Hotel Horizon Wellness & Spa Resort - Best Western Signature Collection

mooi schoon hotel, met mooie kamer en badkamer

je kon in de avond geen koffie buiten op terras krijgen. Omdat ze gefocust waren op hun meet en eat restaurant. Totaal geen klantvriendelijkheid

Sehr schön renovierte Zimmer. Sehr freundliches Personal.

Sehr enge Parkplätze in der Garage

Accueil très chaleureux. De nombreux restaurant a proximité. Literie très confortable

Établissement bruyant.2 routes passantes à proximité et batiment mal isolé phoniquement.. Le plateau avec tasse et café, thé n'était pas dans les chambres de façon systématique. Il a fallu demander à la reception pour pouvoir 'avoir 2 tasses !!

The calm, authentic vibe. Staff members were wonderful. Rooms very clean and spacious. Pool area was lovely.

Abbiamo alloggiato in suite per un addio al nubilato, la stanza è bellisima e il terrazzo toglie il fiato! Il personale molto cortese e disponibile. L'area spa molto bella.

Visti i costi, mi sarei aspettata la colazione inclusa nel prezzo del soggiorno. La abbiamo quindi pagata a parte, ed era tutto buonissimo.

La chambre avec sa terrasse et son accès direct au parking. Les installations, salle de sport, SPA. Le petit déjeuner copieux, varié, avec des produits de qualité dans une salle agréable .

Sa situation, un peu à l’écart du lac de Varèse et de la ville .

Lärmisolation - Strassengeräusche sowie andere Zimmer

le confort, le spa disponible après 19h, la piscine, le personnel

RAS

Convenient location for wedding we were attending

The food was excellent but didn't not cater for vegetarians

Emplacement parfait pour les déplacements, hotel au calme, équipements piscine et spa très bien. Chambres accessibles depuis l'extérieur, personnel disponible et serviable.

Restaurant de qualité mais un peu cher

Meget lækkert sted for at kunne slappe af. Vi kom i forbindelse med en biltur og da vi så denne hotel med pool tænkte vi at det ville være lækkert. Dejligt med gratis parkering. Belliggenheden er kun god hvis man er på biltur og har brug for et sted at slappe af, men book stedet til mindst 2 nætter for at få udbytte af SPA og pool

Vi nåede aldrig at bruge poolen eller de andre spa faciliteter hvilket vi blevet meget kede over, da det var den eneste grund til vi bookede hotellet. Grunden til dette var fordi vi ankom sent og SPA og pool var allerede lukket og man må ikke bruge SPA og pool på sin check-ud dag, vi skulle kun være der 1 nat, så vi nåede det aldrig.

Het was erg netjes, de spa en het zwembad was heerlijk. Kamers waren ruim, netjes en modern.

Op booking werd niet aangegeven dat je extra moet betalen voor het zwembad en spa.

Tutto , S.p.A., piscina, ristorante , camera

Tanto verde , ti rilassi davvero

Das Abendessen war wirklich gut und lecker.

Das Frühstück war leider nicht so umfangreich, wie es hätte sein können. Es gab leider keine Butter mehr (an einem Samstag morgen) und auch sonst war es irgendwie sparsam an z.B. Wurst und Käse

la situation géographique : idéale pour visiter le lac majeure, le lac de come, milan Bel hôtel, chambre pour 4 très spacieuse avec terrasse couverte Le SPA idéal après une journée de visite intense Parking couvert

Nous n avons pas pris notre petit déjeuner sur place car le prix était excessif.

Super

Sehr schönes Hotel. Top eingerichtet.

Ablehnung zum Nachtessen, obwohl genügend Plätze!?

Pulizia della struttura ma soprattutto la gentilezza e la cortesia di tutto il personale che si è distinto

Le jacuzzi qui est très bien, l'emplacement.

Je sais que les lits dans les hôtels sont souvent des twins mais c'est bien dommage quand on passe deux nuits et qu'on est en couple on sent la fissure au milieux. Et l'on ne dort pas forcément comfortablement c'est dommage.

Zimmer gut Pool gut Restaurant eat meat gut Mitarbeiter freundlich.

Wer jetzt eine grosse Wellnessanlage erwartet wird nicht glücklich sein. Ist aber ok auf einem einfachen Niveau

Devo fare i complimenti allo staff della colazione, perché a differenza dello staff dell'albergo sono sempre stati gentili e disponibili, cosa non scontata. Colazione davvero buona, da variare un pò , ma il pezzo forte le crepes e i waffle caldi fatti sul momento.

