Premier Inn Durham East

Czysto, cicho, personel pomocny.

Sehr gute Lage in der Nähe des Zentrums und Parkplatz im Hotel! Viele schöne Restaurants und Kaufgallerien, Personal sehr höflich und hilfsbereit!

Alles en heel centraal

Nvt

- Lage

- Zimmer riecht nach Kloake aus dem Badezimmer - Nur kaltes Wasser in der Dusche - Schaden war offensichtlich bekannt und dennoch wurde dennoch nicht bei Check in bekannt gegeben

Sehr gut !

The location was great, with train station and nice café very close. The staff was very kind and helpful. The bed was really comfortable, and we liked that there was only a cleaning service if we asked for it. Also the price was great.

The carpets were not the cleanest, and despite setting the AC to 26°C, it was really cold.

Location, stuff, clean, cost

Nothing

Nabij centrum

Niets ontbrak hier

Alles prima

Niks

man buvo svarbu, kad miesto centrą galima buvo pasiekti pėsčiomis. Taip pat patogus susisiekimas su aerouostu. Kambaryje radau viską, ko reikėjo.

gal pusryčiai galėtų būti įvaresni. tai būtų aktualu, viešbutyje apsistojus ilgesnaim laikui.

The staff were welcoming. The breakfast was great. The location and the price. The luggage store.

The shower door was broken and wouldn't shut.

Schönes modernes Hotel

Schwierige Parkplatzsituation

Alles war in Ordnung, abgesehen vom Zustellbett

Das Zustellbett war unbequem

Die Lage und Personal an der Rezeption

Frühstückbuffet war sehr schnell leer, schleppend wieder aufgefüllt besonders der Saftautomat, Personal im Frühstücksraum nicht aufmerksam, schleppend wurde Geschirr nur abgeräumt, Besteck musste man zu Teil sich selber organisieren.

Easy to access

Car noise

Nice

Gute Lage, sehr freundliches Personal. Nette Einrichtung.

Limpeza e o quarto

Edredon pequeno, cafe da manha basico

Locatie en kamer

Niks

Close to the tube station

Air con or heater not working. We where happy that it was sorted out. Not the hotel's staff fault. Just one off those things that happen.

Super nettes Personal

Beistellbett war sehr hart

Super Lage ,freundliches Personal Schönes Zimmer

Das Frühstück kleine Auswahl, Kaffee schmeckte überhaupt nicht. Die Sauberkeit war nicht ganz so schön Haare vom Vorgänger und Süßigkeiten waren unterm Bett . (Haben wir gemeldet und uns wurde geholfen)

Très bien placé, petit déjeuner copieu avec des propositions pour les végétariens. Les lits étaient très confortables Le parking étroit mais très pratique.

La moquette n'était pas très propre par endroit

Freundliches Personal Gute Anbindung Hauptbahnhof-Stadtmitte

Tutto eccellente servizio posizione cura del cliente veramente eccezionale

Tutto perfetto

Super Lage. Das Frühstück ist sehr gut für diese Preislage

Die Zimmer und der Flur zum Zimmer waren nicht sauber. Es lagen noch gebrauchte Kleidungsstücke im Zimmer. Der Boden war sehr schmutzig

Temizlik yapılmadı

Perfekt für diesen Preis

Haben nur übernachtet

sehr zentral, Happy hour ermöglicht günstige drinks, angenehmes Zimmer, gute Matratze, tolles Frühstück

Das Hotel war sehr modern und gepflegt. Auch das Personal, vom Empfang über das Service-Personal bis hin zur Putzkraft waren extrem freundlich und hilfsbereit. Es war sogar möglich unsere Koffer auch am Abreisetag bis zu unserer Abfahrt zurück nach Hause noch im Hotel zu lagern, sodass wir auch unseren letzten Tag in Düsseldorf noch frei von lästigem Gepäck genießen konnten. Das Frühstück war gut und hatte sogar vegane Wurst zu bieten.

Leider war uns persönlich die Matratze etwas zu hart und das Rührei beim Frühstück war leider sehr fest und eher Eierstich als Rührei.

