Roca Verde by Folias Hotels - Playa del Inglés

La ubicación, esta súper cerca de la playa. Y la piscina.

Que había que pagar fianza y no lo sabíamos.

Nos tocó una habitación con vistas al mar que era hermoso, la limpieza impecable al igual que el personal. al hacer el check out pudimos dejar nuestro equipaje en recepción hasta la hora de nuestro vuelo y disfrutar de la piscina. Nos gustó muchísimo. sin dudas lo recomendamos y volveremos

Las instalaciones y la recepcionista

Las habitaciones necesitan una reforma, se ven antiguas

Una estancia estupenda, tranquila y muy agradable. Desde nuestra llegada, la atención fue maravillosa. El personal de recepción nos atendió con mucha amabilidad y profesionalidad, haciéndonos sentir muy cómodos en todo momento. La suite que nos asignaron era muy confortable, agradable y con excelente ventilación. El ambiente del alojamiento es tranquilo, perfecto para descansar y desconectar. Disfrutamos muchísimo de la piscina y de las instalaciones. Queremos agradecer especialmente que, después de realizar el check-out, nos permitieran permanecer en el alojamiento y seguir disfrutando de las instalaciones durante el día. Es un detalle que se aprecia muchísimo y que hizo que pudiéramos aprovechar nuestra estancia hasta el último momento. En definitiva, una experiencia muy positiva, tanto por la comodidad del alojamiento como, sobre todo, por el excelente servicio y la atención del personal. ¡Muchas gracias por hacernos sentir tan bien atendidos! Sin duda, un lugar al que volveríamos.

nada

Todo bien

El sitio es simple, los apartamentos son básicos tienen una pequeña terraza, una cocina básica donde la nevera es pequeña, hay un poco de menaje no es gran cosa pero para pasar unas vacaciones es suficiente. el cuarto de baño es bastante amplio equipado con secador de pelo, toallas y Gel y champú. La zona es bastante tranquila, no hay ruido excesivo aunque esté rodeado de hoteles. El acceso a la playa está prácticamente en frente del apartahotel. Tiene dos piscinas pequeñas están bastante limpias y hay bastantes tumbonas y sombrillas. En resumen si vas a Canarias y lo que quieres es hacer turismo el apartahotel para ir a dormir está bien.

No me gustó que no tuviera aire acondicionado. No me fijé a la hora de la reserva. En plena ola de calor y en un sitio turístico...nos dijeron que eso era Canarias y que eran muy raras esas temperaturas. Y que por ese precio que queríamos... Pedimos un ventilador y nos lo trajeron al día siguiente porque no tenían para todas las habitaciones. Se aparca fatal, tienen un pequeño parking a la entrada, no sé si llegaba a 6 plazas. Imposible dejar el coche en la calle porque esta en pleno paseo marítimo y todo alrededor son hoteles. Para comprar hay que coger el coche pues las tiendas y un supermercado de alrededor son carísimos. No hay mucho sitio de ocio pues casi todos los sitios cierran muy temprano porque tienen horario inglés, a las once de la noche estaba todo cerrado.

La atención de cris fue inmejorable , la habitación estaba súper. En general todo el personal super atento y amable. Probamos el gimnasio y está súper completo y cuidado un 10.

No puedo decir nada la verdad .

Muy cerca de la playa

Todo perfecto

Tolle Lage

Parkplatz leider schwierig

War perfekte Lage mit gutem Anschluss zu allen Aktivitäten und gute Atmosphäre am Pool.

Die Reinigung war nicht immer ganz sauber und die Handtücher wurden nicht gut ausgetauscht (Anzahl stimmte nicht überein)

Piu o meno tutto

Nulla

La cercanía a la playa, la piscina y el trato del personal

Que no había aire acondicionado

El personal, super amable

Falta ventiladores, sobre todo por qué nos pilló en plena ola de calor

Su ubicación cercana a la playa.

Indican que disponen de plazas de aparcamiento pero solo hay 5 plazas, que no se pueden reservar y la gestión de la asignación de las mismas no es ni cómoda ni justa para los visitantes.

il posto è molto comodo per la sua posizione e comfort e intrattenimento nei weekend con dj e musica

l'acqua in doccia in camera non era abbastanza calda ma. non era un problema solo mio.

