Hotel Kilimanjaro

Nice and bright

Nothing

Clean, spacious and comfortable room overlooking pool. Staff were lovely and accommodating. The area was easily accessible by bus from Palma and to explore other areas of the island. We would stay again.

Party and touristy area.

ich fand die lage trotz arenal sehr schön mit schönem strand

basic hotel zum günstigen preis , hatte. auch nicht zu viel erwartet wurden aber auch nicht enttäuscht

La limpieza y amabilidad de la gente

Todo muy bien

Zentrale Lage, Preis Leistung war super, tolles Frühstück mit viel Auswahl, große Zimmer mit Klimaanlage, Spiegel zum schminken, hatten 2Doppelzimmer für 3 Personen mit gemeinsamen Bad, super nette Dame am Pool die die Handtücher ausgeliehen hat, leckere Getränke am Pool, schöne und saubere Pool Anlage,

Ein Tisch auf dem großen Balkon wäre super gewesen, dickere Bettdecken, nur ein Laken war sehr dünn, Kühlschrank im Zimmer hat gefehlt, mehr Liegen am Pool mit Sonnenschirmen,

La limpieza y la comodidad. Nos dieron un 9° con vistas. La habitación era amplia y estaba reformada. El desayuno muy bueno y mucha variedad.

No funcionaba el aire acondicionado. La zona por la noche no me producía sensación de seguridad.

Horario de la piscina y del bar por la noche muy pronto

Limpieza y habitación

En el buffet no hay huevos fritos casi nunca

Чистота, привітний персонал

La amabilidad del personal, las instalaciones eran buenas y la comida fue espectacular

"Čistota = půl zdraví" (české přísloví). Zde byla absolutní čistota. Navíc vše funkční. Dokonce odtékající odtok ve sprše v pořádku - to je někdy problém v hotelech. Měli jsme 3 lůžkový pokoj (v okolí nabídka jen 2 lůžkového pokoje). Výborné snídaně, luxusní venkovní bazén, skvělý personál. Elektronické objednání nočního taxi pro brzký ranní let na recepci jen kliknutím recepčního v PC (žádné volání, do 5 minut bylo taxi u hotelu).

Zavřít náš pokoj 112 šlo jenom hlučným bouchnutím a když jsme opouštěli pokoj brzo ráno ve 3:30, tak jsme možná vzbudili okolní pokoje. To nám bylo líto. Trezor na pokoji s poplatkem (klíč na recepci za 3 eura na den).

Der Pool .

Das Zimmer . Schimmel im Zimmer und auf dem Boden haben sind ganzen Tiere gekrabbelt und das Zimmer hat nach Urin gestunken trotz Tür an der Toilette !

Plný hotel mladých Němců.Několikrát jsme na Mallorce byli a tak trochu s tím počítáte,ale tohle byl extrém.Tři noci jsme se nevyspali.Mají otočený režim.Přes den spí a v noci je na hotelu párty.Požadovali jsme slevu na ubytování.Nabídli nám jiný pokoj.Ten jsme odmítli jelikož jiný pokoj znamenal pokoj opět vedle dunících reproduktorů,řvoucích mladíku a ječících slečen.Nechodí přes den na pláž,ale když už tak k bazénu kde je živo a pije se hned přes den.Tomuto hotelu se vyhněte obloukem.Termín 13-16.7.2026

Schöner Pool- und Barbereich. Die Bilder entsprechen der Realität. Gute Auswahl beim Frühstück.

Bei Abreise nach 11 Uhr konnte man im Hotel noch duschen, bekam sogar Handtücher. Koffer konnte man im Gepäckraum abstellen.

Ubicación perfecta. Personal super amable y muy limpio

Nos tocó una habitación tipo apartamento pero en la cocina no había ni un vaso, si estuviera equipado como cocina sería muchísimo mejor o al menos con las cosas básicas

The location is nice - not too far from the beach

The AC could not be turned off - it was still so cold in the room after turning it off. The beds were hard and not as comfortable.