Місцезнаходження відмінне

Нажаль, було неможливо спати на розкладному кріслі, яке має бути спальним місцем для дитини 11 років. Дуже незручне, навіть після пари годин на ньому жахливо болить спина. Це єдиний, але дуже суттєвий мінус. Це причина, через яку ми не зможемо повернутися до цього готелю.

Obwohl es Mitten in der Stadt liegt und an einer Hauptstraße war es ruhrig und gemütlich

War alles ok 😊 wir hatten nichts auszusetzen

Temiz ve düzenli. Çalışanlar çok nazik ve ilgililer

La ubicación del hotel

Faltaba un poco de limpieza en las habitaciones, la moqueta tenía muchas manchas y aspecto de sucia .

Habitación limpia y muy bien ubicado

No tuve refill de shower gel

goede en vriendelijke service, zoals altijd. Happy hour van 17-19 :-)

niets

Lage ok. Direkt an der S-Bahn. Altstadt und Rhein fussläufig.

Am Morgen übler Gestank aus der Toilette!

Çok temiz, hatika bir konumda ve kendi kapalı ücretli garajı var. Çalışanlar çok ilgili ve yardım sever. Merkeze yürüyerek 15 dk da indik. Otelin caddesinin devamı şehir merkezi zaten.

Beğenmediğimiz bir yeri olmadı. 3 kişi kaldık ve 12 yaşında oğlumuz için ek yatak vardı. Açılan bir koltuk olduğu için çok konforlu değildi.

Keurige kamer, hygiënisch en ontbijt was zeer goed. Ligging hotel perfect voor citytrip. Zowel lopend als met metro/tram goed te doen naar altstad.

Excellent place next to the center

Tijdens deze boeking was er geen mogelijkheid om met een daadwerkelijk personeelslid in gesprek te komen. De bereikbaarheid was 0,0 in dit opzicht. De betaling liep niet volgens plan. Na geen contact kreeg ik wel de melding wel 90% te moeten afdragen bij no show. Wat denk je zelf???

La propreté était au top !

Le lit un peu petit et peu de sucreries au petit déjeuner

location

bed

location

beds are not comfortable

Was ist ein sehr schönes Hotel und gut gelegen. Wir waren schon oft in diesem Hotel gebucht.

Wir waren schon oft Gast in dem Hotel, aber dieses Mal hatten wir zum ersten Mal, dass der Tresor nicht funktionierte und kaltes Wasser hatten.

Все соответствует описанию. Чисто и комфортно

Leider merkt man, dass niemand den Job gelernt hat. So einen schlechten Check-in und Check-out hatte ich tatsächlich selten. Im Badezimmer kam durchgängig kalte Luft aus dem Lüfter, diese lies sich weder wärmer schalten, noch komplett aus machen. Das Wasser beim duschen war morgens nur gerade so lau warm. Mit der kalten Luft zusammen war das insgesamt kein tolles Erlebnis. Die Klimaanlage ist recht laut und bläst einem direkt ins Gesicht.

De prijs kwaliteit verhouding was perfect!

Ontbijt had iets rianter gemogen

قريب من شارع التسوق وبه مواقف خاصه ولكن الفرفه لشخص واحد او شخصين وليس لديهم شنط كثيره الغرفه صغيره

رجل اسمر اللون يعمل ليلاً في الرسبشن حيث انني اخبرته بانني دفعت سعر موقف سياره لمده يوم ولم اجد موقف حتى اركن السياره واجابني برد صادم وهو اخرج السياره ودبر امورك في الخارج بكل سهوله يقولها علماً ان الموقف تم دفعه

Awesome location, awesome apartment, super clean, super relaxing and just minutes away from Disneyland Paris

Nothing everything was better then excepted

Perfecto

Das Personal war super nett und hat alles getan uns unsere Wunschzimmer zu ermöglichen. Die Zimmer sind sehr komfortabel, sehr gross, ebenso das Bad.

Der Parkplatz ist zu überteuert.

Het is een super hotel! Goede locatie, super schoon, modern, vriendelijke personeel, comfortabele bedden, lekker ontbijt. Geen min punten. Zeker een aanrader.

