Hôtel Valdys Thalasso & Spa - les Pins

Lit King size

Restaurant

Salle de bain

Le calme du site et la bienveillance du personnel

Ras

Proximité plage et accès facile à la piscine

Manque de climatisation .trop de bruit sous les fenêtres surtout le soir et lq nuit quand on devait ouvrir les fenêtres. Difficulté à obtenir des ventilateurs qui fonctionnent. En arrivant avec toutes les valises aucune indication claire de l'accès à l'entrée de l'hôtel. Il a fallu reprendre le couloir et l'ascenseur pour accéder à la réception. Obligation de reprendre tout le couloir en sous-sol d'accès à la thalasso pour prendre et remettre son peignoir.

Au titre du séjour cela s'est bien passé à part à notre départ!!!!!

Au moment de notre départ ils nous ont demandé un règlement supplémentaire de la part de Booking ??? que nous avons refusé, car nous avions réservé et payé sur votre site pour le 8 juin malheureusement obligé de reporté cette date à cause d'examens médicaux pour la nuit du 03 septembre dont nous vous avions payé la somme de 111.51 et 11,83 soit 123.34 À ce jour j'ai laissé une caution de 200 euros dans l'attente qu'ils me soient restituer !!! Pour la fin de notre séjour cela nous a contrarié. Étant habitué de votre site c'est la première fois que cela nous arrive !!!!

Idéalement situé. Repas excellent. Chambre agréable. Personnelle au top.

Salle de bain un peut petite a notre goût. La climatisation serait la bien venue.

La thalassothérapie et le grand lit

La cafetière dans la chambre

L’accès a la thalasso durant le séjour Literie confortable Fontaine à eau dans le couloir et machine à cafe dans la chambre

Installation vieillissante la thalasso mériterait un rafraîchissement, idem pour les chambres. SDB exiguë Pas de clim Ne mérite pas 4 étoiles

Personnel courtois et à l'écoute, la piscine d'eau de mer et les soins ont tout à fait répondus à nos attentes.

Chambre spacieuse, literie un peu bizarre mais confortable (le matelas était un peu arrondi et me faisait glisser vers le bord du lit), bouilloire à disposition avec café, thé et tisane remis à niveau chaque jour, petite terrasse privée pour chaque chambre. L'accès direct à l'espace thalasso est un vrai plus, la fourniture des peignoirs et serviettes aussi. Très bon petit déjeuner, varié et adapté aussi bien aux palais sucrés que salés. Bonne note également pour le restaurant où nous avons dîné un soir. Et un ++ pour le personnel, chaleureux et serviable, à l'écoute de la clientèle.

La salle de bain est un peu petite pour un hôtel de ce standing. Je l'avais lu dans les commentaires, il y a un souci avec les cartes des chambres qui se démagnétisent facilement : nous avons dû passer à la réception 3 fois en 8 jours pour ce motif.

l'emplacement et les services

les équipements , un peu vieillots

Personnel très agréable et attentif - Repas et petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix.

Rien

Très grosse amélioration au niveau de la restauration cet hôtel a enfin trouvé un chef cuisinier digne de ce nom à conserver bien sûr. Encore quelques petites améliorations souhaitables: quelques odeurs désagréables au niveau des tuyaux d'évacuation d'eau lorsqu'on fait couler l'eau. Où la colonne douche de ma chambre qui glisse en position basse en permanence, le petit frigo qui même à fond ne refroidit pas assez. Sinon 10 sur 10 au personnel très avenant et très à l'écoute des clients. Donc pas mal de progrès notables en 2026. bravo !

Quelques chaises bancales au resto, éclairages de tête de lit à refixer, le remplacement des mouchoirs papier parfois oublié certains jours dans ma salle d'eau de chambre.

Il était possible de sécuriser les vélos dans un local (peu aménagé). Le petit déjeuner était varié et copieux ! La literie était confortable. L'accès à l'espace bassin, sauna et hammam était donné pour le jour d'arrivée ainsi que celui du départ.

Le local à vélo est trop petit et pas assez aménagé. Le petit-déjeuner est plutôt onéreux. L'établissement ne donne malheureusement pas directement sur la mer.

très bon service de restaurant, en terme de qualité du repas et de l'accueil par le personnel

la piscine extérieure est décevante. Les hamman et sauna sont uniques et un peu chauds

Proximité plages

Manque climatisation

Freundlichkeit.

