Parque Isaias Gamboa
Parque Isaias Gamboa, Comuna 3, Cali, Sur, Colombia- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Aw Hotel Puerta de San Antonio is a haven nestled just 200 meters from the picturesque San Antonio Park. Indulge in delectable Mediterranean cuisine, unwind at the sauna and steam bath, and sip on refreshing drinks at the hotel's bar.
Luxurious Accommodations
Experience comfort in every corner of the room, equipped with modern amenities such as satellite TV, private bathrooms, and some even come with a relaxing spa bath.
Convenient Services
Stay connected with free Wi-Fi, take advantage of the laundry services, and get insider tips from the tour desk for an unforgettable exploration of the area.
Prime Location
With the Religious Art Museum just 5 blocks away and easy access to Bonilla Aragon Airport, your perfect getaway awaits at Aw Hotel Puerta de San Antonio. Book now to elevate your experience!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
WiFi is available in all areas and is free of charge.
No parking available.
Pets are not allowed.
Children of any age are allowed. Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed. You haven't added any cots. You haven't added any extra beds.
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Nada, me dejaron sin reserva en la noche
Todo
LA DISPOSICION DE LA HABITACION
EL DESAYUNO
Ubicación
Olor en su entrada
Localización excelente
Tiene televisión pero con un solo canal pedí q revisaran y no lo hicieron en ningún momento
El hotel muy lindo la zona muy turística y el personal muy agradable
Básico pero muy descuidado
Falta de mantenimiento
El personal no daba soluciones con respecto al Internet, la comida no se preparó a tiempo y me hicieron esperar 1h y media por el mismo. Los cubiertos los daban mojado, servían de mala gana las cosas
La ubicación muy buena, un lugar transitado y cerca de todos los lugares turísticos. Una zona muy segura
No me gustó las toallas y sabanas, de veian viejas y de mala calidad.
La encargada muy amable
El desayuno
El sitio donde está ubicado el hotel
Las camas y el baño pésimo
Hay qué Tener vigilancia con Todo de Valor
El hotel estaba en situaciones precarias .
La peor atencion Al publico qué he tenido nunca , precaucion desaparecen cosas...
No siquiera me atendieron aun teniendo reserva, el servicio pésimo, me tocó buscar hotel en plena fecja pico, encima me rechararon en booking la cancelación de la reserva. Son unos conchudos!
Nada si no me prestaron siquiera el servicio. Todo mal con este lugar
La ubicación del hotel es muy buena
El televisor no funcionaba y no había agua caliente en la ducha.
El desayuno está bien. Atención oportuna, gran amabilidad. Aunque la sensación es que es insuficiente el personal, se nota que están muy atentos a solucionar cualquier queja o solicitud. El baño es lo mas destacado: amplio, bien mantenido, muy cómodo.
La reseña lo presenta como un 4 estrellas y no lo es. No hay cajilla de seguridad (no en la habitación que me asignaron) y aunque prometieron enviar una portátil, nunca llego. No se suministran toallas independientes para manos y pies. No está diferenciado cuál es jabón y cuál shampoo, La dotación de cobijas estaba incompleta y hubo que insistir para solucionar el tema.