Kinder bed was niet een bed, maar een bank, terwijl het vermeld werd dat het een bed zou zijn.

Ordentliches Zimmer

Alles okay, gutes preis-leistungs-verh.

Alles super!

Shampoo/ Duschgel war leer

Otel çok temiz ve konforlu idi. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımcı olmaya gayret gösteriyorlardı

Olumsuz bi durum yoktu

Nah an der Stadt

Bad Klinge defekt auch nach Absprache mit Personal nicht funktionsfähig. Parkhaus zu teuer für das man Kunde war

Şehrin merkezinde.

Klima yoktu. Oda çok sıcaktı.

Sauber, gute Auswahl beim Frühstück

Zimmer recht klein

Location

Sheets and beds were not very clean.

Staff are friendly & generous. I stayed one night, but I am positive about staying longer on my next visit. Overall, it was a good experience.

Wahr alles bestens lächelnd und sympathische mit Arbeitern

Cok temizdi konumu cok iyi ulasim akslarina merkeze cok yakin. Hizmet Güler yüzlü ve yardimsever insanlar vardi. Hersey harika gecti fiyat olarak da cok uygundu.

Umgebung

Was in boocking Seite steht stimmt nicht. Ich habe ein Zi. Für 3 Personen 2 Erwachsene und ein Kind gebucht, stand auf boocking Seite 20 m² aber das zi. entspricht nicht 20m² sondern höchstens 16m²😬

reasonable price with parking available, room is modern and staffs are great, helpful and friendly

A bit far from attractions, car park gate did not work all the times. Room size and bed size are a bit small comparatively. Air con in room is not cool enough.

Çok temiz çalışanları çok ilgili konumu harika

Konumu sessizlik

Yatak altı mobilyalar değiştirilmeli ses yapıyor

The breakfast selection was fantastic access to night life was brilliant and travel was easily accessible

N/a

Stabil. Temiz

Erken checkin yaptim parasini odedim. Ama haricindeki fiyat bookingden aldigimdan yuksekti.

konumu

herşey güzeldi

DIEVEN!!!

DIEVEN!!!

Angenehme Betten, sauberes Zimmer und freundliches Personal

Bedienung an der Bar könnte etwas aufmerksamer sein

Yatak konforluydu, otel sessizdi ve oda temizdi.

Beğenmediğim bir şey olmadı. 1 gece konakladık.

Tutto

Niente

Alles wie gewohnt

Verwacht niet te veel van het ontbijt. Het was simpel, maar voldoende. Locatie is gewoon perfect! 10 min lopen en je bent in het grote winkelgebied! Genoeg eetgelegenheden. Alles in de buurt. Wij waren met z'n 3en, 1 groot 2 persoonsbed en een hele smalle 1 persoons slaapbank. 2 persoonsbed lag heerlijk, maar slaapbank was echt niet te doen. Echt kei en keihard. Maar goed het was maar voor 1 nachtje dus geen ramp. Verder aardig personeel en fijn parkeren voor 21 euro per nacht.

De 1 persoons slaapbank!

Die Lage und die Größe des Zimmers Verdunklungsmöglichkeit

Das Frühstück, für 17,90€ erwarte ich mehr…. Es konnte auch keine kleine Gabel ( Kuchengabel) für ein Kleinkind zur Verfügung gestellt werden. Trotz Absprache wurde am vereinbarten Tag nicht gereinigt, habe das Gefühl dass das Personal nicht miteinander kommuniziert. Waschbecken sind sehr hoch installiert.

Günstiges Hotel um nächsten Morgen direkt zum Flughafen zu fahren. Mit dem Uber kostet es 20 Euro. Super Badezimmer und große Dusche

Teppichboden und das Duschwasser war nur lauwarm

Die Lage

Sauberkeit der Zimmer Kalt bis lauwarmes Wasser

Konumu cok iyi tren istasyonuna yurume mesafesinde calisanlari cok yardimci ve guleryuzlu bir daha geldigimde tercih edecegim bir otel

Almanya genelinde en luks otelde bile bez terlik verilmiyor, boyle luks sayilabilecek bir otelde odada mini buzdolabi olmaliydi

Schoon en een parkeer garage..

