Plaça del torrent de Son Verí d'abaix
Plaça del torrent de Son Verí d'abaix, Llucmajor, Balearic Islands, Spain- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Proximity to the Beach
Located just 500 meters from Mallorca’s El Arenal Beach, Seramar Hotel Luna - Luna Park offers a prime location for beach lovers. Guests can easily enjoy the sun, sand, and sea within minutes of stepping out of the hotel.
Relaxing Outdoor Spaces
The hotel boasts two outdoor pools surrounded by attractive gardens and sun terraces. Whether guests prefer soaking up the sun on a lounger or taking a refreshing dip in the pool, the outdoor spaces provide a relaxing retreat for all visitors.
Convenient Amenities
With free WIFI throughout the hotel, guests can stay connected during their stay. Additionally, the on-site restaurant serves buffet meals, and there is a poolside snack bar for quick bites and refreshments, ensuring a hassle-free dining experience for guests.
Book your stay at Seramar Hotel Luna - Luna Park now to experience a perfect blend of relaxation and convenience during your visit to Palma Bay.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
19 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
19 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
19 sqm
Garden View
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room, balcony with partial sea views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
Partial Sea View
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room, balcony with partial sea views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
Partial Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
City View
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room, balcony with garden views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
Garden View
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room, balcony with garden views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
Garden View
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room, balcony with pool views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
Pool View
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
In-room amenities
1 Twin Bed
183-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
17 m2
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
In-room amenities
2 Large Twin Beds
205-sq-foot room, balcony with pool views
Internet - Free WiFi 25+ Mbps
Entertainment - Digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
19 m2
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Comfortable and clean. I liked the food—it was quite varied and tasty.
The hotel is about a 30-minute walk along the promenade from the Ballermann. The rooms are simple but adequate. The breakfast was okay. The pool area was nice for relaxing. If you are looking for a hotel for a party holiday, this will do. If you are looking for a quieter or more relaxing stay, I would probably look elsewhere.
The rooms could have been cleaned a little better. The breakfast room can get extremely loud. Some of the sun loungers at the pool could use replacing. Check-in was as chaotic as described by other guests, and the staff seemed quite overwhelmed.
LAS INSTALACIONES ESTÁN CORRECTAS . Bien mantenidas y muy limpias.
Lo único que creo que falta es un frigobar en la habitación.
Grande chambre lumineuse. Beaux petits déjeuners.
Hôtel aux installations vieillissantes. Chambre sale à nôtre arrivée.
Lokalizacja, jedzenie, basen i miła obsługa
Lokalizacja, czysto, wygodne lozko, wygodna łazienka, miła recepcja
opaski niewygodne- trzeba nosić, brak koca- w nocy zimno mógłby byc, aby sie dodatkowo przykryć, a jest tylko prześcieradło cieniutkie
Staff members at the reception & kitchen are amazing. If you ever need anything they will do their best to make it happen. Our stay was really enjoyable and will definitely be back again. Rooms are comfortable, view is nice, food is good, price is fair, and people are 11/10. ☺️
A reggeli is és a vacsora is nagyon bőséges és finom volt.
Solo la ubicación y porque está en Mallorca…
Prácticamente todo: - Camas incómodas y antigua. - Limpieza muy deficiente. - El AA no se podía regular, temperatura o muy frío de madrugada o muy cálida de día … - El personal de seguridad sin educación incluso tuve que poner una reclamación por Booking… - Cortinas manchadas de vómito o a saber ... - La tele súper pequeña. - La wifi no llegaba a mi habitación… En resumen un despropósito y nada recomendable.
