Oh Nice Ulises Ceuta

La chambre, l’emplacement, l’accueil

Rien

El restaurante

La habitación. Es una gran estafa. Deberían quitarle todas las estrellas. Peor que una pensión cutre

La atención del personal

Avisamos de que nos habíamos despertado con picaduras de dormir en las camas, picaduras como si fueran chinches. Lo avisamos en recepción y nos dijeron que lo mirarían, pero nunca más nos dijeron nada y tuvimos que poner toallas encima de la cama para dormir. El personal sí que fue muy amable, pero las condiciones no corresponden con el precio elevado que hemos pagado. Una pena, no volveremos.

Location

La ubicacion. En pleno centro.

En la bañera el agua no regula temperatura. No había piscina a finales de junio con mucha calor. La habitación con vista a otro edificio. La zona de la piscina , aunque no estaba abierta, con mucha dejadez.

Posto centrale, Staff presente e accogliente. Sempre disponibili nonostante le difficoltà di gestire noi giornalisti in questo periodo. Sono stati degli angeli.

Le tout

Rien

Habitaciones grandes y céntrico.

El aire acondicionado no tenía fuerza suficiente.

L’emplacement

C’est un hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles c’est très loin. 2 étoiles et encore Le téléphone, le rideau ne fonctionnent pas La chasse d’eau est cassée Les portes et les équipements ne correspondent pas aux 4 étoiles C’est très très loin des 4 étoiles il est trop cher pour ce qui est

Todo en general

Ubicación y el personal de atención al público.

Persianas automáticas averiadas, neverita averiada, aire acondicionado funcionaba al mínimo, puerta de acceso a la terraza averiada, el personal de mantenimiento ni apareció, a las cuatro de la mañana el agua de la ducha estaba "a temperatura ambiente".

Hotel in pieno centro città. Camere spaziose e pulite. Staff molto gentile e disponibile

La piscina era inagibile a causa di lavori in corso

La ubicación y la cama es cómoda

El personal no es nada agradable, ponen que tiene piscina y no la tiene, hay humedades y el olor es desagradable y los ascensores dan miedo. Era la segunda vez que íbamos, prometen cambios y sigue igual.

Nada

La ubicación es muy buena, las vistas de nuestra habitación daban al mar, y el trato por parte del Director del Hotel fue excelente, hubo un problema con la primera habitación que nos dieron, y en cuanto se enteró el director puso todos los medios para solucionarlo, se llego a encontrar con mi pareja en el ascensor sin saber ella que era el director y se interesó por saber si la solución habia sido la adecuada. Ese interés se agradece mucho ya que denota la implicación que tiene en que todo funcione debidamente y que los clientes queden contentos. El día que nos marchamos casualmente nos lo volvimos a encontrar y de nuevo se intereso por nuestra estancia, en definitiva, muy buen hotel, situado en una zona excelente.

Que la piscina estuviera fuera de servicio, una pena.

L'emplacement top

Il faut refaire les salle de bain et restaurer un peu les chambres

Super

Excellent

La ubicación

La habitación era muy pequeña, a pesar de ser una doble superior, el suelo de la ducha no estaba en buenas condiciones y el aire acondicionado olía mal. No merece las 4 estrellas, no tiene ni servicio de lavandería!

La verdad no hay nada que gustar es un timo de atraves de booking no tiene nada que ver con las fotos que pone a la hora de elegir hotel . Me siento muy engañado por vosotros y por confiar en las fotos.

Esta horrible las camas no son cómodas ni limpias con los pelos de anteriores huéspedes ni suelo limpio y me tocó un habitación 208 que no se pude dormir con ruedo de los aires que estan justo lado de ventana y instalación hay que renovar las no solo cobrar a ka gente por algo ni vale este precio . Le juro con dios no volveré mas a dormir ahi .

Limpia..ubicación perfecta...habitación muy cómoda .

Nada

Il personale è stato davvero gentile e la stanza molto curata e pulita

Emplacement, personnel tres a l écoute, chambre propre

Wifi tres faible ne tient pas Le lit n est pas confortable

Proch des magasins et parking Aussi propre et professionnel

Rien

L’emplacement au centre ville

Petit déjeuner nulle,😒 Une vieille chambre qu'ils ne nettoient pas tous les jours……….

