Gran Paradiso Hotel Spa

È la seconda volta che soggiorno in questo albergo. Camere pulite e spaziose. Staff molto gentile. Posizione eccezionale per chi vuole visitare il santuario. Consigliato.

Il ristorante non era buono come anni fa.

Buongiorno c'è piaciuto tutto

Ubicación

Atención en recepción

Mi è piaciuto tutto Ma io è mia moglie siamo rimasti veramente soddisfatti della SPA con un massaggio fantastico Grazie

Tutto lo conoscevo già ed è molto accogliente e bella come struttura

La spa il personale cordiale e disponibile be gentile

Un po' tutto

Tutto ottimo.....una grande e bella struttura ....bella e pulita piscina,io alloggio sempre da voi quando vengo a San Giovanni rotondo

Più che non piaciuto,un consiglio menù turistico a 25 euro come altri competitor......

La posizione e il confort

Il trattenimento dei documenti d'identità per 24 ore

camera superior con soppalco è bellissima

niente

La gentilezza del personale, soprattutto dei ragazzi che si occupavano della ludoteca.

Per essere un 4stelle mi aspettavo una massima cura dei dettagli, il doccino era scomodissimo, in realtà era un tubo fisso alla parete, per chi ha dei bimbi era scomodissimo fare la doccia così Il materasso scomodissimo, durissimo e che faceva mille rumori.

Colazione ottima e varia. Posizione della struttura perfetta, sia per raggiungere il santuario che per effettuare escursioni.

la cordialità del personale della colazione

Il livello di pulizia è molto alto, la signora faceva il suo lavoro come si deve, molto accurata, precisa e veloce. Barista nel bar era molto gentile e disponibile. Parcheggio ampio, c'era sempre il posto.

La piscina: è troppo piccola per questa quantità del gente, l'acqua quasi non era trasparente siccome non la cambiano, ma caricano di cloro, aveva un odore forte di cloro.

La camera 205 è improponibile dalla doccia

Uns hat eigentlich alles sehr gut gefallen, vom Personal über das Zimmer über den Pool über die Freundlichkeit der Menschen. Das Allerbeste war der kurze Weg, um Padre Pio zu besuchen.

Eigentlich hat uns alles gefallen, nur der Service beim Frühstück war etwas überfordert, da viele Gäste da waren. Teils musste man etwas länger warten, bis nach gefüllt wurde, genauso nur eine Sorte Brot. Also Toastbrot finde ich auch nicht so gut, ein richtiges Brot wäre da auch mal schön gewesen für ein Viersternehotel. Des Weiteren waren wir fünf Nächte da und der Weg zur Toilette beim Pool wurde nie gereinigt, hat auch nicht schön ausgesehen, das kann man alles etwas besser pflegen! Aber wie gesagt, das ist meckern auf hohem Niveau.

Il personale tutto cortese e gentile questo mi è piaciuto

Tutto...ma il ristorante un punto in più ....il direttore Gerardo...persona squisita sia dal punto di vista professionale che di rapporti umani...complimenti a tutto il suo staff...in particolare la sig.ra Elena

Tutto ok ottima struttura

Assolutamente niente

Buffet en el desayuno

Habitación bastante pequeña y sin snack, solo 2 botellas de agua una con gas y otra natural.

Buona posizione per poter andare da Padre Pio. Punto strategico, offre tanti servizi. La piscina e veramente bellissima lo staff davvero preparato attenti su tutti i dettagli, Le donne delle pulizie sono davvero preparate per affrontare un lavoro davvero importante perché tenere in ordine e pulire un Hotel così grande ci vuole davvero tanta Esperienza ed attenzione

Spa, ludoteca, piscina

Ascensori lenti e affolati, spa non penotabile tramite servizi e messaggistica

Posizionato a due passi dalle chiese di San Pio raggiungibili a piedi tranquillamente. Ampio posteggio

Pulizia stanze, e specialmente il bagno, dopo che passavano le ragazze per le pulizie c'erano sempre peli a terra. Doccia piccolissima senza nemmeno il doccino e solo con un flusso d'acqua dall'alto.

