Hotel Praia Marina by RIDAN Hotels

The location has a great location to explore the Town. Staff is veeery helpful. Thank you, Rafael! ;)

The doors on the floor were too loud. The breakfast lacks vegetables (any vegetables..), fruit. It would be nice to have a coffee and tea in the room

Hotel op een prima locatie om Terceira te ontdekken. Personeel is daarbij heel erg behulpzaam.

Het ontbijt is bijzonder matig is voor een een 4-sterren hotel. Hetzelfde geldt voor de kamer, die weliswaar ruim is maar kwalitatief onder de maat. De airco en de kluis werken niet; ook is een van de bedlampjes kapot. De badkamer is aan een opknapbeurt toe: de verlichting is defect, er zitten roestplekken in het bad, waaraan je je voeten bezeert en de bovenkant van de pedaalemmer zit vol roest. Direct na aankomst een paar van de mankementen gemeld bij de receptie, die voor herstel zou zorgen. Bij vertrek na de 4e nacht was de situatie onveranderd. Een 4-sterren hotel onwaardig.

Ottima posizione

Struttura con un grande potenziale per la posizione ma richiederebbe di un ammodernamento , anche le pulizie da migliorare notevolmente

Tudo impecável

Nada a mencionar

Die Lage, es war relativ ruhig und das Bett angenehm gross.

Wegen überbuchung gab es anfangs kein Zimmer für uns. Nach längeren hin und her fand man dann doch eins. Das Hotel macht ein ausgelaugten Eindruck, warm wasser gab es nicht immer, Leuchten flackern, Handtücher sind verschlissen

- Super Lage direkt am Strand. - Schöner Ausblick vom Balkon aufs Meer - Freundliches und sehr hilfsbereites Personal

- Zimmer nicht sauber (alte Socke und leere Flasche unter dem Bett) - Zimmer für 2 anstatt 4 Gäste vorbereitet. - Inexistente Ausstattung der Küche (1 Gabel, 10 Messer, 2 Gläser, kein Bürste oder Spülmittel in einem 4-Personen-Zimmer) - Hälfte der Lampen funktionierte nicht. - Mittelmässiges Frühstück, wenig Auswahl. - Insgesamt wirkte das Hotel schlecht unterhalten.

Excellent!

A swimming pool or hot tub.

The best hotel on the entire island!! We love staying here.

Book it! We travel to the Azores often and have booked this hotel three times this year alone for ourselves, our children, and their friends. It is truly top-notch! From the incredibly hospitable staff and delicious breakfast to the perfect central location and beautiful sandy beach just steps away, everything is wonderful. The staff consistently goes above and beyond and always treats us with exceptional service. We feel welcomed every time we stay. We will definitely be back! ❤️

We would not change a thing.

Ottima posizione fronte mare e cortesia dello staff

Migliorabile arredamenti delle camere/bagno e pulizia degli ambienti comuni

Accoglienza e posizione

Dettagli un po’ scadenti

personnel très agréable et serviable, situation près de la marina et proche de l'aéroport, studios bien fonctionnels

un petit "lifting" de certains équipements serait bienvenu

Amazing location. Great rooms

Customer service excellent

The location

The smell on the WC is not nice, you cannot come back before 5pm because your room is not clean, no paper in the we, no towels are chanched

Tout proche du port, de la plage et du centre. Très pratique !

A cama era confortável

A manutenção do hotel é deficitária o que leva ao estado degradado atual (wc e respetivos pavimentos, mobiliário, portas de roupeiro, etc) Esta situação leva a aparecimento de insetos indesejáveis no quarto (pequena barata). Pequeno almoço agradável de um modo geral, mas no segundo dia os ovos pareciam secos e requentados e o bacon foi na altura reaquecer, assim como algum pão parecia ser do dia anterior pessoal com pouca experiência, problemas com chaves eletronicas para acessos aos quartos. Pessoal com poucas qualidades de anfitrião. De um modo geral este hotel não se apresenta atualmente compatível com um alojamento de 4*. Portanto preço muito exagerado para o que é oferecido. Necessita de uma profunda remodelação do edifício e mobiliário, bem como de uma maior aposta na formação dos profissionais, de modo a estarem devidamente habilitados para o nível de um 4*.

Lage, großes Zimmer

Kein Barsservice!

Na generalidade gostamos do hotel. Como positivo destacamos a simpatia dos funcionários da receção e do restaurante, a limpeza do quarto e a localização do hotel. Foi fantástico a disponibilidade em nos servir o pequeno almoço às 05h da manhã a tempo de viajarmos!

Não há muito a dizer honestamente.

Quarto excepcional

Cheiro a fossa

Grande Chambre avec cuisinette et petite terrasse face à la mer...au top !...personnel au top !

Hotel was lovely, neat and tidy with helpful staff, spacious rooms with great views.

Bom pequeno almoço. Bom conforto. E óptima localização.

Poderiam substituir a banheira por base de duche e mais lugares de estacionamento para os clientes do hotel.

Da simpatia dos funcionários. Cama confortável e grande.

Pequeno almoço pobre para 4 estrelas. Falta de manutenção das varandas.

Estadia com vários problemas, num hotel desatualizado, cujo serviço não corresponde a um 4*: Caixilharias velhas, com entrada de água e vento, e barulho associado que impedem um sono tranquilo; Quarto sujo e com humidade (visível nos cortinados, paredes, madeira dos móveis…); Colchão e roupa de cama de fraca qualidade; AC não funcionava assim como a TV; Pequeno almoço pobre. Não recomendo. Hotel a precisar de reabilitação e outra noção de serviço.

A comida e o conforto da cama.

Pequenas falhas: saída de banho, reposição de água, sabonete das mãos.