L'emplacement Confort

Rien à signaler seulement des meubles à rénover.

Comfortable, quiet, modern. Super spacious bathroom. Decent view. High quality place in the heart of the city. Helpful front desk. Truly no complaints, would stay again in a heartbeat.

L’hôtel est très bien situé, en plein centre-ville, à proximité de la plage et de la piscine.

L’hôtel est très bien situé, en plein centre-ville, à proximité de la plage et de la piscine. Petit bémol : dans ma chambre, la télévision était présente, mais YouTube ne fonctionnait pas. De plus, le réfrigérateur ne fonctionnait pas à mon arrivée. J’ai dû faire plusieurs demandes avant qu’un technicien intervienne pour le réparer. Mis à part ces quelques points, tout s’est bien passé.

Location, view, free toiletries

Hard mattress, phone was not working and when arrived room had no towels (which was resolved), wifi signal was not really good

La ubicacion

La piscina estaba en obras y nos lo dijeron cuando ya estaba echa la reserva

Lo único bueno era la ubicación.

Muy decepcionada. Piscina en pleno agosto cerrada, lo comentamos en recepción que no estabamos informados de esto y dice que si lo tienen publicado que no tienen piscina desde hace un año. Después la habitación no estaba mal, pero nuestro balcón era el único que no tenía sillas ni mesita, lo trasladamos a recepción y dijeron que lo hablarían si podían hacer algo, total nos quedamos sin sillas y mesa en el balcón. Lo peor de todo fue la ducha que de 7 días que hemos estado, solo 3 días nos ha funcionado el agua caliente... Después también una luz no iba bien parpadeaba, en fin un hotel de 4 estrellas que le sobran un par de estrellas. No volveremos a repetir.

Location is the best

Not clean , really not hygienic

Persoonaton mutta siisti hotelli hyvällä paikalla. Tylsää oli, että huone ei ollut valmis vielä edes klo 16.

El trato

Nada

Pas grand chose peut être l’emplacement

Presque tout

Habitaciones muy amplias, limpias y ubicación perfecta

Wifi inconsistente y desayuno mejorable

De familiekamer is echt fijn met een uitzicht op zee. Hierdoor zie je de boten heen en weer varen. De bedden zijn heerlijk. Het hotel bevindt zich in een winkelstraat met genoeg koffie en eettenten.

Hotel zit op een goeie locatie. Alles is netjes en schoon. Als je geluk hebt met je kamer, heb je een mooie uitzicht op Gibraltar en mainland Spanje.

Inchecken is erg laat. We moesten nog langer wachten omdat de kamer nog niet klaar was. Kregen niet eens een gratis drankje voor het extra wachten terwijl het bloedheet was die dag.

L emplacement

Une chambre tres humide ca sentais tres fort que je n arrivais pas a dormir avec des murs ou on voyait de la moisissure tres décevant j avais demandé de changer la chambre mais c était full et aucun effort de leurs part

Lo mejor del alojamiento es la ubicación que tiene, en pleno centro de la cuidad.

La limpieza de las habitaciones, solo hacen la cama. Le pedimos por favor que limpiaran el suelo que estaba sucio del anterior cliente y solo pasaron la mopa, no friegan. Estuvimos 5 días con las mismas toallas. El hotel necesita cuidados, no corresponden a 4 estrellas.

L'emplacement.

L'odeur d'humidité impossible de respirer dans la chambre. Buffet petit déjeuner moyen fruits pourris.