Close to beach. Lovely pool area

No Aircon room

Location...Near to beachs

I doesn't have a AC neither a Fan and is a very warm city

la ubicación es increíble y esta todo muy bien cuidado. Especial mencion al personal, cris nos hizo la estancia aun mejor con el itinerario que nos ofreció para conocer mucho mejor la isla, y el personal de limpieza impecable y majisimas

no hay aire acondicionado

没啥吧，中规中矩

最后一次电梯都没有通过检查，算不算安全隐患？

Estaba muy bien la ubicación y las instalaciones

No tenía ventilador ni aire acondicionado

Genial, servicio y calidad precio de diez. Nos dejaron estar en la piscina hasta que tuvimos que marchar al avión.

La situación, a una calle del paseo maritimo y playa, las piscinas, la amplitud del apartamento, los balcones grandes, el personal…

Por decir algo, la cocina estaba mas anticuada que el resto de estancias pero estaban en proceso de reforma de esto precisamente.

El apartamento estaba bien, era luminoso y amplio, se ve que están haciendo reformas porque el baño estaba nuevo. La terraza era amplia y las piscinas geniales, se estaba muy a gusto y con mucho espacio. Solo estuvimos una noche, así que no puedo opinar sobre la comodidad estando varios días. La chica de recepción fue muy amable, llegamos un poco antes de la hora de check in y no nos puso ningún problema, todo lo contrario. La ubicación perfecta y en la misma calle se aparca sin problema en zona blanca.

Lo peor fue que el baño olía un poco a tubería y ese olor se extendía al apartamento. Por la noche se oía bastante ruido en la calle porque hay hoteles cerca con música y animación, si te acuestas pronto, puede ser un poco molesto.

La botella de vino como cortesia

Que no tenía bañera

Ubicación y piscina

Las ventanas de los baños se transparentaban, habitaciones sin aire acondicionado o ventiladores, no muy limpio

- Les extérieurs avec la piscine et la salle de sport.

- La qualité médiocre des équipements (lits, cuisine, salle de bain, etc.). - La femme de ménage qui était désagréable et qui mettait sa musique à fond dans les couloirs dès 8 h du matin, ainsi que dans les chambres. Elle a d’ailleurs tambouriné à plusieurs reprises à notre porte de chambre pour venir faire le ménage, ce qui nous a réveillés. - Impossible de se garer le soir dans la rue, et même les places payantes de l’hôtel (au nombre de six…) étaient pleines. - Insonorisation catastrophique.. On entendait tout ce qui se passait chez les voisins et les fêtes alentour.

La piscina y alrededores.

No me gusto que las habitaciones no tuviesen aire acondicionado. La nevera es muy muy pequeña. Tampoco tenían horno, las paredes no son del todo buenas ya que se escuchaba la gente de los apartamentos de alado. Hay presencia de cucarachas, eso fue lo peor de todo.

Me encantó el área de la piscina, muy limpia. La ubicación del hotel muy buena

Devo dire che la stanza era molto carina ed accogliente. Al mio arrivo l’ho trovata pulita, il problema è stato il servizio di pulizia durante. Qualche volta ammetto di essere stata io a richiedere di non avere la pulizia, ma quando l’ho richiesta non mi è stata fatta. Tutto sommato mi sono trovata bene comunque.

Forse il prezzo del parcheggio, non è stato facile trovare posto. E qualche membro dello staff non era tra i più simpatici:)

La cercanía a la playa y bastante tranquilo a pesar de estar cerca de zonas de ambiente

A pesar de estar reformandose todavía se les ve antiguos por falta de arreglos en los balcones

L'appartamento piccolo ma accogliente e pulito - la disponibilità del personale a darci la possibilità di usare piscina e doccia dopo il checkout, e di fornire un ventilatore in camera per il troppo caldo.

Assenza di zanzariere per insetti/cucarachas

Personal del alojamiento muy agradables. La ubicación es perfecta y el apartamento con el mobiliario y zonas comunes muy nuevas y muy bien cuidadas. La piscina increíble

Por poner algo negativo, el aparcamiento alrededor es bastante desesperante, ellos tienen solamente 4-5 “plazas de garaje” que casi siempre están llenas, sobretodo por la tarde-noche.