muy buen servicio e instalaciones
no tengo observaciones negativas
Los recepcionistas súper buenos. Lo malo es la señora del desayuno
La señora del desayuno súper grosera
La cobija
Todo muy malo
La ubicación ion excelente
Mi habitación quedaba al lado de una avenida muy concurrida habia ruido toda la noche
La vista desde el balcón y usar dicho espacio para relajamiento
Todo fue grato
Ubicación
Mejorar televisión y el olor a humedad
Debe de mejorar el servicio del desayuno, no estuvo muy bueno y arreglar detalles como el cajón nochero que se está suelto el pasador, y pintar las puestas de la habitación que da un impresión de cómo de abandono
Vengo a desmentir el trato de la Chica porque vi un comentario donde habla van de la chica de recepción y es una excelente persona solo queres una chica muy seria al igual que el joven del turno del dia la instalaciones están un poco decaídas pero es algo manejable tampoco está mal definitivamente volveré con mi familia
La señora del desayuno si es un poco impaciente 😔
Excelente personal de recepción empezando por la jovencita y el señor todo fue solo por ese personal volvería
El desayuno y la señora que atiende La limpieza no fue la que esperaba
Excelente calidad del personal tanto de la chica como el joven son una excelente cara definitivamente volveré todo fue de mi agrado
Nada tso estuvo bien
Todo, sin cortinas, sin totallas, el TV defectuoso, las ventanas no absorben el ruido, una noche para olvidar
La ubicación es super la recepcionista Valentina es excelente súper servicial muy amable igual m que joven Alexis , habitaciones cómodas
El desayuno estuvo bien mal fue la señora camarera ed una pésima persona atendiendo además de su presentación personal y es súper grosera
El alojamiento le falta algo de mantenimiento son varias cosas pero todo lo nivelas con la atención del personal de recepción como me tocó la chica súper formal y servicial todo lo que le pides te lo facilita fe una buena manera como el joven
La señora del desayuno es pésima
Location is good. Breakfast was acceptable. Building and spaces are clean and nice. Staff is fine but need a lot of training.
The staff is trying hard to be nice but I believe they need more training.
Nada. Una experiencia para no repetir. No los recomiendo.
Expectativa Vs. Realidad,
La ubicación es excelente
Falta limpieza en las habitaciones
Me gustó que era bastante aseada y acogedor
No me gustó que para poder entrar tocaba llamar todo el tiempo o tocar el tiemble para alguien abriera en la recepción
El hotel esta decaido, habitaciones con daños, humedad en el baño,, cortinas dañadas,
La ubicación
En las dos noches no nos ofrecieron el desayuno que estaba incluido
Nada
Todo terrible, llegamos la habitación estaba sucia, sin lo básico de aseo, las toallas viejas, el agua no enfriaba, las cortinas rotas, las sábanas de la cama eran pequeñas no cubrían el colchón, había fugas de agua en el baño. El desayuno terrible la tención ogual
La ubicación del hotel, me pareció agradable y bueno para el plan que hicimos con mi pareja.
La iluminación de la habitación era escasa; la cortina de la habitación dejaba pasar mucho la luz de la calle, también se escuchaba mucho ruido desde la habitación.
la ubicacion es muy buena cerca a muchas cosas de interes.
me parecio increible que a pesar de que tenia reserva por booking y hablarles por ahi, no me hayan dicho que tocaba pagar un abono. para que la reserva se mantuviera.
la ubicación
el desayuno del primer día
Su atención
No habia material de aseo personal, sin shampoo ni jabón
Nada
Definitivamente de las peores experiencias! A pesar de tener una reserva, escribirles... El llegar y que digan no ya no hay habitaciones es inconcebible. Como parte de su solución nos derivan a otro hotel de la misma cadena que no brindan ni lo mínimo del servicio por el. Mismo precio. Ni toallas tenian
Mi experiencia fue una mezcla de muy malos momentos con uno muy amable. Mi reserva fue cancelada a última hora, cuando yo me encontraba montándome al avión en el aeropuerto. La primera noche tuve que dormir en el cuarto de una amiga que, casual y afortunadamente, tenía una cama extra en el hotel. Esa primera noche el personal fue poco responsivo. No recibí ninguna explicación razonable ni una disculpa. Sin embargo, la señora que me atendió el segundo día (Doña Jari) fue muchísimo más cordial y me proporcionó una solución de inmediato (me reubicaron en un hotel aliado por esa noche).
Mi experiencia fue una mezcla de muy malos momentos con uno muy amable. Mi reserva fue cancelada a última hora, cuando yo me encontraba montándome al avión en el aeropuerto. La primera noche tuve que dormir en el cuarto de una amiga que, casual y afortunadamente, tenía una cama extra en el hotel. Esa primera noche el personal fue poco responsivo. No recibí ninguna explicación razonable ni una disculpa. Sin embargo, la señora que me atendió el segundo día (Doña Jari) fue muchísimo más cordial y me proporcionó una solución de inmediato (me reubicaron en un hotel aliado por esa noche).