Betten zu schmal. Wenig Änderung in der täglichen Abendspeisekarte. Ab und zu wurde etwas Bestelltes vergessen.

The room was lovely and the A/C was perfect.

Ant infestation by the pool and outdoor seating area

Qualité des repas-Emplacement à l'écart des grands ensembles de la station balnéaire Local sécurisé pour les vélos Accès aux équipements de Thalasso

Le lieu

Je me suis présenté vers 14 h je voulais profiter de la plage mais impossible de mettre mon sac à main dans le chambre alors que j’avais des papiers importants dedans dommage

L'hôtel était très bien , bien accueilli par le personnel.

Par contre la thalasso etait moins bien piscine classique avec quelques jets nous avains été dessus nous pensions en profiter toute la journée mais au bout d'un certain temps on s'est ennuyé. Il manque un bon coup de raffermissement c'est un peu vieux.

The staff were extremely helpful and welcoming

No tea !

Petit déjeuner très complet et très bon établissement. Chambre confortable.

La chambre l’espace la vue sur la piscine et la forêt

Dommage qu’il n’y est pas la Clim surtout pour le prix de la nuit

Chambre oublié d'être faite Nettoyage de la chambre honteux poubelles non vidées Lits non refait sols sales papiers WC oublié capsules café oubliés.........

La qualité de la literie, l'insonorisation des chambres, la salle de sport et les services de spa proposés

Vétusté des douches a l'entrée de la piscine

Personnel très agréable, souriant... Espace propre, bien pensé.

Rien

Très honnêtement pas grand-chose…

Dès notre arrivée sur le parking, n’avons pas été au bon endroit car l’entrée de l’hôtel n’était pas indiquée. Le passage par l’accueil a été très rapide et succinct. Lors de notre arrivée dans la chambre, c’était une véritable fournaise, chambre non climatisé avec un simple Ventilo qui brasse de l’air chaud. Salle de bain reste de qualité moyenne avec un lavabo en plastique et une baignoire douche qui n’est pas facile d’accès… Les chambres n’étaient pas super insonorisé La piscine extérieure présentait les traces vertes sur le liner La terrasse extérieur du petit déjeuner t’es pas forcément très propre, beaucoup de feuilles et les dalles de sol ne sont pas de niveau, voire dangereuses pour les chevilles.. Et pour avoir fait de nombreux petits déjeuners, continentaux dans les hôtels, celui-ci était correct, mais ne valait pas 21€/pers Le complexe est rattaché à la thalasso avec un accès autorisé aux gens de l’hôtel. Malheureusement le complexe où se trouve la piscine et vétuste. La peinture de la piscine s’écaille. T’es parti en bois montre des traces d’humidité, les cailles par laquelle l’eau s’écoule était noir de moisissure, et il y a un manque criant de transat. Et on nous annonce une piscine ouverte jusqu’à 19 heures, mais on se fait virer à 18h sous prétexte qu’il y a un cours d’aqua bike, sachant que nous étions sur les transats en dehors de l’eau….

L’accueil et le personnel du restaurant très agréable Proximité avec le centre de thalassothérapie Petit déjeuner complet et varié.

Baignoire dans la salle de bain, qui n’est plus au goût du jour , un receveur de douche serait plus approprié et plus sécurisant . Pas de climatisation dans la chambre, un ventilateur assez bruyant. L’ensemble de l’établissement est un peu vieillissant !!!!

Emplacement et le restaurant

Thalasso vieillisante

Chambre spacieuse et bien équipée. Accès direct au centre de Thalasso. Petit déjeuner très varié.

Installations un peu vieillissantes à la Thalasso ( sauna et bains bouillonnants en panne) Propreté moyenne dans la chambre et sur la terrasse du bar.

Tres bon petit déjeuner, hôtel agréable, calme

Pas de climatisation dans les chambres

La propreté, la décoration des chambres La qualité et le choix du petit déjeuner L’accès à la thalasso L’accueil du personnel

La chambre donnant sur les cuisines, livraison et ramassage des poubelles très matinal, bruyant

Le personnel est très agréable, accueil et service rien à redire

Pas de climatisation, par cette chaleur nos deux nuits on été compliqué obligé de laisser la fenêtre ouverture pour un semblant d’air frais pour un hôtel 4 étoile, c’est fortement désagréable de passer une mauvaise nuit.