Limpio, buenas instalaciones, vistas al mar, varias piscinas, gimnasio. Limpieza diaria de habitación, cambio de sábanas y toallas. Un plus para ser apartamentos.

A mejorar, tema ascensor: pequeño, ruidoso en planta y de puertas manuales en medio del pasillo, que si vas con carga (silla niño) resulta altamente incomodo

Appartamento grande con ogni confort Cucina completa di tutto, con kit cortesia per lavare i piatti Balcone molto grande Bagno con phon professionale Camera da letto con parete armadio grandissimo Esterno stupendo 3 piscine e palestra sulla piscina

Assurdo che non ci fosse la porta del bagno o la porta della camera da letto, sia per una questione di privacy che di odori. Manca aria condizionata ma si dorme bene lo stesso

Ottima posizione, staff cordiale e disponibile, tutto a portata di mano, stanze pulite e accoglienti e fuori al terrazzino si sta una meraviglia

Unica pecca nel periodo nel quale sono stato non ho prenotato il posto auto presso la struttura ed è stato molto difficile trovare parcheggio in strada, per chi prenota ad agosto consiglio di prenotare anche il posto auto presso la struttura

Cerca de la playa y de todo tipo de comercios, cómodo con buena piscina

Pedimos un ventilador porque en el apartamento hacia mucho calor y no tenían, dormimos con las ventanas abiertas y los demás huéspedes todos adolescentes no respetaban el silencio ni el horario de piscina así que muy ruidoso y caluroso como para descansar

La struttura è molto carina. 2 belle piscina, una bella palestra, vicino al mare e a tanti negozi e locali. Appartamento bello, bagno nuovo.

Non c’è l aria condizionata e non avevano a disposizione ventilatori quindi abbiamo sempre dormito con le finestre aperte e la sera era abbastanza rumorosa. Bisogna girare x trovare posteggio. Cucina un po’ vecchia

Nos gustó que hubiese dos piscinas. La ubicación era muy buena, cerca tanto de supermercados, el centro comercial plaza, como de la playa. También nos gustó el hecho de que el alojamiento proporcionara un estropajo y jabón para lavar los platos y jabones para la ducha.

No nos gustó: - El hecho de que no hubiese aire acondicionado. - La cocina en general. El frigorífico no enfriaba mucho, había cajones que estaban inutilizables y faltaba un taburete para la cuarta persona.

Staff molto disponibile - appartamento molto carino e 2 belle piscine. Posizione ideale. Palestra molto bella. Balcone ampio e comodo per la colazione.

Non disponibile aria condizionata né ventilatori. Stendino un po piccolo per asciugamani e costumi per 4 persone.

La ubicación

El hecho de no tener aire acondicionado y que sólo tenía un ventilador tomando en cuenta que la reserva era hecha para 3 personas.

Q el alojamiento estaba renovado al completo. Sus buenas intalaciones (piscina...). Y la ubicación

Nevera pequeña, y en la cocina y el baño hacia mucho calor, sobre todo por la tarde. En el balcon el calor y el sol eran insoportables a partir de las 16:00 (daba al atardecer).

La ubicación,piscina ,gym

Un calor excesivo ,sin aire acondicionado,te dan un ventilador que no es suficiente ni mucho menos

La amplia zona de las piscinas y gym muy bien, lo mejor del complejo sin duda. Hay hamacas siempre disponibles y el sol da practicamente durante todo el día. La ubicación genial para pasear por las noches. El apartamento bastante grande con camas y sillón cómodos y baño reformado.

No hay aire acondicionado, no obstante, hay ventilador. Por suerte nuestro apartamento daba para los dos lados del completo por lo que al abrir las ventanas de ambos lados, corría el aire. La salida a las 11:00h la veo muy temprano. Ya que se entra a las 15:00h, opino que la salida a las 12:00h sería adecuada para aprovechar un poco la piscina antes de irte.