L’emplacement

Rien

L’emplacement

L’emplacement

Omgeving

Niks

La actuación del establecimiento demuestra una absoluta falta de consideración hacia un cliente que se vio obligado a suspender su viaje debido a las circunstancias excepcionales que se produjeron en Ceuta a partir del 30‑07‑2026. Aunque no se declaró formalmente un estado de alarma, la realidad es que se suspendieron las fiestas patronales, se cerraron establecimientos, supermercados y diversos servicios esenciales, generando un entorno claramente adverso para cualquier visitante. Para una persona que viaja expresamente para conocer Ceuta durante las celebraciones de su patrona, encontrarse con una ciudad paralizada y sin actividad supone una experiencia totalmente distinta y, desde luego, nada agradable. A pesar de ello, el establecimiento no mostró la mínima voluntad de ofrecer una solución razonable, ni siquiera cuando tú mismo ofreciste total flexibilidad para trasladar las fechas y adaptarte a la propuesta que ellos consideraran viable. Su única respuesta fue que “no era problema suyo” porque la reserva se había realizado a través de Booking, remitiéndote a gestionar la incidencia con ellos. Esto te dejó indefenso por ambas partes, sin apoyo ni del establecimiento ni de la plataforma intermediaria, pese a tratarse de una situación extraordinaria que justificaba una mínima empatía y colaboración.

La ubicación sin duda es lo mejor

La piscina que estuviera cerrada

L'emplacement est tropppp bien La chambre pas mal Déjeuner catastrophique

La chambre et le petit déjeuner

Ubicación perfecta!! Instalaciones muy bien, simplemente que al estar la piscina cerrada se echaba de menos una terraza donde tomar algo por la noche!! Le hace falta reforma por los pasillos pero a mí no me importó demasiado

La ubicación es inmejorable, en pleno centro de Ceuta, a un paso de la Gran Vía , de la playa y del Parque Marítimo. La atención del personal fabulosa, tanto la de recepción como la de limpieza de las habitaciones. Buenas climatización e iluminación. Habitación espaciosa y con baño completo y grande. Nos dejaron una botella de agua fría en la nevera de cortesía.

Las instalaciones están un poco anticuadas (marcos de puertas hinchados o llaves de luz descascarilladas). La ducha funcionaba regular, no tragaba bien el sumidero y en ocasiones salía fría o no con la temperatura que debiera. Las toallas secaban regular. Muy buena opción para quedarse en pleno centro de Ceuta con precios aceptables pero la calidad de la habitación no se corresponde con lo que uno espera de un 4 estrellas.

De rust, en de omgeving.

Niks

Localizaçao excelente

A piscina nao esta em funcionamento

Dos habitaciones. Una amplia con balcón.

Dos habitaciones. Una daba a un patio interior y era oscura por la decoración y mobiliario. Goteaba la cisterna del wc y se oía un motor toda la noche. Muebles oscuros y en estado mejorable. Ascensores pequeños y daban un salto al parar.

La ubicacion

El hotel bastante abandonado para ser de 4 estrellas

Nice big room, fast internet in the room; slower on balcony but is is ok , I guess balcony was quite far from router Hotel is placed on the main street where easily you can dine with finest restaurants whole day Bakery in front of hotel It was in the city centre but we did not hear any noise in the night from the street Beach was about 7 - 10 minutes walk from hotel Helipad about 12 minutes walk; no need to take taxi

Could be added to rooms : Electric kettle or coffee machine ; drinking coffee / tea on a balcony and watching sea would be really added value also 2 chairs on each balcony ; we had 3 rooms ; in 1 were 2 chairs ; 2 other rooms was just one chair

La chambre bien spacieuse

La télé dans ma chambre ne marchait pas j ai fait plusieurs fois là réclamation mais rien personne n est passé dans la chambre la réparer

Ubicacion

El desayuno caro y muy escaso. 8€ por persona

La ubicación y el trato del personal

Sauber

Kein Mittagessen

L’emplacement et la propreté

Ras

👍👍

👍

Situación, muy céntrico

Las habitaciones estaban descuidadas, una de ellas con el papel de la pared despegado y manchas de moho. Las camas muy malas. Cuando llegamos no había toallas disponibles y desde que nos dieron las habitaciones hasta que conseguimos toallas pasaron un par de horas. Al parecer, al ser domingo, era difícil que las toallas llegaran. Otro detalle importante: nos dieron las llaves de una habitación ya ocupada. La sorpresa de los que estaban echando la siesta cuando abrí fue mayúscula.