Отдыхали с мамой в этом отеле и выбрали номер с видом на море. Остались очень приятные впечатления от отдыха! Вид из номера просто великолепный. С одной стороны — лес, с другой — море и горы. Кажется, будто находишься внутри картины. Особенно приятно было наблюдать с балкона за рассветами и закатами — это отдельное удовольствие. Отель расположен очень удобно: недалеко от пляжа, а рядом находится множество кафе, магазинов и всего необходимого для комфортного отдыха. Отдельно хочется отметить кухню — она действительно потрясающая! Большой выбор блюд, всё разнообразное, свежее и очень вкусное. Думаю, здесь действительно никто не останется голодным. Персонал отеля также заслуживает отдельной похвалы. Сотрудники ресторана, официанты и персонал на ресепшене очень вежливые, улыбчивые и быстро реагируют на любые вопросы и просьбы. Благодаря этому чувствуешь себя комфортно и желанным гостем. Единственное, чему, на мой взгляд, стоит уделить больше внимания, — это уборка номеров. К сожалению, назвать номер идеально чистым было сложно. Надеюсь, в дальнейшем этому аспекту уделят больше внимания и ситуация улучшится. Несмотря на этот недостаток, я с удовольствием рекомендую этот отель для отдыха. Красивые виды, отличное расположение, прекрасная кухня и замечательный персонал оставили у нас очень хорошие впечатления. Надеюсь, что в будущем отель также улучшит качество уборки — тогда отдых здесь будет практически идеальным.
К сожалению, номер не был достаточно чистым уже на момент нашего заезда. На полу был песок, что создало впечатление, будто уборка перед заселением была проведена недостаточно тщательно. За всю неделю нашего проживания влажная уборка в номере ни разу не проводилась. На мой взгляд, это недостаток, особенно учитывая, что мы отдыхали у моря и песок в номере неизбежен. Надеюсь, в дальнейшем отель уделит уборке номеров больше внимания.
Personnel d’accueil incroyablement sympathique, souriant et à l’écoute. Ils se démènent pour bien vous comprendre et vous expliquer les choses clairement. Très serviables et professionnels. Un accueil au top ! 5 étoiles largement méritées ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Personnels du restaurant très souriant également. Femme de chambre passe tout les jours , c'est très appréciable.
Petit bémol concernant la literie. Le matelas est assez confortable, mais les oreillers sont très plats, sans maintien, et un seul par personne : deux ne seraient vraiment pas de trop ! Après seulement 3 nuits, je me suis retrouvée avec le côté droit du cou complètement tendu, au point de devoir prendre rendez-vous chez le kiné à mon retour. Les lits sont deux lits simples accolés et faits séparément, ce qui n’offre pas le confort d’un vrai lit double, dommage pour un hôtel réservé aux adultes où beaucoup de couples séjournent. Enfin, un simple drap par lit, sans petite couverture ni jeté de lit : pour les personnes qui aiment être un peu couvertes la nuit, c’est insuffisant. Quelques améliorations simples feraient vraiment la différence. Enfin, le distributeur de gel douche/shampoing était vide dès notre arrivée et l’est resté jusqu’au dernier jour, malgré le passage quotidien de la femme de chambre. Nous avons dû aller acheter du shampoing et du gel douche à la supérette.
Les repas étaient variés et bons, aucun reproche sur la nourriture, aussi bien le petit-déjeuner que le dîner. La chambre était confortable, l'isolation un peu juste mais nous avons eu des voisins calmes, c'était parfait. Tout près, la grande plage de S'Arenal et une petite plage plus intimiste derrière les bâteaux, que nous avons préférée.
Aucune boisson proposée au repas, même pas une carafe d'eau, c'est un peu mesquin ... Il faut payer les boissons, même l'eau, nous n'avions jamais fait un hôtel club qui ne proposait aucune boisson au cours du repas.
Close to beach. Nice food. Staff was nice and friendly. Good AC.
Seperated beds on wheels. Hotel is very loud because you hear everything outside room, thin walls and door which creates no privacy.
L’emplacement est top, les chambres sont bien mais les lits très peu confortable
Le restaurant de l’hôtel catastrophique à revoir complètement Nourriture horrible, pas de place pour manger
La localisation
La nourriture Le personnel La propreté Les équipement
Los colchones son cómodos
La limpieza, habían pelos en la sábana y toallas
Gostei muito das piscinas
Depois de estar 3 funcionários na recepção, e tem que ser os próprios clientes a fazer o chek in, e muitas com dificuldade . A sala de espera fica cheia com clientes a fazer o chek in atravez da aplicação nunca tal coisa normal é os recepcionista que o fazes para facilitar. não gostei .
Calidad precio
El ambiente que lo rodea, inseguridad por los alrededores
Pesimo servicio, cuando entramos a la habitación estaba sin luz, terminamos entrando casi a medianoche
Nada
Personal antipático, TV capada, habitación sucia y con pocas toallas (solo 1 para ducha), cena había cola de rape incomestible y pinchos de carne echos en el momento en la plancha que unos salados y otros sosos, el peor buffet de cena en mucho tiempo
Gostei da localização, as instalações também eram razoáveis. Boa relação qualidade/ preço
Não gostei dos jantares.