Gym 🤩

No hay aire acondicionado ni ventilador, por las noches es imposible dormir por el calor. Es muy difícil aparcar por la zona. Dejar una fianza de 150€ es la primera vez que me pasa en una reserva por booking.

La zona de la piscina

El aseo no tenía ventilación y tenía moho en el techo. En la cocina si abrías los muebles se venía el moho y olía muchísimo a humedad.

Hôtel très agréable. Belles piscines. Proche mer et commerces.

Todo perfecto el personal excelente , lo recomiendo al 100%

No me puedo quejar de nada todo estuvo muy bien

Sitio sencillo pero limpio, tranquilo y con empleados muy atentos. Con dos piscinas para mayores y otra para niños , con muchas hamacas y sombrillas y todo muy limpio y ordenado

Lo único que hechamos en falta era el aire acondicionado pero eso ya lo sabíamos a la hora de coger el hotel y nos dejaron un ventilador con el cual nos arreglamos estupendamente.

No hay aire acondicionado

Que estaba al lado de la playa

No había puerta de separación entre la habitación y el baño, no hay aire acondicionado en todo el apartamento y lo único un ventilador chico que lo que hace es mover el aire caliente, el apartamento era una sauna. Las ventanas sin persiana, que la habitación tenía una cortina opaca pero el baño no, y como no hay puerta entraba toda la claridad del baño. La terraza un poco sucia.

Ottimi spazi comuni. Camera con tutto il necessario

El lugar estaba muy cerca de la playa a 5 min caminando como mucho, tenía bonitas vistas desde nuestra habitación y estaba muy bien de precio.

No tengo ninguna queja

- Het zwembad was goed onderhouden en heel proper. Er zijn voldoende stoelen en parasols voor iedereen. - Het personeel was vriendelijk en gastvrij. - De appartmenten bevinden zich vlakbij een dijk met mooie uitzichten en vlakbij het toeristische gedeelte van het strand. - De badkamer is zichtbaar vernieuwd en proper.

- Onze keuken was ok, maar een beetje aan vernieuwing toe. - Er zijn weinig parkeerplaatsen aan de accomodatie (5 auto's voor heel wat appartmenten). In het hoogseizoen is het moeilijk om parkeerplaats in de omgeving te vinden. - Er is geen airco op het appartement.

Buena ubicacion, las piscinas salvo el horario y que tenia terraza y cocina. El baño estaba muy bien.

El horario de la piscina de 11 a 6 de la tarde, las almohadas, poco equipada la cocina, estaba sucio adjunto foto, cambian las sabanas cada 5 dias y las toallas cada 3, calor infernal y los ventiladores son a sorteo nosotros tuvimos suerte y teniamos, no me quiero imaginar el que no tuviera que era bastante gente porque cuando pasabamos por recepción habia gente solicitandolos, el tostador solo funcionaba una rejilla, la vitro iban fatal los botones tactiles. En resumen lo pintan demasiado bien para lo que es, he estado en hoteles con las mismas estrellas o incluso menos mucho mejores.

Ubicación y limpjo

Nada

No había aire acondicionado, hubo varios días que no nos limpiaron la habitación, nos pusieron en la habitación más calurosa y peor ubicada estando otras disponibles al mismo precio

Las piscinas que tiene.

Que no tuviera aire acondicionado ni ventiladores para todas las habitaciones.

Vriendelijkheid van het personeel. De rustgevende sfeer van de accomodatie. Fijne zwembaden en heerlijk dat kunstgras beste keuze voor bij een zwembad! Super schoon!

Geen airco in de hete zomer is wel pittig als dat er geweest zou zijn kreeg deze accommodatie een 10.

Las instalaciones

No hay nada reseñable que sea malo

El alojamiento no dispone de aire acondicionado algo fundamental para noches de 34 grados. Personal muy agradable y la ubicación es perfecta pero sin aire lo hemos pasado fatal en las noches

El alojamiento no dispone de aire acondicionado algo fundamental para noches de 34 grados. Personal muy agradable y la ubicación es perfecta pero sin aire lo hemos pasado fatal en las noches

Si

Que no había aire acondicionado y pedí dos apartamentos Porq éramos una familia de 8 y nos pusieron separados a dos pisos de diferencia ni un ventilador, incómodo q a las 10:30 te toquen la puerta para salir de la habitación a las 11:00

la ubicación

no había aire acondicionado en las habitaciones y era imposible estar durante el día e imposible dormir por la noche

Su ubicacion

Las cucarachas que habia en mi habitacion, me fastidiaron la estancia

Situación, personal.

