Hotel Colfosco

Staff e personale molto gentili ed efficenti, in particolare la cordialità dei due ragazzi Laerte e Leonardo che facevano intrattenimento, sempre sorridenti e pieni di iniziative. Posizione e parcheggio ottimali

In certi momenti la sala da colazione e pranzo era molto caotica.

Posizione ottima, stanza pulita, panorama stupendo. Parcheggio comodo all’aperto ma non a vista ai piedi dell’hotel, colazione e cena ottimi! Personale davvero molto gentile

Tutto ok

Posizione ottima a due passi dal centro, parcheggio auto ampio, buona colazione con ampia scelta, ristorante con menù vario e curato.

Colazione non di qualità

Qualità colazione. Stanze non insonorizzate, sembrava di avere il lavandino/bagno del vicino in stanza !

Colazione buona; buona cena

il servizio animazione: troppo presente nelle ore cena. Sarebbe sufficiente un'informativa scritta alla reception o magari sui tavoli, nulla di più

Posizione hotel, tranquilla

Da migliorare un pò la qualità del cibo

La professionalità e cordialità

Niente in particolare

Tutto, panorama

Nulla

Posizione eccezionale. Camera vista montagna.

Tutto perfetto. Posizione, servizi, personale.

Nagyon kicsi fűrdőszoba volt a szobámhoz. A bidé olyan közel volt a tusolóhoz, hogy nehezen lehetett belépni. A kicsi a parkóloló! Ami nem átgondolt, az autók össze vissza állnak. Egy gazos lekavicsozott részen.

Pulizia e posizione top!

Là qualità e il cibo proposto a cena!

Buona location, ma le camere sono piuttosto vecchie e molto sovrapprezzate rispetto a quello che offrono

Il problema principale è stato dormire: a parte il fatto che i muri sono sottili e si sente tutto, noi avevamo prenotato un appartamento con due letti e un divano letto. Il divano letto era sfondato, vecchio di non so quanto, ed è stato impossibile dormirci. Abbiamo dovuto chiedere di cambiarlo e devo dire che il personale almeno è stato gentile ed ha provveduto subito a metterci due lettini al posto del divano. Onestamente non erano comodi nemmeno quelli, ma la prima notte ci siamo spezzati la schiena. Considerando che eravamo lì per fare trekking e che non abbiamo più 18 anni, questo ci ha un po’ rovinato i piani

Albergo in un'ottima posizione, non lontano dal centro del paese e dagli impianti funivia. Camera pulita e confortevole. Il personale giovane è molto disponibile e accogliente.

Posizione comoda, parcheggio, pulito, colazione

Cibo un po’ “basico” e non particolarmente curato, buoni i dolci

Il cibo

Forse da rinnovare un pochino

Pulizia camera, personale molto cortese e educato,colazione e cena abbondante e molto buona,animatori sempre disponibile per passeggiata sia notturna che in giornata, parcheggio privato ampio

La doccia in bagno, per me che sono un 1,80 per 125 kg era piccola; nella struttura c'è solo un ascensore che viene utilizzato anche dal personale delle pulizie, quindi al mattino per chi arriva o parte con valige a seguito, deve armarsi di pazienza

posizione dell ' hotel ottima. la stanza spaziosa con balcone vista Pale di San Martino spettacolare. Il centro dista 5 minuti a piedi. 10minuti a piedi si arriva alla cabinovia Tognola. Ottima e abbondante la colazione.

all'arrivo non ci hanno rilasciato la Trentino Card. Consiglio di chiederla perchè potrebbe servire come è capitato a noi per entrare a Villa Welsperg.

Tutto lo staff molto gentile e accogliente. Ottima la camera e il bagno. Pulizia ok

Troppo costosa la SPA, che per altro non c è molta roba piccola piscina idromassaggio e sauna, 1 ora a 15 euro un po esagerato.. Il check out....

God frokost, stille rom, gave til hund ved ankomst

Liten dusj, dobbeltseng med sprekk i midten

The staff were friendly, pleasant, and welcoming. The hotel’s location was relatively convenient.

The room we booked was advertised as being a certain size, but the room we received was approximately half that size. When I approached reception, I was initially told that this was the largest room available at the hotel. After I showed evidence that larger rooms did exist, the receptionist acknowledged the issue and offered us a larger room, but only for the third and fourth nights of our four-night stay. We decided not to move rooms in the middle of the stay. What bothered us more than the room itself was the lack of honesty and transparency in the way the situation was handled. The mattresses were also not comfortable for us. In addition, parking was a problem, as there were more hotel guests than available parking spaces.