De spa

Het stonk naar sigaretten in de kamer bij binnenkomst. De meeste personeelsleden spreken geen engels, maar de meeste doen wel moeite om je op weg te helpen. Het hotel is toe aan een opknapbeurt.

-La colazione era buona e abbastanza varia -Il terrazzo della camera 102 molto grande -Posizione vicina al santuario -Parcheggio -Piscina all'aperto -I due ragazzi del bar

L'hotel ha richiesto via email la cortesia di lasciare una valutazione da 10, ma non posso farlo. Il motivo principale è che la camera a noi assegnata, la 102, era proprio sopra al ristorante da cui, dopo il pranzo e dopo la cena (anche fino a mezzanotte) venivano trascinati i tavoli facendo molto molto rumore. Dopo la prima notte ho richiesto se fosse possibile, quel giorno o anche il giorno dopo, cambiare la stanza avendo una bambina piccola, ma non è stata trovata una soluzione. Inoltre un giorno abbiamo dovuto chiedere alle signore che si occupano della pulizia di abbassare un pochino la voce perché stavano discutendo fuori la nostra stanza. Per quanto riguarda la camera era spaziosa il giusto, se non ci fosse stato il terzo letto (un po' accroccato) sicuramente era più spaziosa. La doccia non aveva un soffione decente, sembrava un tubo da cui cadeva l'acqua. E la pulizia nel complesso era ok, ma molto migliorabile. Per prendere il caffè fatto al bar della sala colazioni, devi portartelo da solo con un vassoietto al tavolo. Che non è stato un problema per noi, ma è una cosa che non mi era mai capitata e ho trovato curiosa, essendo un hotel 4 stelle. Anche la cordialità dello staff lasciava un po' a desiderare onestamente. Per la posizione, se andate per motivi religiosi è ottima perché si raggiunge il santuario con una camminata di pochissimi minuti. Se andate per turismo invece è un po' penalizzante.

L'ubicazione perfetta che permetteva di raggiungere molti posti a piedi

La struttura si è rivelata purtroppo molto al di sotto delle aspettative, soprattutto per quanto riguarda la pulizia. Le stanze erano sporche e presentavano uno strano e sgradevole odore. Anche i pavimenti non erano puliti e, in generale, l’ambiente non dava affatto una sensazione di cura e igiene. Particolarmente negativa è stata la situazione della moquette nei corridoi, che era davvero molto, molto sporca e lercia. Anche la hall, che dovrebbe essere uno degli ambienti più curati e accoglienti della struttura, era frequentemente sporca. La situazione era ulteriormente aggravata dalla presenza di ragnatele e persino di ragni su alcuni lampadari. Nel complesso, la pulizia è stata decisamente insufficiente e ha compromesso negativamente il soggiorno. Mi aspettavo un livello di igiene e manutenzione molto più adeguato.

La posizione

L’inciviltà degli ospiti che l’hotel accetta

Ottima struttura a pochi passi dalla chiesa dotata di tutti i comfort, parcheggio anche coperto, spa, ludoteca e ristorante...ottima la colazione. Personale accogliente simpatico e preparato

La gentilezza delle ragazze del mini club e l impacciatezza ma la voglia di lavorare dei ragazzini al ristorante

Corridoio e camera con puzza di naftalina. Cuscini e materasso scomodissimi con molle fuori. Mura di cartone si sentiva tutto. Intrattenimento per adulti assente. Musica anche solo di accompagnamento assente. Piscina sporca. Zone molto ampie e bbandonate a se stesse. Grande potenziale non sfruttato per nulla. Sono mensionate 2 piscine ma in realtà è una sola. ''Giardino botanico'' non curato fatiscente. Non esiste un modo per andare in piscina se non fare le scale con carrozzine o passeggini molto faticoso. L'unica soluzione (non vista di buon viso è passare all interno di un ristorante) Prezzo molto alto per un hotel che potrebbe essere 4 stelle per davvero ma nelle condizioni che si trova è a 2 stelle regalate. Con i soldi che vi fate pagare perché si paga tanto, investite su gestore competente e direzione efficiente, in poche parole prendete uno del mestiere e farete i numeri da capogiro.. Con poco si ottiene tanto.. Invece di osservare i ragazzini che sbadatamente fanno cadere una brocca d acqua per terra involontariamente, metta in moto questa macchina da soldoni veri e dia la possibilità a se stesso e agli ospiti di goderne.. A buon intenditor, poche parole.

