Ibis Mossoro

Excelente localização e o quarto também excelente, bem limpo e organizado. Ar condicionado, frigobar funcionando muito bem.

1. A recepção poderia dispor de mais trabalhadores, quando cheguei, no dia 12/09, foi muito demorado fazer o check-in porque haviam muitas pessoas ao mesmo tempo esperando e somente uma pessoa atendendo; 2. A água quente do chuveiro não estava funcionando; 3. Não é uma reclamação mas só um ponto de destaque. Água e refrigerante para comprar no hotel é bem caro e caso o seu pacote não inclua café da manhã, o café é R$ 53,00/pessoa

Estratégico

Muito apertado o quarto

Localização

O calor na recepção

Localização ótima, bem central.

Não gostei da acomodação, pois a porta do banheiro não fechava, e também tive que solicitar lençóis, pois não havia no quarto.

Só não gostei pq o café da manhã tem que pagar por fora.

atendimento

Localização e praticidade. A vista da janela do quarto.

Colchão parecia velho, deformado. Aparência geral do quarto desgastada, parecendo velho.

melhor opção de hospedagem em Mossoró. Limpeza, conforto, chuveiro quente. o básico que faz a diferença.

estava tudo de acordo com o padrão Ibis

Excelente

Do atendimento balcão.

Não tem elevador de serviço. O cartão de entrada dos apartamentos é sempre um PROBLEMA.

Não usei o serviço

O banheiro tinha um vazamento no box

Localização, café da manhã, funcionários.

Limpeza deixou a desejar. Forte cheiro de mofo em algumas partes.

As instalações do quarto no geral são Ok, o chuveiro é bom também.

Os corredores e academias são péssimos! Os corredores tem cheiro de cachorro molhado e os rodapés inchados, a academia caindo aos pedaços… O café da manhã tava bom, mas não tinha Ovo!! Como um hotel deixa faltar OVO?

Infelizmente, tivemos uma experiência bem ruim no hotel. Pontos que precisam melhorar: - Quarto muito escuro, com pouca iluminação. - Lobby extremamente quente; o ar-condicionado não funcionava direito e chegou a cair pedra de gelo do aparelho. - Elevador passa bastante insegurança e parece estar com problema. - O secador de um dos quartos deu um estouro durante o uso e parou de funcionar. O pior, porém, foi o check-in. Chegamos às 14h40 para um check-in às 15h e esperamos cerca de uma hora em pé, com apenas uma pessoa atendendo inicialmente. Durante a espera, alguns hóspedes que chegaram depois furaram a fila. A equipe foi avisada diretamente por outro hóspede antes do atendimento deles e, mesmo assim, não fez nada. Quando reclamamos, a resposta foi que “não tinham controle” sobre algo que não haviam visto, embora tivessem acabado de ser avisados. Mais do que a demora, o que realmente incomodou foi a falta de organização e de consideração com quem estava respeitando a fila. Não voltaria a me hospedar.

Muito bom , perfeito

Check in muito demorado , mas de resto , nota 10

Gostei muito das instalações.

Do atendimento pra acomodação

Prático

Nada

No momento da chegada, me informaram um valor maior do que estava no site, mas como Tinha o e-mail, resolveram pelo preço que estava lá!

Amei tudo

Amei tudo

Ar condicionado

Não tinha serviço no hotel p passar roupas, o hóspede tem que sair do quarto, descer o térreo p o próprio passar a roupa. Geralmente as pessoas andam com pressa e compromisso, se o hotel tivesse o serviço era bem melhor.

Localização e valor.

Acomodação, limpeza, conforto.

Tamanho bom é armários

Funcionários recepção desconhecem como Funciona o hotel

Café da manhã muito bom, diversas opções.

Quando cheguei na recepção a funcionária queria alterar o valor da diária. Não estava correspondendo ao valor que tinha obtido no aplicativo do Booking. Ainda mais, no aplicativo estava incluso café da manhã, lá cobraram 53 reais por pessoa.

Bom café da manhã, mas achei caro para quem faz a reserva sem o café incluso. Bem localizado. Quarto antigo, mas bem limpo. A vista da cidade é linda.

O piso do quarto é antigo. A porta do banheiro abre pra fora do boxe, o que molha um pouco o piso, incomoda um pouco.

Localização

Cama ruim, travesseiro ruim, não tinha edredom.

Localização

Algumas instalações prediais precisam ser atualizadas ou pelo menos reformadas.

Boa localização. Internete, banheiros com chuveiros bem praticos de usar, sem a aquele problema de perder tmepo para acertara a temperatura da água.