Posizione comoda per il centro, per partenza di percorsi di trekking e vicina agli impianti di risalita, bel parcheggio, colazione dolce e salata non mancava nulla, spa piccina ma molto accogliente e piacevole con vista sulle pale. Camera con Vista montagna spettacolare, assolutamente da non farsi perdere

Nulla

Cena e colazione

Prezzo per il cane troppo elevato, visto che alcuni hotel addirittura gli animali sono gratis

Hotel nel cuore del Paese, appena fuori dal centro in una posizione ottimale. Con un bel parcheggio. Stanza ampia e gradevole. Personale pulizie cordiale e disponibile.

Personale reception un po' freddo e distaccato. Animazione fatta da giovani ragazzi volenterosi, ma ancora un po' acerbi... hanno bisogno di un po' di pratica. Forse la moquette andrebbe aggiornata con un parquet, più igienico e moderno.

Ottima

Non userei il piumino quando fa molto caldo

Rom med morgensol, nydelig fjellutsikt og fin veranda.

Teppegulv på rommet. Lite personale under frokosten, så det var stadig tomt for kaffe, brød eller annet. Personalet rakk ikke dekke på til nye gjester som kom. Mye støy i spisesalen- kantineaktig.

Posizione eccellente a un paio di minuti dal centro dai negozi e dalle strutture ristorative; lo staff sia alla reception sia nella sala ristorante gentilissimo e super efficiente. Carinissime tutte le ragazze della reception e brava ed efficiente Roberta nella sala ristorante. La cucina ottima ( noi avevamo colazione e cena). Camera bella comoda e spaziosa.

Da migliorare il servizio dell'ascensore che nella salita e scesa mantiene la prima scelta di piano e ti fa fare piu' giri.

Si potrebbe aumentare la fascia oraria dell'ingresso in palestra

Vista camera sulle Pale di San Martino

Super

Tutto perfetto

Pulizia colazione staff cortese

Musica di sottofondo troppo presente

Tutto

Niente

Lovely hotel situated just on the outskirts of the town with excellent accessibility to the mountains surrounding San Martino. Our bedroom had a balcony that looked out across the valley at the mountains - stunning. We were on a half-board deal, others on bed and breakfast. The breakfast and evening meals were good. Plentiful self service selection at breakfast and the evening meals always included a traditional local dish in each of the three courses. Huge self service appetiser table. All the staff worked tirelessly to make our stay comfortable and did their best considering our complete lack of Italian speaking. Ample car parking.

La posizione ideale vicina al centro e ai servizi. Colazione e cena abbondanti e curate nella presentazione

Posizione eccezionale, staff disponibile e molto cortese, spa nuova e completa

Accueil formidablement attentionné. Les hôtes se plient en quatre pour donner des informations sur la région et les possibilités. Très grand parking accessible.

Le petit-déjeûner manque cruellement de fruits et légumes. Le repas au restaurant est très très copieux, mais manque de rafinnement.

Helpful staff, good location, good room size, excellent breakfast buffet, parking.

La camera panoramica molto bella e la Spa piccola ma ben fornita

Ho dovuto fare una doccia fredda dopo una giornata tra i monti perché c'era qualche problema all'impianto idraulico. Inoltre la tassa per gli animali indicati su booking risulta inferiore a quella richiesta in struttura al checkout. Segnalate entrambe queste problematiche, non è stato fornito alcun tipo di sconto o punto d'incontro per i disagi subiti. Non ritengo sappiano come comportarsi adeguatamente nei confronti dei clienti insoddisfatti.

Central to San Martino di Castrozza. Clean, good dinner and breakfast in the hotel. Friendly staff. Room was an apartment large enough to accommodate our party of 5.

La piccola spa molto bella pulita e accogliente

Il letto ! I materassi sono da cambiare si sprofonda. Colazione ottima ma la cena pessima tutte le pietanze fredde

L'appartamento, la struttura dell' hotel in generale, la cortesia del personale

Niente

1. потрясающий вид из окна. у нас был номер на 3 этаже (линия 313-315), с видом на горы (противоположная сторона от дороги). Наличие балкона на обоих уровнях - дополнительный плюс 2. напор воды. Очень хороший напор воды. Горячая вода начинает идти почти сразу, как в раковине, так и в душе 3. Лифт. 4. Хорошая закрывающаяся душевая кабина. Не протекает на пол. 5. Нам (по предварительной просьбе) выдали электрический чайник. Кипятить воду на электроплитке было бы не очень удобно. 6. Вкусная вода из-под крана. 7. Расположение отеля. На въезде в поселок, это первый отель по дороге, что делает его тихим. В то же время до магазина 3 минуты, так же рядом есть кафе и рестораны. 8. Отличные общие зоны. На первом этаже прекрасный холл со старыми фотографиями. особенная благодарность отелю за выбор музыки, она очень гармонично дополняла потрясающие пейзажи. 9. большая (по местным меркам) парковка рядом с отелем.