Bed voor kind was superheld

Zimmer war sauber, Hotel ist sehr stylisch und schick eingerichtet

Frühstück war nur okay.

Lage war super, Hotel sauber und gepflegt. Personal war freundlich. Frühstück klein aber fein. Check-Out um 12 Uhr.

Es gab leider keinen Kühlschrank im Zimmer. Die Eierspeise beim Frühstück roch und schmeckte eher nach Eiersatzprodukten.

Stuff unfriendly

No hot water in the shower, stuff at the reception did not care. Nobody ever answered to a mail I wrote

Otelden genel olarak memnun kaldık. Fiyat-performans oteli. Tesisin konumu ve temizliği gayet iyiydi. Otel mobilyaları yeniydi. Oda temizliği istiyorsanız aynı gün saat 12.00’ye kadar resepsiyona söylerseniz yapıyorlar. Biz oda temizliği, havlu ve nevresim değişimi istedik, aynı gün yaptılar. Çalışanlar genellikle güler yüzlüydü ve yardımcı olmaya çalışıyorlardı. Özellikle Sara ve Ebru gerçekten çok yardımcı olmaya çalıştı, oldukça ilgililerdi.

Biz yalnızca otopark konusunda sorun yaşadık. Otopark ücretini kaldığımız gün kadar baştan ödedik. Ancak otopark giriş-çıkış kapısı resepsiyona gidip söylemeden bir türlü açılmadı. Otopark giriş kapısındaki ticket makinesi ve resepsiyonla iletişimi sağlayan zil çalışmıyordu. Bu sebeple her giriş çıkışta araçtan inip, resepsiyona gidip, kapıyı açmalarını isteyip, araca geri dönmemiz gerekiyordu. Sanırım geçici bir arıza varmış, öyle söylediler. Sara bu konuda bize çok yardımcı olmaya çalıştı. Hatta yaşadığımız mağduriyeti telafi etmek için 1 günlük otopark ücretini iade etti. Otoparktaki bu sorun dışında beğenmediğimiz bir şey olmadı.

el confort de la habitación, camas suaves y limpias, la habitación bastante amplia para dos personas esta mas que perfecto, la ubicacion muy central a todos los sitios turisticos y zonas para conocer y explorar

pienso que el tema de los tapetes en la zonas comunes y en las habitaciones ya se ven viejos y sucios, se nota que no le hacen mucho aseo asi que se ven manchas desagradables no da ganas de estar descalso en la habitación

Die Lage war echt gut und dafür passt der Preis. Für einen Tag ok

Erst das falsche Zimmer bekommen, das Bad war in dem Zimmer auch dreckig. Im neuen Zimmer war die Klima auf 16 grad runter gekühlt, was die ganze Nacht nicht wärmer wurde, war sehr unangenehm. Das Bett war extrem weich, da schläft man nicht auf Wolken so wie dies beschreiben. (Ergonomisch auch nicht so gut). Der ganz im Flur hatte sehr viele größere Flecken. Die Badezimmer Türe war undicht und das komplett Bad nach dem duschen voller Wasser.

Oda çok temizdi, konforluydu, fiyatına göre şık bir oteldi. Gezilecek yerlere yürüyerek yarım saatte ulaştık. Yakınlarda gece geç saatlere kadar açık market vardı. Aracımız için otopark da vardı ekstra ücretliydi elbette ama check outtan sonra birkaç saat daha park etmemizi sorun etmediler. Odamız çok büyük değildi ama fiyatına göre bunu bekliyorduk.