Que no tuviera aire acondicionado, dado que las dos noches que estuve la temperatura nocturna entre 36 y 38 grados.

Todo muy bien, en especial la atención en recepción, especialmente José y Claudia, dos máquinas

La piscina y las habitaciones

La única queja es que no hay aire acondicionado ni ventiladores dentro de las habitaciones..

Todo

Nada

La televisión era muy buena, el sillón cama fue muy útil. Los utensilios de la cocina estaban bien, había de todo.

El ascensor era pequeño, no cabía el carro del supermercado. No tenía extractor en la cocina. Solo tenía dos fuegos, pero nos arreglamos.

la ubicación y el precio

que no tuviera aire acondicionado y no tuviera persianas.

La ubicación y el personal, especialmente Cris

No se nos realizó la limpieza correspondiente ni el cambio de sábanas y toallas correspondiente. Lo comunicamos a recepción y ni aún así se realizó

Su ubica

Posizione ottima per muoversi a piedi.

Zona trafficata, impossibile lasciare una macchina in zona e ci sono locali rumorosi nelle vicinanze. Prenotato per una sola notte ma non mi è piaciuto. Il personale alla reception ha voluto 150€ di cauzione che mi sono stati restituiti dopo alcuni giorni.

Het was een app trouw aan de afbeeldingen met een grote slaapkamer met goede bedden. Ook de badkamer was groot met een grote inloopdouche. De ligging was zeer goed : vlak bij het strand, winkels, restaurants en bussen. De appartementen werden elke dag gepoetst en tekens kreeg je propere handdoeken. Het personeel was zeer vriendelijk !

De keuken was heel simpel met een minimum aan kookgerief. Ook was het aanrecht slecht geschilderd. Tevens was er geen airco. Enkel een ventilator. Play d'Ingles was op zichzelf ook aan vernieuwing toe. Maspalomas was veel mondainer en aangenamer.

La localización y la dimensión del apartahotel es suficiente

En toda la semana solo limpiaron un día, cuando cambiaron las sábanas no pusieron la sábana de arriba y tuvimos que pedir que nos cambiaran las toallas. Además de no tener aire acondicionado lo peor es que solo hicieron la habitación un día en toda la semana.

Ottima posizione, a pochi passi dal mare e dal centro di Playa del Inglés. Struttura molto bella, pulita e ben organizzata, con piscine curate e un’atmosfera piacevole. Personale gentile e disponibile. Consigliato!

L’unico aspetto negativo è l’assenza dell’aria condizionata che può rendere le camere piuttosto calde, ma è possibile richiedere un ventilatore alla reception.

Gentilezza dello staff, posizione, camere e piscina

Letti singoli doppi e non letto matrimoniale. Check in anticipato gratuito

El baño estaba muy bien.

Las camas un poco duras.

Personnel très aimable et satisfait tout nos besoins surtout on nous a changé l'appartement du rez-de-chaussée contre un autre à l'étage beaucoup mieux avec vue sur piscine (vue sur mer indisponible) On a réservé une place de parking ce qui a facilité notre séjour Proche de la mer

Pour une famille de 4 personnes c'était un peu petit surtout la 2ème chambre Dommage pas de climatisation seulement un ventilateur Le frigidaire trop petit et nous a causé problème .

Estaba en un sitio muy tranquilo y céntrico. Buena zona de aparcamiento. Personal muy amable. Buen tamaño de habitación. Buena limpieza. Colchones muy cómodos. Dos piscinas grandes y muchas hamacas.

Por el precio que tiene no sería justo quejarme porque, obviamente, sufre desgaste pero nada que impida pasar unas muy buenas vacaciones.

La zona de la piscina, la amplitud del apartamento y estaba tranquilo.

El menaje en la cocina justito, mejorables los pequeños electrodomésticos (tostadora).