La stanza molto accogliente con balconata che permette di avere una bella vista, la piscina molto bella e rilassante, staff accogliente e sempre a disposizione, la colazione abbondante , purtroppo il ristorante non possiamo valutarlo per via che non ci siamo stati, ma suppongo sia ottimo tra servizio e pietanza anche per la quantità di gente che abbiamo visto presente

Non ho trovato note negative a parte magari il parcheggio, qualcosina da migliorare ma niente di così fastidioso.

La pulizia, l accoglienza

La piscina, poco curata, potrebbe essere motivo di attrazione per molte famiglie

Anche se mi è stato assicurato che i materassi erano stati cambiati da poco ho dovuto chiedere il cambio della camera perché la prima notte non ho dormito affatto per colpa del materasso e della rete che cigolava ad ogni piccolo movimento.

Il bagno non era ben curato, l'asciuga capelli era vecchio e rotto.

Clean good breakfast good location and good parking in garage and very good restaurant

Posizione top vicino al Santuario nuovo di Padre Pio, bella la piscina e location di buon livello km generale

Il livello di stelle non rispecchia la stanza che è pari a un 3 stelle, non ci è stato detto che la stanza classic fosse priva di doccino nella doccia. Neanche nei peggiori hotel si è costretti( specialmente per una donna) a fare la doccia da un tubo collocato a 3 metri d'altezza. Inaccettabile. I letti e i cuscini troppo rigidi, per non parlare delle doghe del letto che scricchiola vano tutte.

Lage

SPA ist bezüglich Angebot eher dürftig und teuer

Posizione ottimale, la possibilità di utilizzare la ludoteca super attrezzata e con educatrici preparate. In più una bella piscina ed area dedicata

Solo una mattina ci son stati lavori alle 7 di mattina che non sono stati simpatici, il resto del soggiorno tutto perfetto.

I saloni dell'albergo La vicinanza al santuario La vista dalle terrazze dell'albergo

La colazione di qualità non elevata Odore di naftalina nel corridoio.

Localização em frente a basilica. Hotel possui um restaurante excelente, um bom café da manhã e uma otima piscina.

Apartamento não estava bem limpo, mas nada que comprometesse a hospedagem.

Lascio l' hotel dopo 5 giorni di soggiorno fatti con mio marito e mio figlio di 6 anni... tutto dok.... soddisfatti di tutto...della posizione dell hotel,alla pulizia ecc...ottimo soggiorno per bambini visto che c'è la ludoteca... abbiamo fatto la SPA ... bellissima esperienza...le ragazze gentilissime....lascio una recensione anche per il bagnino Michele...un ragazzo di 19 anni come pochi al giorno d' oggi...ragazzo educato e sempre disponibile a qualsiasi informazione....attento al suo lavoro e disponibile....bravo Michele.... ritorneremo sicuramente appena possibile.

Difficile de trouver des atouts L'emplacement était bien

Loin d'être un 4* ! C'est l'usine, petit dej bruyant et sans saveur (tout industriel). Impossible de profiter de la piscine trop petite pour la capacité de l'hôtel. Propreté douteuse des chambres, le volet du balcon ne s'ouvrait qu'à moitié, rideau de douche en accordéon plastique et pas de pommeau amovible !! La sortie du parking dans des cailloux et pierres avec des trous énormes qui donne directement sur une départementale. Je ne recommande absolument pas !