Cercherò di essere il più oggettivo possibile: penso che il problema maggiore della struttura sia lo Staff estremamente "poco cortese". Arrivati in struttura, alla reception discutevano con il cliente prima di noi, toccato a noi , diciamo che la persona dello staff stava "sbollendo su di noI". Capisco benissimo, però io non sono lo stesso cliente. In generale lo staff è sempre stato poco amichevole: dall'albergo alla spa, quasi come "fare una domanda fosse un problema" e onestamente ci ha fatto sentire a disagio. Alcune note: - Bella l'idea di mettere dei "ricaricatori d'acqua" così da non fare sprechi. Unica nota, le bottiglie che ci date da usare "non entrano" li dentro. Certo riesci a ricaricare, ma con molto spreco a volte.

Fantastic hotel with great facilities. Breakfast good, rooms clean. Frederica on reception is one of the most helpful and welcoming I have seen - nothing was a problem and all with a smile, a credit to this hotel. My review for her is an easy 10 /10

I have stayed at many Best Western hotels in UK , Germany and France. In this one case there was an issue with the last minute booking on booking .com. There are so many room options with Spa included, or breakfast. I wanted one room (for 2 adults , 1 child) with spa options for 2 adults in one of the rooms. Got 2 rooms and only allowed spa option for 1 person in a double bed room? Yes a mistake and as lastminute.com could not change on app. The main issue here was that " the customer is right" is in this case here the "customer is wrong " with no understanding shown by manager. (This has been written on a few other reviews for this hotel) If any mistakes you pay in full, no flexibility, no support, nothing. Be careful to check exact options - nothing else is tolerated. I love Best Western but would never use this one again as it seems to operate in a "different spirit" completely. Made no sense to me as an approach for customer service

Salle agréable

Pas beaucoup de variété

Accogliente, pulito, piacevole la spa, molto valido il ristorante. Personale gentile e disponibile.

Niente da segnalare.

La piscina esterna ed il ristorante dell'hotel

La colazione e la spa affollata

Struttura ben curata e servizio ottimo sia colazione che reception.Camere carine e molto pluite.Spa piccolina ma molto efficente

Prenotazione massaggi non possibile tutto pieno

Le coté type Motel avec accès direct voiture-chambre-terrasse et espace SPA/Piscine surtout pour un arrêt sur la route des vacances

Tous les transats réservés pour des journées SPA, du coup les résidents de l’hôtel n’ont plus rien

Chambre, espaces d'eau et soins

Le bruit de la route mais le double vitrage est efficace

Quasi tutto

Orari di chiusura piscina esterna e bar

Good wellness area and nice staff

Hidden extra charges (eg spa access not included in standard rooms but not visible at the time of booking - only ins a long follow up message), loud street noise, very limited choice for lunch/dinner

la chambre très spacieuse agréable bien équipée literie impeccable La piscine le spa et les petits déjeuners au top

Comme d’habitude, la possibilité d’avoir la voiture devant la suite avec terrasse, la piscine extérieure et les installations de spa / fitness. Le personnel du restaurant et de l’accueil très avenant. Le rapport qualité/prix est correct.

L’attitude du personnel préposé au massage.

Ruime kamer, schoon hygienisch en blij met airco. Koelkast (tje).

Als je een standaardkamer hebt kun je alleen maar naar het zwembad buiten kijken of je moet 20 euro pp betalen voor 1 dag, reken maar uit als je er dan eventueel 3 dagen bent. De faciliteiten Spa, Wellness binnen snap ik als dat anders is. Maar 40 euro per dag extra betalen..belachelijk. helemaal als het 37 graden is. Ontbijt redelijk, maar elke dag hetzelfde en waarom alles verspreidt door de eetzaal. Qua personeel de één zegt dit en de ander weer dat, zaten niet op een lijn.

Lo staff

Great hotel outside the city center but a couple minutes walk from the lake. Nice facilities, kind staff, clean rooms and parking included

Sunbeds were often reserved whilst being empty for hours. Value for money could be better

Everything. 10/10.

Nothing

Die Lage direkt an der Straße. Die Zimmer waren sehr klein.

Belle disposition des lieux: chambres, restaurant, piscine et spa avec des espaces verts agréables,

La taille importante de l’établissement fait qu’on se sent quelque peu isolé.