Nous avons apprécié : -on nous a prévenu par téléphone que nous pouvions occuper notre chambre une demi-heure avant l' heure prévue pour l' enregistrement,ce que je trouve fort sympathique ! -l emplacement, dans les pins,a 20 mn a pieds environ des plages -la chambre,grande ,propre,le balcon assez grand pour s installer lire,boire un café,la machine a café, les chaînes tele Canal+ ,Being sport(appréciées par mon mari) -le petit déjeuner avec tout ce qu on peut souhaiter, sucré et salé, produits locaux et gâteaux faits maison -enfin l accès libre a la piscine,grande avec jets et remous , hammam, jacuzzi,,sans obligation de soins thalasso -sans oublier l eau gazeuse ou plate en fontaine libre qu on trouve dans les couloirs qui mènent aux chambres

Si je peux regretter quelque chose,c est: - le ventilateur de la chambre qui a le mérite d exister,mais qui est inefficace par cette canicule -le sauna ne fonctionnait pas

Personnel très accueillant, service de restauration de très bonnes qualités

Toile d' araignée dans la chambre

Le calme Le côté thalassothérapie très complet

RAS

Tout sauf la chambre 411....à refaire...

Je l ai déjà dit au manager sur place

Des équipements de qualités, un personnel très accueillant, souriant et attentifs a nos besoins. Mention spéciale pour le restaurant de l'établissement qui propose des plats délicieux et raffinés.

Seul bémol, la literie n'était pas à notre goût (mais cela est propre a chacun).

Chambre spacieuse confortable, bon petit déjeuner

Joints du carrelage de la douche jaunis Accueil moyen

Le restaurant sur place

Le manque de climatisation dans les chambres Une vraie fournaise, impossible de dormir

Le petit déjeuner, la piscine, le bar avec offre de collations, les fontaines à eau, la machine à café dans la chambre.

La propreté de la chambre, son agencement, la dégradation globale du lieu (bas de porte arraché, dalles de la terrasse soulevées, poussière et toiles d'araignée, boîte de nourriture pour chien retrouvée sous le lit), le manque de climatisation dans les chambres omis.

Chambre confortable avec distributeur d’eau à chaque étage.

/

La literie et la taille de la chambre l hôtel est au calme

Sur 6 jours notre chambre n a pas été faite pendant 2 jours bien qu un apéro nous a été offert pour s excuser manque d entretien dans la salle de bain (moisissure)pas de climatisation pour un hôtel 4 étoiles. Le personnel dans l ensemble sympathique par contre on peut rentrer dans l hôtel sans que l on nous dise bonjour. Le petit déjeuner a 24 euros est très cher pour ce que l on nous présente de plus j ai eu un matin du jus de pamplemousse fichu. Manque d entretien autour de la piscine. Espace thalassothérapie vieillissant. Déçue par un hôtel qui a pourtant 4 étoiles.

Tout

Sauna non fonctionnel aujourd’hui

Établissement non climatisé

Les lits étaient confortables, le restaurant est qualitatif

Ménage aléatoire et pas bien fait dans notre cas. Odeurs de poubelle au RDC près de l'ascenseur, qui émanent du niveau inférieur. Pas au niveau du standing 4 étoiles habituel

Nous avons beaucoup apprécié l accueil, les conseils et les services apportés Le petit déjeuner était parfait

On s est fait monter le petit déjeuner sur le balcon moment bien agreable,le restaurant attenant avec une terrasse

Le calme de la totalité de l’établissement ( chambre, restaurant, thalasso) Le personnel était très gentil et accueillant

La chambre / lit confortable / calme La thalasso/spa (+ sac offert avec gobelet et gourde) / peignoir à disposition et serviette Fontaine à eau (plate et gazeuse) dans le couloir à proximité de la chambre Proche de la plage / parking Hammam et piscine

Pas de Clim (heureusement il y avait un ventilateur et on est était pas en mode canicule) Le prix du petit dej (22e c’est un peu exagéré, on avait fait un hôtel kyriad sur Tours le petit dej était à 14e et c’était proche de la même qualité et offre) Le jacuzzi est vieux L’infrastructure de la thalasso est vieillissante (mais reste opérationnelle) Les soins proposés à la thalasso sont plutôt chers..

Nice big hotel, location a bit away from restaurants unless you eat at theirs. Overall good.

