GH Hotel Fratazza

La signora alla reception gentile e disponibile.

Abbiamo dovuto fare pulire il bagno 3 volte. Struttura datata e fatiscente, camera con muffa e servizi molto poco puliti (peli, capelli e carte a terra). Il cibo sembrava riscaldato nel microonde e di scarsa qualità. Le torte della colazione erano datate per non parlare di quello che loro spacciavano per cappuccino. Avevamo servizio di b & b decidendo di fare anche le cene, ma dopo la prima sera, abbiamo deciso di cenare fuori spendendo anche meno di quello che ci avevano proposto.

Lo staff gentilissimo e disponibile, il cibo vario e buono, la colazione davvero top, i dolci di forno sono eccezionali, non mancano piatti tipici, poi la posizione adiacente alla funivia Tognola davvero comodo, il centro dista 20 minuti a piedi.

La pulizia delle camere lascia a desiderare, i copriletti erano sporchi di sabbiolina, la doccia parecchio sporca in più l aspiratore del bagno non era funzionante, consiglio maggiore attenzione a questi dettagli per ottenere voti tra 9 e 10

Cordialità e gentilezza del caposala e della signora che lo aiutava. Camera tranquilla e spaziosa arredata stile montagna, balcone che guardava le pale. Letti comodi, posizione buona a pochi minuti dal centro e comoda all' ovovia tognola. Colazione buona, cena semplice ma abbondante. La cena non è a buffet ma si sceglie tra tre opzioni di primo e di secondo. Il dolce invece è uguale per tutti. Ottimo rapporto qualità -prezzo.

Poche informazioni all'arrivo. Non sapevamo della stanza "giochi" e della "sauna". Lo abbiamo scoperto solo a casa leggendo alcune recensioni. Poche informazione su attività da fare in zona . Le docce andrebbero rinnovate. Alzerei la qualità della cena (principalmente dei secondi). Uscita dal parcheggio un po' pericolosa se si deve andare verso San Martino.

Ottima posizione, buona sia la colazione che la cena,trovo esagerate tante recensioni in cui si lamentano di tutto. Personalmente mi sono trovata molto bene e spero di tornare presto.

Niente, forse qualche sorriso in più da parte dello staff ma non è fondamentale.

Molto particolare e caratteristica ,

It is a good spor in the dolomites . Big rooms, warm people , and a big parking slot.

The cleanliness coould be 1 note higher

ambiente pulito e tranquillo

un po' distante dal centro ma per sciare d'inverno è comodissimo. Colazione salata del mattino un po' scarsa. Arredamento e struttura datata ma dignitosa

Niente di speciale

Non trovo niente di speciale

L’accoglienza del personale

Troppo vicino alla strada

Good value

Average breakfast, accessing the carpark was dangerous, certain staff member made my daughter feel very uncomfortable.

Ambiente semplice ed accogliente

Unica segnalazione: L'uscita dal parcheggio in direzione passo Rolle, troppo stretta per immettersi su strada trafficata..

Great view from the balcony.

Entrance and exit of the parking is pretty dangerous retarding the traffic. They block their other entrance and exit, bedding needs some updating.

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Pasti buoni e abbondanti (mezza pensione)

Camera non molto pulita con tanta polvere e personale non tanto qualificato

La gentilezza del personale .colazione super abbondante e tranquillita assoluta. Direi che il rapporto qualità prezzo visto la posizione a due passi da San martino lo rende allettante Ottimo il ristorante buono e porzioni molto abbondanti

L albergo è un po datato..servirebbe una rimodernata..anche nella musica che mettevano😅

Sve je bilo super

Nista posebno

Spazi, camera pulizia e colazione

Nulla

Molto bella la posizione e anche le camere adeguate e ti facevano subito sentire in montagna.. anche il resto dell'albergo perfettamente in linea. Molto buoni il buffet serale e la colazione

Forse avremmo gradito un minimo di cordialità in più da parte dei gestori nei momenti conviviali

Ottima posizione con accesso comodo ai servizi e ad alcune camminate da provare. Camere comode e personale abbastanza cortese anvhe se non sempre preparati.

Mancanza di un infopoint anchr semplice per attività in zona, buffet di colazione e cena povero se si vuole qualcosa oltre verdura cotta o torte confezionate.

