La atención,la ubicación,el personal todo excelente. Me encantó, volvería al mismo hotel para próximos eventos

Sus instalaciones muy lindas y la ubicación , el desayuno rico Pero hay que especificar mejor lo que incluye porque si no te lo cobran, la chica de la tarde me hizo un gran favor porque olvide mi cangurera estando en el aeropuerto y mandé un Uber por ella y la chica me atendió rápido para buscarla y entregarla. Muy honesta

No me gustó la logística de los recados . Había dejado dicho que me avisarán para entrar al spa y nadie me avisó y cuando pregunté ya no alcanzaba a entrar

La ubicación, limpieza, la amabilidad del personal.Y la cocina fue muy útil. El desayuno excelente.

Algunos ruidos.

me gusta ubicacion,e instalación

las almohadas, esta vez estuvieron fatal

La mejor opción 😍 quede feliz

El alojamiento tiene una excelente ubicación, sumamente amplio, limpio y buenas atenciones

comfortable apartment located in Napoles CDMX. I recommend for long staying, specially if you want to have a home feeling.

breakfast could be improved to match everything else.

siempre me ha gustado este hotel y siempre llego a el

He llegado desde hace años a ESTE hotel, por comodidad de quedarme cerca del WTC, para los eventos en que llego a participar, pero en este viaje ha sido terrible la estancia De nada sirve el tener una instalación limpia y cómoda, con tantos detalles de mantenimiento. Tuve la habitación 303 del 30 de marzo a 1 de abril, El mas grave que considero, es el tener que bañarme con agua fría!!!! En cdmx ?? Y como lo reporto, desnudo y mojado. Si el teléfono de la habitación no tiene directorio y no sirve , para poder reportarlo a front desk, aparte de no tener que numero para marcar , y además que me dijeron al llegar que no tenían habitaciones para poder moverme, ya que no me gusto mucho la escalera de caracol La regadera no tiene agua caliente y además ni presión del agua teóricamente caliente, a diferencia del de agua fría , que si tenia presión. Llego de Viaje , con desfase de horario, cansado, sudado y teniéndome que bañar con agua fría !!!!! No tengo secadora de pelo, solo el soporte donde estuvo colocado. Otro detalle !!!! Y la televisión para empezar sin servir, al día siguiente me digo el muchacho que era porque no tenia pilas con carga el control remoto. Asi que de ver una televisión que se ofrece, acabe viendo mi Ipad solamente en la noche Según al otro dia ya me pusieron pilas , pilas igual de viejas ya que solo si estoy cerca de la tele funciona el control, si estoy acostado no da el control por tener la carga baja Y no entra nada de señal, dígase canales locales o Netflix, como lo ofertan en la pagina Fatal todos los servicios actualmente

todos los servicios terribles