El trato del personal
Na 5 minuta hoda od hotela nalazi se prelepa pešćana plaža. Autobus za centar Palme staje blizu hotela. Na autoputu prema centru nalaza i se tržni centar - idealan za šoping. Hrana je bila odlična.
Jedino je problem bila buka noću, jer je moja soba okrenuta bila prema ulici.Pijani prolaznici posle 02 h koji su galamili.
Die Zentrale Lage und die außergewöhnliche Ausstattung zu solch einem günstigen Preis
Fantastyczny personel, Przemiła obsługa z małym wyjątkiem.
Śniadanie: Codziennie ta sama oferta MENU. Jak długo można jeść to samo jedzenie? Jeśli chodzi o kolacje , bardzo smaczne i różnorodne, każdego dnia coś nowego
Hotel muy lindo, las habitaciones son un poco pequeñas pero es lo de menos si es solo para ir a descansar, está en una buena ubicación dónde tiene muchísimos comercios alrededor, la playa cerca y a un par de minutos caminando algunas calas que son increíbles... Hay un restaurante que tiene conexión con el hotel y si se alojan allí te pueden dar un 10% de dto. en el restaurante! Las chicas en recepción son muy amables y tienen un almacén dónde te dejan guardar tus cosas (tienen taquillas también y por su uso son 2€) para después del check-out sí quieres seguir disfrutando de la playa...
El baño tiene puerta corrediza lo cuál es un poco incómodo y con poca privacidad:/ La habitación no cuenta con nevera lo cuál a veces es muy útil para mantener agua fresquita o algún alimento en el caso del verano, tampoco habían cobijas en la habitación solo las que visten la cama:(
Super Preis-Leistungs-Verhältnis! Sauberes Hotel, netter Pool, sehr nettes Personal!
Nao gostei de nada, nada mesmo. Limpeza zerooo, comida nao vale nadaaaaa, simpatia nenhuma, ou seja péssimo péssimo péssimo. Nao recomendo nem ao menos favorecido
Nao gostei rigorosamente de nadaaaaa Nao recomendooooooo
Готель залишив в мене приємні враження, в мене були не завищені очікування, тому мені все сподобалось. Персонал привітний і люб'язний, в номері чисто. Їжа на шведському столі смачна і різноманітна, великий асортимент. До моря і пляжу відносно недалеко, близько 700 метрів, 10 хвилин повільної ходьби. Інтернет Wi-fi нормальної швидкості для звичайного користування.
Дуже тонкі стіни і погана шумоізоляція, тому якщо у когось пізне заселення або голосні сусіди, це буде заважати вам відпочивати.
Ubicación y desayuno no está mal.
Empezando por los colchones, los cuales te clavas los muelles, pésimo. Almohadas del año que se abrió el hotel, temperatura del agua de la ducha inestable, por segundos sube y baja ... No tienen servicio de picnic, pagas la pensión pero no te dan el servicio, patético, inventado por ellos. Limpiaron la habitación porque lo reclamamos y así todo.
Cama e varanda
Área do chuveiro mto pequena Box de papel não gostei
Solo il collegamento per i bus
Nulla!
El desayuno , el personal iba con los carros si pedir permiso y tenías que tirarte de lado literal para que no te atropellaran , me sacaron el plato sin terminar y sin preguntar , cola de 15 minutos para un café , se volco agua en la máquina del zumo y me pasaron la fregona por las chanclas otra vez sin preguntar si podía darle permiso , se que tienen mucho trabajo , yo trabajo en un hotel pero el cliente está primero siempre .... Por lo demás todo me gustó mucho .
Ottima posizione per raggiungere palma, e dintorni. Ben collegata con i mezzi, con varie opzioni di scelta per l'affitto privato di auto/scooter/moto.
Manca il frigo in camera.
Per carità un porto di mare!! Eravamo in mezza pensione per 17 giorni.. al mattino le pulizie,mai lavatoi i pavimenti per tutto il soggiorno,mancava spesso la carta igienica ,il mangiare sempre lo stesso! Palombo cm pesce alla griglia oppure maiale . Le va benissimo alla gioventù che lo frequenta .