D tudo em geral mas nao era uauhh

Estacionamento

Hotel simpático com boas comodidades para uma família com filhos. O quarto que ficamos tinha kitchinette, o que é bastante útil para quem quiser fazer umas refeições mais económicas.

Isolamento exterior, particularmente a caixilharia de alumínio, não vedava bem, Tanto o ruído exterior como o frio entravam com bastante facilidade.

Tudo muito bom. Obrigada

A cama era super confortável. A alessandra foi sempre simpática.

Quando entrei no quarto tinha um "bafo" a mofo ou a "fechado". E, o pequeno almoço podia ter mais diversidade... Para o hotel que é e, para o preço, para além de pão, ovo mexido, bacon (quase cru), feijão, bolo, queijadas e queijo/fiambre não tinha mais opções. Muita pouca diversidade de comida... Que, julgo que até á mais num hostel ou num hotel de 2 ou 3 estrelas.

Da amabilidade e prontidão dos funcionários em satisfazer as nossas necessidades e da localização, pois o hotel fica bem perto aeroporto.

Não obstante o hotel ser muito próximo do aeroporto, fica igualmente próximo da Base das Lajes. Tendo em conta o momento atual (guerra no médio oriente) o movimento de caças na base ainda era algum. Ou seja, o barulho dos caças foi um fator que não estávamos à espera de presenciar. É bastante barulhento e não tem comparação como o barulho que um avião normal, mesmo dos grandes, emite. A porta da entrada do hotel, sempre que se fecha, faz um barulho bastante estridente.

As vistas não foram as melhores, sabendo que a escolha foi nossa.

Algo barulhento nos corredores pelos hospedes, falta de respeito por quem se deixa mais cedo.

O espaço do quarto é da localização

Nada

Localização excelente, em frente à Marina e à praia, próximo de restaurantes, do centro, monumentos.

A nível de limpeza, com algumas falhas, vidros das janelas sujas, zona das torneiras das casas de banho, tomadas cheias de pó.

Pequeno almoço excelente, Funcionários muito simpáticos, aconselho. Localização não podia ser melhor, lugar tranquilo e perto de tudo. Quarto quentinho e acolhedor.

Nada

Locatie aan het strand, grote kamer

Kwaliteit ontbijt, verstopte afvoer in de badkamer, lauwe douche

everything

Clean room, friendly staff, solid breakfast. Incredible location right by the water.

We asked for a double bed but got two twins pushed next to each other. Not sure if this was a translation issue

We didn’t have hot water or AC

Breakfast should be included, not charged 12.50 , great location to walk from .area lacks parking for rental car

A queen bed ,free breakfast,

Boa localização. Quarto confortável e limpo,

Não tem estacionamento.

Adorei o conforto das camas, a localização, a maravilhosa vista e varanda enorme com espreguiçadeiras mas a partir daí so a piorar

Bichos no quarta, tínhamos cozinha sem utensílios quase nenhuns que nem dava para a capacidade do próprio e suja, pouquíssima luz em todos os cómodos, etc Pior tínhamos voo para apanhar foi nos dito na recepção que alugavam táxi para nós fui perguntar duas vezes se estava reservado para x horas disseram para estarmos descansados e chegou a hora não apareceu teve se que chamar um caríssimo.

Da localização, da simpatia de todos empregados. Da área dos quartos e de ter uma mini cozinha equipada, foi óptimo não estava à espera. O pequeno almoço é razoável, esperava mais de um hotel de 4 estrelas.

Quando cheguei ao quarto cheirava imenso a tabaco, ainda abri a janela e tentei arejar mas o cheiro manteve-se, só melhorou no dia seguinte. Fraca insonorização dos quartos, conseguia ouvir sempre que alguém descarregava o autoclismo ou tomava banho. O quarto ficava virado para a praia o que é maravilhoso, contudo passa uma estrada mesmo pela frente e ouvem-se todos os carros a passar.

N/a

The climate control unit in the room wasn't working properly which made for an uncomfortable night's sleep

A localização e a simpatia do staff

Os funcionários, a localização.

Sou cliente já há muitos anos e posso dizer que conheço minimamente bem o hotel, e fiquei com a impressão desta vez de que está a ficar meio decadente, urgentemente a necessitar de uma renovação. Sempre tive o Praia Marina como um expoente da limpeza e do conforto mas desta vez foi-me dado um quarto com um cheiro bastante desagradável vindo do WC. Reclamei na recepção ao fim da primeira noite e mudaram-me para outro já sem esse problema, justiça lhes seja feita, os funcionários continuam a ser impecáveis. Mas nota-se que as toalhas, as loiças sanitárias, o mobiliário, a pintura, estão a envelhecer bastante e necessitam de ser renovados.

Gostamos da localização e a comida do jantar era boa

O nosso cartão do quarto apenas funcionou no primeiro dia, devido a um problema que não conseguiram resolver cada vez que precisava de ir ao quarto precisava de um funcionário com a chave mestra para me ir abrir a porta

Świetna i pomocna obsługa

Na śniadaniu nie było warzyw, ale przemiła pani zorganizowała mi pomidor

Das Hotel liegt unmittelbar am Strand. Wir hatten dort ein Doppelzimmer mit einem großen Bett sowie Balkon. Das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Wir haben nur eine Nacht dort verbracht und sind am nächsten Morgen vor dem Frühstück zur Weiterreise abgereist.

Leider waren die Zimmerwände teilweise sehr feucht und unansehnlich, der Putz bröckelte an einigen Stellen ab. Auch das Badezimmer war nur schlecht geputzt und im Abfluss der Dusche befanden sich noch viele Haare, die diesen verstopften.

Obsługa

Na śniadaniach nie było warzyw , ale jak poprosiłam obsługę , przemiłe panie przyniosły mi pomidora