Shigira Bayside Suite Allamanda

スタッフのサービスが素晴らしかったです。

古い建物で廊下の壁紙の破れや窓の清掃が不十分で残念でした。

接待的人員很貼心很仔細，一個台灣人跟一個巴基斯坦或是印度人的一個女生，房間很大，設計有用心，有送整個園區的飲料卷，也有類似happy hour 的時間，得知我生日的時候，有送小相框，小海龜娃娃，冰箱的酒跟飲料是可以喝免費的，水可以無限續

喂海龜的時間跟吃早餐的時間衝突了，畢竟是有主打喂海龜的飯店，這樣真的挺不方便的，沒辦法好好休息；客房服務的餐點太晚就沒有了，大概八九點；裝潢看得出來有很多使用痕跡；淋雨花灑轉換的五金很卡；沙發跟和室的墊子都有很明顯的污漬，港覺是清不乾淨，但也應該替換全新的，畢竟一晚兩萬塊，清潔應該是基本中基本；然後大部分的服務員英文都不太好，如果不會日文很吃運氣才能得到你想要的服務或是解答；然後下午茶時段只入住ㄧ晚很難使用到12:00-16:00，畢竟十一點退房下午三點可以入住，如果加上入住介紹，肯定是來不及的，更別說調酒時段可能晚一點入住介紹完吃個晚餐就不可能使用到了；晚上我們這間飯店周圍是沒什麼打光的，不像其他區域還有路燈，所以半夜挺不方便，要出去採買很黑又很遠，客房服務又沒有。

시설 노후로 매우 불만족

직원들의 불만 대처 능력

Booking.comでとるととてもお得な料金で泊まれました。 朝食バイキングは美味しく、ディナー並みの満足感でした。 プールヴィララグーンスイートに泊まりましたが、ラウンジも利用出来ました。 当初は大浴場ないのが不満点でしたが、そんなの関係ない位良かった。客室も非常にキレイで、スタッフも、良い方ばかり。 リピートします。

駐車場が遠い点だけ。あとは島の中心地からは遠い点くらいかな。駐車場が近ければホントに完璧かな。

浮潛海水清澈，教練專業

服務接待熱忱不夠，接泊車規劃不佳

リゾート感が満載 エリア内が広く無料バスで移動できること

コストがかかる エリア内の施設については実際にその施設を担当してる人に内容を確認する方がよい

ジャグジーがよかった。ベランダが広くて景色が良かった。グレードアップして４０8号室。

室料の値段がたかかったですけど広い部屋だからくつろげた。

リゾート内にとにかくなんでも揃っていて 他に行く必要がなく楽だった

良くなくはないが、ビュッフェの内容を増やして貰えたら嬉しい

外国の人がたくさん働いていて日本語も日本人より上手じゃないのかなって思うほどペラペラでした また泊まりたいと思います

ない

お部屋もすごく綺麗で、スタッフの方もすごく親切で過ごしやすかった！ 誕生日だったのですが、タオルアートやらたくさんサプライズがあってほんとに素晴らしかった！ おもてなしがほんとに行き渡っていてここのホテルはとても素晴らしい 今回は1泊だったが次は連泊で泊まりたい！ 朝食もすごく美味しくて11ヶ月の子供もいたが食べれるものもあって嬉しかった！

特になし

친절

가성비

Room itself and it’s close to the beach

Corridor looks like Japanese styled hotels not luxurious enough as it is not wide enough. Lobby lacks luxury as it is crowded. I think the check in management needs to improve as there is a tendency to sit the guests

朝食がおいしかったです。 部屋の設備も、テレビなど最新の家電が配置されており、休憩に動画配信を見れたのはよかったです。 バルコニーも夫もこどもも出てはリラックスできたようで楽しそうでした。

コーヒーメーカーがありましたが、部屋に置いてあるコーヒーカップでは小さく、コーヒーはカップギリギリ、すすぎ作業ではお湯があふれてしまいました。 もう少し容量が多いカップがおいてあればよかったと思いました。

バスルームからの眺めが最高 プライベートラウンジがとても良かった

景色

虫が多すぎる

早餐很豐富多樣

スタッフの方が親切な方が多かった。 景色は綺麗でした。

プール付きのヴィラに泊まったのですが、プールの底に使用した歯ブラシが落ちていました。 子供が泳いで見つけたのでフロントに連絡したら、取りに行きますねと言われ外国人のスタッフの人が取って、すみませんでしただけでした。 正直安くない宿泊料金でこのような対応はとても残念でした。 ホテル自体も古いため多少の汚れなどは仕方ないと思いますが、食事のテーブルの花に蜘蛛が巣を張ってカトラリー入れまで繋がっていたのには驚きました。 朝食も小さい子が居るのに席を分けて案内されたり階段がある少し離れたテーブルに案内され子供が食事を落としてしまわないか心配でした。

全てが贅沢だった。

夜のラウンジに未成年が入れないので、子どもを部屋に置いて行ってみようと試みたが、母1人で優雅な時間を過ごすのは気が引けて結局入店しなかった。飲食しなくても同じ空間に居られるようにしてくださるときっと利用しやすいと思う。

スタッフが笑顔で迎えてくださりました！ 朝食のバイキングがおいしかった

すこし建物が古い

늦은밤 박쥐가 날아다녀 너무 재미있고 좋았다.