Solo il collegamento per i bus
Frühstück war hervorragend
Good location, lot of bus around, many restaurants and close to S’arenal beach.
Breakfast was good but it could be better. Missing a frigobar at the room to be perfect, and the bed is not comfortable.
Personal war Mega freundlich
Nichts
Todoooo!!! El personal lo mejor !!!
Lo único que falta variedad de comida
Vzhledem k cenám na Mallorce v prázdninovém období vlastně obstojná cena. Za poměrně malý příplatek snídaně i večeře - švédské stoly s velmi slušným výběrem, personál jídelny je v neustálém pohybu, stihne obsloužit všechny z obou budov o pěti patrech. Strategicky výhodné místo pro průzkum ostrova. Kdosi si stěžoval na hluk, stěny jsou asi opravdu tenké, ale nikdo nás na 4. patře nijak nerušil. Pokoj účelně zařízený, denní úklid a nové povlečení a ručníky (pro mě zbytečné). Není vhodné pro někoho, komu vadí hodně lidí. U bazénu lehátka, stolní tenis, kulečník.
Téměř nemožné parkování, s trochou štěstí cca 400-500 m směrem ke kruhovému objezdu u hlavní silnice. Mám rád smažená a míchaná vajíčka, ale dělaná delší dobu a osolená :)
La posizione
I servizi e la pulizia
Fajny basen, dużo miejsca i leżaków, kultura zachowana w obiekcie, duży wybór śniadań.
Nie mam się do czego przyczepić
La piscine
Very clean and comfortable, the staff was very nice!
/
Servizio, gentilezza, buon buffet e accoglienza ottima
Poca pulizia camere e parcheggio difficile da trovare
L'accueil, le lieu et le p'tit dej
Rien
We really enjoyed our stay at your hotel. We especially appreciated the delicious food, the pleasant atmosphere, and the friendly and helpful staff.
However, during the last few days of our stay, there were several things that we were disappointed with. During the last two days, our room was not properly cleaned. The bed was not made, and there were not enough towels for two people, so we had to go to reception ourselves to ask for additional towels. There was also an incident with the room key. The housekeeper accidentally left her key in our room. We mistook it for our own key, and as a result, we could not get back into our room. We were also disappointed with the dessert selection during dinner. There was very little dessert available considering the large number of guests. For example, there were only two pieces of cake left. I took the last piece and waited for another one to be brought out, but unfortunately, no more desserts were added to the buffet, although we expected the selection to be replenished. Overall, we enjoyed our stay, but we believe these issues should be taken into consideration and improved in the future.
Normal
EL DIA DE LA SALIDA DESDE 08,30 HS YA TE MOLESTABAN, EL PRECIO BASTANTE, EL DESAYUNO TODO INDUSTRIAL, NO REPERIA NUNCAAA
Śniadania może zbyt monotonne, ale duży plus za codzienną wymianę ręczników.
La struttura è ben collegata , si mangia bene e si dorme tranquillamente
Lo primero la habitación bien y el baño, la piscina a pesar que no me bañé muy bonita y sobre todo que debo recalcar el desayuno (en mi caso que incluía) lo máximo y recomiendo que en su estancia por lo menos la incluyan porque es buffet y muy buena comida, ubicación bien y las playa cerca del Arenal bellas, cristalinas y arena clara
El aire acondicionado, no enfría bien por lo que es industrial, consideren mejorarlo ya que eso fue lo único malo, no llega a enfriar toda la habitación o cuesta mucho para hacerlo, sin embargo recomiendo y volvería
Személyzet, kiszolgálás, medence jó volt.
Együtt foglaltunk a barátnőmmel, de neki sajnos csak koszos falakra volt kilátása.
El personal de recepción, la piscina y el desayuno
El personal es muy amable, atentos siempre a cualquier inquietud.
El aire acondicionado no funcionaba muy bien y en Agosto el calor es insoportable. Cambian las toallas a diario, pero nos dieron unas rotas.
A localização era bastante boa e, tendo em conta o preço, o quarto correspondeu às expectativas. Os funcionários da receção foram sempre educados e prestáveis, e as piscinas eram agradáveis e um dos pontos positivos da estadia.