Chambre spacieuse salle de bain aussi Très propre

Le restaurant de l'hôtel

A medence, készséges dolgozók és a kiszolgálás

Ágyból kiálltak a rugók, wifi néha működött, de sokkal többször nem, enyhe csatornaszag a szobában. Először egy szobaszám nélküli szobába tettek, aminek köze nem volt a Bookingon meghirdetett fotókhoz, de a recepción készségesen kicserélték a szobánkat szerencsére.

Purtroppo il nostro soggiorno è stato segnato da un episodio molto grave. Durante la nostra assenza, abbiamo trovato la valigia in camera aperta e abbiamo constatato la sottrazione di una somma di denaro contante che si trovava all'interno. Abbiamo immediatamente sporto reclamo alla direzione e presentato denuncia alle autorità competenti. Ci saremmo aspettati una gestione e un livello di sicurezza della privacy molto più alti da una struttura di questa categoria. Sconsigliato per la totale mancanza di tutela della sicurezza degli ospiti in camera.

Poolbereicj

Bad war ein Zustand

Posizione centrale, staffa molto cordiale e pronto ad accogliere ogni richiesta, colazione a buffet continentale e ogni giorno con qualcosa di nuovo.

Zimmer 115, Pool, Reinigung nach 14 Uhr, Frühstück, Personal

Einige Angebote defekt: Fußball Tore, Billard fehlte eine Kugel Party-Gäste, die nachts lautstark zurückkommen aber das weiß man, wenn man in Arenal ist ;-)

Chambre spacieuse, confortable et propre. Plage à 5 minutes à pieds.

Difficulté pour accéder et stationner dans le garage.

dobre śniadanie, bardzo duży pokój

- gute Lage des Hotels - viele Liegemöglichkeiten am Pool - große Frühstücksauswahl

- LAUTSTÄRKE/ Verhalten der Gäste: Rumgebrülle, laute Musik, Türen Knallen der anderen Gäste - vor allem in der Nacht zwischen 0 und 6 Uhr —> daher war zumindest bei uns auf dem Flur keine Nachtruhe vorhanden - Hellhörigkeit - man konnte die Gespräche aus dem Nachbarzimmer ganz normal hören - trotz Sauberkeit & täglichem Reinigungsservice Kakerlake im Badezimmer

Beim Frühstücksbuffet hatte man sehr viel Auswahl, von Gemüse bist Obst, verschiedene Brotsorten, Joghurt, Heißgetränke, war alles dabei. Fenster schließen sehr gut und man hört von außen kaum etwas.

Staff were great despite the terrible guests

All young drunk German and Dutch keeping everyone awake all night

bar et terrasse sympa autour de la piscine personnel serviable et souriant

La vue sur des habitations, pas en front de mer, restaurant en sous sol , rideau de douche et pas de rangement , placard sans portes dans la chambre Après contexte pour nous : hôtel de secours réservé pour 2 nuits à 1h du matin suite à l’annulation de notre vol easyjet donc bien correcte pour 2 jours mais pas plus

Schoon en grote kamers

Eten was niet zo lekker

Camas cómodas. Cerca aeropuerto 20 minutos bus, desde la parada bus o 30 dependiendo tráfico, pero no hay ninguna al lado del hotel.

La ventana pequeña del baño no cerraba. Y la puerta baño no cierra del todo, queda un trozo abierta, si abren la puerta de la entrada habitación se ve. Hay que subir cuesta al venir de la playa, y de tiendas.

Preis Leistung ok.

Passend für den Preis.

Der Pool und die Lage sind super. Der Supermarkt ist gleich nebenan.

Das Zimmer roch sehr muffig und nach Schimmel, vor allem beim Anschalten der Klimaanlage. Das Hotel ist insgesamt in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist einfach gehalten. Die Parkplatz-Situation in der Umgebung ist sehr schwierig. Es waren fast nur junge Party-Gruppen im Hotel untergebracht, die um 05.00 Uhr nach Hause kamen und Lärm machten.