I had a wonderful stay and was very happy with the property. The room was clean, comfortable, and well maintained. The staff were friendly and helpful, and the location was convenient. Overall, it was a great experience, and I would happily stay here again.

The only downside was that the room was missing some basic amenities. There was no coffee machine or kettle, and no drinking glasses were provided. These are small details, but having them would have made the stay even more comfortable.

Rigtig fint hotel med lækkert pool område og venligt og hjælpsomt personale. Rent og pænt og moderne. Ok restaurant på hotellet - morgenmaden var vi ikke imponerede over

Rimelig meget støj fra vejen

Das hausinterne Restaurant war excellent

Eingeschränkte Zeiten für den Wellness Bereich. Am Abend sollte es längere Zeiten geben.

Alles super von A bis Z. Können wir sehr empfehlen. Frühstück war super, Sauberkeit gut und Freundliches Personal. Das Auto direkt vor dem Zimmer geparkt. Klimaanlage super leise und bei hohen Temperaturen sehr angenehm

Der Kühlschrank könnte größer sein.

Çık güzel bir tesis tavsiye ederim

Olanakları oda kalitesi özel park alanları

Les chambres façon motel La piscine Très bon restaurant Bon petit déjeuner Très bonne literie

Le personnel du petit déjeuner pas très aimable et pas du tout souriant dommage pour démarrer la journée

Schönes Hotel für einen Stop mit einem sehr guten Restaurant und einem wirklich guten Frühstück, das Personal war sehr freundlich und der Pool sehr schön

היה אחלה

Una bellissima location immersa nel verde perfetta per un weekend all’insegna del relax, con ambienti moderni e curati e un servizio attento e accogliente.

Sehr gute Lage. Sehr schönes Hotel. Parkplatz vor dem Haus sehr gut. Größe der Zimmer toll. Freundliche Mitarbeiter.

Licht am Gang war sehr grell. Restaurant im Haus leider sehr schlecht.

Everything was good!

Posizione comoda, parcheggio auto vicino le camere

La colazione a buffet potrebbe proporre più alternative dolci e salate

Zimmer

Pool Liegen Regelung Liegen wurden durch das SPA Personal vergeben und durch Zimmernummer den ganzen Tag reserviert, ob da jemand war oder nicht. Hund im Poolbereich find ich nicht O.K Wenn dann die Besitzerin mit dem Hund auch noch in aller Ruhe durch den innenbereich vom SPA läuft hört es bei mir auf.

This Hotel is excellent the spa is wonderful all the staff are so happy and will help with any problems,The food in the restaurant is high class ,the location was perfect for us ,thanks to all the staff

Nothing

Beautiful hotel to rest, wind down, have a glass of wine. Close to the lake - about 2-3 mins by car.

Mooie propere kamer, handig dat je de auto voor de kamer kan parkeren. Vriendelijk personeel aan de balie.

Het personeel van de bar was niet vriendelijk en erg kortaf. Jammer dat dit een schaduw wierp op het verblijf. De bedden waren erg hard.

Niente!!

Ho prenotato una stanza standard, ma le condizioni dell'offerta non erano chiare in fase di prenotazione. Al mio arrivo al check-in, infatti, mi è stato comunicato che non avevo diritto né alla colazione né all'uso della piscina. Ho chiesto subito di poter accedere alla piscina pagando un supplemento, ma mi è stato risposto che non c'era disponibilità. Mi domando come sia possibile che una struttura del genere non garantisca l'accesso ai servizi principali, come la piscina, a tutti gli ospiti della struttura, indipendentemente dalla tipologia di camera. Sicuramente non ci tornerò mai più.

Huoneeseen kuuluu viereiseltä maatilalta todella kovaa lintujen äänet yön/aamuyön aikana. Palvelua ei meinannut saada englanniksi. Kylpylän 20e maksu suhteellisen korkea verrattuna siihen, ettei aurinkotuolia riitä kaikille asiakkaille.

Tutto

Tutto perfetto

Tolle Lage! Dass man mit dem Auto vor dem Zimmer parken kann, ist super! Allerdings sehen das andere Gäste nicht so genau und brauchen manchmal zwei Parkplätze oder parken da, wo sie nicht hingehören. Gerne kommen wir wieder

Im Bad wären ein paar Haken oder eine zusätzliche Ablage gut. Um das Schmutzwasser im Waschbecken abzulassen, muss man in das Schmutzwasser langen

Mi hanno fatto un upgrade gratuito. Camera molto bella e confortevole. Ampia e silenziosa. Letto comodo. Spa inclusa nel prezzo. Parcheggio numerato con posto assegnato (al coperto per di piu').