The shower head was plastic made and water was almost coming out as “steam”, didnt look and feel like 4-star neither very “thalasso” I would say.

La chambre était superbe et trés propre Pouvoir essayer leur produit est pas mal aussi

Tout était parfait

Cool bien placé tres dommage qu'on puisse pas avoir de chambres climatisé

Que ce ne soit pas climatisé au vu des chaleurs même si on eu des ventilateurs la chaleur persiste

Personnel accueillant. Localisation calme. La chambre est confortable. Un ventilateur a été mis à notre disposition au vu des températures caniculaires. Les chambres ne sont pas climatisées.

Le choix lors du buffet du petit déjeuner (22€ tarif plein) a été variable selon les jours. Nous sommes pourtant venus au même horaire et pas en fin de service.

Geen airco op de kamer in de hitte!!!

Personnel aimable, qualité des repas y compris petit déjeuner. Piscine intérieure spacieuse

La climatisation devient indispensable... Impossible de dormir correctement une seule nuit lors de mon séjour, la chambre n'est même pas possible à ventiler correctement.

Location

Value for money, over £200 a night, expected better quality room.

Chambre et accès thalasso très simple

Pas de climatisation dans certaines chambres (la climatisation est réservée aux clients qui payent le plus cher, ce que je trouve particulièrement cynique et choquant en ces temps de canicule)

l'emplacement de l'hôtel au calme (dans une pinède à 10 mn à pied de la plage), le confort et la surface de la suite, le personnel sympathique et attentionné, la formule demi-pension (petit-déjeuner buffet varié, repas du soir servi à table excellent), le concept spa (piscine avec jets, jacuzzi, salle de fitness et musculation, soins et massages), les prestations globales

la piscine intérieure spa un peu vieillissante, les chambres pas climatisées (seuls les duplex et les suites sont climatisés)

La baignoire collé au lavabo et toilette difficile accès

Everything worked

Breakfast was okish . Coffee from the machine was not good. Found the spa quite confusing in terms of changing room, then putting flip flops on to then walk through the foot wash . However I did like the hygiene aspect of this .

L emplacement, les prestations

L'emplacement de l'hôtel est bien, petit déjeuner très bien, services mis à disposition salle de sport piscine sport, très bien

La chambre pour 4 personnes n'est pas à la hauteur de ce que j'attendais pour un 4 étoiles. Le canapé-lit a un matelas galette beaucoup moins bien que des lits normaux, la place pour circuler dans la chambre et minime. De plus les deux personnes du canapé-lit n'ont pas d'armoire pour ranger leurs affaires. Pour un prix équivalent par personne à une chambre double la prestation n'y est pas.

belle chambre mais sd bain petite. petit déjeuner de qualité, personnel efficace.

la surprise très désagréable de ne pas avoir de clim en chambre dans un classement 4 en arrivant après 850kms de route... ceci avec les fortes chaleurs a gâché le confort et la récupération des nuits, c'est un vrai point noir sur mon séjour

La literie de la chambre confort était parfaite ainsi que la déco et le mobilier Excellent petit déjeuner buffet Personnel très sympathique Piscine intérieure ok Nous n'avons pas fait de thalasso

Établissement non climatisé ! Un classement 4 étoiles non mérité ! 32 dans la chambre ! On nous a fourni un ventilateur..

prêt du centre des congres

pas de clim ni de ventilateur un cauchemar pas temps de canicule... pas d'excuse non plus... pas de remise non plus

Le manque de prestation au vu de la chaleur Et le manque de flexibilité du personnel d’accueil

Chambre confortable, sans bruit.

Manque la clim , donc chaleur excessive.

Pas de climatisation pour un hôtel 4 étoiles ça craint surtout par ces périodes de canicule cela mériterait d’être signalé dans les informations

Hôtel situé au calme, chambre confortable, personel sympathique, restauration tout à fait satisfaisante. Wifi parfait. Parking gratuit.

Thalasso&SPA d'un autre âge !!

Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La thalasso n'est pas neuve; mais, très fonctionnelle. Le parking est gratuit et vaste. L'accès à la plage et au centre ville est aisé. Le rapport qualité/prix est intéressant.

Le déjeuner est onéreux vu le manque de cuisine sur place (omelette, oeufs, .....). Le nettoyage notamment de la terrasse n'est pas parfait (vieilles toiles d'araignées présentes à plusieurs endroits).