NADA

Las chicas de recepción en ningún momento nos dijeron ni horarios de desayuno ni donde se encontraba el comedor. Cuando entramos a la habitación y acababa de salir de la ducha entraron otra pareja a la habitación mientras estaba desnuda, al bajar a recepción a pedir explicaciones y solución al problema solo dijeron que lo sentían, sin más. La piscina in operativa, cosa que avisaron una vez hecha la reserva. En resumidas cuentas hubiese preferido dormir en el coche. Las camas para remate se clavaban los muelles.

La proximité de la plage

Bruit mauvaise insonorisation des chambres Ne propose pas de chambre familiale

Ubicacion y volveriamos a hospedarnos mi familia y yo por la paciencia y atencion del personal.a y la piscina se deveria avisar esta en obras antes de coger la habitacion pues recibi el email despues de la confirmacion de la reserva .,una gran decepcion.

Puerta terraza no se quedaba cerrada poca seguridad entrar desde otro balcon ,la entrada hasta las 3 me parece escesiba ,gracias al personal dejamos las maletas y nos pudimos cambiar en baños del restaurante vips,al vaciar la bañera se reboso por la tapa del bote sifonico ,estaria atascado y tube qee recoger toda el agua con las toallas y luego volverme a duchar . Y la piscina en obras se a de avisar antes de estar reservada la habitacion pues contabamos con poder disfrutarla y una vez seme confirmo la reserva ,luego recibi un correo diciendo hasta diciembre no estaria en funcionamiento un poco publicidad engañosa si lo es digo yo .aun asi gracias por la atencion del personal de recepcion..

El personal

J'ai aimé l'emplacement.

Le personnel nous a fait attendre 3 heures pour nous donner les clés de la chambre. Réfrigérateur ne marche pas pourtant il faisait trop chaud. Les petites serviettes n'étaient pas dans la salle de bain je suis descendu jusqu'à la réception pour les récupérer.

La ubicación es buena, pero esto en un lugar pequeño como Ceuta no es tan importante.

El Hotel es viejo y no se aprecia mantenimiento en general: - Los ascensores están obsoletos - Nuestro teléfono no tenia ni cable a la pared, estaba de adorno! - Las luces o no funcionaban o parpadeaban como una discoteca. - Hay olor a humedad que se incrementa al poner el aire acondicionado . (teniamos 2 habitaciones y pasaba en las dos). Nuestra queja no sirvió de nada - Los suelos de parquet están levantados y gastados. Las puertas y los marcos desvencijados. - El cuarto de baño se limpia lo justo, apareciendo suciedad en el soporte de la ducha y en varias zonas menos accesibles / visibles. Nos aparecieron 2 cucarachas por el desague del lavabo (en un 5º piso!!), y se vinieron a refugiar en la base del marco de la puerta que tenia una grieta de mas de 1 cm.. - Hay pelusa y restos de suciedad en las esquinas. Creo que tiene falta de personal de limpieza , que no da abasto a hacer bien las habitaciones. De hecho el primer día no nos hicieron la habitación, y, aunque reclamamos, nos tuvimos que esperar al dia siguiente. - Nada que objetar sobre el personal, te miran resignados y asienten con su silencio cuando te quejas.

El personal muy atento y amable. La ubicación es la mejor de todo Ceuta.

Buena calidad precio, en el centro de Ceuta. Camas cómodas y limpio. Lo mejor la ubicación.

Se nota que el hotel ha tenido mejores épocas

Localização excepcional.

Funcionários destreinados e rudes.

Si

La chambre 702 , 7 eme étage

1 er nuit chambre 702 médiocre très petite n’est pas airée , vue sur moteurs climatiseurs des chambres 2 eme nuit la chambre dite réservée après réclamation

Emplacement et personnel serviable

Equipement vieux et doit être rénover

Céntrico y cómodo, limpieza y amabilidad.

Deberían poner luces más potentes en el baño, pues está como en penumbra y se hace difícil maquillarse, ponerse gotas en los ojos, peinarse..Más luz mejoraría el confort.