Сначала несколько советов гостям. 1. Берите с собой тапочки. Мы были в начале июня, отопления уже было отключено (огромные батареи 2м высотой уже не работали, полотенцесушитель - тоже). Ночью на улице +5, в номере холодно. Полы на 1 этаже (номер двухуровневый) и в ванной - мраморные. Кондиционеров нет. 2. Берите с собой нож. В номере у нас был один нож и тот хлебный (нож-пила). Что можно улучшить: 1. Дверца в холодильнике закрывалась очень плохо. Из-за этого начинал пищать зуммер предупреждения. 2. Основная спальня на 2 этаже, свет на лестнице автоматически включается при выходе из спальни, спящим на 1 этаже он мешает. 3. В отеле нет стиральной машины. Только сушильная машина, стоимость 5 евро. Если при прогулке по горам вы испачкались или вспотели (а это 100%), то стирать придется руками. 4. ОСТОРОЖНО! в центре порога на балкон торчит 3 см тонкий штырь. Насколько я понял, он необходим при закрытии ставень. Но это реально опасно и может привести к серьезнам травмам стоп. 5. В номере нет ничего из минимального набора еды/приправ. Ни капсул кофе (кофемашина nespresso, найти к ней капсулы в местных магазинах нам не удалось), ни соли, ни перца, ни чая, ни сахара. Всё необходимо покупать или привозить с собой. Штопора тоже нет. 6. На балкон можно было бы поставить раскладную сушку, что бы сушить вещи на солнце. это не дорого. А так люди развешивают вещи кто куда может. 7. Электроплита нагревается не больше 5 (из 10), потом автоматически отключается. Это сильно усложняет приготовление еды, хотя в целом мы справились.

De ligging, ruime kamer, terras aan kamer, koelkast op kamer, vriendelijke receptie en ontvangst, netheid.

Ietwat ongezellig TL licht op de kamer.

Posizione splendida, struttura un po' datata ma pulita, vista dalle camere eccezionale, wellness ottimo, personale in reception molto cordiale e gentile.

Il personale di sala non era particolarmente cordiale e l'assegnazione del tavolo per la colazione è sembrato un problema

Hotel un po retrò ma con ottimo rapporto qualità prezzo

Se si è fortunati che no ci sono comitive scolastiche la camera è silenziosa, l'ultima notte non ho dormito

A good hotel that is well worth the money. The breakfast is tasty and extensive, the rooms are cozy, and the location is excellent — right in the city center and close to the ski lift. Parking is also available.

The bathroom looked slightly outdated. The shower hose was leaking.

Posizione,e vista spettacolare,personale gentile,pulizia ,colazione.

Ristorante

Great location, always friendly staff

Staff professionale, elegante e gentile. Colazione superlativa e ristorante in generale molto apprezzabile. Posizione ideale.

La posizione è fantastica, l’accoglienza ottima. Camera grande con terrazza con vista sulle montagne e anche il parcheggio è molto grande

Molto accogliente. Sono stati così gentili da farmi avere un upgrade della stanza

Unico neo: il letto non era troppo comodo purtroppo.

Very cozy family hotel, the spa was very good, close to the slopes.

Prima colazione valida e disponibilità personale

Il letto era composto da 2 materassi singoli accostati e molto scomodo. Camera e bagno non particolarmente ampio. La camera dava sulla strada, rumorosa in quanto nei muri passava lo scarico.

La pozione fantastica! La vista stupenda

Ho chiesto di essere aggiustata la maniglia della porta principale che stava cadendo ogni volta che si usciva dalla camera e non è stato così . La donna delle pulizie ha dimenticato di pulire il secondo giorno anche se eravamo d’accordo che il primo giorno andava bene senza pulire ma il secondo doveva pulire e non È stato così . La tappezzeria del divano era rotta. Il rumore che si sente dalle altre stanze è insopportabile.

Posizione perfetta

Poco parcheggio

.....