Suite super confortable, petit déjeuner super et diners de qualité avec beaucoup de choix. Personnel sympa et au petit soin avec nous. Je recommande fortement.

Rien

Super petit déjeuner, super resto et super personnel

Grand manque de communication sur le fonctionnement, les horaires, le confort. Beaucoup trop chaud dans les chambres Le spa est tres sale, ferme au dernier moment et surtout manque de services : le bain bouillonnant dans la piscine ne fonctionnait pas, les hydrolats non plus. Gros gros manque de communication également (on ne savait pas quand la piscine fermait pour les cours, etc...et soins très chers

Le cadre dans lequel s'inscrit l'établissement (une pinède et un plan d'eau à proximité)

Très bon séjour

Soins un peu cher

Séjour au milieu de pins, proche de la mer. Acces à la Thalasso appréciable. Chambre très propre et confortable

RAS

Calme Chambre propre

Plus que parfait On a adoré On reviendra

petit déjeuner, piscine ,

chambre lit trop petit (140) matelas, bruit,chambre située en face ascenseur, toilette dans la salle de bain avec baignoire.

We liked the location for our bicycle rides and the staff were generally very good, particularly Rav who spoke good English and was very helpful. Also Tiffany was very helpful.

We did not like that men were not allowed in the swimming pool with swimming shorts.

La propreté de lieu

Peut acheter les sourires des personnels À part les personnels de ménage

bon petit déjeuner

pas de télé pendant 48 heures

Propreté de la piscine extérieur 👎 Spa vieillissent Pas de Clim dans les chambres pour un 4 étoiles

La propreté du bâtiment, des équipement, des chambre, l’accueil chaleureux du personnel au son que leurs professionnalisme

Le confort et l’accès qui est facile, la panoplie d’équipement

La qualité du personnel

L'accueil, le sourire, le service du personnel, de l'accueil au personnel d'étage

Un détail qui était déjà pris en compte, une baie vitrée dure à ouvrir

La piscine, le restaurant.

Chambre confort léger au niveau de la salle de bain wc collé à la baignoire

Le confort

Pas de climatisation

La literie était confortable ! Agréable d’avoir une terrasse! Point positif le point d’eau à chaque niveau pour se rafraîchir ! Petit dej correct ! Produits en salle de bain sont très agréable

Le port du bonnet en thalasso relève plutôt d’une piscine municipale qu’une thalasso , vraiment décevant ( jamais vue dans d’autre thalasso..) nous y avons donc pas profité. Piscine extérieur convenable, cependant pourrait être entretenue avec plus de régularité. Seulement 8 transats pour de nombreuses personnes.

L'hôtel très jolie

Le bar très chers

Le petit déjeuner était copieux et bien disposé. L emplacement était au calme et le personnel toujours à l'écoute.

L'hôtel et le restaurant étaient très bien, la thalasso un peu vieillissant, hammam fermé pour cause technique, trop de monde au sauna et jacuzzi, inaccessibles.

Parking gratuit Choix du petit déjeuner Proximité de la plage et de la thalasso Endroit calme

La chambre était spacieuse, bien équipée. Le lit était super grand et confortable. Le personnel est serviable et sympathique. La thalasso est bien. Le petit déjeuner est délicieux, avec du choix

La salle de bain n'est très grande, l'ouverture de la porte vers la toilette n'est pas pratique. La piscine de la Thalasso est un peu vieillotte, elle devrait être rafraîchie

Beau cadre et tranquillite

Complexe aquatique vetuste. Resto carte mediocre

L'accès au centre de thalassothérapie, le petit déjeuner,le calme

La chambre est spacieuse et la literie est confortable, ainsi que le petit déjeuner est copieux. Il y a un large choix sucré salé. L'accès au SPA se fait directement par l'ascenseur de l'hôtel, ce qui est un petit plus.

Nous avons trouvé un personnel au top ,les sourires ,à l'écoute .Un déjeuner complet ,il y a vraiment de tout et des pains différents.Tout près de l'hotel un petit sentier pour acceder à la plage ,pour faire de belle marche le long de la plage.Depuis l'hotel, vous etes à la thalasso sans sortir en peignoir.

Les prix des soins sont quand meme honéreux.

Le personnel tres gentil

Un peu déçu par la Thalassothérapie (beaucoup de monde). Bruyant en salle de repos.