O pequeno-almoço, apesar de bastante variado e abundante, apresentava uma qualidade pouco satisfatória. Havia algumas opções agradáveis, mas, no geral, os produtos utilizados eram de qualidade inferior. Seria preferível oferecer menos variedade, apostando em produtos mais frescos e saborosos, do que disponibilizar muitas opções com pouca qualidade. Havia algum barulho no hotel em horários pouco apropriados e, relativamente à limpeza, sentimos que era feita de forma apressada e pouco cuidada. Além disso, as funcionárias demonstravam alguma pressa para entrar e limpar os quartos, o que acabava por ser um pouco desconfortável.
Bessere Ausstattung
Die Zimmer ist leider nicht gut ausgestattet. Badezimmer hat keine richtige Tür.
Lo mejor desde luego es la ubicación , el personal agradable quitando varias personas puntuales, el resto del personal muy agradable pero se les veía a todos muy cansados
Vamos cada año a mallorca y esta vez la relación calidad precio ha dejado muchísimo que desear, la verdad no volvería a pagar esa cantidad de dinero para ese tipo de servicio teniendo en cuenta que el año pasado pagué lo mismo en otro alojamiento y la experiencia fue muy agradable. Para empezar son 2 edificios que están totalmente llenos de gente pero para los desayunos habilitan el salón de sólo uno de ellos, lo que hace que el personal esté trabajando muy agobiado cosa que es normal y que no puedas desayunar tranquilo si hay que hacer una cola de 20 personas para ponerte un café y cada vez que quieres coger algo del buffet tienes 10 personas delante , así se empieza mal el día, no te da tranquilidad. El personal de la entrada al menos quienes nos atendieron a nosotros tenían menos ganas de estar ahí que nadie, me sabía hasta mal ir a preguntar algo ... los ascensores son la cámara de los horrores, minúsculos y muy antiguos e incluso con el cristal roto, daba miedo. Uno de los días a las 8 de la mañana nos despertamos porque estábamos escuchando la conversación a gritos del personal de limpieza y si estoy pagando por unas vacaciones tal vez algún día me gustaría despertarme más tarde, para escuchar gritos a las 8 de la mañana me quedo en el trabajo. Y volviendo al tema de las comidas, si sólo se va a habilitar 1 edificio, podrían alargar los horarios ya que con tantísima gente es imposible desayunar tranquilamente si son de 8.30 a 10.30h... las cenas ni las probamos y eso que teníamos media pensión pero acabando a las 21:30h no nos daba tiempo ni a llegar, que entiendo que es la zona alemana pero también hay españoles y porque se adapten ellos a nuestros horarios y cenen un poquito más tarde no les va a pasar nada. También se echó de menos una pequeña nevera dentro de la habitación como en casi todos los hoteles las hay... en definitiva, las vacaciones muy bien como cada año, el alojamiento esta vez un fallo, yo personalmente no volveré a este alojamiento
Unser Zimmer war sehr laut
Variado el buffet y la amabilidad de los camareros
Recepcionistas mal educados y dando contestaciones, el aire de la habitación apenas enfría, sudando toda la noche y muy incómodo, cuando pregunté por una solución me dijeron que mandarían al técnico, nunca apareció y después de insistir varias veces me seguían dando malas contestaciones
Wir haben eine Nacht im Ona Luna Park Hotel in Arenal verbracht. Es war okay.
Nach unserem Check-Out haben wir unser Gepäck noch im Hotel im Luggage Raum versperrt. Dabei wurde mir während eines Moments, wo andere Personen den Gepäckraum betraten, meine Tasche mit Iphone, Karten und Ausweise gestohlen. Wir haben das Hotelpersonal und den Hotelmanager informiert und unmittelbar danach eine polizeiliche Anzeige des Diebstahls gemacht. Trotz Überwachungskameras im Hotel, die den Diebstahl aufgezeichnet haben, habe ich meine Sachen noch nicht zurückbekommen. So unverantwortungslos und unprofessionell, wie das Hotelpersonal uns in diesem Fall behandelt hat und der Hotelmanager gegenüber der Polizei den Diebstahl nicht ernsthaft versucht aufzuklären, ist unter aller Sau und menschenunwürdig.
Pool
Location. No entertainment in an evening. Food was average.