Odada buzdolabı yokmuş buna önceden dikkat etmemişiz olsaydı daha çok işimize yarardı :)

Sehr geehrte Damen und Herren, mit großem Bedauern müssen wir Ihnen mitteilen, dass unser Aufenthalt in Ihrem Hotel in keiner Weise unseren Erwartungen entsprach und aus unserer Sicht nicht dem Standard eines Hotels Ihrer Kategorie gerecht wurde. Nach einer achtstündigen Anreise konnten wir unser Zimmer trotz rechtzeitiger Anreise erst gegen 16:30 Uhr beziehen. Besonders ärgerlich war, dass mehrere Gäste, die nach uns angereist waren, Ihre Zimmer berets vor uns erhielten, obwohl uns zugesichert worden war, dass wir das nächste verfügbare Zimmer erhalten würden. Dadurch konnten wir uns weder in Ruhe frisch machen noch essen gehen. Unsere erste Mahlzeit mussten wir daher gegen 01:00 Uhr morgens nach dem Konzert einnehmen. Auch der Service ließ zu wünschen übrig. Es kam zu langen Wartezeiten an der Rezeption, das Personal reagierte wenig freundlich und kaum lösungsorientiert. Zudem war die Bar unbesetzt, der Getränke- und Snackautomat außer Betrieb und benutzte Tische wurden über längere Zeit nicht abgeräumt. Der Zustand unseres Zimmers (Zimmer 9) war schließlich der größte Kritikpunkt. Es war offensichtlich nicht ordnungsgemäß gereinigt und wies zahlreiche hygienische Mängel auf, darunter Tomatensauce auf den Vorhängen, ungeputzte Fenster, Essensreste im Teppich, verschmierte Spiegel, klebrige Rückstände am Türgriff, Ameisen im Badezimmer sowie einen unangenehmen Schweißgeruch. Die beigefügten Bilder dokumentieren diese Mängel. Obwohl wir die Zustände sofort reklamiert und uns eine gründliche Nachreinigung zugesichert wurde, war bei unserer Rückkehr praktische keine Verbesserung erkennbar. Ich selbst habe mehrere Jahre an der Rezeption eines Hotels gearbeitet und weiß, dass Fehler oder Verzögerungen vorkommen können. Was wir jedoch erlebt haben, war kein Einzelfall, sondern eine Vielzahl erheblicher Mängel in Organisation, Sauberkeit und Service.

Ontbijt, hotel in koln was beter. Dezelfde ontbijt

Room, location

The air-conditioning system made a lot of noise

Guter Preis

Dreibettzimmer sehr klein, Dreibettsessel unmöglich super unbequem, unzumutbar. Nur zwei mal Handtücher für drei Personen. Rezeption haben sich zu dritt im ein Paar gekümmert- wir mussten warten. Kein netter Empfang, völlig egal von der Einstellung.

Zimmer und Ambiente ol

Frühstück für 20€ Recht teuer

Ik ben hier vaker geweest en zal ook weer terugkomen als ik weer in Duesseldorf ben. Goed hotel.

geen klachten

De ligging van het hotel is heel goed, de faciliteiten en het personeel zijn vriendelijk en behulpzaam,, het hotel heeft een goed airco systeem en de matrassen zijn goed, de douche is groot en praktisch .

Het extra bed van mijn zoon was heel slecht opgesteld en viel om de haverklap schuin en scheef, ook voor één of andere reden slaan de hotelkamerdeuren in dit hotel héél hard toe, zodanig dat we regelmatig zware bonkgeluiden van andere kamers op andere verdiepingen konden horen, het was een tikkeltje irriterend.....

Lage, Personal sehr nett. Weitesgehend sauber

Der Teppich im Zimmer war echt eklig und dreckig. Die Matratzen sind Bretter und die Kissen auch. Der Weg vom Bahnhof zum Hotel würde in der Nacht aufgrund Drogenabhängige nicht ungefährlich sein.

Es waren alle sehr freundlich. Wir konnten auch 1 Stunde früher einchecken. Frühstück war gut. Zimmer ware auch okay, vielleicht etwas zu klein für 3 Personen, aber für eine Nacht gings.

Es gab leider keinen Kühlschrank am Zimmer.

Близость к станции

Очень грязный ковролин, в пятнах, в номере были мошки. Очень шумно от дороги

Clean, tidy, close to buses and trams that goes to city center/train station. Also safe and convenient access, recognizable icons from far

- air con not really working - reception insists on me canceling the reservation even though it’s shown confirmed on booking page. Double checked with booking also it’s never cancelled. And when issued me the room, it was not until I insisted when she issued me the correct room type I reserved with a reason of ‘not having this room type left’. Anxious experience.