Das Zimmer war sehr geräumig und einen kleinen Balkon zum Sonnen. Die Poolanlage war richtig schön und die Pool Bar dazu abends da zu sitzen und einen Sundowner zu trinken. Günstige Getränke auch viel alkoholfrei. Das Personal war freundlich und kompetent insbesondere Alberto und Martina haben sich immer sehr um unsere Fragen und Wünsche gekümmert. Die Lage ist gut.

Im 2. OG war viel Party Publikum und es ist hellhörig sodass ich Oropax tragen musste. Also schaut das ihr eine andere Etage bekommt.

Location was okay

Noisy guests and the beds and bedding was not comfortable

Zwembad en alles was heel schoon

Dat er geen bestek was

Frokost, svømmebasseng og personale i baren ved bassenget.

Hotel direkt in El Arenal mit schönem Pool. Zu Fuss in 5 min. am Strand von Arenal. Leckeres Frühstück inklusive und auch bequeme Betten Tiefgarage auf Anfrage verfügbar und sehr sinnvoll.

Zentrale Klimaanlage war meiner Meinung nach zu schwach. Zimmer war sehr einfach eingerichtet und entsprach nicht den Hotelfotos. Ausserdem etwas schlechte Luft im Zimmer.

Tolle Lage für einen gelungenen Partyurlaub. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Frühstücksbuffet hatte eine große Auswahl und der Kaffee war sehr gut.

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La ubicación

The hotel staff were friendly and helpful. In particular, Adan at reception eventually helped us by providing the keys to another room when the air conditioning problem could not be resolved. We appreciated his assistance.

Unfortunately, our arrival was quite stressful. We arrived after a delayed flight at around 10pm and were travelling as a group of eight, including children. One of our rooms was very warm(((, and the air conditioning was not working properly. Even after running it for over an hour, the room did not reach the temperature we had set, while the air conditioning in another room was working, but also it was not really effectife. . (We booked 3 rooms) Although you could feel a light breeze when standing directly underneath the wall unit, the rooms themselves did not cool down properly. There was very little difference between the temperature in the room and in the corridor, which made it uncomfortable, especially at night. Instead of being able to rest and settle the children after a long journey, I had to spend time trying to resolve the problem and then wait for a replacement room. We eventually received the keys to another room after nearly half an hour, and by then it was already around 12:30 a.m. I understand that technical problems can happen, but I expected the room and its facilities to be in proper working order when we arrived.

Personal sehe freundlich. Zimmer sauber.

Alles guti. Keine beanstandung

Bra strand och fint badvatten.

Dålig omgivning i El Arenal.

Zwembad

Douchekop bleef niet hangen, dus die moest je vasthouden

Si

Nada

Tutto

Solo i rumori degli altri ospiti

Hotellet havde en god standard.

Der var for mange unge mennesker fra bla. Holland, som lamede dag og nat.

Hyggelige mennesker, bra location nærme stranda og byen

Det var nesten bare ungdommer der, slik at støynivået om nettene og i bassenget på dagtid ble mye for en barnefamilie

Ολα ήταν τέλεια

Τίποτα

Preis Leistung absolut top!!! Tolles Frühstück! Lage gut, aber Umfeld sehr schmutzig!!! Sehr junges Publikum!!!

Sauberes Zimmer, modernes Bad, Meerblick vom Balkon in den oberen Etagen, schöner Pool

Erg mooi zwembad en lekker eten bij de bar

Was fijn gevonden als er meerdere zonbedden waren bij het zwembad of een koelkast in de hotelkamer

W naszym pokoju był wielki kalaruch. Zrezygnowaliśmy z pobytu , a hotel nie poczuwał się do jakiejkolwiek rekompensaty.

Spacious rooms with comfy beds and balcony

N/A

Ein altes Null-Sterne-Hotel, nie wieder!