L.hotel era centrale e comodo con una bella camera grande. Abbiamo preso la mezza pensione, il cibo niente male ma non mi sembra normale che a cena non venga fornita nemmeno l.acqua. almeno l.acqua direi che è una priorità
Appena siamo arrivati con 38 gradi avviliti e stanchi ci hanno chiesto di fare il checkin in autonomia sul cellulare...senza parole! C'era la vigilanza fuori all.hotel sempre, erano 2 strutture una difronte all'altra con una bella piscina ma per 8 gg è stato impossibile dormire senza essere svegliati da rumori e continui casini di ragazzi che rientravano alle 5 del mattino. Forse questo è da monitorare...sono vacanze!!!!!
Sehrt gut
Alles in Ordnung
Would say it’s 3 star standard
Location. As a British citizen would probably stay on the other side of Palma (PalmaNova)
Lage gut aber sehr laut
Es war sehr laut in der nacht und man hat die nachbarn etc alles gehört vom reden
Buon rapporto qualità prezzo
La sala ristorante non era molto accogliente e il cibo sufficiente
Colazione abbondante, staff gentile e disponibile. Reception aperta 24/24h. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Da migliorare la pulizia ma per la quantità di camere è comprensibile.
De locatie was gunstig, alles in de buurt. Dichtij een centrum gebied, strand.
Parkeren was een uitdaging in de buurt
La piscina ma personale messi proprio male addirittura l’ultimo giorno ho chiesto di stampare il mio biglietto aereo a parte che era scortese mi a chiesto una 4 euro per una fotocopia
Poco
Det va ganske sentralt og hyggelig personal
Det er en del støy og det er ikke hverdag de rengjorde rommet Ikke alltid plass ved bassenget
super snidane, celkove neni co vytknout
zasekavaly se dvere do koupelny
El personal muy atento y agradable
La habitación carecía de vistas ni terraza para tomar el aire era interior me pareció asfixiante. No me gustó nada la habitación . Solo una toalla en la habitación escasa, aconsejaría mejor servicio en ese aspecto y pondría dos.
Moderno, pulito, attrezzato staff gentile
Mancanza di frigoriferi nelle stanze e zona parcheggio
sam obiekt położony w dobrym miejscu - niedaleko do plaży, sklepów, przystanków autobusowych; kojący widok na piniowy zagajnik i morze; bardzo dobre jedzenie - urozmaicony bufet dań mięsnych i rybnych, dodatków (frytki, ziemniaki, makarony, ryż), warzyw i owoców, sosów i deserów (lody w 5 smakach); wszystko świeże, grillowane mięso, naleśniki, omlety, jajka sadzone przygotowywane na bieżąco; pokój czysty, codzienny serwis sprzątający i wymiana ręczników; każdy pokój z balkonem.; 2 spore baseny i spora strefa leżaków, częściowo zacieniana w różnych porach - nie było potrzeby "rezerwacji" ;o)
bardzo słabo działająca klimatyzacja - żeby temperatura w pokoju była znośna, czyli ok. 22 stopni, klimatyzacja musiała być włączona non-stop - przez 4 dni pobytu nie udało się "zejść" poniżej tych 22 stopni, pomimo ustawienia na max chłodzenia; pokój b. mały - trzeba się było przeciskać pomiędzy łóżkiem, ścianą a biurkiem; umeblowanie zupełnie podstawowe; jedna z 2 wind na stałe wyłączona z eksploatacji a obiekt ma 5 pięter, po 27 pokoi na każdym - długi czas oczekiwania; sieć wi-fi dostępna bez hasła, za to praktycznie nie działająca - trzeba było odświeżać praktycznie co 2 min.; pokoje usytuowane w 2 budynkach, po 5 pięter każdy, i każdy wyposażony był w salę restauracyjną, niemniej czynna ona była tylko w jednym z nich; akurat byłam zakwaterowana w tym drugim ;(
Emplacement super avec la plage accessible en moins de 10minutes. Petit déjeuner inclus
Quelque souci avec la clim qui coulait & des poils retrouvés sur le drap.
Excellent 🥰
I liked that there were only adults.
Sweet good weren't the best at dinner.