Poca accoglienza , cena tutta roba comprata e senza possibilita di cambiare ...troppo rigidi

L'hotel Fratazza è un hotel un po' "vecchio stile" per cui con una sua identità ed atmosfera retrò che a tutti gli effetti gli dona una sua identità . E' posizionato a circa 2 km dal centro di San Martino e proprio in prossimità di un ovovia che porta ad una vetta spettacolare dove godersi uno splendido panorama, sentieri e, nella stagione invernale ovviamente piste, per cui è comodissimo non dovendo muovere l'auto. Utilizzo della piccola sauna (su richiesta) gratuito (ma da migliorare il locale). Parcheggio gratuito. Colazione ricca, cena discreta. L'hotel fa parte di una catena e tramite la gentile direttrice ho poi prolungato il mio soggiorno prenotando direttamente ad altro loro hotel sempre in Trentino a Pozza di Fassa.

Dovrebbero rinnovare i bagni (soprattutto la doccia) e curare con una maggior attenzione l'area "svago" che ho trovato un po' abbandonata a se stessa (poco curata) pur essendo fornita di un "calciobalilla" e tavolo da ping pong a libero e gratuito utilizzo. Il personale era quasi tutto straniero per cui gentile ma "asciutto" e quindi non in grado di dare consigli utili/suggerimenti sulla località cosa che, in un luogo di vacanza in montagna, ritengo necessario. Essere "fuori paese" per me è stato un plus ma per qualcuno potrebbe essere un disagio dovendo muovere l'auto (la strada in un primo tratto non ha marciapiede per cui un po' pericolosa di sera per andarci a piedi) . La cucina potrebbe migliorare ma comunque accettabile nel complesso.

Widoki

Flessibilità alle esigenze dimostrata dal personale

Doccia troppo piccola

Solo che fosse a San Martino di castrozza

Le immagini viste sul sito non erano uguali alla camera che ci è stata assegnata Problemi a parcheggiare sia come numero di posti auto che per chiusura di uno dei due ingressi al parcheggio che quindi costringeva a fare due manovre per entrare appena dopo a una curva in montagna, non proprio sicuro. I letti particolarmente scomodi, il matrimoniale aveva due materassi distinti e si creava un buco in mezzo. Bagno e doccia piccoli. Caffè del “bar” a pagamento alla mattina Una mattina scesi entro orario di colazione previsto erano finite le brioche

COLAZIONE OTTIMA ED ABBONDANTE, LA POSIZIONE E' ALLE PORTE DEL PAESE E VOLENDO SI PUO' USARE IL PULMAN CON LA FERMATA A POCHISSIMI PASSI DALL'ALBERGO.

IL PARCHEGGIO DELLE AUTO HA UNA SOLA ENTRATA PERCHE' L'ALTRA ATTUALMENTE E' CHIUSA A CAUSA DEL TERRENO SCONNESSO. SAREBBE MOLTO COMODA PER L'USCITA DALL'ALBERGO.

La vicinanza al centro

I pasti e i materassi sfondati

La struttura avrebbe bisogno di un po di manutenzione

Posizione e disponibilità dello staff

Accesso al parcheggio (c'è una curva molto brutta), mancanza di spazi fuori dove stare a parte quello che da sulla strada

La vicinanza alla cabinovia

Arredamento da rinnovare, pulizia ai limiti della sufficienza, qualità del cibo da rivedere.

Posizione e cibo

Letto

Hotel romantico! tranquilita e silenziosa pulita e camere bellissime colazione top

nulla

Abbiamo apprezzato i camerieri che ci hanno aiutato nel conservare latte/cibo della bimba. Molto simpatici tra l'altro. Colazione abbastanza soddisfacente: caffè/cappuccino fatti tramite le classiche macchinette che si trovano nelle aziende, mancanza del uovo strapazzato (classico della colazione salata Trentina), mancanza di almeno una marmellata fatta in casa tipica.

Accoglienza fredda, comunicazione all'arrivo abbastanza difficoltosa in quanto il ragazzo non parlava/capiva molto bene italiano (almeno a livello di atteggiamento poteva essere più "caldo"). Abbiamo optato per Mezza Pensione: è la prima volta che mi sono pentito. Mi aspetto davvero tanto quando vado in Trentino. Il cibo, nonostante vario e con porzioni abbondanti, era nullo a livello di gusto (magari è una cosa soggettiva). Il dolce la sera, un'unica scelta prendere o lasciare...e anche quella fatta in maniera industriale! In Trentino mi rifiuto di mangiare i dolci industriali del MD/ALDI. Stanze molto datate, con muri disegnati, camere limitate come dimensioni ma abbiamo apprezzato la presenza del balcone. MOLTO NEGATIVO: si sentiva qualsiasi cosa, dai pianti dei bambini( ce n'erano tanti,compresi noi ) ma ovviamente non è colpa loro. Un minimo di investimento a livello di insonorizzazione?? Altra pecca: l'ascensore - visto che aveva un tappetto come protezione pulirlo ogni tanto?