Tutto

Niente

Tutto

Tutto perfetto

L'accueil, la chambre, le restaurant, le petit-déjeuner la qualité de la cuisine

Tolle Lage, kostenlose Garage, Grand Hotel Flair

Wir hatten zwei Zimmer und in jedem Zimmer haben die Betten laut gekracht. Bei einem Hotel mit diesem Preisniveau sollte das nicht sein. Es gibt auch keinerlei stornierungsoptionen über booking.com.

La piscina, il bagnino molto gentile e attento alla cura della piscina e dei bagnanti. La pozione fantastica per visitare il Padre Pio.

Abbiamo soggiornato tre notti in questo albergo, 2 adulti, 1 bambini e un cane taglia piccola pagando 360€ nella camera 206. L’hotel si trova a 200 metri a piedi da padre Pio. Ci è stata fornita soltanto una chiave magnetica per tre persone con il numero Scritto a pennarello, già questo è un segno di poca cura. La moquette dei corridoi delle camere stanno tantissime macchie ed è brutto da vedere. Il albergo sembra essere ristrutturato ma ci sono dettagli della camera che noi abbiamo soggiornato che non va. La porta no se chiudeva bene, sbattendo ogni volta che altro ospite apriva o chiudeva la porta della sua camera, in più non si poteva bloccare dal interno. Dicono che le camere sono insonorizzate ma si sentiva tutto, dal corridoio se sentiva le conversazioni degli altre ospite dentro della sua camera. Ed ovviamente il mio cane quando abbaia. La camera ed piccola per tre persone più un cane, non c’era spazio per le valigie. L’armadio internamente era già pieno dalle coperte del divano o dei letti. Le stampelle erano 4/5 e rotte, erano bassi per i disabili, ma la doccia il soffione era altissimo e il ripiano pure, difficile per arrivare. Ho dovuto lasciare fuori per terra il shampoo il sapone per mio figlio. Il asciugacapelli era quello della foto, mai visto prima. C’era un baño soltanto un gancio per il asciugamano della doccia, invece per quello del lavandino non c’era posto, abbiamo dovuto lasciarlo sopra la porta della doccia. Invece per il asciugamano puliti il posto è sopra il wc. Lo scarico doppio del wc funzionava soltanto uno, l’altro niente. La aspirazione del bagno secco non funzionava. Il letto era durissimo e scivolava dal centro verso l’esterno del materasso. In cui sono bassi e durissimi. Il divano letto scomodissimo. La tv piccola e lontana, il copri batterie del telecomando rotto. Quando siamo arrivati il armadio era tutto bagnato, perdeva acqua il frigo. Non c’era un numero da telefonare a reception.

La nostra camera era pulitissima,lo staff molto cortese e attento alle esigenze degli ospiti. Posizione comoda per spostarsi nel circondario.

Non c’è nulla che non mi sia piaciuto,forse consiglierei delle piccole migliorie/attenzioni sulla colazione per quanto comunque sia di vasta scelta. Inoltre magari aggiungere una scelta di prodotti freschi anche per soggetti intolleranti e non le solite confezioni pre incartate.

Pressione dell'acqua del bagno in camera molto bassa per il resto tutto ok.

Struttura in un'ottima posizione vicino al Santuario di Padre Pio, con la comodità del parcheggio e una bella piscina a disposizione.

Per ben due volte lo staff delle pulizie ha lasciato la porta della nostra camera completamente aperta mentre eravamo fuori per l'intera giornata. Nonostante avessi subito segnalato l'accaduto alla reception il primo giorno, la situazione si è ripetuta identica il giorno successivo, facendoci sentire totalmente non ascoltati. Per fortuna non è sparito nulla, ma avevamo in stanza borse e oggetti di valore. Inoltre, nella nostra stanza c'era muffa nera nella doccia e il lenzuolo del letto era bucato…

La piscine , le baby Paradise, le spa , le bar

Chambre classique , salle de bain sans pommeau de douche pas pratique avec un enfant à bas âge , douche petite compliquée pour se laver et le service de chambre très juste on retrouvais encore des poussière des saleté

La ubicación, el personal de servicio, la atención de los meseros fue excepcional, muy alegres y cercanos, serviciales y atentos. El spa está muy bien y la piscina también. Las habitaciones están cómodas.