La struttura è carina e ha anche del potenziale, la reception è aperta 24h e il personale è disponibile, peccato che sia totalmente invasa da tedeschi e inglesi che si ubriacano tutto il giorno e tutta la notte e sono davvero maleducati e irrispettosi verso gli altri turisti che alloggiano lì. In sostanza se il vostro viaggio è piscina e alcool e sicuramente l’hotel giusto, se siete italiani ve lo sconsiglio perché non è ciò che cerchiamo noi in una vacanza, offre pochi servizi, per lo meno la struttura è in una posizione che nel degrado che c’è non è male, con un rent di auto e moto, tabacchino, parcheggi e supermercati vicini.
La colazione è a buffet, non è il massimo ma almeno è ben fornita di tutto, vi consiglio di andare al mattino presto perché altrimenti diventa un caos
Everything was excellent, Julian at the reception is the best worker❤️
We did not change the bed linen, only the towels
Pool area and food
Noise at night from other guests
Tutto , struttura bella stanza, accogliente , colazione molto abbondante e buona varieta
Niente tutto ok
La piscina, las duchas espaciosas al igual que el balcón. La comida mucha variedad y todo muy bueno. La atención de los trabajadores muy buena.
No me gusto la ducha porqué el agua la pones fria y de repente sale caliente y asi todo el rato. No se mantiene a una temperatura normal.
Hotel de batalla amb una correcta relació preu.
Masses caminates fins l’ascensor que no funcionaba del tot be i Despres altre cop caminata fins a l’habitació
Food was good. Position was excellent.
The shower was leaking a bit.
People in reception, espacially Mrs DALILA and breakfasts. Thank You. IT was a great time for me and my 8 friends:) !
breakfast, pool, reception staff very helpful, cleaning ladies very helful
noise guests
Propreté et nourriture
Piscine trop petite par rapport aux nombreux clients
Obwohl das Hotel ausgebucht und voll von jungen Leuten war, waren die Nächte erstaunlich ruhig! Das Personal vorallem an der Rezeption war estra muy simpático!
It was quieter than I thought it would be. Staff excellent.
Would have liked a small fridge but understand why they aren’t in the rooms.
Teuer und kein Parkplatz
Kein Parkplatz
Problème avec la douche pas réglé malgré un membre du personnel qui essayait de faire au mieux mais le reste ne suivait pas.
El precio
No barrieron la habitación ni el día que llegue , no repusieron gel ni papel higiénico , cuando pasaban a limpiar lo dejaban peor de lo que estaba …
There was noise at night; even after midnight, you could hear every word through the thin walls; the guests wouldn't keep it quiet after 10:00 p.m.; money was stolen from my friend's wallet; the bathrooms weren't clean; the water wouldn't drain; there was a bad smell in the bathroom
Вода прохладная в бассейне
Номера плохо убирают, постели не меняют, в ванной плесень, душ некомфортный, подушки как бревно, матрас не удобный, был таракан в номере, огромные комки пыли под кроватью, волосы на унитазе
La ubicación cerca de la parada de autobús. El personal correcto y amable. El buffet del desayuno correcto también, normal. Las camas cómodas.
Las instalaciones están bastante deterioradas... tanto los pasillos como el interior de la habitación en si y la ducha. Los ruidos de otros huéspedes, recomiendo dormir con tapones por si acaso.
Le bruit le soir et la nuit
The location is good,near by beach.
The shower isn't good, the temperature isn't very adjustable, most of the time the water is cold, and the air conditioning doesn't work very well.
Piscine ambiance
Rien tout était impeccable
Huge room, friendly staff, security guards blocking the entrance at night.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.8/10Mixed reviews regarding cleanliness; mentions of noise issues affecting comfort.
Service
7.3/10Some positive remarks about staff, but complaints on unfriendliness.
Location
7.8/10Positive feedback on convenience to airport and vibrant area.
Room Quality
7.8/10Overall positive comments related to room comfort and amenities.
Amenities
7.8/10Highlights of beautiful pool and good breakfast service.
Value for Money
7.3/10Good price-quality balance, though some feel misled by pricing policies.
Food and Beverage
6.8/10Mixed sentiments; some enjoyed the food while others had negative comments.
Overall Experience
6.8/10General mixed feelings; good aspects overshadowed by negative experiences.
Located just 500 meters from El Arenal Beach, guests can enjoy sun and sea moments after stepping out of the hotel.
Two landscaped pools surrounded by gardens and sun terraces offer a serene retreat for sunbathing or a refreshing dip.
Buffet restaurant and a poolside snack bar provide easy dining options for meals and quick bites.