Niente

Cibo orribile,personale poco cordiale e non empatico,camere e arredamento da rifare. Entrata del parcheggio scandaloso. Poca pulizia in tutto l'albergo. Hotel da una stella.Forse.....ma ribadisco la cosa peggiore è il mangiare!

Ho soggiornato durante il rally di San Martino. Camere comode, silenziose nonostante l'hotel si trova lungo la strada. Buona colazione e staff cordiale. Per chi va l'inverno un impianto di risalita è appena affianco all'hotel, oltre la strada.

Si trova un po' fuori dal centro di San Martino e non ho visto passaggi pedonali per arrivarci. Non è comunque una camminata lunghissima, ma forse diventa più rischiosa.

rien de positif , les photos sont anciennes et ne correspondent plus au réel les chambres sont bruyantes l'accueil , bof !!!

croissants pas cuits café infecte , imbuvable Que des aliments industriels au petit déjeuner que du sucré aucun produits locaux ou frais

Camere spaziose e posizione comoda un po a tutto

Locatia excelenta. Micul dejun foarte bun.

Tutto

Non ho trovato niente da dire ⁹

al chek in sono stati molto cordiali e accoglienti il servizio al ristorante ottimo sia a colazione che a cena .Rino e Graziella persone fantastiche molto cordiali e professionali un abbraccio

la camera andrebbe ritintegiata c'era una chiazza di umidità

Un hôtel agréable, le lit un peu dure à mon goût, la chambre reste très correct, place de parking devant l'hôtel

Camera

Nichts

Personal unfreundlich Zimmer verschmutzig Eine Absteige hat mit den Fotos nichrs zu tun

Vicina al centro, costi contenuti rispetto alle strutture circostanti Camerieri molto gentili soprattutto la signora

Letto scomodissimo e un po rumoroso, caffè nella macchinetta automatica molto cattivo

Camera ampia e letto molto comodo. Colazione a buffet soddisfacente

Alcuni dettagli un po’ datati

The view to the mountains

Cleaness

Albergo buona posizione Balcone carino in stanza

Nella nostra camera c'era una porta piccola dietro comodino con accesso alla stanza per sicurezza abbiamo spinto armadio contro. Buffet sempre uguale noi abbiamo soggiornato solo 2 giorni la struttura ha bisogno di essere un pochino sistemata Fuori area dove ti siedi e sul retro nel parcheggio

Pulizia camera e bagno ottima. Cucina e cibi ottimi.

Aspettate 2 ore x avere la camera

Nulla in particolare

Trovato bagno sporco

Posizione strategica

Il personale gentile e professionale. Pulizia. Il rapporto qualità prezzo, conveniente, onesto. Colazione nella norma. Cena con diverse scelte. Con 75€ al giorno 1/2 pensione, è una scelta da valutare.

Niente aria condizionata, non necessaria. TV analogico con decoder, a canali limitati. Schermo non sempre limpido. Edificio datato. Alcuni elementi rattoppati e arrangiati. Entrata nel parcheggio difficoltosa, molto stretto l'angolo, se proveniente dal centro. Ed anche per l'uscita si invade la corsia opposta. Caffè della macchina automatica per la colazione, non di mio gradimento.

Gentilezza e cortesia

Il personale di sala

Pulizia pessima, direttrice poco collaborativa. Abbiamo aspettato più di un' ora per il check in e ci ha detto della trentino card solo perché costretta dalle nostre domande, mentre dovrebbe essere illustrata la possibilità di averla entrando in hotel

La posizione molto comoda al centro, colazione ottima e abbondante.

La cucina.

Check-in alle 16.00

El encanto que tiene!

La posizione, strategica in quanto si può evitare l'uso dell'auto per raggiungere gli impianti e il centro di San Martino

Un po' trascurato, meriterebbe più attenzione e più manutenzione

Prezzo competitivo rispetto alla media, colazione abbondante ma prodotti industriali di media qualità. Cortesia dello staff OK!

Struttura non curata, molto essenziale, tanta polvere dappertutto, c'erano insetti schiacciati sulle tendine (mai sostenute), la seduta del wc era troppo alta. Alla fine si mangia come si spende.

Un po' tutto

L'accesso al parcheggio molto pericoloso

Accoglienza, pulizia

Posizione

La recepción muy amable.

Personal del bar. Poco amable. En el buffet se acababa la comida y no reponian.

ottima posizione a 1 km circa dal centro di San Martino di Castrozza, a 50 metri invece si trova la cabinovia tognola (ideale sia per escursioni estive sia per sciatori in inverno) per salire al parco alpe delle marmotte, camere pulite, ben insonorizzate e ben illuminate, personale cortese e disponibile, colazione a buffet, cene con 3 scelte per primi e secondi, ampio parcheggio, possibilità di deposito sci nella struttura.

migliorerei l'ingresso al parcheggio. La struttura ha due accessi, uno transennato e l'altro comodo per entrare ma pericoloso per uscire perchè uscendo si ha accesso direttamente sul passo rolle (strada percorsa ad alta velocità) ma dovendo fare manovra bisogna stare attenti.