El baño está muy antiguo, el secador de pelo es muy antiguo y no seca bien, la limpieza no fue muy buena, las zonas comunes estaban un poco sucias y eso hacía que se viera en malas condiciones, la limpieza de las habitaciones fue muy pobre, encontrábamos sucio después de la limpieza o incluso las almohadas mal puestas

Ottima colazione, ben fornita e prodotti di qualità, parcheggio auto fantastico sotterraneo al complesso, personale professionale

Nulla

Tutto e ottima cucina

Tutto perfetto, personale cordiale/disponibile, struttura nuova, moderna.

Piscina non molto grande

Pool and location

Dinner offering and some parts in need of updating.

Tutto bene

La pulizia

Nulla

Wir hatten einen schönen großem Balkon. Das Zimmer war immer top sauber. Der Pool und der Poolbereich waren sehr schön und sauber. Auto konnte in der Tiefgarage geparkt werden. Das Frühstücksbufet war sehr gut. Es wurde immer sofort aufgefüllt. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Die Lage der Unterkunft in unmittelbarer Nähe zu den Kirchen in San Giovanni Rontondo (Padre Pio) war ebenfalls bestens.

Für uns gabe es keine negativen Punkte. Gerne wieder.

Struttura molto bella e personale molto preparato

Tutto come da descrizione e da aspettative 😊 consigliato 🔝

Posizione centrale, colazione ottima e abbondante

Personnel très aimable et serviable Qualité de la literie La piscine est jolie et extérieur bien entretenu Le spa est sublime Le bar, achat de glace et chips en cas de petite fringale Un restaurant est situé dans l hôtel

La Clim qui s arrête tous les jours de 9h à 11h on ne sait pas pk

Wij komen al meerdere jaren naar dit hotel. Het is telkens uitstekend en nu worden er renovaties uitgevoerd die ons verblijf nog beter maken. Wij komen hier jaarlijks met veel goesting terug.

Niets, alles is super

È stato bellissimo tutto

Bardzo miła obsługa a najbardziej Pan Pio w restauracji. Serdecznie pozdrawiam

Todo

Nada

Traveling to San Giovanni Rotondo this was the perfect stay over. The rooms were clean and comfortable. There was a wedding and some outdoor music but that ended at a reasonable time and the night was very quiet. While waiting for the dining room to open for dinner, we were able to get some drinks and snacks from the bar and enjoyed the outdoor terrace.

Personale qualificato gentilezza e garbo il parcheggio sotterraneo molto comodo e la vicinanza ai luoghi sacri dove San pio

Nessuna lamentela

Tutto perfetto 👍

Max efficienza, servizio impeccabile, location lussuosa

Tutto ottimo come sempre. Scelgo questo Hotel ogni anno e non delude mai!

Personale, colazione, struttura ben organizzata.

Das Personal ist aussergewöhnlich freundlich und kompetent. An der Rezeption wurden wir mit grösster Aufmerksamkeit bedient und mit allem was wir gewünscht haben versorgt.

Beim Frühstück hätten wir gerne etwas besseres Brot als lediglich Toast und die kleinen Aufbackbrötchen. Aber wir wissen, dass in Italien Süsses zum Frühstück im Vordergrund steht. Darum ist's nicht wirklich ein Problem.

Tutto .

Niente

Das freundliche Personal

Der Pool war außer Betrieb

Check-In/Out, Lounge

Zimmergrösse,Pool der kein Wasser hatte,Kommunikation im Team der Mitarbeiter,Nicht jeder Mitarbeiter konnte gutes Englisch(Rezeption)

Lokacija,osiguran parking

Jako stari namještaj,većina osoblja priča samo talijanski

It was fantastic, the staff was really nice, funny and helpful, the food was delicious.

E stato un soggiorno da favola

E tutto perfetto.