La vue de ma chambre sur le port

Forte mauvaise odeur des égouts

L’emplacement et le personnellles

Le petit déjeuner de faible qualité en comparaison au prix

Proteste dos veces porque no salía agua caliente en la ducha y no me lo han solucionado. He abonado mi reserva por anticipado para ducharme con agua caliente y lo he tenido que hacer con agua fría

J ai apprécié l emplacement au centre de ceuta et proche de tout les commodités la chambre spacieuse aire et propre le personnel de l hotel accueillant, communique avec plusieurs langues

Les choses que j ai pas aimé le bruit de la musique qui venait peut etre d un bar derrière l hotel aussi les gouttes d eau qui tombait sur la terrasse de ma chambre d une chambre en haut je crois du nettoyage de la chambre

Oui ça va très bon emplacement

L’heure de rentrer à l’hôtel je trouve à 15 c’est abusé pour quelqu’un qui va passé juste une nuit à la ville il ne peut pas profiter de la journée, 2eme choses j’avais pris une autre nuit à l’hôtel en passant directement par le réception la chambre qu’il m’ont attribué ses strors était d’effectuer.

Propreté et emplacement

Ras

location

staff very in professional. the room was very hot nothing fonction in the room the bad very bad not comfortable

JE parlerai du wifi qu'on avait pas tout au long du séjour. Le reste est bon, service et accueil compris.

connexion wifi

L’emplacement

La chambre lamentable / odeur désagréable d’humidité l’air conditionné faisait un bruit de fou Les réceptionnistes désagréables

Localización del hotel.

Trato del personal y comunicación con el hotel en general. No me prepararon factura a la salida del hotel. Prometieron enviarla por correo y sigo esperando. He intentado contactar con ellos durante una semana por todas las vías posibles ...Booking, correo, web, llamando a recepción, otros teléfonos.....cero respuesta una semana después....

L’emplacement

Chambre pleine d’humidité Réceptionnistes pas sympathiques

Propre

Rien

Todo

La ubicación y el personal.

mobiliario muy antiguo. La piscina cerrada en estas fechas de tanto calor

L’emplacement

La chambre

Lo único que me gustó fue la ubicación del hotel y la habitación amplia

Estaba súper sucio la cama estaba manchada las sábanas y todo . Olía a currimpido

Emplacement, qualité prix et personnel gentille

Wiffi faible

La ubicación

Les pedí el 30 de enero (la reserva era para el último fin de semana de junio), la posibilidad de tener una cama doble (podía ser de dos camas individuales o una cama doble), pero no me respondieron al mensaje y me pusieron 2 camas individuales. Se pagó algo más por tener vistas al mar, y las vistas al mar era un pequeño recuadro. La piscina se encontraba en mantenimiento, me mandaron un mensaje en el que me comentaban que la piscina estaba prevista estar en mantenimiento hasta diciembre de 2025 (mi viaje fue en junio de 2026). El cuarto tenía poca iluminación.

Amplitud de la habitacion, trato del perdobal del hotel y relacion calidad vs precio.

Es un cuatro estrellas venido a menos, el desayuno pésimo, indigno de la categoría, embutidos de quinta no, sexta gama, el pan malísimo, y la bollería industrial de la mala....

Las instalaciones obsoletas y el desayuno pésimo

I like it 🤍🤍🤍🤍

Nada

Reservé una habitación individual premium y no tenía nada que ver con las fotos, una habitación muy pequeña que daba a un patio de luz interior todo lleno de aires acondicionados que hacía imposible poder abrir la ventana ni descansar por el ruido que hacía. El baño todos los accesorios antiguos, la parte baja del lavabo todo lleno de celo para tapar agujeros de tuberías, techo con moho. No entiendo cómo pueden poner unas fotos que no son reales, porque no tenía nada q ver... Ni tampoco entiendo cómo sigues teniendo esa categoría de hotel.... Para no volver nunca más. No pude pegar ojo en toda la noche. De la habitación con la cama no pude realizar foto porque era tan pequeña que no me daba el objetivo de la cámara

El personal muy agradable y muy buena ubicación

Las habitaciones están muy mal insonorizadas. Oyes la calle como si la tuvieras dentro de la habitación.

La ubicación.

No funcionaba el wifi, te avisan que la piscina está cerrada una vez hecha la reserva. Las camas no son nada cómodas. Lo de 4 estrellas deja mucho que desear.