Ottima cena e ricco e abbondante buffet colazione. Ambienti puliti. Staff gentile . Bel panorama. Prezzo contenuto

L'arredamento vecchio. L'esterno tutto da rifare, transennato, un cantiere. Letti con reti a molle e materassi duri.

Posizione molto buona. Colazione abbastanza buona (bevande calde escluse) in due occasioni alle 9.00 hanno riportato alcune cose terminate.

Colazione con distributore delle bevande calde, Cappuccino cattivissimo al sapore di tutte le altre bevande precedentemente erogate. Struttura molto datata, materassi scomodissimi, si sentivano molto i rumori degli ambienti adiacenti. Pulizia minima. Il personale si è limitato a buongiorno e buona sera. Frequentiamo le Dolomiti da diversi anni ed eravamo abituati a personale molto accogliente e propositivo. Rapporto qualità prezzo piuttosto scarso.

Posto accogliente, camere pulite, vicino agli impianti di risalita

Non c'era frutta alla sera

La cena è inclusa nella mezza pensione era buona. Per il resto , onestamente la struttura può essere considerata sufficiente e non di più, date le condizioni ultra datata in cui si trova. La posizione non è male vista la vicinanza agli impianti di risalita e comunque al centro del paese.

Camere ultra datate così come il resto delle struttura. Colazione internazionale veramente scarsa , soprattutto per chi non vuole o non può mangiare solo dolci. La cosa peggiore è la macchina del caffè automatica che produce un caffè totalmente imbevibile ( ho provato sia il cappuccino, che l’americano, che il sole latte caldo ( per mia figlia ), l’unica cosa decente è la cioccolata ). Non vi era alcun tipo di pietanza calda ( come ad esempio le uova uova strapazzata ed il Bacon che sono presenti solitamente nel territorio in ogni altro hotel dove siamo stati) Ma solo salumi di bassa qualità. Nessun tipo di verdura o frutta tagliata ad eccezione di un vaso con qualche pesca e mela. Quando ho prenotato c’era scritto spa con sauna e qui sinceramente sarebbe stato meglio NON SOTTOLINEARE LA PRESENZA DI QUEST’ULTIMA. Che ci crediate o no, c’era una stanza di 4 metri per 4, con dentro una sauna di 1 m per due ( per carità funzionante) , una sola sdraio , nessun lavandino nessun bagno e nessuna doccia da poter fare una volta usciti dalla sauna. Io credo di non aver mai visto in vita mia una sauna del genere. Non è possibile non farsi una doccia fredda o comunque una qualsiasi doccia una volta usciti ( diamo per scontato che non c’era nessun tipo di telo da utilizzare ). Esplorando il seminterrato la sala giochi era in situazioni completamente vetusta e abbandonata con le tende che cadevano a pezzi con un tavolo da ping pong e un calcetto che forse potevano salvare la situazione. Io solitamente tendo a classificare i posti in cui vado e a dare un giudizio obiettivo ( lo stesso che io leggo da parte di altre persone prima di effettuare una prenotazione ) e in questo caso non credo di andare a volte la sufficienza.

Posizione

Cibo scarsa qualità e quantità, materassi vecchi

Mums bija silts, tīrs un patīkams numurs. Skats no loga burvīgs.

Mums viss patika.

La Colazione ricca e abbondante, bagno spazioso grande doccia

Essendo la struttura su strada. In prima mattina si sentono le auto che salgono in centro

Colazione ottima ed abbondante. Posizione un pò fuori dal paese, considerando la strada decisamente in salita per arrivarci, per qualcuno serve l'auto sicuramente. Detto questo, di fronte ad impianti di risalita, molto comodi.

Tutto soddisfacente. Niente da evidenziare

Nice view from the room

Very poor offer for the dinner, impossible to order from menu, just selection of few items from halfboard. For one night stay ok. Nice weather, nice terrace, but without tables and chairs, so no way to sit outside.

Posizione e camere molto belle e spaziose

Colazione un po scarsa

Ett stort och rymligt rum (vi var fyra personer). Ett rymligt badrum och sängarna var sköna. Hotellet ligger lite utanför byn, vilket var trevligt. Nära till närmaste liftstation. Vandringsleder i närheten...Byn är trevlig med många möjligheter till aktiviteter.

Hotellet ligger nära vägen, så det är störande trafikljud. Frukosten är av lite enklare slag. Saknade en uteplats för att kunna sitta ute.