Es excelente el apartahotel lo primero los trabajadores super amables y luego son las vistas son increíbles la ubicación cerca de todo repetiré sin duda

Me gustó todo

La falta de aire acondicionado, no se me ocurrió pensar que no habría, por lo demás bien.

poner ventiladores en eltcho estaria bien ,pasaos mucho calor y escasos ventiladores

El personal fue muy amable, las vistas desde nuestra habitación fueron preciosas (teníamos una vista perfecta al mar y a la derecha las dunas) y la zona de piscina era agradable, incluso con un pequeño gimnasio.

Quizá lo peor es que falta algo de equipamiento en la cocina y lo que había (sartenes y el menaje en general estaban bastante viejos y dañados)

Instalaciones muy cómodas y limpias para la estancia.

Falta de aire acondicionado, en verano es muy incómodo estar con un ventilador.

El trato del personal, las piscinas, el gimnasio y la ubicación.

Falta aire acondicionado y restaurante propio.

El personal. Muchas gracias a Cris. El gym nuevo y completo.las piscinas completamente reformadas.

Camas pequeñas.

El trato en recepción, el gimnasio muy completo y la limpieza

Perfecto en todos los aspectos, si volvemos a Gran Canaria volveremos seguro

Emplacement, piscine, salle de sport et personnel

Wifi et télévision

Nuestra estancia en Roca Verde by Folias Hotels ha sido de 10. Desde el primer día nos sentimos como en casa. Quiero agradecer especialmente a las chicas de recepción, siempre amables, sonrientes y dispuestas a ayudar con cualquier duda. También felicitar a las chicas de la limpieza, porque los apartamentos y las zonas comunes estaban siempre impecables, y a los socorristas, que fueron muy atentos y profesionales en todo momento. La ubicación es perfecta, muy cerca de la playa, de tiendas, restaurantes y de todo lo necesario, por lo que apenas hace falta coger el coche. Además, si os alojáis aquí, os recomiendo dos sitios que están justo detrás de los apartamentos, donde ponen el mercadillo. El primero es MANAI, a unos 200 metros, en Av. de Italia, 14, Local 15. Tienen unos cócteles espectaculares, preparados al momento con fruta fresca, por solo 7 €, un precio increíble. La sangría es, sin duda, de las mejores que he probado. También hacen unas hamburguesas buenísimas y muchas noches hay música en directo, creando un ambiente fantástico. Justo al lado también hay un restaurante italiano donde preparan unas pizzas excelentes, tanto para comer allí como para llevar. Sin ninguna duda, cuando vuelva a Gran Canaria repetiré en Roca Verde by Folias Hotels y volveré a disfrutar de estos restaurantes. ¡Totalmente recomendable! ⭐

Las piscinas están muy bien cuidadas, limpieza y amabilidad de los dos socorristas que estuvieron en nuestra estancia

Por poner un pero, arreglar el camino de piedras que leva a la piscina

El personal muy amable, estaba cerca de la playa y la zona es tranquila

No tenía aire acondicionado, ni ventilador… también eché un poco en falta persianas, ya que entraba la luz de las farolas a pesar de echar las cortinas.

Mi pareja y yo fuimos de vacaciones y nos alojamos en este hotel-apartamento. Nos hospedamos en un estudio que incluía cocina, lo cual nos resultó muy práctico. Aunque era un poco pequeño, pudimos disfrutar de las piscinas y del gimnasio. La recepcionista fue muy amable, atenta y siempre tuvo una buena actitud. En general, estamos muy satisfechas con nuestra estancia. La Playa del Inglés se encuentra a unos 10 minutos andando del hotel, lo que nos pareció muy conveniente. En definitiva, quedé muy satisfecha con la experiencia.

En cuanto al aparcamiento, tuvimos que pagarlo aparte, ya que no estaba incluido en el precio del alojamiento.

La tranquilidad

El problema del wifi en la tele

El baño y las habitaciones

Limpio , gente muy amable y habitación cómoda

el gimnasio que es nuevo y muy completo u el personal muy atento

quizá el resto de las instalaciones le falta una actualización como el gimnasio y el ruido por las noches de los coches que pasan por la zona.

Moderna la habitación y el paisaje

Nada