Alle positive Bewertungen sind für mich hier leider nicht nachvollziehbar. Ich bin sehr enttäuscht. Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Warmes Wasser in der Dusche kam erst nach 5 Minuten... Verbrauch? Zimmer stank fürchterlich sobald man die Klima angeschaltet hat. Es stank dermaßen nach Schimmel und Kanalisation. Zudem hört man fast alles aus den Nebenzimmern. Das Badezimmer hat keinen eigenen Luftabzug. Die Klimaanlage schimmelt vor sich hin und ist extrem laut, lässt sich auch nicht einstellen. Das Zimmer war schmutzig( Staub überall), und die Zimmerfotos entsprechen keine Realität (s. Fotos anbei). Man sollte entweder die Fotos oder das Hotel einem Update unterziehen. Dusche war auch nicht ordenlich geputzt worden. Safe im Zimmer nur gegen Gebühr. Der Aufzug ist gefühlt aus den 60er Jahren. Das Personal kann kaum Deutsch und teilweise schlecht Englisch. Das schlimmste 3 Sterne Hotel in dem ich bis jetzt war und ich glaube auch kaum, dass es noch schlechter geht!

Lage war top, super freundliche Mitarbeiter

Die hellhörigen Räume, man versteht teilweise jedes Wort vom Nachbarn

Rund um ein toller Aufenthalt und sehr nettes Personal.

Das Bad war etwas in die Jahre gekommen

Está bien ubicado cercano a la playa del arenal y a la zona portuaria. Es una zona bastante activa en cuanto a turismo extranjero con lo bueno y lo malo que conlleva. Las instalaciones están bien aunque echen falta por ejemplo una pequeña nevera en la habitación.

No tengo nada que reseñar.

Posizione

Troppi giovani tedeschi

Близко к морю, и неожиданно чисто.

Colazione molto buona per un 3 stelle

La pulizia lascia un po' a desiderare. Niente di drammatico ma neppure wow. Inoltre avremmo gradito uno stendino sul grande balcone per appendere i costumi bagnati di ritorno dal mare

L'hôtel il est bien situé et les personnels sont toujours là. Très serviable. Un petit déjeuner copieux, la piscine est super bien.

Recepción trato superior. Cercanía a paseo y playa. Posibilidad de parking. Instalaciones de piscina buenas.

Que las vacaciones pasan rápidas.

Situation géographique, accès piscine

Chaleur de la chambre, utilisation de la télévision mauvaise!!

ottima struttura, essenziale e pulita.

A fost OK

Ca nu avea frigider în cameră.

Instalaciones

Rapport qualité/prix excellent Hôtel propre

Parking compliqué

Die gut gelegene Lage, Tiefgaragen Parkplatz und Supermarkt direkt um die Ecke. Die Ausstattung reicht für das nötigste.

Die Lautstärke von der Straße, als auch der Zimmernachbarn. Frühstücksbuffet war ganz okay.

Das Personal war sehr freundlich.

Quarto grande e confortavel. Otima localizacao. Staff muito prestativo, simpatico e atenciosos. Bom cafe da manha.

Das zweite Zimmer war sauber, modern und deutlich angenehmer. Die Klimaanlage funktionierte dort einwandfrei. Das Frühstück war insgesamt in Ordnung.

Das erste Zimmer roch stark nach Schimmel und hatte einen großen sichtbaren Schimmelfleck in der Dusche. Auf unsere Reklamation hin erhielten wir lediglich einen Lufterfrischer und uns wurde gesagt, wir müssten uns keine Sorgen machen. Zudem funktionierte die Klimaanlage in diesem Zimmer nicht richtig. Erst nachdem wir den Kundenservice von Booking.com eingeschaltet hatten, wurde uns ein anderes Zimmer angeboten.

- Localização excelente. Perto da praia e de muitos restaurantes e mercados. - Bar na piscina com comidinhas para refeições rápidas ; - Sacada no quarto ; - Café da manhã fabuloso ; - Opção de reservar o estacionamento para quem faz locação de carro ;

- Limpeza um pouco desatenta. Um dos dias que deixamos para arrumar o quarto não houve reposição de papel higiênico e limpeza do lixo.

Spotlessly clean. Well maintained and in an ok position away from the bustle of the beach area.. Staff were all friendly and nothing was too much trouble. Our room on the 9th floor was quiet and a fridge was provided for us.

The groups of loud German males who were allowed to chant and ‘sing’ around the pool. Daily. Obviously this hotel is in the area favoured by German guests and that’s not a problem. But the noise was.