.......

Posizione centrale personale molto gentile cena varia e gustosa mi sono trovato molto bene molto consigliato

Ottima posizione, personale accogliente e sono ammessi animali.

Stanza piccola

Posizione e SPA ottimale. Lo staff gentile e un complimento riservato per la Sig.ra che ci ha accolto nella SPA e ci ha illustrato tutto con premura e gentilezza. Allo stesso modo, ringraziamo la receptionist senza occhiali e con i capelli mori e lisci, per la sua disponibilità e cordialità. Nulla da ridire in merito alla pulizia del locale e colazione a buffet abbastanza varia; buono il rapporto qualità-prezzo.

Accoglienza e disponibilità da rivedere per una delle due receptionist. La premura e la cortesia verso gli ospiti che scelgono di soggiornare presso la struttura, dovrebbero essere la routine del giorno. In fase di check-in bisognerebbe informare in merito ad eventuali variazioni di camera non previste e non atteggiarsi in maniera quasi amichevole e scorbutica con l’ospite che richiede informazioni in merito ad una problematica segnalata. Consiglierei un maggiore ascolto e solarità verso i clienti che scelgono la Vostra struttura.

Struttura comoda da raggiungere e parcheggio comodo, personale sempre disponibile, accogliente e simpatico, pronto ad esaudire nei limiti del possibile le richieste del cliente. La camera insonorizzata, spaziosa, pulita e con una vista bellissima.

Colazione sodisfacente, per essere in montagna andrebbe migliorata con prodotti locali e possibilità per chi mangia in modo alternativo.

Location, location, location

The dinner food was not good, it was bad…

Posizione vicina al centro del paese. Appartamento spazioso

Great location in the mountains in San Martino di Castrozza. After a day of skiing welcomed with a 5 minute drive from the ski lifts to the hotel. Check in was fast and we chose our dinner for the night. After that we booked a spa time slot and it was very amazing and relaxing. The dinner was busy so I knew it was good. The rooms are cozy and welcome even with our little frenchie we had no problems.

Tutto perfetto

ci è piaciuto tutto

Beautiful spa after a long day of skiing. The dinner was very good as well did not even want to leave the hotel after that. Breakfast was very good, and back to the lifts 5 mins away.

Nothing was all good

Apartamento amplo e confortável muito próximo da área central com programação para crianças

Gostei de tudo, talvez esperasse um espaço mais renovado

La gentilezza di tutto il personale, la cucina e le attività per i bambini

Letto troppo duro e difficoltà a regolare la temperatura in camera

Location is great. Car parking is also very useful. Reception staff were super friendly and welcoming.

Kitchen are is quite small in the rooms so make sure you plan accordingly if you are going to cook.

Staff were helpful & friendly

Breakfast wasn’t included in our booking even though we booked through the same means as our friends who did have breakfast included at no further cost.

Ottima posizione

Letto e cuscini poco confortevoli, e scarsa cura riguardo il servizio extra, riservato agli amici a quattro zampe.

Comodo il poter avere un appartamentino all’interno della struttura dell’hotel, soprattutto per chi viaggia con figli.

La moquette per terra e i copriletti che davano l’idea di non essere puliti

La posizione ai piedi delle Dolomiti, la cortesia della receptionist e la presenza della zona spa/idromassaggio.

La camera era piuttosto vecchia e piccola considerato che avevamo anche un cane con noi. Il costo del cane (20 euro al giorno) è stato a nostro avviso eccessivo considerato che non ci è stato dato nessun gadget (se non al checkout e solo per aver fatto notare la cosa). Inoltre, davanti alla spa/idromassaggio era parcheggiato un autobus che impediva la vista esterna sulle Dolomiti.

Sicuramente la posizione è da fare invidia a molto altro Hotel

La struttura ha sicuramente del potenziale, ma l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. Avevo prenotato una camera con un letto matrimoniale, un letto singolo e un divano letto (per 3 persone), ma al mio arrivo il letto singolo non era presente. Mi è stato detto di utilizzare il divano letto come alternativa. Considerando la prenotazione effettuata e il prezzo pagato (complice anche l’alta stagione), trovo poco giustificabile che la terza persona debba dormire su un divano letto. Inoltre, lo staff, alla mia richiesta di una soluzione diversa, si è mostrato piuttosto scocciato, quindi ho preferito lasciar perdere. Peccato, perché la struttura avrebbe davvero delle buone potenzialità — manca solo un po’ più di attenzione e cura per gli ospiti.