주차장 이동이 다소 불편

部屋は広々していた　部屋も綺麗 食事メニユーは多い　満足

➀私達の朝食の時間帯が同じだったこともあるが　もうひとつある方の違う食事が出来なかったのがとても残念だった 両方の食事がしてみたかった ②着いてから手続きまでの時間が長くてすぐに部屋にはいれなかった ③アメニティーはいちいち言わないと用意してくれない(二人なのに一人分の化粧品しかなかった) ③アルマンダの麻っぽいバツクをくれたが(プレゼント?!)　二人とも代金を払っているのに一人分しかない

環境が良く雄大で快適に過ごせました。

食事含め全てが高く感じられた。

プールサイドのお花が綺麗だった

古くて清潔感がない

すべて最高です。リピート３回目ですが又来年行きます(笑)

なし

朝食

部屋からの眺望

スタッフの対応もいいし、夜行った鉄板焼きが最高でした！担当してくれた福島郡山出身の方笑　とても楽しい美味しい時間をありがとうございました

なし

ロケーションが良かった。 アメニティが充実していて嬉しかった。

部屋付きのプールが温水だったら嬉しかった。

ラグジュアリーなホテルで価格が安く泊まれた。

駐車場への行き来が、 送迎車をお願いすると直ぐに対応してくれるのは良かったが、少し不便さを感じた。

The convenience of the resort paired with legible maps made for a very comfortable stay. The staff was very thorough in explaining the many amenities and activities available. Although I didn't get the opportunity to try the shuttle or tuktuk service (I enjoy walking places) I saw other hotel guests utilize it and it seemed very nice!

In general, everything was good! I didn't use the coffee maker in the room because breakfast was available, but I didn't see a decaf option, perhaps I missed it. It would be nice to have, but that's not really a demerit.

朝食と部屋からの眺め、ウミガメへの餌やり体験が良かったです。

部屋からフロント等への移動距離が長いのと、施設の案内が口頭のみだったので道が分からなくなり目的の場所へ行くのに迷ってしまうことがあった。

何度か利用させて頂きましたが、今回は観光やゴルフもやらずにゆっくりシギラ内で過ごしました。 スタッフの対応や施設内全てが良く快適に敷地内で過ごせました♪

特にないです。

朝食は素晴らしい。

駐車場が遠かった。送迎車を出してくれるのでそれほど苦痛ではなかった。

部屋が広くてお風呂が素敵 無料ラウンジも良かった 朝食が絶品。

メインプールにワクワク感がない。 葉っぱが落ちていて汚く感じる

清潔感もありスタッフの方々も大変よく対応していただきすごくよかったです。

シャワー？が出るのか分からなかったです。 恐らくシャワー部分のレバーがなく使えなかったかな？

住宿期間感受到飯店的用心與以客為尊的服務，早餐很美味，海龜很可愛，會推薦朋友也來！

Villa會有蟑螂和壁虎蜘蛛等小生物意外闖入，但整體體驗還是很棒！

Un excellent séjour ! L’hôtel est très bien situé, les chambres sont propres, spacieuses et confortables. Le personnel est d’une grande gentillesse et toujours disponible pour aider. Le petit-déjeuner était varié et de qualité. Je recommande vivement cet établissement et n’hésiterai pas à y revenir lors de mon prochain passage !

J’ai trouvé que le prix était un peu élevé par rapport aux prestations, et certaines finitions dans la chambre pourraient être améliorées. Cependant, dans l’ensemble, c'est une belle expérience et je garderai un bon souvenir de mon passage.

虫多め。部屋にもGが出る。

ホテルの施設だけでなく滞在期間中のホテルスタッフCSが素晴らしかったです。また訪れたいと思いました。

阿部さんの対応が良かったです！

シギラビーチが風ですぐ閉まる

家族で2部屋を予約し、隣り同士にしてくれとのリクエストも聞いていただけた。 ただ、部屋が2階で海が見えず、残念。

宮古島は5回目の旅行でした。 いつも10月のところ、今回は初めて9月に訪問させていただきましたが、毎日天気に恵まれ、海のレジャーもたっぷり楽しめました！ 4泊での滞在のため、ホテルでの時間も大切にしたくプールヴィラに宿泊したので、お部屋のプールでも気が向いた時に遊ぶことができ、娘も大満足でした。 また、娘のバースデーを控えていることを事前に相談し、こまめなご連携をとってくださって、当日素敵なサプライズでお祝いをすることができ、特別な時間になりました。 お忙しいところ細やかなコミュニケーションを取って下さった宿泊部の方、ケーキを作って頂いたパティシエの方、アレンジメントをご準備いただいたお花のご担当の方、お部屋までサービスいただきましたゲストリレーションの方、本当にありがとうございました。

おおむねとても満足しておりますが、Wi-Fiのセキュリティがちょっと不安でした。そして少し通信環境も不安定だったような気がします。 また、シャワーのお湯の調整がやや難しかったかなと感じます。

空間全てが非日常で心地よい時間を過ごせた

プール付きの部屋が良かった

広い

部屋のベットが硬すぎたのと廊下が臭かった 目の前の雑草だけでも綺麗にしておいて欲しかった

スタッフが皆様丁寧だった点

宿泊施設から駐車場までが遠いため、毎回送迎車を手配するのが気が引ける点

プールが五時までで終わりが残念でした。大人プールは、プールサイドバーも作ってほしい。朝、プールで泳いだとき、葉っぱや虫が浮いていたので、営業前には取っておいてほしい。

夜になるとprivate poolの近くに大きなゴキブリが出てちょっと驚きましたほかはとても満足度の高いホテルです。

最高の休日を過ごせました。 リフレッシュできました。

とてもゆっくり出来て、ラグジュアリーなひとときを過ごせました。ご飯も美味しく大満足です。