O que mais gostei no alojamento era a localização. Após subir uma pequena encosta, estávamos no hotel.

Todos os dias és toalhas eram limpas mas o chão não. Nunca foi limpo.

Alcuni dello staff in reception molto gentili e sorridenti, camera minimal ma con tutto l'occorrente e colazione buonissima e molto varia

Qualche membro dello staff un po musone, la posizione era si a 200 metri dal mare ma in salita ed essendo arrivata con mia madre anziana avrei voluto saperlo. Pulizie grossolane senza troppe pretese. Non per chi vuole stare tranquillo, numerosi gruppi di ragazzi che fanno un po di confusione.

Preis - Leistungs - Verhältnis gut. Für 4 Tage ausreichend. Abwechslungsreiches Frühstück.

Posizione comoda e servizi soddisfacenti

Rumore la notte, parcheggio in loco non disponibile

Hommikusöögi valik oli mitmekesine, vaheldus päevade lõikes. Puuvilja oli valikus piisavalt. Personal väga vastutulelik ja sõbralik. Toad piisavalt suured.

Mõnel päeval jättis toa koristamine pisut soovida, põrandad ei olnud just kõige puhtamad. Õhtusööki hotell ei pakkunud.

God, variert og bra frokost. Hotellet hadde flott uteområde ved bassenget, bassenget størrelse og alternativer for barn og voksne fra 40 cm til 2 meter dybde. God mat og drikke rett ved basseng kanten, kort vei til stranden og promenaden. Personalet var imøtekommende og smilende gjennomg hele oppholdet.

Har ingenting å sette fingeren på.

Proximité aéroport

Son emplacement l’absence de parking

Todo

Todo le gustó

Oceniam Państwa usługę na bardzo wysokim poziomie. Wygoda, bliskość plaży, świetny basen i piękny pokój. Plus za taras. Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Doskonała komunikacja i życzliwość. Szczególne podziękowania należą się pracownikom recepcji a w szczególności Pani Asi, która swoim profesjonalizmem i pogodą ducha sprawiła, że pobyt w Waszym Hotelu był na mega wysokim poziomie! Pozdrawiamy serdecznie i z przyjemnością powrócimy w Wasze progi :)

Chętnie skorzystalibyśmy z rozszerzonej wersji wyżywienia, tj. oprócz śniadań, które oferowaliście byłoby doskonale dołączyć przynajmniej obiadokolacje. Ułatwiłoby to znacznie odpoczynek turystom przebywającym w Waszym Hotelu. Pomysł wart przemyślenia i jeśli chodzi o nas chętnie skorzystalibyśmy z tej opcji. Będziemy wdzięczni za wysłuchanie naszych uwag.

Hôtel calme proche mer

Estuve alojado con mi familia (mi mujer, mi hijo y yo) del 16 al 19 de junio y la experiencia ha sido lamentable, llegando a empañar nuestras vacaciones. No recomiendo este hotel bajo ningún concepto.

Veľkosť izby prekvapila - väčšia než na fotkách

Prístelka bola dosť tvrdá, ale na 2 noci postačila.

Die Lage ist nicht schlecht

In den Zimmer stank es dermaßen nach Schimmel, die ganze Klimaanlage hat geschimmelt - unzumutbar

Super. Propre joli et très bien placé à 5min à pieds de la mer.

Piscina, vicinanza al lungomare El Arenal, stanza spaziosa e pulita, colazione ottima.

Der Pool war klasse, die Zimmer waren sauber.

Nicht ganz nah, aber für uns ok. Ca 20-30 min zu Fuß zum Bierkönig.

Posizione vicina a Palma e all'aeroporto, in una cittadina molto vivace. Staff molto disponibile; abbiamo usufruito di piscina e docce anche dopo il check out (stesso giorno ovviamente). Colazione estremamente variegata e abbondante. Stanza confortevole, dotata di terrazzino. Hotel pulito dotato di piscina con bar e varie macchinette per snack e acqua.

La stanza non dispone di frigoriferi. Il parcheggio in strada è estremamente difficoltoso soprattutto in tarda serata/nottata.