La recepción y limpieza
El desayuno, el personal de la cocina. La administradora se presentó con los huéspedes en el mañana, eso me pareció súper.
El aseo de las habitaciones y lo viejo que están los muebles, el TV no le sirven ni los canales nacionales.
Central, muy cálido y con buen servicio
Salir del hotel, la experiencia por donde se mire... TERRIBLE
La atención las instalaciones el precio... Todo todo terrible
No me gustó nada.
Todo mal. El baño compartido, la habitación pequeña. La ventana sin seguro. La llave del lavamano está dañada. El desayuno lo sirven a partir de las 8 y los que madrugan a trabajar? Le excusa fué que había una aviso que decía eso, Por favor. Servicio al cliente regular. Solo dieron toalla.
La ubicacion, y el desayuno tambien estaba delicioso era, huevos con salchica, chocolocate, pan y fruta
Nada
Que al llegar no ubicaban mi reserva, luego de eso me dicen que no me podían recibir por qué no había habitación, luego que me iban a reubicar en otro hotel pero que me iban a cobrar más, luego que me ubicaban en una habitación sin aire, luego de haber pagado y reservado con aire vale aclarar que todo eso fue a las 10 de la noche y dándome la opción de que me fuera para otro lado ya que no solucionaban. Adicional el personal de lobby muy dormida.
Ubicación, muy bonito el hotel, el personal bastante amable, tienen servicio de lavandería pago aparte excelente. La verdad por el precio en todo el corazón de Cali.
Sugerencia hay que fumigar los cuartos, camas con ácaros. Pero otras cosas compensaron Saludos. El desayuno es bien básico, pero bueno no me puedo quejar x el precio de la estadía que me dieron en oferta, pero para el que paga el costo real si lo veo muy coriente
La ubicación
Acondicionado dañado!, me cambiaron a una cama muy pequeña y había pagado habitación de 2 camas
El personal fue amable, las instalaciones a primera vista se ven bien
Tenía una reserva para la suite, las cuales tenían un fuerte olor a cigarrillo, me cambiaron para una habitación sencilla ( por el mismo precio de la suite), a primera vista parecía decente, la recibimos a eso de las 7pm solamente dejamos las cosas allí, cuando llegamos tarde en la noche, me percate que el sanitario no estaba lavado 🤢, además en la ducha había un jabón usado, las toallas rotas, una sola sábana muy delgada para los dos. Al otro día revisé que no se me quedara nada, me asomé debajo de la cama y el polvero impresionante, hasta una botella de agua vacía de quién sabe cuándo allí.
su excelente ubicacion en el sector de san antonio y la av colombia
no habia jabon ni champú en el baño y no hubo desayuno el segundo dia y el primer dia el desayuno dejo mucho que desear, dieron una gelatina fea a cambio de fruta, la cortina de la habitación estaba en mal estado y no cerraba bien. lastima es un buen hotel muy bien ubicado.
La ubicacion
Ubicación . Amabilidad del personal.
No hubo desayuno el primer día por falta de gas en la cocina
La ubicación
La toalla bastante regular, las almohadas cero cómodas, pague por una habitación con balcon y me dieron una normal, deberían esforzarse más por brindar comodidad y calidad en el servicio, me he quedado en hoteles más económicos pero excelentes
Na
NA
La ubicación
Desayuno
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
5.6/10Issues with towels, sheets quality, and general maintenance highlighted by multiple guests.
Service
7.57/10Mixed reviews; some staff praised for their friendliness, but others criticized for poor service at breakfast.
Location
8.6/10Located in a very good area, convenient for tourists, and considered safe.
Room Quality
6.06/10Poor condition of beds and bathrooms reported by multiple guests.
Amenities
6.09/10Problems with TV and hot water, but some guests appreciated the location.
Value for Money
7.05/10General positive sentiment for price versus location, but amenities lacked some quality.
Food and Beverage
5.6/10Breakfast service received negative feedback; issues with food quality and staff behavior.
Overall Experience
7.07/10Mixed experiences; some enjoyed their stay while others had significant issues.