Staff accogliente, ottima posizione.

Die Lage war gut direkt an der Kirche

Leider war der Pool noch geschlossen. Ich finde es muss auch bei der Buchung drinnen stehen das alles noch geschlossen ist und erst am 15 Juni öffnet. War schade.

Sicuramente la vicinanza alla struttura religiosa dove si trova San Pio

Niente in particolare.

Der Service im Restaurant und das Essen dort, sowie der Service der Dame an der Bar.

Es roch nach Zigaretten im Zimmer, die Klimaanlage funktionierte nicht, der Außenpool war außer Betrieb, und es gab keine Auswahl an warmen Speisen zum Frühstück

Comparing to other same levels of hotels, rooms were spotless, with great décor and crisp bed sheets. The breakfast buffet was ok ( average), dinner was excellent ( they were able to accommodate vegetarian options)! The staff were attentive and went out of their way to ensure that we were comfortable. Nothing was too much trouble.

I was the spiritual guide of a recent pilgrimage to San Giovanni Rotondo in honor of Saint Padre Pio. The entire experience at Gran Paradiso was excellent. The rooms and service were very comfortable. I would like to especially give a “shout out” to the restaurant Maitre Luca. Luca and his staff provided us with excellent meals, service and a welcoming environment. Luca and his staff were very engaging and fun to be around. Thank you Luca and the entire staff at Gran Paradiso. Grazie tanto! Arrivaderci! Padre Patrizio dagli Stati Uniti (Nebraska)

Great service great people great time

We were on a pilgrimage with 43 people and spent two nights in this hotel. Great experience! Our dining experience was the best. Pio was especially entertaining. The arrivederci cake at the end of the second dinner was an amazing and beautiful treat. Thank you!

Tutto stupendo ❤️

Nulla era tutto bello

Bel établissement Dommage que la carte du restaurant n’est pas traduite en français car même avec la traduction Google très difficile 😂

La télé un peu trop petite pour la chambre

Lage: sehr gut das Heiligtum ist nur 300 m entfernt

Sono rimasto completamente soddisfatto, sia della struttura, che del personale e dei servizi, ottimo hotel e posizione perfetta, grazie a tutti

Assolutamente nulla

tutto

Posizione e pulizia.

Stanza non perfettamente pulita, doccia... Tenda sporca di qualche liquido...... Letto scomodo con cuscini peggio di peggio.

Sehr gut. Das Essen im Hotelrestaurant war hervorragend

Para um hotel que se diz 4 estrelas é bem ruim.

Toda a estrutura, com exceção do pessoal que serve o café da manhã.

Staff cortese. Posizione eccellente. Struttura ottima

nulla, tutto perfetto

Staff gentilissimo e professionale , hanno fatto di tutto per soddisfare i nostri bisogni, e vabbè la posizione è perfetta

Al momento nulla

I spent two nights without being able to get any sleep after a 24-hour journey because the walls are not solid—they are just partitions. I was placed in a room next to a very noisy person who was on the phone until 1 a.m. both nights, with no awareness that even a simple action like blowing their nose could be heard through such thin partitions. Those were two nights from hell! I would have appreciated it if the staff, knowing about the inevitable noise issues with these partitions, could prioritize placing guests away from each other when rooms are available. When one cannot rest at night, all the other aspects—the décor, the services—become completely secondary; the essential is lost: the quality of sleep. I noticed that the other guests seemed to have slept well, and I realized that many of them were already elderly; this should not be a problem, as most must have an already impaired hearing.

Außergewöhnliche schöne Lage. Man kann zu Fuß zur Heiligenstätte gehen.

Wir hatten keine Möglichkeit (Zeit) den SPA Bereich zu nutzen. Daher können wir auch keine weitere angaben machen.

La cena da Sale e Pepe

La camera in quanto l'aria condizionata non funzionava e dopo averla aggiustata al piano soppalcato cmq non raffreddava per via del posizionamento delle bocchette e nel bagno l'acqua che arrivava era insufficiente...era proprio un filo