La piscina esterna chiude alle 17.30. La colazione non e' inclusa.

Molto bella la doppia entrata, apri una porta e sei in macchina, con l'altra sei a ridosso del ristorante.

Clean, smart hotel with convenient parking outside room. Lovely pool outside unfortunately not open this time Great dinner and breakfast Close to motorway and lake.

Room was a bit small anf fridge tiny.

L'endroit est magnifique.

Ce n'est pas facile de trouver un fauteuil de plage. Nombreux sont réservés.

נעים אסתטי ויחס אישי

Resort molto bello, moderno. Camera bella, aria condizionata perfetta con il caldo di questi giorni. Spa, piscine molto belle e organizzazione perfetta.

Unica nota negativa, il non poter usufruire della spa il giorno della partenza. Cosa non molto chiara nelle info

10 su tutto!! Cortesia di tutto lo staff dalla reception alla spa al ristorante di sera. Camera fantastica, doccia grande, pulita. Piscina da vero relax. Ci torneremo 100%

Mooie grote kamer. Net gerenoveerd. Mooie voorzieningen zoals sport en zwembad. Alleen waren deze eind van de middag dicht. Voor een tussentijdse overnachting dus niet geschikt omdat je dan aankomt en de volgende morgen weer door reist. En dan is het veel geld voor een nacht. Auto kon ook niet voor het appartement staan zoals gesuggereerd werd, maar moest in de parkeergarage.

Zie boven bij de voordelen

Tudo

Het restaurant. Wel jammer dat we bij aankomst degene die ons had gebracht een kop koffie als dank wilden aanbieden maar dat we om 11:00 uur niet aan een tafeltje mochten zitten voor een koffie met taart.

Het hotel uitgezocht voor de sauna maar dat was een grote teleurstelling. Piepkleine sauna met harde muziek en een dito stoombad dat stonk naar de schimmel. Het personeel snauwde ons af en omdat we hotelgasten waren mochten we geen gebruik maken van de omkleed ruimte maar moesten we ons maar op de eigen hotelkamer omkleden. Zo iets klant onvriendelijks nog nooit meegemaakt. Jammer maar hier komen we zeker nooit meer.

Schönes Hotel, schöne Zimmer mit Aussicht auf den See Schöne Pool Area Parkplatz inbegriffen Frühstück ok Gutes Restaurant/Steakhouse integriert

es sind Kleinigkeiten, wie zB Plastikbecher im Bad?! Bei einem 4 Stern Hotel erwarte ich etwas angemesseneres. Lichtkonzept in den Zimmern, sehr verwirrend und zu viele Knöpfe mit sehr kleiner Schrift

Emplacement correct. Parking facile donc pratique pour les valises. Relativement calme. Salle de bain relativement propre meme si vieillotte

Mauvaise communication sur l'accès au spa, des frais supplémentaires à payer pour une chambre d'hotél chère au vu de la prestation. + 100 euros pour une petite chambre d'hotel qui n'a rien d'exceptionnel et aucun accès à la piscine extérieure en face des chambres d'hôtel. Il y avait une fête de famille à coté de la chambre, beaucoup de bruits avec les enfants

Praticamente nulla

Hotel assolutamente fuori prezzo dal punto di vista rapporto con la qualità. Camere basiche, rumorosissime ( si stente ogni singola entrata e uscita degli altri ospiti dalle unità adiacenti), ovvero il costante rumore delle auto che passano nelle frequentatissime strade adiacenti. Ho pagato 160€ per una doppia, senza colazione ne alcun servizio aggiuntivo, a livello strada con rumori e luci che entravano da ogni pertugio ( sotto porta corridoio, finestra e e porta esterna)

Stranbar und Pool nichts

Nichts

Auf der Durchreise nach süditalien ist das immer unser Übernachtungshotel. Sehr sauber. Parkmöglichkeiten vor den Zimmern. Freundliches Personal und hervorragendes Restaurant.

Es ist etwas laut, da an einem Kreis Verkehr gelegen, aber das weiß man vorher!

comodo il parcheggio fronte camera...la posizione è strategica e facilmente raggiungibile...la camera nello standard della categoria confortevole...

il rapporto qualità prezzo della colazione lo trovo decisamente deludente