Cheguei 04 horas antes das 15 h. Não me ofereceram para guardar a minha bagagem. Só me ofereceram para pagar meia diaria. Já tinha ido ao hotel há dois anos, e em comparação a aquela vinda, o prédio pareceu menos cuidado, por exemplo, o tapete no caminho da entrada lateral ate o hall de entrada estava desgastado e com furos, e esse corredor estava pouco iluminado.

Apenas da limpeza

Do atendimento, reservei um quarto e me entregaram outro, o cartão magnético com problemas, o quarto era uma cama de casal, nós passaram duas camas de solteiro

Preço justo

Localização…

Funcionários muito lentos, sem poder de resolver as coisas…

Já me hospedei outras vezes e foi super legal,dessa última vez o banheiro estava fedendo a urina e sujeira e ainda tinha fezes na privada.

Gostei do tamanho do quarto e da localização

Meu quarto precisava de manutenção básica. Lâmpada da cabeceira queimada, piso estourado, forro do banheiro soltando, parafuso do suporte da pia, suporte de shampoo quebrado, travesseiro ruim, toalhas velhas. O prédio no geral tá precisando de reparo, pintura, mas vi que estavam em serviço num andar já.

Muito bom organizado

A limpeza

Ar funcionando e cama confortável

Meia hora esperando pra fazer o check-in, recepção quente e com cheiro de mofo, NF não sai impressa no check-out, tem que esperar eles enviarem por e-mail (recorrente).

Cama confortável e lençóis de cama macios

Chuveiro ruim é ar condicionado fraco

Café da manhã, cama.

Limpeza.

Nossa pia estava entupida , o banheiro inundava bastante .as camas não são padrão ibis .

Chuveiro praticamente não tinha a opção quente

Tudo

Da localização

Não tem limpeza satisfatória, o carpete dos corredores em péssimo estado, melhor retirar.

Gentileza dos funcionários

Cama, travesseiros, ar condicionado, bancada

atendimento dos funcionarios. limpeza e localização. a escrivvaninha padrao Ibis eh otima tambem.

O Hotel esta envelhecido, duas coisas chamaram muita atençao, o barulho que as portas fazem ao fechar e abrir, algo que se resolve muito facil com algum produto desingripante, a porta do quarto, do elevador, dos quartos ao lado, tudo fazia um barulho ao abrir e fechar, e a do meu banheiro no box, era muito alto. O Colchao tambem claramente esta velho e desgastado, ja passou a anos da hora de trocar. eu gosto do Ibis e ja fiquei em muitos pelo Brasil, sinceramente esse foi uma experiencia ruim, no de mossoro, nao vou mais. o que salvou foi a simpatia dos funcionarios na recepção na chegada e na saida. nao tomei cafe da manha.

Localização bem central

Achei a limpeza ruim, toalhas manchadas, banheiro não achei com uma boa higiene, quarto pequeno e antigo. Além disso, acho que deveriam mudar a explicação do que a estadia oferece. Peguei um quarto onde aparecia no início que tinha café da manhã, quando chegamos não era incluso. Acho que deveriam comunicar melhor essa questão antes do ato da compra.

Funcionários prestativos.

Quarto muito ruim Banheiro sujo, bacia solta, ar condicionado pingando

Localização, organização e limpeza.

Controle da tv sem funcionar. Solicitei as 17:00, as 17:30 cobrei, foram 17:45 com outro controle que nao funcionou. Resultado: desistiram. Nao foi resolvido e nao deram mais noticia. Ponto 2: comandos do ar condicionado nao funcionava (so aumentar e diminuir temperatura) Outro ponto: tampa do sanitário quebrada.

Café da manha normal

Atendimento muito ruim Quarto cheirando a mofo Banheiro com torneiras vazando e exaustor quebrado

Tudo

Café da manhã preço

Localização e funcionários

Falta de manutenção em ar condicionado

Cheguei o quarto nao estava limpo, tudo bagunçado. Me deram outro, porém a chave a nao abriu. Trocaram porndias vezes e ainda nao abriul.. Como ja estava tarde o funcionário abriu com a dele, pois eu estava cansado e queria dormir. Fiquei sem chave. Detalhe, estava com um bebê de colo e minha esposa o carregando o tempo todo. Fui tomar um banho nao tinha shampoo, apenas uma toalha para dois. Cama sem lençol, nosso bebê reve que dormir entre nós em uma cama de casal. Nao dormi nada, um caos.

Boa cama e chuveiro quente

TV muito pequena e antiga, não tinha nem Netflix e telefone não funcionava para e recepição